WooCommerce vs. Squarespace vs. Shopify: Cómo elegir la mejor plataforma de comercio electrónico

Publicado: 2019-10-30

Si eres un emprendedor con una tienda en línea que vende tus productos o servicios, es probable que ya hayas oído hablar de WooCommerce, Squarespace y Shopify antes. Estas son solo tres de las plataformas de comercio electrónico más populares que pueden transformar su negocio y escalar con usted a medida que crece. Cada uno tiene sus propias características y puntos de precio únicos, por lo que puede ser difícil encontrar uno a través de todo el ruido. No busque más. Echaremos un vistazo a las tres plataformas de comercio electrónico.

En este artículo, me sumergiré en:

Qué buscar en una plataforma de comercio electrónico
Una descripción general de WooCommerce, Squarespace y Shopify
Las principales funciones de WooCommerce, Squarespace y Shopify
Estructuras de precios de WooCommerce vs Squarespace vs Shopify

Qué buscar en una plataforma de comercio electrónico

Una plataforma de comercio electrónico es un software que le permite crear un escaparate o una tienda en línea para vender productos o servicios. Las plataformas de comercio electrónico son excelentes para los dueños de negocios que desean crear y administrar su propia tienda en línea a medida que continúan escalando.

Antes de sumergirse específicamente en WooCommerce, Squarespace y Shopify, es mejor comenzar con lo básico para saber qué buscar en una plataforma de comercio electrónico.

Aquí hay algunas cosas importantes que debe hacer al considerar una nueva plataforma de comercio electrónico:

Centrarse en la usabilidad
Comprender las pasarelas de pago
Elija en función de la escalabilidad para los visitantes de su sitio

Centrarse en la usabilidad

La usabilidad es la facilidad con la que un visitante puede leer, navegar e interactuar con su sitio web y tienda en línea. Cuando comienza a investigar plataformas de comercio electrónico, es importante encontrar una solución que sea fácil de navegar para sus visitantes y que cree una excelente experiencia de usuario.

Al elegir una plataforma, considere elegir una que tenga una interfaz que sea fácil de usar para personas con poco o ningún conocimiento informático. Desea que el proceso de navegación, compra y compra sea lo más fácil posible para maximizar su tasa de conversión. ¡Nunca olvide que el objetivo general es convertir a los visitantes en clientes!

Alrededor del 49% de los consumidores utilizan teléfonos móviles para comprar. Los dispositivos móviles se están volviendo cada vez más populares cada día y más personas eligen comprar en línea en sus teléfonos en lugar de una computadora de escritorio. Sepa quién es su audiencia y qué quiere en una experiencia de usuario.

Comprender las pasarelas de pago

Comprender qué métodos de pago funcionan para ciertas plataformas de comercio electrónico puede hacer o deshacer su decisión. Una pasarela de pago sirve como intermediario entre su tienda en línea y el procesador de pagos. Una vez que un cliente envía sus datos de pago en su sitio, la pasarela de pago envía esos datos (¡de forma segura!) al procesador de pagos.

Supongamos que tiene un negocio de velas, donde los clientes pueden comprar velas, ceras derretidas y ambientadores en línea.

Aquí hay un desglose de lo que sucede cuando se utiliza una pasarela de pago para su negocio en línea:

Un cliente coloca dos velas en su carrito en su sitio y procede a pagar y completar los detalles de pago.
Luego, la pasarela de pago toma esa información de pago, la cifra y la envía a un canal seguro al procesador de pagos.
Luego, el cliente es redirigido al procesador de pagos.
El procesador de pagos lleva al cliente a través de algunos pasos más para finalizar el pago. Esto puede incluir verificar la información de la tarjeta de crédito o realizar pruebas para asegurarse de que el usuario no sea un robot.
El procesador de pagos verifica si ese pago se realizó y, por lo general, muestra un mensaje de éxito al cliente.
El cliente es redirigido a la tienda en línea donde puede continuar comprando y navegando con tranquilidad, sabiendo que su información de pago está segura.

Una vez que sepa que una pasarela de pago puede integrarse con su tienda en línea y tiene sentido para su negocio, estará listo para comenzar a cobrar los pagos de los clientes que pagan. Si bien el cobro de pagos es una parte importante de su negocio en el presente, querrá pensar en cómo una plataforma de comercio electrónico puede escalar para recibir más visitantes del sitio en el futuro.

Elija en función de la escalabilidad para los visitantes del sitio

La elección de una plataforma basada en la escalabilidad es posiblemente el factor más importante a considerar. Cuando pasa por alto la escalabilidad como un factor, esto puede generar problemas mayores en el futuro y causar dolores de cabeza a muchos propietarios de tiendas de comercio electrónico. Elija una plataforma de comercio electrónico que se preocupe por usted como propietario de un negocio y pueda verse escalando en los próximos años.

Una descripción general de WooCommerce, Squarespace y Shopify

Antes de profundizar en las características, la facilidad de uso, los precios y otros detalles importantes, demos un paso atrás para ver cada una de estas plataformas de comercio electrónico y lo que ofrecen en una visión amplia.

WooCommerce

WooCommerce fue lanzado por primera vez en 2011 por WooThemes, una agencia de desarrollo de temas de WordPress. Más tarde fue adquirida por Automattic, creadores de WordPress.com y Jetpack. En los EE. UU., WooCommerce impulsa la friolera del 55 % de todos los sitios de comercio electrónico y casi 2,3 millones de tiendas en línea.

WooCommerce es un complemento (¡gratuito!) que transforma los sitios web en tiendas de comercio electrónico personalizables. Y no cualquier sitio web, sitios web de WordPress. WordPress es el sistema de administración de contenido más popular en todo el mundo y funciona en más del 30% de todos los sitios web.

Además, WooCommerce es de código abierto, lo que significa que cualquiera puede agregar o cambiar funciones en el back-end. WooCommerce le permite agregar más complementos llamados extensiones para agregar la funcionalidad y las características específicas que desea.

Algunas extensiones populares que los usuarios de WooCommerce tienden a usar son:

MailChimp
Paypal
Raya
Anuncios de Google

espacio cuadrado

Squarespace se fundó (de todos los lugares) en un dormitorio. Su plataforma ha empoderado a millones de personas, desde individuos y artistas locales hasta empresarios que dan forma a los negocios más icónicos del mundo , para compartir sus historias y crear una presencia en línea impactante, elegante y fácil de administrar.

Una captura de pantalla de la página de inicio de Squarespace

Squarespace Commerce es un conjunto de funciones para vender productos y administrar pedidos en línea. Al conectar un procesador de pagos, puede procesar transacciones con tarjeta de crédito, aceptar PayPal, emitir reembolsos y recibir donaciones. Tienen plantillas diseñadas específicamente para el comercio en línea para que pueda crear arreglos llamativos de productos, promover ventas y mucho más.

Procesadores de pago populares para Squarespace:

Raya
Paypal
pago de manzana

Shopify

Hace más de una década, abrieron una tienda para vender tablas de snowboard en línea. Frustrados con las soluciones de comercio electrónico disponibles para ellos, decidieron crear las suyas propias.

Shopify es una plataforma de comercio que te permite iniciar, hacer crecer y administrar un negocio. Puede crear y personalizar una tienda en línea, vender en varios lugares (incluidos sitios web, dispositivos móviles, redes sociales y mercados en línea) y administrar productos, inventario, pagos y envíos. Debido a que Shopify está completamente basado en la nube y alojado, no tiene que preocuparse por actualizar o mantener el software o los servidores web. Esto le brinda la flexibilidad (¡y la escalabilidad!) para acceder y administrar su negocio desde cualquier lugar con una conexión a Internet.

Shopify actualmente impulsa a más de 800,000 empresas en todo el mundo y se comercializa como la "plataforma de comercio todo en uno para iniciar, administrar y hacer crecer un negocio".

Las principales funciones de WooCommerce, Squarespace y Shopify

Las características deben estar en la parte superior de su mente cuando busca una plataforma de comercio electrónico. ¿Por qué? Porque las características pueden hacer o deshacer su sitio y su negocio. Investigue un poco de antemano para saber qué características necesita y cuáles sería bueno tener.

Nota: WooCommerce, Squarespace y Shopify tienen muchas características y beneficios. Los enumerados son los más exclusivos y beneficiosos para su sitio de comercio electrónico.