11 características clave de un sistema de gestión de almacenes eficaz

La adopción de un sistema de gestión de almacenes (WMS) es una forma segura de optimizar las operaciones de almacén. Reúne sus procesos de almacén de entrada y salida de la manera más eficiente para ahorrarle tiempo y dinero.

Beneficios de implementar un WMS

Un WMS puede cambiar las reglas del juego para su cadena de suministro de almacenamiento de comercio electrónico. El sistema adecuado puede transformar los entresijos de su almacén, desde el control de inventario hasta sus sistemas de gestión de transporte.

Los WMS pueden ayudar a su equipo a trabajar de manera más inteligente e impulsar sus procesos de cumplimiento. Esto significa que ahorra dinero y realiza más pedidos.

Si bien los modelos de implementación de WMS pueden variar, esto es lo que debe tener en cuenta cuando busca el mejor WMS para su negocio.

La gestión del inventario

Su almacén es tan bueno como sus productos. Necesita saber cuánto y dónde está su inventario para ser más eficiente. El control de inventario le ayuda a:

• monitorear sus productos
• Mejore la forma en que su almacén procesa el inventario.

Elimina la necesidad de un recuento de inventario físico, automatizándolo. En el veloz juego de los bienes de consumo, esto no es negociable.

Para realizar un seguimiento de sus productos, el escaneo de códigos de barras utiliza:

• seguimiento del número de serie
• almacenamiento, y
• un sistema de clasificación.

La compatibilidad con un sistema de identificación por radiofrecuencia (RFID) es una ventaja adicional. Con esto, puede utilizar su sistema de etiquetado de forma inalámbrica e introducir datos directamente en su plataforma WMS. Muchas plataformas WMS también utilizan dispositivos móviles. Esto hace que realizar un seguimiento del inventario sea fácil y sencillo.

Deshágase de los recuentos de inventario físico con el recuento cíclico automatizado. El conteo regular significa que usted conoce los niveles de inventario en contenedores específicos. Puedes confiar en qué es y dónde. También podrás:

• reducir los errores humanos
• Infalible su gestión de inventario.

Las funciones de cross-docking le permiten evitar el almacenamiento innecesario en el almacén. Esto sucede descargando y recargando directamente mercancías desde los camiones de reparto entrantes y salientes. Para hacer esto, necesita un software de seguimiento de inventario.

Más características de la gestión de inventario incluyen:

• reordenación de inventario
• deskitting o kitting
• motor de reglas
• técnicas de ranurado
• entrelazamiento de tareas o movimientos internos
• informe de antigüedad del inventario
• gestión de mercancías peligrosas
• software en la nube.

Automatización de almacenes

Las capacidades del sistema de gestión de almacenes automatizan el almacenamiento y la recuperación . Esto reduce absolutamente las tareas manuales. ¿Significado? Su almacén puede satisfacer las demandas de sus clientes más rápidamente. Al combinar la robótica, la inteligencia artificial (IA) o el aprendizaje automático, puedes lograr aún más:

• reducir los errores humanos
• disminuir los riesgos laborales potenciales.

Los robots pueden asumir tareas de mantenimiento e inspección. Esto libera al personal de su almacén para que sea más eficiente en trabajos centrados en las personas.

La simulación de almacén traza sugerencias de ubicación de inventario para hacer el uso más eficiente del espacio.

Los procesos más automatizados incluyen:

• recoger a la luz
• gestión de múltiples ubicaciones
• planificación del diseño del almacén.

Administración de pedidos y facturación

La facturación organizada es una funcionalidad fundamental del sistema de gestión de almacenes. Esto le permite ver rápidamente cómo se están realizando el seguimiento de las ventas de su empresa. Proporciona información precisa y resúmenes de un vistazo. Usted sabe lo que está pasando con su resultado final.

Estos tipos de funciones le ayudan a ver fácilmente:

• Historial de pedidos
• pedidos al por mayor
• pedidos multicanal.

Automatizar la gestión de pedidos y facturas podría impulsar esta área de su negocio con:

• compra automática disminuyendo tareas manuales
• Conciliación de costos optimizando su proceso de aprobaciones.
• reglas de órdenes de compra que agilizan la entrada manual de datos.

La gestión del ciclo de vida de los pedidos digitaliza el proceso de cumplimiento de pedidos de principio a fin. Proporciona una mejor visibilidad a los clientes de su pedido. ¿Quiere optimizar aún más la experiencia del cliente? Sincronice su sistema de gestión de relaciones con el cliente, proveedores de soluciones de pago y 3PL. Clientes satisfechos equivalen a clientes leales.

Otras características esenciales incluyen:

• facturación basada en actividades
• reordenar reglas de costos
• gestión de proveedores
• gestión de instantáneas.

Cartonización

Esta es una forma elegante de decir que su WMS encontrará la forma más eficiente de empaquetar y enviar artículos. Esta función evalúa las medidas del artículo, incluido el tamaño y el peso, para comprender la mejor manera de empacar y enviar. Puede optimizar el flujo de productos de su almacén.

La carga de contenedores optimizada significa que puede combinar múltiples envíos para mover mercancías de una manera más rentable. Léase, menos vehículos y contenedores para mover mercancías. Menos costes para tu negocio.

La cartonización puede reducir los costos laborales y mejorar la productividad de los empleados. Como parte del proceso de embalaje, una mesa de trabajo de embalaje optimizada permite a los trabajadores del almacén empacar de manera eficiente. Esto puede reducir las posibles devoluciones y productos dañados mediante el embalaje adecuado.

Las características de cartonización pueden resolver:

• cartonización de un solo nivel
• cartonización multinivel
• división de contenedores
• gestión de contenedores.

Integraciones

La integración del sistema de gestión de almacenes garantiza que otros sistemas se comuniquen entre sí. Esto crea más fluidez:

• procesos
• flujo de trabajo
• productividad.

¿Construir operaciones a nivel empresarial o una logística más compleja? La integración con la planificación de recursos empresariales (ERP) y otro software es clave.

La personalización de ERP puede ofrecer:

• soporte 3PL
• integración de grandes operadores
• Integración de plataformas de comercio electrónico.

Gestión laboral

Es un mercado laboral ajustado y hay demanda de profesionales de la cadena de suministro.

Los jefes de almacén utilizan software de gestión para perfeccionar la gestión de las condiciones de trabajo del equipo. Esto incluye:

• planificación y programación del trabajo
• asignación de mano de obra
• programación de turnos de personal
• gestionar las horas de trabajo.

Ser capaz de interpretar y actuar sobre los datos laborales conduce a:

• gestión laboral mejorada
• mejores decisiones comerciales.

Cuando los empleados son gestionados con respeto y se sienten realizados, el compromiso de los empleados se dispara. A su vez, la empresa logrará avances en productividad con trabajadores felices.

Utilice datos laborales para distribuir su fuerza laboral en sus tareas o zonas más eficientes. Esto es optimización de costos laborales basada en datos. Puede transformar sus resultados.

Otras características incluyen:

• control de seguridad del almacén
• gestión de certificados.

Preparación de pedidos

Recoger y empaquetar es una función esencial de cualquier proceso de almacén. La eficiencia en la preparación de pedidos está a la altura de las funciones de almacenamiento. ¿Por qué? Porque puede ahorrarle tiempo y generar pedidos más rápido. Escale la preparación de pedidos mediante el uso de capacidades WMS avanzadas.

La selección por lotes y grupos aumenta la velocidad y la precisión al seleccionar inventario para varios pedidos de clientes a la vez. Esto limita los viajes repetidos a la misma zona para diferentes pedidos.

La selección de voz dirigida es manos libres y sin papel. Esto permite a los empleados concentrarse en la tarea que tienen entre manos siguiendo las indicaciones de voz para elegir.

Optimice la preparación de pedidos en almacén con:

• selección de visión
• selección de zona
• recogida de olas
• recolección parcial.

Envío

Los mejores sistemas de gestión de almacenes garantizan entregas de pedidos correctas y puntuales en todos los almacenes mediante envíos potenciados. Lo hacen asegurándose de que el registro de mercancías se agilice y que el embalaje y envío sean muy sencillos.

Las funciones de envío del software de gestión de almacenes pueden ser mucho más que simplemente imprimir etiquetas de envío. Estas funciones de WMS mejoran la experiencia del cliente al hacer que los productos se entreguen a tiempo.

Otras características de envío incluyen:

• optimizando la llegada de mercancías
• adquisición de carga
• gestión de la cadena de frío
• asistentes digitales
• Monitoreo de flotas de IoT
• operadores y servicios predeterminados.

Gestión y recepción de patios

Una buena gestión del jardín es más que sólo recibir. También incluye:

• actualizaciones de inventario y visibilidad
• recibo y almacenamiento
• reglas de almacenamiento
• almacenamiento dirigido por el sistema
• lista de zonas de almacenamiento.

¿O qué tal ordenar sus contenedores estableciendo reglas de búsqueda de contenedores para la selección de contenedores? Todo eso es parte de operaciones ingeniosas en el patio y recepción.

La visibilidad y el seguimiento completos del patio significan que puede mover más productos hacia adentro y hacia afuera. Esto significa más ventas, envíos, entregas y cumplimientos.

Otras características permiten programar citas para la gestión del muelle. Esto podría incluir check-in/check-out en puerta y notificaciones avanzadas de envío (ASN) . ASN es un registro electrónico que proporciona detalles sobre el envío.

Gestión de devoluciones

El procesamiento de devoluciones es clave en este mundo de hacer clic, ordenar, recibir y devolver. La gestión de devoluciones es el proceso inverso al envío de sus productos. Durante este proceso, el control de calidad de los productos devueltos es esencial al revisar y reabastecer su almacén.

Esta característica mejora la gestión de sus productos devueltos con:

• check-in y clasificación
• reposición eficiente
• procesamiento rápido de reembolsos o cambios.

Del lado del cliente:

• proporciona instrucciones claras sobre cómo devolver artículos
• registra y confirma las solicitudes de devolución
• genera autorizaciones de devolución.

El seguimiento del estado de las devoluciones en tiempo real permite a los empleados y clientes del almacén realizar un seguimiento del progreso de las devoluciones.

Informes y análisis

¡Más datos más entregas! El software WMS le permite tomar decisiones basadas en datos a través de su recopilación de:

• análisis de inventario
• métricas de rendimiento
• análisis de adquisiciones
• análisis de planificación de reabastecimiento.

Conozca más sobre su inventario con informes de discrepancias e informes de envío .

Familiarícese con las cifras reales que componen el costo total en destino de un producto una vez que llega a la puerta del cliente. Éstas incluyen:

• costos de envío
• derechos de aduana y de importacion
• costos de seguro y cumplimiento
• Tarifas de procesamiento de pagos y entrega.

Una vez que hagas los números, podrás ver dónde recortar costos.

Tendrás la capacidad de mejorar las previsiones con:

• información personalizada
• análisis avanzados y
• paneles interactivos.

Puede utilizar estas funciones para recargar su fuerza laboral mediante la gestión de indicadores clave de rendimiento (KPI). Establecer KPI alcanzables ayuda a motivar a su fuerza laboral a ser y trabajar mejor.

Vea las fechas de entrega previstas con funciones que proporcionan transmisión de datos en tiempo real. Una vez que tenga el conocimiento, podrá corregir áreas de mejora en todo su almacén.

Estrategias organizativas para mejorar las operaciones de almacén

Las características clave del sistema de gestión de almacenes deberían mejorar su almacén:

• operaciones
• logística
• gestión general de la cadena de suministro.

Lo hacen organizando su almacén o dando forma a áreas que necesitan ser más eficientes. Cuando está organizado, puede seleccionar, empaquetar y cumplir con los pedidos de manera más rápida y precisa. Estas eficiencias conducen a una mejor experiencia del cliente de extremo a extremo, mejorando la lealtad del cliente y la reputación de la marca.

La necesidad de minimizar la entrada manual de datos

¿Sabía que, según el Informe sobre el estado de las pequeñas empresas de Wasp Barcode Technologies, el 43% de las pequeñas y medianas empresas:

• utilizar un método manual para realizar un seguimiento del inventario
• ¿No haces ningún seguimiento?

Al automatizar cualquier proceso manual y la entrada de datos, obtiene una ventaja competitiva sobre más de la mitad del campo.

La automatización de la entrada de datos también ahorra tiempo y reduce los errores. Busque funciones del sistema de gestión de almacenes que ayuden a su empresa a hacer precisamente esto. Luego, podrá desviar sus valiosos recursos hacia otras tareas importantes. Agregue software de gestión de inventario para lograr un éxito total.

Priorizar la seguridad dentro del almacén

Concéntrese en las funciones de WMS que aumentan la eficiencia en la selección y el embalaje y mantienen a los trabajadores sanos, felices y eficientes.

Cuando un almacén es seguro, los procesos y los empleados se vuelven más eficientes. Esto, a su vez, también puede favorecer la retención de empleados. Un lugar de trabajo seguro es:

• funcional
• bien organizado
• atractivo para los empleados.

Menos contratiempos se traducen en menos dinero gastado en reparaciones y en ningún costo desperdiciado en reclamos de compensación laboral o reemplazo de equipos.

¿Es un sistema de gestión de almacenes adecuado para usted?

Según las estadísticas de automatización de almacenes de G2, para 2024, el 84% de las empresas utilizarán WMS modernos para la planificación y gestión del trabajo.

¿Estás listo para lanzarte? ¿Cuáles son los requisitos de su sistema de gestión de almacenes?

Quizás esté considerando dejar de utilizar servicios de cumplimiento y pensar en cómo se comparan con el almacenamiento. Si ha subcontratado su logística de terceros, existen muchas consideraciones de almacén al incorporarlo todo internamente. Si bien puede haber más artículos en línea para considerar, tendrá más control para configurar, administrar y ejecutar el proceso de almacén y la distribución de principio a fin.

Un sistema básico de gestión de almacenes puede ser todo lo que necesita para automatizar y optimizar las áreas esenciales del almacén. Según sea necesario, luego puede agregar módulos WMS al marco inicial para poner en marcha su negocio de comercio electrónico a toda velocidad.

A medida que escala y su negocio crece, el aumento de los volúmenes comerciales puede requerir sistemas de gestión de almacenes más avanzados. Un WMS moderno ofrece una variedad de opciones para centralizar tareas, tecnología avanzada de Internet de las cosas (IoT) y estrategias para optimizar todos los aspectos de la gestión del almacén.

Su lista de verificación de funcionalidad WMS debe incluir características que se centren en:

• control de inventario y calidad
• automatización de tareas manuales
• fácil manejo de pedidos y sistemas de facturación
• el proceso de envío y embalaje
• cualquier sistema necesario fusionándose
• optimizando su fuerza laboral
• informes útiles y análisis avanzados
• hacer que los vehículos entren y salgan de sus muelles rápidamente.

El sistema de gestión de almacenes adecuado debería ayudar a:

• agilizar el flujo de trabajo y los productos
• estandarizar la calidad
• proporcionar visibilidad de inventario en tiempo real
• disminuir el error humano
• aumentar el flujo de caja optimizando los movimientos de inventario
• proporcionar inteligencia empresarial mejorada con análisis e informes avanzados
• enviar artículos a tiempo.

El tiempo es dinero y el dinero es tiempo. Dirigir su propio negocio puede ser una verdadera tarea. No dejes que todo tu arduo trabajo se vaporice. Un WMS es una forma comprobada de ayudarle a sacar más provecho de su cadena de suministro.

¿Quiere saber más sobre qué proveedor de WMS es mejor para usted? Consulte nuestra revisión resumida de los 10 mejores software de gestión de almacenes clasificados para 2023.