¿Por qué Shopee tiene éxito en toda la región SEA?
Publicado: 2020-12-23Según un informe de Google & Temasek , se afirma que la economía de Internet crecerá rápidamente hasta convertirse en una industria de 240 000 millones de USD con el comercio electrónico como fuerza impulsora clave y se estima que recaudará hasta 102 000 millones de USD para el año 2025 .
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Entre todos los mercados de comercio electrónico, Shopee, que se destaca como un nombre popular, está prosperando en todos los aspectos del comercio electrónico en SEA. Aunque llegó tarde al juego del comercio electrónico, Shopee no se queda atrás y actualmente es el unicornio que reinventa el comercio electrónico asiático. ¿Por qué Shopee tiene éxito en toda la región SEA?
En este artículo, junto con Boxme, descubramos más sobre esta pregunta.
Esto es de acuerdo con el informe Map of E-commerce realizado por iPrice Group en asociación con el proveedor de datos e inteligencia de aplicaciones App Annie junto con el proveedor de servicios de análisis web, SimilarWeb.
El informe cubre las seis naciones donde el mercado del comercio electrónico está en rápido auge: Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Vietnam y Filipinas.
Es obvio que Shopee indigna a otros competidores en varios aspectos, como usuarios activos mensuales, número de descargas y tráfico mensual. Aunque fue superior en comparación con Lazada en el primer trimestre de 2019, al entrar en el segundo trimestre, Shopee dio la vuelta a la tortilla y lo empató y fue el líder en todos los gráficos de todos los aspectos del comercio electrónico.
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La empresa de comercio electrónico también vio mejoras en su sitio web, ya que Shopee experimentó un aumento en el tráfico del 11 % en comparación con el trimestre anterior, obteniendo más de 2,8 millones de visitantes promedio en el segundo trimestre de 2019 solo en Singapur.
Además, Shopee continúa allanando el camino para dominar continuamente los cinco países en el comercio electrónico SEA durante todo el año 2020.
¿Por qué tiene éxito Shopee? Inversión y grandes ingresos
El GMV de Shopee creció de $41MM en el último trimestre de 2015 a $3.4Bn en el último trimestre de 2018. A principios de 2019, Shopee era el líder indiscutible en las compras móviles de comercio electrónico del sudeste asiático.
Justo después de 3 años de lanzamiento, completó 2018 con una marca GMV de $ 10Bn. Como era de esperar, se había convertido en el líder del mercado de la economía de comercio electrónico del sudeste asiático. Una economía que se duplicó año tras año entre 2015 y 2018 y se espera que supere los 100.000 millones de dólares para 2025.
Dada la demografía en el sudeste asiático, el valor de pedido promedio (AOV) para Shopee es de ~ $ 14 (~ INR 1000), aproximadamente el doble del AOV para el comercio electrónico en India
Además, Shopee opera bajo el grupo Sea de la empresa matriz y recibe un gran apoyo de la empresa hermana de Shopee: Garena. Se dice que esta compañía de juegos genera una cantidad significativa de ingresos para subsidiar a Shopee. La estrategia de activos ligeros del mercado lo ayuda a evitar el riesgo de administrar el inventario, es por eso que Shopee tiene éxito, a diferencia de Lazada, que tiene más de 30 almacenes en el sudeste asiático. Su dominio sobre el mercado se evidencia no solo en su crecimiento, sino también en el tipo de mercados en los que ha podido escalar con éxito.
Localización y participación
Shopee se enorgullece de ser una empresa orientada al cliente con la sólida filosofía de que el cliente es lo primero. Shopee ha brindado con éxito una experiencia de compra en línea personalizada tanto para minoristas como para clientes, creando un entorno de compra y venta competente y amigable.
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Además, una de las ventajas competitivas de Shopee es la personalización en cada mercado. En cada mercado, Shopee opera características únicas en cultura, idioma y estrategia de marketing que permiten a la empresa aprovechar la ciencia de datos en un esfuerzo por crecer de manera sostenible.
Estos son dos factores significativos que explican por qué Shopee tiene éxito en toda la región SEA y eventualmente reemplaza la posición de liderazgo de otros competidores.
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entretenimiento de compras
Según el agregador de compras, el 'shoppertainment' es una estrategia de marketing que está ganando popularidad en los últimos meses. Esta estrategia incluye funciones de entretenimiento como transmisión de eventos, juegos en la aplicación, transmisión en vivo y mucho más.
Esta estrategia se implementó con el propósito de aumentar el tráfico en el sitio web y mejorar la participación en los mercados de comercio electrónico.
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¿Por qué Shopee tiene éxito en este segmento? En los últimos años, Shopee ha estado utilizando este método con un buen uso y posiblemente veamos a otros seguir su ejemplo también. En consecuencia, esta acción ha generado una cantidad sustancial de tráfico y usuarios activos mensuales para Shopee.
para resumir
A pesar de ser el último en llegar al juego del comercio electrónico, Shopee ha evolucionado significativamente en los últimos años y reemplazó con éxito al mayor competidor, Lazada, para convertirse en el líder dominante del comercio electrónico en toda la región SEA. ¿Por qué tiene éxito Shopee? Podría mencionar la estrategia de centrarse en el mercado local, localizando y personalizando la aplicación para cada mercado específico. Además, la tecnología constantemente actualizada, así como la función de entretenimiento junto con el apoyo financiero de la empresa matriz, han permitido a Shopee dar un paso adelante en el juego del comercio electrónico y tomar la delantera.
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Acerca de Boxme: Boxme es la principal red de cumplimiento de comercio electrónico en el sudeste asiático, lo que permite a los comerciantes de todo el mundo vender en línea en esta región sin necesidad de establecer una presencia local. Brindamos nuestros servicios agregando y operando una cadena de valor integral de profesiones logísticas que incluyen: envío internacional, despacho de aduanas, almacenamiento, conexión a mercados locales, recolección y empaque, entrega de última milla, cobro de pagos locales y remesas internacionales.