Por qué las imágenes de productos pueden cambiar las reglas del juego en Amazon

Publicado: 2023-02-04

No sería descabellado decir que en las compras en línea, las imágenes de los productos son los aspectos más importantes que afectan las decisiones de compra de los consumidores.

Al ser el primer punto de contacto para los clientes, las fotos del producto juegan un papel crucial al proporcionar una representación visual del producto y sus características, ayudándolos a tomar decisiones informadas sobre si comprarlo o no.

Como dice el viejo adagio, “una imagen vale más que mil palabras”. En ninguna parte es esto más cierto que en Amazon, la plataforma de comercio electrónico más grande del mundo.

En Amazon, las imágenes de productos de alta calidad pueden ser la diferencia entre que un cliente decida comprar o pasar al siguiente producto.

Si usted es un vendedor que busca beneficiarse del alcance masivo de Amazon, este artículo es para usted. Aquí exploraremos cómo las fotos de productos de nivel profesional pueden cambiar las reglas del juego para atraer y retener clientes, aumentar las ventas y construir una marca sólida. También discutiremos algunas de las mejores prácticas para las fotos de productos de Amazon.

Empecemos.

Importancia de las imágenes de productos de alta calidad en Amazon

El uso de imágenes de productos claras y de alta calidad en Amazon puede ayudarlo a vender sus productos al mostrarles a los clientes potenciales qué es exactamente lo que recibirán.

En las compras en línea, faltan la mayoría de las impresiones sensoriales como tocar, rotar o probar el producto. Dado que los clientes necesitan confiar completamente en las fotos de los productos, el contenido visual se convierte en el aspecto más importante para los clientes potenciales.

El algoritmo de búsqueda de Amazon, llamado algoritmo A9, está diseñado para ofrecer la mejor experiencia de usuario posible y es por eso que las imágenes de los productos ayudan a mejorar la clasificación en Amazon. Dado que el 70 % de los compradores nunca pasan de la primera página de resultados y el 64 % de los clientes solo hacen clic en los 3 primeros resultados, es importante tener contenido de mayor calidad (imágenes + descripciones + encabezados) para que sus productos puedan aparecer más arriba en la lista. Búsqueda de Amazonas.

Las fotos de productos de alta calidad pueden ayudar a resaltar:

  • Funciones clave, que dan a los clientes una idea de cómo se ve en uso, mejorando el atractivo visual del producto y ayudándolo a destacarse en el mercado de Amazon.
  • Materiales y construcción, que pueden ser importantes para los clientes que buscan productos duraderos o de alta calidad.
  • Detalles como el tamaño, el color y el material, que pueden ser especialmente importantes para los clientes que no pueden examinar físicamente el producto en persona.

Del mismo modo, el uso de imágenes deficientes puede afectar negativamente las ventas de sus productos. Las imágenes aburridas o borrosas en sus listados de productos de Amazon pueden hacer mella en sus conversiones y ventas.

Además, las imágenes de los productos pueden ayudar a generar confianza con los clientes potenciales. Al proporcionar fotografías de productos claras, precisas y detalladas, las empresas pueden demostrar que son transparentes y que no tienen nada que ocultar. Esto puede ayudar a generar confianza y credibilidad con los clientes y alentarlos a realizar una compra.

Aquí hay algunas otras razones por las que las imágenes de productos de alta calidad son cruciales:

  • Mejores primeras impresiones: en las páginas de resultados de búsqueda de Amazon, las primeras impresiones son importantes.La forma en que presenta sus listados de productos en los resultados de búsqueda es su primera oportunidad para destacarse de la competencia e impactar positivamente en las decisiones de compra de los clientes.
  • Experiencia del cliente mejorada: las imágenes de productos de alta calidad brindan a los clientes una vista clara y detallada del producto, lo que puede ayudar a mejorar su experiencia de compra en general.Las imágenes de mala calidad, por otro lado, pueden ser confusas y engañosas, lo que puede generar frustración y compras abandonadas.
  • Mayores ventas: los estudios han demostrado que las imágenes de productos de alta calidad pueden aumentar significativamente las ventas.Es más probable que los clientes realicen una compra si tienen una visión clara y detallada del producto, ya que esto ayuda a generar confianza.
  • Credibilidad de marca mejorada: las imágenes de productos de alta calidad pueden ayudar a mejorar la credibilidad de su marca.Al proporcionar imágenes claras, precisas y detalladas, demuestra que es transparente y que no tiene nada que ocultar, lo que puede ayudar a generar confianza con los clientes.
  • Tasas de conversión mejoradas: cuanto más visualmente atractivas y basadas en el valor pueda hacer que las imágenes de sus productos, mayores serán sus posibilidades de mejorar sus tasas de conversión.
  • Mejor contexto: las imágenes de estilo de vida, que muestran el producto en uso, pueden proporcionar contexto y ayudar a los clientes a imaginar cómo el producto podría encajar en sus propias vidas.

Invertir en imágenes de productos de alta calidad es una parte importante de una estrategia de comercio electrónico exitosa.

Requisitos de imagen de Amazon

Para usar excelentes fotos de productos en Amazon, el mejor lugar para comenzar es seguir los propios criterios de Amazon. Entonces, veamos algunas pautas de imagen que Amazon ha establecido para los vendedores.

  • Solo debe usar los siguientes tipos de imágenes para los listados de productos: TIFF , JPEG,PNGoGIF(no animados).
  • Las imágenes deben ser claras ysin desenfoque .
  • No debe haber desnudez o imágenes sexualmente sugestivas.
  • No puede haber una representación de ropa de bebé/niños en modelos de niños.
  • No debe haber logotipos o marcas comerciales utilizadas por Amazon o marcas correspondientes como Alexa o Prime.
  • Para cada archivo de imagen, debe seguir la convención de nomenclatura de Amazon, que incluye:
  • Identificador de producto como Amazon ASIN, ISBN, EAN, JAN o UPC
  • Código de variante como 'MAIN' (para la imagen principal del producto), 'PT01' y 'PT02' (para tomas adicionales del producto), 'TOPP', BOTT', 'LEFT', 'RIGHT', 'FRNT' o 'BACK' (para fotos tomadas desde diferentes ángulos)
  • Extensión de archivos como .tif, .jpg, .gif o .png para identificar el tipo de archivo
  • Dado que Amazon ofrece la función de zoom , asegúrese de aprovechar al máximo esta función en sus listados de productos.Por lo tanto, solo useimágenes de alta resolución que no se pixelen.Idealmente, deberían tener al menos1000 píxeles de alto o ancho.
  • Las imágenes deben ser del producto; no se permiten ilustraciones ni dibujos.
  • Evite presentar objetos adicionales en la imagen principal. Sin embargo, puede utilizar objetos, texto o gráficos adicionales en las imágenes secundarias.
  • Mantenga todo el producto en el marco.
  • Los productos deben llenar el 85% del marco de la imagen.
  • Utilice fondos blancos (RGB 255, 255, 255) para la imagen principal.
  • Para garantizar la mejor calidad, las imágenes de su producto deben estar enfocadas, iluminadas y fotografiadas profesionalmente, y deben tener colores realistas. También se recomienda utilizar los modos de color sRGB o CMYK al tomar las imágenes.
  • No se permiten imágenes ofensivas.

Además, existen pautas adicionales para ciertas categorías de productos, como la ropa. Por ejemplo, la imagen principal de las páginas de productos de ropa siempre debe presentar la prenda en un modelo que está de pie.

Puede encontrar estas pautas específicas en la página de la guía de estilo de Amazon .

Mejores prácticas para imágenes de productos de Amazon

Las fotos de sus productos deben invocar emociones afirmativas para aumentar sus posibilidades de realizar una conversión.

Aquí hay algunas mejores prácticas, además de usar fotos bien iluminadas y de alta resolución, que ayudarán a que sus imágenes se destaquen en Amazon:

  • Muestre el producto en múltiples ángulos: proporcione múltiples imágenes del producto que muestren diferentes ángulos y vistas del producto.Esto puede ayudar a los clientes a comprender completamente el producto y visualizar cómo se ve desde todos los lados. Proporcionar una vista de 360 ​​grados puede ayudar a los clientes a visualizar el tamaño y la forma del producto y comprender mejor sus características y detalles.
  • Aproveche las imágenes de estilo de vida: muestre el producto en uso, ya sea en un entorno realista o en una sesión de fotos estilizada según la estética y el estilo del producto.Las imágenes de estilo de vida pueden ayudar a los clientes a imaginar cómo el producto podría encajar en sus propias vidas y proporcionar un contexto para el producto.
  • Muestre la instalación o configuración: para los productos que deben configurarse o instalarse, asegúrese de agregar imágenes o infografías que destaquen cómo los usuarios pueden configurar el producto por su cuenta.
  • Preste atención al tamaño del producto: las imágenes no deben hacer que el producto se vea demasiado pequeño o demasiado grande.Si hace clic en la imagen del producto en un tamaño muy pequeño, es posible que observe mucho espacio en blanco alrededor del producto y que se pierda algunos detalles importantes. Por el contrario, si hace clic en la imagen en un tamaño muy grande, algunas características del producto pueden estar fuera de foco. Cualquiera de los dos problemas conducirá a una mala experiencia del cliente, lo que afectará la calificación de su producto.
  • Use infografías: resalte cualquier característica única, especialmente aquellas que menciona en sus viñetas o título.
  • Use fondos blancos: un fondo blanco liso puede ayudar a que el producto se destaque y facilitar que los clientes se concentren en el producto en sí.Esto es especialmente importante para productos con muchos detalles visuales o diseños intrincados.
  • Siga las pautas de Amazon: siga las pautas de Amazon para las imágenes de productos, incluidos los requisitos de tamaño y formato.Estas pautas pueden variar según la categoría del producto, así que asegúrese de verificar los requisitos específicos para su producto.
  • Edite y optimice imágenes: use software de edición de imágenes o aplicaciones de fotografía para mejorar la calidad de sus imágenes y asegurarse de que cumplan con las pautas de Amazon.Esto puede incluir el ajuste de la iluminación, el balance de color y la composición de las imágenes. También puede ser importante recortar y cambiar el tamaño de las imágenes para que se ajusten a los requisitos de Amazon.

La clave para obtener fotos de productos de Amazon efectivas es ofrecer imágenes visualmente atractivas y de alta calidad que puedan representar con precisión su producto y ayudar a los clientes a tomar una decisión de compra informada.

Manera simplificada de mejorar las fotos de productos

No necesita pasar manualmente por todo el proceso de optimización de las imágenes de sus productos.

Hay una manera mucho más fácil de cumplir con los requisitos de imagen de Amazon y seguir las mejores prácticas que recomendamos, sin gastar una fortuna en contratar fotógrafos profesionales o estudios de fotografía.

DoMyShoot es una aplicación de fotografía de productos de comercio electrónico fácil de usar que permite a los vendedores en línea obtener fotos de productos de alta calidad para Amazon(y todos los demás mercados principales) utilizando solo las cámaras de sus teléfonos inteligentes.

Con DoMyShoot, puede crear todo tipo de imágenes para las listas de productos de Amazon. Desde fotos con fondo blanco con calidad de estudio hasta impresionantes imágenes de estilo de vida que atraen los ojos, DoMyShoot te ayuda a crearlo todo.

La aplicación no solo lo ayudará a hacer clic en las fotos (a través de guías en la aplicación), sino que también se encargará de otras cosas como:

  • Mejora de la calidad de la imagen
  • Agregar un fondo blanco
  • Creación de imágenes de estilo de vida
  • Hacer clic en las imágenes desde múltiples ángulos
  • Adaptación automática de las imágenes según las directrices de Amazon

Esta solución impulsada por IA puede ayudarlo a escalar el flujo de trabajo de fotografía de su producto a una fracción del costo.

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