¿No ve buenos resultados del marketing? Esto es lo que debe hacer

Si desea hacer crecer su negocio y aumentar sus ingresos, necesita tener una estrategia de marketing. Eso significa crear un plan para generar conciencia de marca y alentar a su audiencia a comprar sus productos.

No faltan consejos de marketing, pero eso no significa que el marketing sea fácil. De hecho, con todos los diferentes enfoques posibles, puede resultar difícil determinar qué estrategia de marketing es mejor para su negocio.

Una vez que elija uno, es vital monitorear los resultados. ¿Estás viendo más tráfico en tu sitio web? ¿Tus ventas se están disparando? ¿Estás obteniendo más participación en tus publicaciones en las redes sociales?

Si no, no te preocupes, eso no significa que todo esté perdido. Más bien, es sólo una señal de que es necesario adoptar un enfoque diferente. Entonces, repasemos algunos posibles cambios que puede realizar cuando no obtiene los resultados de marketing que desea.

1 | Si su sitio web no recibe tráfico

Si no recibe tráfico a su sitio web, comience por descartar los problemas obvios. ¿Son correctas las URL de sus perfiles de redes sociales? ¿Qué pasa con los hipervínculos en su firma de correo electrónico y código QR (si tiene uno en alguna parte)?

A continuación, verifique que su sitio esté funcionando correctamente. Intente abrirlo en una ventana de incógnito para que pueda ver lo que experimenta un nuevo visitante. ¿Hay problemas con su certificado de seguridad o dominio? ¿El sitio se carga muy lentamente? Si es así, es posible que desees consultar con tu proveedor de servicios de hosting para ver si puedes resolver el problema.

Si puedes descartar todos esos problemas, es hora de profundizar más. Eche un vistazo a su estrategia de optimización de motores de búsqueda. ¿Estás utilizando las palabras clave SEO adecuadas? ¿Tiene vínculos de retroceso de otros sitios web confiables en su espacio en línea?

No te olvides de los metadatos. Asegúrese de que cada página de su sitio tenga una etiqueta de título y una meta descripción. También es una buena idea comprobar los encabezados y subtítulos en busca de palabras clave.

Finalmente, verifique que la jerarquía de su sitio tenga sentido. Comprueba que tienes todas las páginas esenciales que los visitantes buscarían:

• Hogar
• Acerca de
• Productos y servicios
• Contacto
• Ayuda/Preguntas frecuentes

Si ha verificado todo y no puede encontrar un problema técnico, podría ser simplemente una señal de que su sitio no se conecta con su audiencia. Tal vez los colores o las imágenes sean desagradables, o los visitantes simplemente no se sientan obligados a navegar por su sitio. Si ese es el caso, podría ser el momento de actualizar los elementos estéticos de su sitio web.

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2 | Si las páginas de sus productos no se están convirtiendo

Bien, ¿qué pasa si su sitio web recibe una buena cantidad de tráfico, pero esos visitantes no compran sus ofertas? ¿Cómo se arreglan las páginas de productos que no se convierten?

Como en el paso anterior, intente ver las páginas de sus productos desde la perspectiva de un visitante.

• ¿Se destacan tus ofertas? De lo contrario, considere actualizar la copia y las imágenes. Concéntrese en resaltar las mejores características de su producto, pero no abrume la página con demasiadas cosas.
• ¿Es fácil de comprar? Si no tiene un botón claro "Comprar ahora", cámbielo lo antes posible. Y luego, asegúrese de que el proceso de pago sea simple y rápido; no desea darles a las personas demasiadas oportunidades de abandonar su carrito.
• ¿Son sus productos atractivos? Piense en su público objetivo y sus ofertas, y promocione los productos que mejor se adapten a sus clientes potenciales. Esto es más fácil cuando tienes una escala de ofertas bien diseñada que incluye productos para todos, desde clientes principiantes hasta aquellos que están listos para tus ofertas de alto nivel.

Incluso unas pocas actualizaciones estratégicas de las páginas de sus productos pueden tener un gran impacto en sus tasas de conversión.

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3 | Si nadie abre o hace clic en sus correos electrónicos

Su sitio está recibiendo tráfico y las personas que aparecen allí están comprando. ¡Excelente! A continuación, veamos su campaña de marketing por correo electrónico.

Obtenga sus análisis de correo electrónico. ¿Cómo son sus tasas de apertura? ¿Qué tal sus tasas de clics? Si esos números no coinciden con sus objetivos, piense en lo que podría cambiar.

Quizás no envíes correos electrónicos a tu audiencia con suficiente frecuencia. Es posible que no recuerden su marca cuando la vean en su bandeja de entrada.

O tal vez les envías correos electrónicos con demasiada frecuencia. Tienes que encontrar un equilibrio: es importante mantenerte en contacto con tus clientes, pero no quieres molestarlos.

Otro problema que puede contribuir a las bajas tasas de apertura son las líneas de asunto aburridas. Intente mirar objetivamente las líneas de asunto de sus últimos correos electrónicos. Si los vieras en tu bandeja de entrada, ¿abrirías esos mensajes?

Tal vez sus tasas de apertura de correo electrónico estén bien, pero nadie hace clic en sus enlaces. A continuación se muestran algunos posibles problemas:

• Los enlaces no están claros.
• La copia no es convincente.
• Los correos electrónicos son demasiado largos: los lectores no llegan a los enlaces.
• Hay demasiados enlaces y no hay llamadas a la acción claras.
• No hay hipervínculos o los enlaces están rotos.

Es probable que al menos uno de esos problemas contribuya a una baja tasa de clics.

¿Quiere más ayuda para mejorar sus resultados de marketing por correo electrónico? Estén atentos a nuestra caja de herramientas para listas de correo electrónico, ¡próximamente!

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4 | Si la gente no participa en las redes sociales

Su sitio web no es el único lugar donde su marca necesita aparecer en línea: las redes sociales también son cruciales. ¿Qué debes hacer si las personas no interactúan con tu contenido de redes sociales?

Primero, considere las plataformas que está utilizando. ¿Se encuentra con su público objetivo donde pasan el rato en línea?

No es necesario que publiques en todas las plataformas de redes sociales; de hecho, probablemente no deberías hacerlo. Es mejor elegir un par de plataformas que tengan más probabilidades de alinearse con su audiencia.

Por ejemplo, si sus ofertas están diseñadas para emprendedores, entrenadores u otros profesionales, probablemente sea mejor publicar su contenido en LinkedIn en lugar de Pinterest.

Por el contrario, si su negocio se centra en la decoración del hogar, el arte u otro nicho altamente visual, probablemente sea muy importante publicar su contenido en Pinterest. Es posible que no obtenga mucha participación si publica en LinkedIn.

Si está seguro de que está publicando en las plataformas adecuadas, aquí hay algunas otras cosas que puede intentar para impulsar la participación con sus publicaciones en las redes sociales:

• Comparta contenido que proporcione valor, no solo argumentos de venta.
• Fomente la participación finalizando las publicaciones con una pregunta o una llamada a la acción clara.
• Asegúrese de que su voz en las redes sociales sea auténtica y coincida con su marca.
• Verifique su frecuencia de publicación: una vez a la semana probablemente sea muy poco, pero 5 veces al día probablemente sea demasiado.

Finalmente, asegúrese de responder cuando su audiencia interactúe . Nadie quiere tomarse el tiempo para comentar o hacer una pregunta en la publicación de una marca y no obtener respuesta.

5 | Si no estás haciendo crecer tu audiencia

Si atraes constantemente a la audiencia que tienes, es un buen comienzo. Pero si desea hacer crecer su negocio y aumentar los ingresos, necesita generar audiencia constantemente.

Puede que sean necesarios algunos intentos para descubrir qué funciona mejor para atraer nuevos clientes potenciales a su marca. A continuación se presentan algunas estrategias que pueden ampliar su alcance y alentar a nuevas personas a unirse a su audiencia:

• Marketing de afiliación: anime a sus seguidores a recomendar a otros sus ofertas.
• Podcasting: transmite tu mensaje a través de un nuevo medio.
• Empresas conjuntas: colabora o organiza una campaña de promoción cruzada con otra marca en tu espacio.
• Obsequio : cree un imán de clientes potenciales que proporcione valor a sus clientes potenciales y regálelo a cambio de sus direcciones de correo electrónico.

Recuerde, la clave para atraer a las personas adecuadas es ser auténtico con su marca.

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Pensamientos finales

Comercializar su negocio puede complicarse rápidamente. Hay muchísimos aspectos a considerar y cada uno puede requerir un enfoque ligeramente diferente.

Entonces, antes de comenzar a cambiar su estrategia de marketing, limite los problemas que desea abordar. Es posible que un enfoque de marketing diseñado para aumentar el tráfico del sitio web no sea el mismo que desea utilizar para generar una mayor participación en las redes sociales.

Recuerde, el marketing no es una tarea “de una sola vez”. Es crucial monitorear continuamente el progreso y evolucionar su estrategia cuando sea necesario.

Si desea asegurarse de tener todos los recursos que necesita para estar al tanto de su marketing, consulte nuestras Guías de marketing. Durante los próximos meses, compartiremos algunos conjuntos de herramientas diseñados para ayudarlo a abordar las áreas de su marketing que tienen un rendimiento deficiente.