Qué hacer si te estafan
Publicado: 2023-08-07
Definición de estafador: Alguien que es extremadamente inteligente y está dispuesto a dedicar horas al trabajo, día y noche. Y desearíamos poner todo ese conocimiento en un mejor uso.
Los estafadores son ladrones de dinero e identidad que lo persiguen las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y debe ser consciente de ello. Sin embargo, a pesar de los artículos, seminarios y otros recordatorios, incluso los consumidores más cautelosos pueden ser víctimas de un estafador.
Esto es lo que debe hacer si ha sido víctima de ladrones de dinero o de identidad.
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Qué hacer cuando te estafan sin dinero
No escondas lo que pasó, incluso si te sientes avergonzado. Este es un error común que cometen los consumidores: no quieren que nadie sepa que han caído en una estafa.
Los consumidores deben tomar medidas tan pronto como se den cuenta de que ocurrió un fraude:
- Desconecte su conexión a Internet y apague su computadora. Apaga tu teléfono.
- Usando una computadora "segura", haga un informe en línea en la página del sitio web de USA.gov. La Comisión Federal de Comercio (FTC) se toma muy en serio el fraude y lo investiga enérgicamente. Es gratis hacer este informe en el sitio web.
- Haz un congelamiento de crédito. Congele todas las cuentas financieras, incluidas las cuentas bancarias, las cuentas de inversión, los emisores de tarjetas de crédito, PayPal y otras, como una aplicación de transferencia de dinero.
- Informe a la policía local y haga un informe policial. Esto también es gratis.
- Haga un plan de recuperación personal, que incluya establecer nuevas cuentas, como en su banco y con su compañía de tarjeta de crédito.
- Haga que un especialista en TI revise su computadora.
Qué hacer si ha sido estafado en línea
Nuevamente, actúe de inmediato. Siga los pasos enumerados anteriormente. Además, notifique a su proveedor de antivirus.
Qué hacer si le dio a un estafador su información personal
Actúe de inmediato y siga los pasos enumerados anteriormente, incluida la notificación a la policía.
Además:
Vaya a USA.gov y haga un Reporte de Robo de Identidad. Necesitarás esto más tarde. Esto no se puede hacer con una llamada telefónica; el informe de robo de identidad se debe hacer en línea. Usa una computadora segura.
Haga un informe de alerta de fraude a su compañía de tarjeta de crédito. Esto se convertirá en parte de su informe de crédito. Le ayudará cuando intente recuperar los fondos perdidos de un cargo fraudulento. Sin embargo, una alerta de fraude se convierte en parte de los informes crediticios y les permitirá a las compañías de tarjetas de crédito saber que usted ha sido víctima de un robo de identidad. Cuando aparece una alerta de fraude, las agencias de crédito lo ven como una "señal de alerta" que puede afectar la probabilidad de que los acreedores potenciales le otorguen crédito mientras intenta obtener un préstamo o una tarjeta de crédito.
Notifique a la Administración del Seguro Social y denuncie la estafa. Si un estafador obtiene su número de seguro social, pueden ocurrir todo tipo de cosas malas además del robo de identidad. El número de seguro social se puede usar para presentar informes de impuestos sobre la renta fraudulentos.
Qué hacer cuando un estafador accede a su computadora o teléfono
Desconéctese inmediatamente de Internet y apague el dispositivo. Use un dispositivo diferente para actualizar las contraseñas y ayudarlo a protegerse de los estafadores. No uses la misma contraseña. Nunca más.
Siga los pasos anteriores para denunciar una estafa. Además, es posible que deba cambiar los números de teléfono. Sí, es un dolor de cabeza, pero una vez que la información está disponible en la dark web, no se puede recuperar. Otro estafador puede acceder a su teléfono y obtener todo tipo de información, como información de tarjetas de crédito e información financiera.
A quién contactar después de ser estafado
Hemos enumerado los principales contactos que los consumidores deben hacer después de ser víctimas de una estafa. Aquí hay otra entidad para contactar, que puede proteger a otros de convertirse también en víctimas de estafas:
Póngase en contacto con los medios locales.
Lo escuchas todo el tiempo. A menudo, los ancianos son víctimas de estafas a través de llamadas telefónicas. Las estafas más comunes implican solicitudes de transferencias bancarias mediante llamadas telefónicas. La transferencia bancaria se “necesita con urgencia” para ayudar a un familiar que está en la cárcel, etc. (el drama puede variar según la información que el estafador haya obtenido de Internet).
Al hacer pública su situación, puede proteger a los demás al reactivar su vigilancia.
Aquí hay una revisión de a quién contactar:
- Proveedores de cuentas
- Su departamento de TI de trabajo
- Su proveedor de antivirus
- Administracion de la Seguridad Social
- Comisión Federal de Comercio
Otros pasos a seguir si ha sido estafado
Tome el control de cada cuenta que tenga que involucre finanzas, crédito e información personal.
1. Congele su informe de crédito
Congele los informes de crédito para que las agencias de crédito sepan que ha sido estafado.
2. Supervise su cuenta bancaria
Es posible que desee cambiar su número de cuenta con su institución financiera. Incluso después de cambiar los números de cuenta, continúe monitoreando su cuenta en busca de cualquier actividad sospechosa.
3. Obtenga protección contra el robo de identidad
Esto es una obviedad ya que es prácticamente gratis. Compare el costo mínimo con lo que habrá pagado para limpiar un incidente de robo de identidad. Los planes que le darán $1 millón de protección cuestan tan solo $8 al mes (con Norton/Lifelock). Entonces, en un año, habrá pagado poco menos de $ 100 por su tranquilidad.
4. Presente un informe policial
Hágalo en persona en su departamento de policía local.
5. Cambia todas tus contraseñas.
Considere suscribirse a un servicio de monitoreo de contraseñas, que cambiará automáticamente todas sus contraseñas mensualmente. Solo tendrá que recordar una contraseña: la que le permite acceder al servicio de control de contraseñas.
6. Informe al IRS
Vaya a IRS.gov y haga un informe. El IRS le emitirá un "pin de protección" de 6 dígitos. Esto evitará que otra persona presente una declaración de impuestos sobre la renta usando su número de seguro social. Podrá presentar su declaración, solo usando el PIN que le proporcionó el IRS.
¿Le devolverán su dinero si lo estafan?
En muchos casos, no recuperará su dinero. Es mucho más probable que suceda si ha seguido todos los pasos para informar que hemos enumerado.
Si tiene un Servicio de Protección contra el Robo de Identidad, es como tener un seguro contra un reclamo. Si tiene un servicio de este tipo, es probable que le devuelvan su dinero.
Protéjase de futuras estafas
Si bien lidiar con las consecuencias de una estafa puede ser abrumador, es fundamental tomar medidas para protegerse de futuros incidentes. Los estafadores son persistentes y estar alerta puede ayudarlo a evitar volver a ser víctima. Aquí hay algunas medidas preventivas que puede tomar:
- Infórmese: manténgase informado sobre las últimas tácticas y técnicas de estafa. El conocimiento es su mejor defensa contra los estafadores, así que lea artículos, asista a seminarios y manténgase actualizado sobre esquemas de fraude comunes.
- Sea escéptico: tenga cuidado al tratar con llamadas, correos electrónicos o mensajes no solicitados, especialmente aquellos que solicitan información confidencial o acción inmediata. Los estafadores a menudo crean una sensación de urgencia para presionarlo a tomar decisiones apresuradas.
- Use contraseñas seguras: cree contraseñas únicas y sólidas para todas sus cuentas en línea. Considere usar un administrador de contraseñas para realizar un seguimiento de ellas de forma segura.
- Habilite la autenticación de dos factores (2FA): siempre que sea posible, habilite 2FA para sus cuentas. Esto agrega una capa adicional de seguridad al requerir un código de verificación o huella digital además de su contraseña.
- Controle regularmente sus cuentas: vigile de cerca sus cuentas bancarias, estados de cuenta de tarjetas de crédito y otras transacciones financieras. Si nota alguna actividad no autorizada, repórtelo de inmediato.
- Evite compartir información personal: tenga cuidado al compartir información personal, especialmente en las redes sociales. Los estafadores pueden usar esta información para adaptar sus ataques y aumentar sus posibilidades de éxito.
- Verifique antes de confiar: si alguien se comunica con usted afirmando ser de una organización legítima, verifique su identidad de forma independiente. Busque su información de contacto en el sitio web oficial o en una guía telefónica y llámelos directamente para confirmar.
- Proteja sus dispositivos: Instale software antivirus y de seguridad de buena reputación en sus dispositivos y manténgalos actualizados. Escanee regularmente en busca de malware y evite hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos desconocidos.
- Use Wi-Fi seguro: cuando acceda a información confidencial en línea, use redes Wi-Fi seguras o considere usar una red privada virtual (VPN) para encriptar su conexión a Internet.
- Manténgase informado: manténgase actualizado sobre nuevas estafas y advertencias emitidas por las autoridades. Las agencias gubernamentales y las organizaciones de protección al consumidor a menudo emiten alertas sobre amenazas emergentes.
| Medidas preventivas | Descripción |
|---|
| Edúcate tu mismo | Manténgase informado sobre las últimas tácticas y técnicas de estafa leyendo artículos, asistiendo a seminarios y manteniéndose actualizado sobre esquemas de fraude comunes. |
| Sea escéptico | Tenga cuidado con las llamadas, correos electrónicos o mensajes no solicitados, especialmente aquellos que solicitan información confidencial o una acción inmediata. Tenga cuidado con los estafadores que crean una sensación de urgencia para presionarlo a tomar decisiones apresuradas. |
| Utilice contraseñas seguras | Cree contraseñas únicas y sólidas para todas sus cuentas en línea. Considere usar un administrador de contraseñas para realizar un seguimiento seguro de ellas. |
| Habilitar la autenticación de dos factores | Siempre que sea posible, habilite 2FA para sus cuentas. Esto agrega una capa adicional de seguridad al requerir un código de verificación o huella digital además de su contraseña. |
| Supervise regularmente sus cuentas | Esté atento a sus cuentas bancarias, extractos de tarjetas de crédito y otras transacciones financieras. Reporte cualquier actividad no autorizada inmediatamente. |
| Evite compartir información personal | Tenga cuidado al compartir información personal, especialmente en las redes sociales, ya que los estafadores pueden usar esta información para adaptar sus ataques. |
| Verificar antes de confiar | Cuando se comunique con alguien que dice ser de una organización legítima, verifique su identidad de forma independiente buscando su información de contacto en el sitio web oficial o en una guía telefónica, y llámelo directamente para confirmar. |
| Proteja sus dispositivos | Instale software antivirus y de seguridad de buena reputación en sus dispositivos y manténgalos actualizados. Escanee regularmente en busca de malware y evite hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos desconocidos. |
| Usar Wi-Fi seguro | Cuando acceda a información confidencial en línea, use redes Wi-Fi seguras o considere usar una red privada virtual (VPN) para encriptar su conexión a Internet. |
| Mantente informado | Manténgase actualizado sobre nuevas estafas y advertencias emitidas por las autoridades. Las agencias gubernamentales y las organizaciones de protección al consumidor a menudo emiten alertas sobre amenazas emergentes. |
Recuerde, los estafadores están continuamente desarrollando sus tácticas, por lo que mantenerse informado y ser proactivo es crucial para proteger sus finanzas e información personal. Al estar atento y tomar las precauciones necesarias, puede reducir significativamente el riesgo de ser víctima de estafas en el futuro.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo educarme sobre tácticas y técnicas de estafa?
Para informarse sobre las tácticas y técnicas de estafa, puede leer artículos y asistir a seminarios que se centren en esquemas de fraude comunes.
¿Qué debo hacer si recibo llamadas o mensajes no solicitados solicitando información confidencial?
Si recibe llamadas o mensajes no solicitados que solicitan información confidencial, tenga cuidado y evite tomar medidas inmediatas. Los estafadores a menudo crean una sensación de urgencia para presionarlo para que proporcione información. Verifique la identidad de la persona que llama de forma independiente antes de compartir cualquier dato personal.
¿Cómo puedo garantizar la seguridad de mis cuentas en línea?
Para garantizar la seguridad de sus cuentas en línea, cree contraseñas seguras y únicas para cada cuenta. Considere usar un administrador de contraseñas para realizar un seguimiento seguro de sus contraseñas.
¿Debo habilitar la autenticación de dos factores (2FA) para mis cuentas?
Sí, habilitar la autenticación de dos factores (2FA) agrega una capa adicional de seguridad para proteger sus cuentas del acceso no autorizado.
¿Cómo puedo monitorear mis transacciones financieras de manera efectiva?
Para monitorear sus transacciones financieras de manera efectiva, vigile de cerca sus cuentas bancarias y los estados de cuenta de sus tarjetas de crédito con regularidad. Si nota alguna actividad no autorizada, repórtelo de inmediato.
¿Qué puedo hacer para protegerme en las redes sociales?
Para protegerse en las redes sociales, evite compartir información personal públicamente, ya que los estafadores pueden usarla para ataques personalizados.
¿Cómo puedo proteger mis dispositivos del malware y las ciberamenazas?
Para proteger sus dispositivos contra el malware y las amenazas cibernéticas, instale un antivirus y un software de seguridad confiables, y analice periódicamente en busca de malware. Evite hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos adjuntos desconocidos.
¿Debo usar redes Wi-Fi seguras o VPN para actividades confidenciales en línea?
Sí, el uso de redes Wi-Fi seguras o redes privadas virtuales (VPN) cifra su conexión a Internet y mejora su seguridad en línea.
¿Dónde puedo encontrar información sobre nuevas estafas y advertencias?
Manténgase informado revisando las alertas emitidas por agencias gubernamentales y organizaciones de protección al consumidor sobre estafas emergentes y amenazas potenciales.
Recuerde, mantenerse informado y ser proactivo es esencial para protegerse de los estafadores que continuamente evolucionan sus tácticas. Al seguir estas medidas preventivas, puede reducir significativamente el riesgo de ser víctima de estafas en el futuro.
Imagen: Elementos Envato
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