Por qué fracasan las empresas de techado (según 11 techadores + consultores)
Publicado: 2023-01-09Comenzar una empresa de techado puede parecer una manera fácil de ingresar a la industria de la construcción, pero muchos propietarios descubren rápidamente que no es tan simple como parece. En esta publicación, exploraremos las tres razones principales por las que las empresas de techado fracasan:
- Falta de habilidades de liderazgo empresarial y perspicacia financiera.
- Falta de sistemas, procesos y gestión adecuados
- Gestión financiera deficiente y toma de decisiones reactiva
Siga leyendo para obtener más información sobre estos errores comunes y cómo evitarlos en su propio negocio de techado.
Tabla de contenido
Principales razones: falta de habilidades de liderazgo empresarial y perspicacia financiera
Jim Johnson de Contractor Coach Pro lo expresa de esta manera: "Después de entrenar a miles de empresas, las dos razones principales...
1.a – Falta de Habilidades de Liderazgo Empresarial
1.b – Falta de perspicacia financiera
Seguido de cerca por el desarrollo de procesos repetibles a prueba de balas.
Fuente: Industria de entrada fácil que no requiere los conocimientos o requisitos adecuados”
“Manténgase humilde, cualquiera puede fallar”, sugiere alguien que pasó por la bancarrota
Graham Dessert, que formó parte de Roofing101, una bancarrota de techado muy pública (obtenga el libro sobre esto aquí) dice: “Hay muchas razones.
1. Tengo una buena educación y mis socios también.
2. Teníamos todos los sistemas implementados, incluidas ventas, EOS, producción, flujos de trabajo, etc. (Crecí en franquicias)
3. Creamos nuestro programa de desarrollo de liderazgo específicamente para desarrollar a nuestros empleados internos y eventualmente convertirlos en otra fuente de ingresos
4. Construimos un equipo de reclutamiento interno que contrató y ayudó a capacitar a nuevos empleados.
5. Teníamos una marca increíble y trabajamos con uno de los mejores para ayudarnos a afinarla.
6. Tuvimos proveedores que nos permitieron ir muy por encima de nuestros límites, tarjetas de crédito también... AMEX tiene una zona de amortiguamiento... Creo que la nuestra subió a otros $50k
Podría seguir.
No importa quién seas, quién esté contigo, cuánto dinero tengas... no eres inmune a la quiebra del negocio.
Nuestro negocio aún se hundió, $3.5M en deudas. De hecho, escribí un libro corto sobre eso”.
Infórmate sobre tu negocio, no le robes a Peter para pagarle a Paul
Paul Perez de Texas Family Roofing dice que “la razón #1 es la falta de educación empresarial.
Ejemplo:
El propietario vende el trabajo, compra materiales a crédito, paga la mano de obra, cobra el pago final, mira la cuenta bancaria y procede a gastar el dinero de otra persona.
X10,x20 finalmente se dio cuenta de que no tenía fondos.
El propietario ha estado cobrando de Peter a Pay Paul todo el tiempo”.
Problemas tecnológicos y tratamiento de 10-99 como W-2
Bryan La Rue, consultor de techado, dice: “La mayoría de los propietarios de empresas de techado son Subs que se han enfadado con la administración de sus empresas anteriores. Luego se van solos, una vez que ven una oportunidad como una gran tormenta... En mi opinión, CUALQUIERA quien es levemente inteligente puede hacer una empresa de techos de 1 millón de dólares en Tornado Alley. Sin embargo, los que no logran mantener el crecimiento de su negocio, por más de unos pocos años. Suele faltar conocimiento cuando se trata de estos tres elementos:
Una tecnología a repetir Ventas – Las ventas impulsan a todas las empresas, para tener éxito necesita poder hacer que sus ventas sean repetibles. Lo haces por:
- Organizando tus prospectos
- Seguimiento de sus puntos de contacto (sin depender de su vendedor para dejar notas)
- Hacer un seguimiento de toda la comunicación para que pueda crear plantillas para lo que funciona y capacitaciones sobre lo que no.
Desafortunadamente, en el espacio de los techos, la mayoría de los CRMS están atrasados. No tienen hilos de texto virtuales, grabación de llamadas, actualizaciones automáticas de texto. Parecen una versión de 1995 de un sitio web y son ineficientes. En lugar de JobNimbus, contrate a un nerd como "Administrador principal" y pídale que le construya un CRM de alto nivel Go personalizado. Luego cree formularios de KPI para realizar un seguimiento de lo que hacen sus vendedores a lo largo del día. El objetivo aquí es saber "Gasto esta cantidad de $ en clientes potenciales, los llamamos/les enviamos mensajes de texto así, muchas veces, y cuando lo hacemos cerramos en este %".
B Gestión Habilidades – Desafortunadamente, dentro de esta industria luchamos con la salud mental, que 9 de cada 10 veces se traduce en adicción y malas habilidades de afrontamiento/comunicación. Si no se ocupa de las cosas con las que está luchando, ya sea yendo a asesoramiento o trabajando en usted mismo como individuo, lo más probable es que tenga una tasa de rotación extremadamente alta dentro de su empresa.
Los que he visto fallar más luchan con:
- Esperar que sus contratistas 1099 se comporten como empleados W-2
- No validar las opiniones de sus equipos.
- Verse a sí mismos como un dios por la pequeña cantidad de éxito que han recibido, es decir, narcisismo y comportamiento egoísta.
C. Volverse autosuficiente – ¿Qué sucede cuando el granizo deja de caer? ¿Cómo haces las ventas? ¿Cómo paga sus facturas? ¿Cómo mantienes el estilo de vida que has construido? ¿Cómo mantienes unido a tu equipo? ¿La respuesta corta? Diversificar. Debe averiguar qué puede agregar a su empresa como un servicio que puede vender fuera de temporada. ¿Mi opinión? Solar.
No querer cumplir, te dificultará ser un gran líder
Eric Richardson de Roofing Specialists de San Diego dice: “La mayoría de las empresas fracasan debido a la falta de liderazgo y gestión. La mayoría de los dueños de negocios comenzaron sus propias empresas porque no les gustaba que los administraran, lo que los hace deficientes en la administración. Lo siguiente en la línea es no hacer un seguimiento de su análisis de ganancias por día y por trabajo”.
Recesiones económicas, competencia y mal trabajo
Travis Sliger de 4Ever Roofing lo expresa de esta manera: “Una variedad de razones: competencia, falta de experiencia, mano de obra/servicio deficiente, mala gestión financiera, recesiones económicas.
Estoy seguro de que me estoy perdiendo algo, pero estos son los más comunes que se me ocurren".
Reactividad vs. Sistemas y Procesos
David Carroll de Dope Marketing dice: “Muchas de las empresas de techado que veo que luchan manejan sus negocios de manera muy reactiva.
No veo suficiente enfoque en los sistemas y procesos, sino más bien una versión de todo lo que funciona en torno a la reactividad de un propietario de alto rendimiento, que lamentablemente no cuenta con los sistemas adecuados en su lugar”
No compre a facilitadores exagerados que solo quieren que siga dándoles dinero.
Brad Akers de Brad Grows Businesses dice
“Creo que los proveedores son los mayores facilitadores…
El objetivo casi inmediato de una nueva empresa de techado es obtener una línea de crédito por todo lo que permita el proveedor, y luego pueden ir a buscar una en otro lugar.
Sus primeros trabajos de amigos, familiares, referencias les dan un pequeño impulso desde el principio y tienen más dinero en su cuenta bancaria comercial que nunca en su cuenta bancaria personal.
El representante de suministros les está diciendo lo buenos que son, y no han tenido en cuenta el hecho de que todavía deben materiales en esos trabajos. Lo saben, pero ahora asumen que podrán recrear el éxito inicial una y otra vez sin mucho más trabajo.
Bueno, gastan más de lo que deberían, probablemente cubren las primeras rondas de la factura vencida, pero metiéndose cada vez más en sus bolsillos para hacerlo, hasta que aceptan los pagos atrasados.
Ahora tienen muy poca claridad de su situación financiera porque le deben a su proveedor y están sujetos a algún tipo de plan de pago para estar al día, lo que les dificulta mucho ser rentables.
Luego, tienen un poco de efectivo y contratan a alguien para hacer sus anuncios o algo así, no saben cómo manejar clientes potenciales fríos (porque es la primera vez que trabajan con clientes potenciales de esta manera), no les va tan bien como les gustaría, y están en una crisis financiera aún mayor.
Obviamente, esto es tomarse muchas libertades, pero habiendo estado del lado de la oferta, del lado de los techadores y ahora del lado del comercializador/consultor, esta historia se repite una y otra y otra vez.
Muchos no superan los primeros pagos y gastan su vida y energía simplemente pagando sus deudas, lo que no les da la capacidad o la fuerza de voluntad para realmente avanzar y crecer”.
Los representantes de ventas se entusiasman y muerden más de lo que pueden masticar
Raymond Little de Perimeter Roofing:
“El representante de ventas tenga un buen año y salte al agua y ahogado
Los dueños que no se involucran también pierden, creen que pueden levantar los pies y no hacer nada para ser culpables y perderlo todo también”
Instalar no es lo mismo que llevar un negocio
Cal Spoon de Insurance Busters dice: “No entienden que instalar no es lo mismo que hacer negocios. No importa qué tan bien instale, venda, mantenga… si no entiende el negocio, su verdadero costo y… pérdida, el éxito será muy difícil de encontrar”.
Evite comprar artículos de lujo que no necesita
James Emerson de Renew Roofing está de acuerdo en que la administración del dinero es una gran parte de esto: “Los márgenes no entienden P y L.
Por lo general, puede saber quién se declarará en bancarrota después del primer año por la cantidad de publicaciones que publican sobre juguetes nuevos.
Parece haber una correlación entre cuanto más grande es el barco en el año uno o dos, más rápido se hunde su negocio”.
Terminando
Si usted es propietario de una empresa de techado o está considerando iniciar su propio negocio, es crucial comprender las trampas comunes que pueden conducir al fracaso.
Al enfocarse en desarrollar sólidas habilidades de liderazgo empresarial, desarrollar una base sólida de perspicacia financiera e implementar sistemas y procesos efectivos, puede aumentar sus posibilidades de éxito y evitar convertirse en otra estadística.
No espere hasta que sea demasiado tarde: actúe ahora para preparar su negocio para el éxito a largo plazo.