Envío de comercio electrónico de WordPress: escale su tienda en línea a través de WordPress

Introducción

La mayoría de los comerciantes de comercio electrónico eligen WordPress por dos razones: la conveniencia de la configuración y las capacidades de marketing de contenido. La conveniencia del envío de comercio electrónico de WordPress se facilita a través de una variedad de complementos de envío. Con estos complementos, puede introducir una variedad de servicios de entrega básicos y de valor agregado con facilidad.

Desafortunadamente, nada resulta tan fácil en la actualidad. Elegir el complemento adecuado y encontrar los canales adecuados para configurarlo puede resultar complicado. En este blog, aprenderemos sobre los factores clave que le permitirán configurar con facilidad el proceso de envío de comercio electrónico para su tienda de WordPress.

¿Cómo configurar el proceso de envío de comercio electrónico para WordPress?

La mayoría de los complementos de envío funcionan a través del complemento WooCommerce. WooCommerce, de todos modos, se vuelve esencial para una mejor experiencia de comercio electrónico en la plataforma. Aquí hay seis sencillos pasos para habilitar un flujo de trabajo de envío para su sitio web de WordPress.

1) Antes de comenzar con los cambios permanentes, asegúrese de que su tienda actual y su configuración estén respaldadas en la nube. Esto le permitirá revertir su configuración y evitar grandes modificaciones en caso de que encuentre un error o falla.

2) Puede habilitar el flujo de trabajo de envío a través del panel de administración de WooCommerce. Busque la sección de envío (WooCommerce -> Configuración -> Envío) y configure la sección de métodos de envío. Esto incluirá la creación de zonas de envío y la asignación de métodos y tipos de envío a las zonas respectivas.

3) El siguiente paso es configurar las clases de productos. En esta configuración, puede configurar ajustes específicos de la categoría de producto para una mejor experiencia de envío. Encontrará esta configuración en Productos -> Todos los productos -> Seleccionar producto -> Envío.

4) Una vez que haya configurado todas las configuraciones de envío desde el panel de WooCommerce, deberá buscar extensiones de envío viables. Pueden ser extensiones de transportistas individuales como FedEx o extensiones de plataformas de envío como ClickPost. Puede agregar extensiones adicionales que lo ayudarán a desarrollar un flujo de trabajo de envío más eficiente.

5) Introduzca complementos para mejorar la experiencia del cliente en su flujo de envío. Agregar funciones como seguimiento de envíos, notificaciones basadas en hitos, etc. mejorará la experiencia de su cliente. Considere otros aspectos como devoluciones y cambios, ya que son imprescindibles para la experiencia del cliente.

6) Una vez que haya instalado todos los complementos, active sus cuentas de usuario con los servicios para habilitar los servicios en la plataforma. Pruebe el flujo de trabajo de envío con algunos pedidos para asegurarse de que no haya errores. Ahora está listo para enviar pedidos para sus clientes.

3 métodos principales para configurar el envío de comercio electrónico para tiendas de WordPress

Si bien configurar el flujo de trabajo de envío es relativamente fácil, la elección correcta de socios de envío, métodos de envío , etc., es mucho más difícil y crucial. Aquí hay tres métodos principales que puede utilizar para realizar envíos a su tienda de WordPress.

1. Autorealización

La primera opción es que te conviertas en tu propio almacén. La autocumplimiento implicará que usted y su equipo realicen todo el embalaje para que el pedido esté listo para su envío. Luego puede utilizar un servicio de mensajería para entregar estos pedidos a sus clientes.

Este es el método más básico para manejar la operación de envío. Esto le permitiría un control mucho mejor sobre su operación de envío. Sin embargo, será difícil y costoso si planea escalar su plataforma a más de 200-300 pedidos por mes.

2. Envío directo

Para aquellos comerciantes que buscan aprovechar sus habilidades de marketing y no quieren tener que lidiar con los dolores de cabeza del cumplimiento, Dropshipping es una excelente opción. En el dropshipping, el fabricante tiene que asumir la responsabilidad de embalar y enviar los pedidos a medida que los recibe.

Pero esto significaría que habría que dar una gran parte de los ingresos al fabricante. También le permite tener menos control sobre el inventario y su negocio depende de la naturaleza de la relación y la capacidad de su socio fabricante.

3. 3PL

La mayoría de las empresas utilizan un 3PL para gestionar su carga de entrega. Un 3PL le brinda una amplia gama de servicios, desde almacenamiento hasta entrega de última milla. Esto le permitirá tener un control total sobre su proceso de envío y gestionarlo de manera eficiente sin tener que dedicarle una gran parte de sus recursos. A través de este enfoque, también obtendrá un mejor control sobre su inventario y la configuración de cumplimiento.

Los socios 3PL pueden resultar bastante caros para volúmenes de pedido inferiores. Pero a medida que comience a crecer, podrá aprovechar el mayor volumen de pedidos para obtener mejores tarifas de envío y procesamiento. En el lado positivo, también puede utilizar varios socios de envío según sus preferencias para garantizar una cadena de suministro de entrega sin problemas.

3 beneficios de usar WordPress para comercio electrónico

Dado que la tecnología hace que las cosas sean accesibles, uno podría preguntarse si es factible iniciar un sitio web de comercio electrónico en una plataforma como WordPress. Aquí hay tres beneficios clave de usar WordPress para su tienda en línea.

1. Sitios web dinámicos

WordPress comenzó como una plataforma de marketing de contenidos. Como resultado, la plataforma le permite crear sitios web más dinámicos y animados. Puede personalizar su escaparate para adaptarlo a los temas de su marca. Con los complementos adecuados, también es posible la introducción de funciones multimedia como vídeos de unboxing, vídeos testimoniales y otros elementos dinámicos. Todas estas características le permiten crear un sitio web según su visión en lugar de seguir restricciones técnicas.

2. Flujos de trabajo de envío más sencillos

A través de una variedad de complementos, puede formular e implementar flujos de trabajo de envío eficientes para su plataforma. Esto ayudará a establecer un mejor procedimiento de cumplimiento y mejorar la velocidad de entrega y la experiencia del cliente. Los complementos de mejora de envío le permitirán facilitar la integración directa con socios de mensajería, así como paneles de gestión de envío para una mejor visibilidad y un envío eficiente.

3. Introducción más sencilla de la mejora de la experiencia del cliente

La calidad de la experiencia del cliente dictará factores esenciales como la tasa de retención de clientes, la tasa de conversión, etc., para su tienda de comercio electrónico. Sin embargo, desarrollar estas funciones puede resultar bastante complicado. Con la plataforma fácil de usar para desarrolladores de WordPress, así como los complementos de servicios de terceros, puede introducir estas funciones con facilidad. Esto incluirá un conjunto de seguimiento de marca, notificaciones basadas en hitos, recomendaciones de productos personalizadas, etc.

Los 5 mejores complementos para el envío de comercio electrónico de WordPress

La amplia gama de complementos disponibles en WordPress es la razón principal de su popularidad. Aquí están los cinco mejores complementos para su sitio de comercio electrónico de WordPress.

1. Haga clic en Publicar complemento WooCommerce

ClickPost es una plataforma de gestión de logística y experiencia del cliente. Para habilitar esta funcionalidad para sus clientes basados ​​en WordPress, la plataforma tiene un complemento WooCommerce. A través de este complemento, se puede implementar la integración de múltiples operadores a través de una integración de un solo punto. El software también tiene un motor de recomendación de operadores que automatiza la selección de operadores mediante algoritmos basados ​​en ML.

La plataforma está muy centrada en permitir una experiencia superior para sus clientes. Se centra en establecer una comunicación fluida con sus clientes a través de páginas de seguimiento de marca y notificaciones automáticas. Además de esto, la plataforma se centra en facilitar el envío y el cumplimiento para sus clientes a través de sus servicios de gestión para el flujo de trabajo NDR, NPR y devoluciones.

2. Complemento de WordPress para WooCommerce

WooCommerce se encuentra entre los complementos de WordPress más populares. Resulta difícil manejar y mantener flujos de trabajo relacionados con el comercio electrónico en WordPress sin este complemento. WooCommerce habilitará un panel de administración para el sitio web. Esto facilita la configuración de los flujos de envío, el diseño de su carrito y página de pago, etc.

Además, WooCommerce actúa como puerta de entrada para introducir complementos de envío en su sitio web. Transportistas de renombre como FedEx, UPS , etc., brindan sus servicios de envío en WordPress a través de WooCommerce. Además, las complejas configuraciones de envío, como clases de envío, zonas de envío, etc., facilitan un flujo de trabajo de envío y cumplimiento mucho mejor.

3. Complemento WooCommerce de envío y pagos condicionales

No basta con establecer un flujo de envío lineal. Podría terminar pagando de más a los transportistas o retrasando sus paquetes a menudo debido a la elección incorrecta de los transportistas. Aquí es donde entra en juego el complemento WooCommerce de pagos y envíos condicionales. Con la ayuda de la lógica condicional, el complemento le permite agregar varias automatizaciones para la selección del transportista y el cálculo del costo de envío.

Estas lógicas condicionales se pueden configurar en función del costo del producto, la categoría del producto y los códigos pin de entrega. Incluso puedes personalizar los flujos de trabajo a través de pasarelas de pago e implementar descuentos, bonificaciones y cupones en función de sus compras. También es posible habilitar el envío gratuito para un valor de carrito particular.

4. Complemento WooCommerce de tarifa de tabla

El complemento Table Rate tiene casos de uso específicos relacionados con la calculadora de costos de envío. Como sugiere el nombre, el complemento utiliza una tabla para calcular los costos de entrega de los envíos con la ayuda de las condiciones de compra y envío. La tabla puede tener costos separados para varios escenarios, como región de entrega, valor del carrito, categoría de producto, etc.

El complemento requerirá que cree una tabla con todos los criterios requeridos que desea tener en cuenta para calcular el costo de envío. Luego crearás una tabla con las tarifas correspondientes para la combinación de las condiciones que has agregado. Luego, esta lógica se aplica para calcular los costos de envío para los clientes al momento de pagar.

5. Complemento WooCommerce basado en el peso

El complemento WooCommerce basado en el peso le permite personalizar las reglas y tarifas de envío según el peso consolidado del carrito. Por lo tanto, puede ofrecer mejores tarifas de envío al finalizar la compra.

El complemento puede personalizar el proceso de cálculo de la tarifa en función de otros factores como el origen, el destino y la clase de peso. Puede implementar tarifas de envío progresivas o tarifas de envío fijas basadas en todo el carrito.

4 consejos para mejorar el envío del comercio electrónico con WordPress

Ahora que hemos aprendido todo sobre los beneficios y los complementos que puede utilizar, aquí hay algunos consejos que puede utilizar para mejorar el rendimiento general de envío de su sitio web de WordPress.

1. Utilice zonas de envío

La zona de envío es una configuración exclusiva del panel de WordPress WooCommerce. Le permite preestablecer un montón de configuraciones según las ubicaciones de entrega. Una zona de envío puede ser tan grande como un país o tan específica de una región o código postal en particular.

Puede seleccionar sus transportistas preferidos para estas zonas para mantener sus costos de envío bajo control. Además de esto, la configuración de la clase de envío también le permitirá personalizar métodos de envío como envío con tarifa plana, envío gratuito, etc. Esto le permitirá separar geográficamente su experiencia de envío según las preferencias del consumidor.

2. Centrarse en la experiencia y el compromiso posteriores a la compra

Los pedidos repetidos son como una bebida energética para los pedidos de comercio electrónico, impulsan el negocio con rentabilidad y reconocimiento de marca. Uno de los elementos clave que puede generar estos pedidos repetidos es el compromiso posterior a la compra. Una vez que el cliente ha realizado la compra, los clientes están más inherentemente inclinados a interactuar con su plataforma.

Enviar notificaciones automáticas sobre actualizaciones de pedidos para alinearse con las actualizaciones compartidas en la página de seguimiento de la marca permitirá una mejor participación. Puede utilizar estas visitas para recomendar productos basados ​​en esa compra en particular o en sus compras anteriores.

3. Clasifique sus productos en clases de envío

WordPress siempre se ha centrado en la conveniencia. Esto se puede ver en las funciones de habilitación de envío, como la Clase de envío. A través de una Clase de envío, podrá dictar los términos de envío y entrega según el producto/categoría de producto.

De esta manera, puedes personalizar los transportistas para productos frágiles y pesados ​​para garantizar un envío seguro. Esto se puede hacer para todo su catálogo y puede asignar métodos de envío y tipos de tarifas según el producto. Esto le permitirá cobrar de manera justa a los clientes y administrar su presupuesto de envío al mismo tiempo.

4. Invierta en automatización de envíos inteligente

Su operación de cumplimiento debe aumentar continuamente su capacidad para procesar pedidos. Puede utilizar plataformas inteligentes de automatización de envíos para implementar la integración de múltiples transportistas y recomendaciones de transportistas para su cumplimiento.

Esto incluirá una integración de punto único con la plataforma, que permitirá una variedad de funciones. El objetivo clave será automatizar la selección de operadores en función de un conjunto de parámetros que puede seleccionar. El software evaluará a los transportistas en función de ellos y seleccionará siempre un transportista ideal para cada envío.

Conclusión

Se introdujo una nueva facilidad para los negocios en las empresas de comercio electrónico a través de WordPress. La gran cantidad de complementos hace que sea más fácil ofrecer una experiencia más holística con un mínimo esfuerzo técnico. Si bien configurar una tienda de comercio electrónico con WordPress puede ser fácil, descubrir el proceso de envío correcto puede llevar algún tiempo. Con suerte, el blog anterior puede actuar como un repositorio para que usted pueda comenzar con su flujo de trabajo de envío de comercio electrónico de WordPress.

Preguntas frecuentes

1) ¿Es obligatorio suscribirse a los servicios de WooCommerce para enviar con WordPress?

No es obligatorio suscribirse a los servicios de WooCommerce para enviar con WordPress. Sin embargo, WooCommerce es uno de los mejores complementos de comercio electrónico en WordPress. Tiene un panel de administración que tiene preconfigurados todos los procesos de envío y experiencia del cliente para que le resulte más fácil comenzar a vender.

2) ¿Es posible ofrecer envío gratuito por encima de un valor de carrito particular en WordPress?

Con la ayuda de un complemento de woo-commerce de envío condicional o de tarifa de tabla, puede personalizar las tarifas de envío para diferentes envíos. Estos complementos también le permiten agregar una condición de valor del carrito. A través de este flujo de trabajo, puede habilitar el envío gratuito por encima del valor del carrito de su elección.