Su fecha límite no es el problema: Tendencias de eficiencia del flujo de trabajo para los especialistas en marketing en 2022
Publicado: 2022-10-13Contenido del artículo
Si hay algo que todos los especialistas en marketing saben, es esto: nuestra industria cambia constantemente.
Durante la última década, hemos sido testigos del surgimiento de innumerables tendencias de marketing como la clave del éxito, desde enfoques estratégicos hasta canales de crecimiento y nichos de mercado.
¡Sin mencionar el hecho de que la industria martech ha crecido de 150 herramientas en 2011 a casi 10 000 en la actualidad !
Si es un profesional, ha internalizado el hecho de que siempre habrá nuevas tendencias de marketing y desarrollos de la industria con los que lidiar.
Dicho esto, los últimos años han llevado el término “nueva realidad” a otro nivel.
Una pandemia global, la recesión económica y las prioridades cambiantes de la fuerza laboral han cambiado drásticamente lo que los especialistas en marketing experimentan en su día a día, a un ritmo vertiginoso. Desafortunadamente, estos cambios no son todos para mejor.
En 2022, podemos esperar:
- Nuevo contenido y cargas de trabajo de campaña que han aumentado más del 50 % desde 2021
- Una nueva recesión económica que añade presión a los especialistas en marketing para impulsar los ingresos y apuntalar el crecimiento estancado
- Una puerta giratoria de nuevas herramientas en la pila de martech, con más del 82% de los especialistas en marketing planeando cambiar su arreglo en 2022
- Nueva confianza en un modelo híbrido remoto que divide a los equipos en silos y hace que la colaboración sea más desafiante
Peor aún, estos desarrollos están exacerbando problemas ya generalizados que impactan negativamente en el grupo de talentos de la organización: compromiso reducido, mayor agotamiento y rápida rotación de empleados, por nombrar algunos.
Para profundizar en los números detrás de estos problemas de alto nivel, Airtable entrevistó a 300 especialistas en marketing sénior, el 70 % de los cuales provienen de empresas con más de 1000 empleados. También se sentaron con los principales especialistas en marketing de empresas como Equinox, Baker Hughes, Panavision y West Elm para sumergirse en la experiencia cualitativa de navegar estos cambios.
El Informe de Tendencias de Marketing 2022 de Airtable es una lectura obligada para los jefes de departamento en cualquier industria que sienta una presión adicional a medida que cerramos el último trimestre del año.
Los números detrás de esta nueva y estresante realidad
El informe de Airtable proporciona más de 50 perspectivas distintas basadas en las respuestas de cientos de expertos en marketing. Al sumergirse en los datos, Airtable identifica macrotendencias relevantes para todos los departamentos de marketing, independientemente de la industria.
Las 5 ideas a continuación son solo una muestra de la valiosa información revelada en este informe. Echa un vistazo por ti mismo:
Solo el 20% de los equipos de marketing informan que cumplen con los plazos de manera constante
El incumplimiento de los plazos es un problema demasiado común para los departamentos de marketing, pero esto lo pone en una perspectiva cruda. Más del 80 % de las empresas se exceden en el tiempo y el presupuesto en sus principales productos de marketing.
Y las organizaciones empresariales de ninguna manera son seguras: ese número puede caer al 14 % para las empresas con más de 5000 empleados, pero los desafíos son igual de graves, si no más.
Menos del 33% de los líderes de marketing tienen una visibilidad significativa de los ingresos que generan sus campañas.
¿Cómo puedes mejorar si no sabes qué funciona y qué no? En pocas palabras: la mayoría de los especialistas en marketing no operan con la información que necesitan para tomar decisiones estratégicas.
Esta falta de visibilidad conduce inevitablemente a la confusión, la falsa priorización y el desperdicio de recursos y capital.
El 74 % de los especialistas en marketing están aislados y aislados de otros departamentos, y el 36 % tiene datos duplicados o poco confiables.
Las mentalidades de silo en el lugar de trabajo son mentalidades organizacionales que llevan a los departamentos a acumular información en lugar de compartirla abiertamente en toda la empresa. Esto a menudo se hace en nombre de la seguridad de la información y, seamos sinceros, hábitos obsoletos.
En la práctica, la mentalidad de silo aísla a los equipos y dificulta la identificación de discrepancias en los datos porque cada departamento maneja los datos individualmente.
Hay un sentimiento preocupante que sigue surgiendo entre los profesionales de marketing senior con respecto a la mentalidad de silo. Es algo parecido a esto:
“Si no estás en el equipo de marketing, también podrías estar en otra empresa”.
El 72 % de los líderes de marketing dedican al menos un día de su semana laboral a tareas administrativas y reuniones internas
Todos pasan tiempo haciendo trabajo administrativo. Lo mismo ocurre con las comunicaciones internas. No es el trabajo estratégico lo que es central para el éxito del marketing, pero no obstante es esencial.
Sin embargo, para los vendedores y líderes de alto nivel, ese nivel de trabajo ahora promedia entre 10 y 12 horas por semana. ¡Eso es más del 25% de cada semana laboral!
La frase "esta reunión podría haber sido una actualización de Airtable" se está volviendo demasiado común.
En promedio, a los CMO se les paga $ 47,900 al año por trabajo no esencial
¿CMO ahora significa Director de Administración? Porque cada vez más de los principales especialistas en marketing de la industria dedican la mayor parte de su tiempo (y una gran parte de su salario) a tareas administrativas y reuniones en lugar de aplicar sus años de experiencia para impulsar el éxito de la marca de la empresa. Una de las mayores preocupaciones de los departamentos de marketing es adoptar las herramientas y procesos para liberar sus mentes más brillantes.
Abordar todos estos problemas (y muchos más como ellos) parece abrumador, especialmente teniendo en cuenta la carga de trabajo y los niveles de estrés que ya son altos.
Aún así, hay algunos líderes de marketing que tienen visibilidad de su ROI y saben que están generando ingresos. Estos pensadores avanzados no son necesariamente más creativos o perspicaces que usted; acaban de implementar una solución clave:
Herramientas sin código.
Tomando el control con tecnología sin código
El informe de tendencias de marketing de Airtable sugiere que lo que estos departamentos necesitan desesperadamente es equilibrar la autonomía y la eficiencia con la capacidad de comunicarse rápida y fácilmente entre equipos.
Las herramientas sin código y de código bajo brindan a los departamentos de marketing una plataforma para almacenar información, programar flujos de trabajo, realizar un seguimiento del progreso y más. Esencialmente, son herramientas tecnológicas que se personalizan a través de una interfaz visual y no requieren ningún desarrollador o experiencia en codificación. En el informe de 2021 de Airtable, solo el 33 % de los equipos de marketing usaban este tipo de herramientas con regularidad. Este año ese número saltó al 80%.
Los departamentos de marketing de todas las industrias se están dando cuenta del hecho de que las herramientas sin código brindan a los especialistas en marketing de todos los niveles de habilidad la capacidad de integrarse con el resto de la organización, reducir el tiempo que dedican al trabajo secundario y optimizar sus comunicaciones.
No te dedicaste al marketing porque te encantan los flujos de trabajo y el trabajo administrativo. Consulte el informe Tendencias de marketing 2022 de Airtable para conocer cómo las herramientas sin código lo ayudan a superar los desafíos de esta "nueva realidad" y volver al trabajo que realmente le importa.