10 estafas de Zelle a tener en cuenta

En la era de la banca en línea y las aplicaciones de transferencia de dinero como Zelle, es importante estar al tanto de posibles estafas. Este artículo describe 10 estafas comunes a tener en cuenta al usar Zelle para enviar dinero. Al estar atento y conocer las señales de advertencia, puede protegerse a sí mismo y a sus finanzas. ¡Empecemos!

¿Puedes ser estafado usando Zelle para transferir dinero?

Es posible ser estafado usando Zelle para transferir dinero, especialmente si la transacción involucra una gran suma de dinero. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las cooperativas de ahorro y crédito suelen ofrecer protección a sus miembros en estas situaciones.

También es recomendable usar Zelle solo para transacciones más pequeñas, como unos pocos cientos de dólares, para minimizar el riesgo de perder una cantidad significativa de dinero en caso de una estafa.

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Tenga cuidado con las estafas más comunes de Zelle Pay

Al usar aplicaciones de pago como Zelle, es importante estar al tanto de las estafas más comunes. Estas son las primeras cinco estafas de pago de Zelle de nuestra lista a tener en cuenta:

1. Estafador que se hace pasar por una institución financiera

Los estafadores que se hacen pasar por bancos como Bank of America, PNC Bank y otras instituciones financieras son cada vez más comunes. Por lo general, enviarán un correo electrónico o mensaje de texto que parece ser de Bank of America (u otras instituciones financieras) pidiéndole que haga clic en un enlace para actualizar la información de su cuenta.

Luego, el enlace lo llevará a un sitio web falso que parece real pero que en realidad está diseñado para robar sus credenciales de inicio de sesión.

2. Estafa de Zelle en el mercado de Facebook

El Better Business Bureau emitió recientemente una alerta de estafa para este. Esta estafa de Zelle ocurre cuando alguien usa Zelle para pagar un artículo que encontró en Facebook Marketplace.

El problema es que el artículo nunca llega y la persona que pagó no tiene suerte. Para evitar esto, use Zelle solo para pagar artículos que pueda recoger en persona e inspeccionar antes de pagar.

3. Estafas por correo electrónico de Zelle

Ha habido informes de estafadores que envían correos electrónicos que parecen ser de Zelle, pidiéndoles a las personas que hagan clic en un enlace para actualizar la información de su cuenta.

Una vez que hacen clic en el enlace, son llevados a un sitio web falso que parece real, donde se les pide que ingresen su información personal y financiera.

4. Estafas de cuentas comerciales de Zelle

Si usa Zelle para enviar o recibir pagos para su pequeña empresa, tenga en cuenta que hay estafadores que intentarán atacarlo. Estafan a las empresas cobrando de más por servicios o productos o no entregando los bienes o servicios que se pagaron.

5. Estafa de phishing

Una estafa de phishing de Zelle tiene como objetivo engañarlo para que proporcione su información personal y financiera. Este tipo de estafa generalmente se presenta en forma de correo electrónico o mensaje de texto.

El estafador se hará pasar por Zelle e intentará que hagas clic en un enlace o abras un archivo adjunto. Si lo hace, lo llevarán a un sitio web falso o su computadora descargará malware que puede robar su información.

Más estafas de Zelle para acceder a su banco o cooperativa de crédito

Estas son las siguientes cinco estafas comunes de Zelle que debe tener en cuenta para ayudar a mantener seguras sus cuentas bancarias:

6. Estafa de suplantación de identidad de Zelle

Para la estafa de suplantación de identidad de Zelle, el estafador se hará pasar por un familiar o amigo que necesita dinero con urgencia.

Te pedirán que les envíes dinero a través de Zelle y te prometerán devolverte el dinero más tarde. Sin embargo, una vez que tienen tu dinero, desaparecen y nunca más vuelves a saber de ellos.

7. Estafa de factura falsa

Con la estafa de la factura falsa, el estafador le enviará una factura por bienes o servicios que usted no ordenó.

Te pedirán que pagues con Zelle y, una vez que lo hagas, desaparecerán con tu dinero. Para evitar esto, solo pague facturas con Zelle si está seguro de que realmente ordenó los bienes o servicios en cuestión.

8. Estafa romántica de Zelle

La Comisión Federal de Comercio (FTC) declaró que “las personas enviaron $547 millones a estafadores de romances en línea” en 2021, lo que elevó el total en los últimos cinco años a $1.3 mil millones. Más personas han sido estafadas por "Catfishing" que por cualquier otra categoría de estafa de la FTC.

9. Estafa de lotería falsa

Para la estafa de lotería falsa, el estafador le dirá que ha ganado una lotería o un sorteo. Dirán que para cobrar sus ganancias, debe hacer clic en un enlace e ingresar su información personal y financiera. O bien, le pedirán que pague una tarifa usando Zelle. Una vez que lo hagas, tomarán tu dinero y nunca más se sabrá de ellos.

10. Estafa de cobro de deudas

La estafa de cobro de deudas es similar a la estafa de facturas falsas, excepto que el estafador afirmará ser un cobrador de deudas. Dirán que les debes dinero y amenazarán con emprender acciones legales si no pagas con Zelle. Una vez que lo hagas, desaparecerán con tu dinero.

Cómo evitar una estafa de Zelle

Zelle todavía es bastante nuevo, ya que fue creado en 2017 por Early Warning Services (EWS). Si bien no puede evitar por completo ser estafado, hay pasos que puede seguir para minimizar sus posibilidades. Veamos rápidamente cinco consejos para evitar ser estafado…

• Nunca envíe dinero a alguien que no conoce. Esto debería ser evidente, pero vale la pena repetirlo. Si no conoces a la persona, no le envíes dinero.
• Solo use Zelle para enviar dinero a personas que conoce y en las que confía. Esto va de la mano con el primer consejo. Si no conoces a la persona, no le envíes dinero.
• Sospeche de las solicitudes de dinero no solicitadas. Si alguien que no conoce le pide que le envíe dinero a través de Zelle, sospeche. Probablemente sea una estafa.
• No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos. Esta es una táctica común de estafa de phishing. El remitente se hará pasar por Zelle e intentará que hagas clic en un enlace o abras un archivo adjunto. ¡No se deje engañar!
• Vigila tus cuentas bancarias. Asegúrese de revisar periódicamente sus estados de cuenta bancarios en busca de transacciones no autorizadas. Si ve algo, repórtelo a su banco inmediatamente.

¿Zelle te reembolsará el dinero si eres estafado?

De acuerdo con la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos, los consumidores tienen derecho a disputar transferencias no autorizadas y potencialmente pueden recibir un reembolso por los fondos perdidos debido a fraude o engaño. Zelle, como institución que facilita las transferencias electrónicas financieras, debe brindar esta protección y puede emitir un reembolso si un cliente es víctima de una estafa.

¿Alguien puede piratear su cuenta de Zelle con su número de teléfono?

Es posible que alguien piratee una cuenta de Zelle usando solo un número de teléfono. Esto se debe a que el número de teléfono se utiliza como forma de identificación y verificación al enviar y recibir dinero a través de la plataforma.

Si un pirata informático pudiera acceder al teléfono del titular de la cuenta o de alguna manera obtener acceso a su número de teléfono celular, podría iniciar sesión y transferir fondos sin el conocimiento o consentimiento del titular de la cuenta. Si es víctima de una estafa de Zelle, notifique de inmediato a su banco sobre cualquier transacción fraudulenta o pagos de Zelle no aprobados enviados.

¿Puede un estafador acceder a su cuenta bancaria a través de Zelle?

No, un estafador no puede acceder a su cuenta bancaria a través de Zelle. Sin embargo, es importante estar al tanto de posibles estafas y siempre tener cuidado al usar cualquier plataforma de pago digital como Zelle o Cash App para no perder dinero. Se recomienda informar cualquier actividad sospechosa o transacciones no autorizadas a su institución financiera o cooperativa de crédito de inmediato.

Imagen: Elementos Envato