Una guía completa para la estrategia logística de omisión de zona
Publicado: 2023-03-14Las empresas de comercio electrónico están en una búsqueda constante para reducir los costos de envío sin sacrificar la velocidad y la experiencia del cliente.
Sin embargo, es tentador hacerlo buscando el transportista más barato para enviar los pedidos de los clientes. Si el objetivo es reducir los costos y al mismo tiempo satisfacer las necesidades del cliente, se necesita tiempo para pensar en una estrategia de envío efectiva.
Una estrategia que las empresas de comercio electrónico están aprovechando es un concepto de envío conocido como "salto de zona".
En este artículo, analizaremos qué implica la omisión de zona y cómo puede reducir los costos de envío para su negocio.
¿Qué es el salto de zona?
La omisión de zonas es una estrategia de envío que consiste en consolidar paquetes o cargas de carga según la región y luego enviarlos en un solo envío.
En lugar de que los paquetes individuales crucen varias zonas de envío y aumenten las tarifas de envío, se envían en un envío más grande junto con otros paquetes que se dirigen a la misma región.
El envío se transporta directamente a la región de destino sin pasar por un proceso de clasificación en múltiples zonas. Eso significa que se salta las zonas de envío y el remitente paga una tarifa regional.
¿Por qué es importante el salto de zona en el comercio electrónico?
Con la omisión de zona, las empresas en línea tienen la oportunidad de ahorrar tiempo de entrega y reducir los costos de envío.
En lugar de pagar para enviar miles de paquetes individuales por separado, el envío por zonas los consolida en un solo envío.
Una vez consolidadas, las empresas solo pagan una tarifa regional, lo que reduce significativamente el costo de la entrega de última milla.
Dado que la omisión de zona implica el transporte directo de los envíos a la región de destino sin hacer múltiples paradas en el medio, también puede reducir los tiempos de entrega.
¿Cómo funciona el salto de zona?
El envío por zona funciona mediante la consolidación de un envío, que se envía directamente de la Zona 1 a la Zona, omitiendo las zonas de envío en el proceso.
La carga consolidada se envía a varias regiones y luego solo se descarga en el destino de entrega local.
Este tipo de envío solo pasará por un proceso de clasificación una vez que llegue a la región de destino, donde los paquetes individuales se enrutarán para la entrega en la última milla.
Los beneficios del salto de zona
Con el envío por zonas, las empresas de comercio electrónico pueden optimizar sus operaciones de envío.
Estos son algunos de los principales beneficios de la omisión de zona.
Costos de entrega de última milla reducidos
La entrega de última milla para paquetes individuales puede sumarse rápidamente.
La omisión de zona permite que una empresa realice envíos al destino y omita varias zonas de envío durante el proceso, lo que reduce los costos de envío.
Con el envío por zona, los minoristas pueden evitar los costos asociados con la clasificación del transportista en diferentes centros regionales y solo asumir el costo regional de clasificación en la zona de destino.
Entonces, en lugar de pagar tarifas nacionales durante el proceso de envío, solo son responsables de pagar solo una tarifa regional.
Márgenes de beneficio más fuertes
La omisión de zona puede reducir los costos generales de envío, lo que puede generar mayores márgenes de beneficio para su negocio.
Por ejemplo, digamos que cuesta $10 enviar un paquete desde Filadelfia a Minneapolis. El envío de 2000 paquetes individuales terminaría costándole $20 000.
Por otro lado, un camión lleno de 2000 paquetes enviados a las instalaciones de clasificación del transportista en Minneapolis cuesta alrededor de $3000. Desde aquí, paga $7 adicionales por pedido para entregar los paquetes dentro de la misma zona.
Eso significa que termina pagando $17,000 en total, ahorrándole un total de $3,000.
Acorta los plazos de entrega de última milla
Cuando envía paquetes individuales a través de varias zonas de envío, generalmente tienen que hacer una parada en cada zona, donde pasan por un proceso de clasificación para que puedan enrutarse al destino correcto.
Este proceso puede aumentar significativamente los tiempos de tránsito de última milla.
Mientras tanto, en la omisión de zonas, un camión consolidado viajaría directamente de una zona a la zona final sin hacer paradas intermedias.
Esto significa que el envío tardaría menos en llegar a su región de destino, lo que permitiría a los minoristas entregar sus pedidos más rápido.
Entonces, lo que hubiera tomado de 4 a 5 días podría tomar solo de 2 a 3 días, por ejemplo.
¿Quién puede beneficiarse del salto de zona?
Cualquier propietario de un negocio de comercio electrónico que desee optimizar su estrategia de envío y reducir los costos puede beneficiarse de la omisión de zonas.
Esto es particularmente cierto para los minoristas que a menudo tienen que trasladar una gran cantidad de carga a una región específica.
Por ejemplo, si una empresa nota que está enviando un gran volumen de pedidos de clientes en una región específica, puede optar por implementar la omisión de zona.
Sin embargo, la omisión de zona no es tan beneficiosa para pedidos mensuales de bajo volumen o cuando una empresa no recibe un gran volumen de pedidos de una región específica.
Con la promesa de tiempos de tránsito mejorados y costos de transporte reducidos, la omisión de zona es una excelente opción de envío para muchas empresas de comercio electrónico, especialmente si una empresa recibe un gran volumen de pedidos.
Ejemplos de salto de zona
Supongamos que un minorista tiene que enviar miles de paquetes desde su centro logístico en Georgia (Zona 2) a clientes en California (Zona 8).
Algunos de los pedidos deben entregarse en Los Ángeles, mientras que otros deben entregarse en San Francisco, pero esencialmente, están destinados a la misma región.
En lugar de enviar esos paquetes individualmente, el minorista elige consolidarlos en un solo envío.
Primero, los paquetes se preclasifican en un centro logístico de Georgia y luego el envío se transporta a través de un envío de carga directamente a dos centros de clasificación diferentes: uno en Los Ángeles y otro en San Francisco.
El camión no hace ninguna parada antes de llegar al centro regional final porque todos los paquetes se dirigen a una dirección y no necesitan pasar por una clasificación adicional en otros centros regionales intermedios.
Una vez que el envío llega a cada centro de clasificación, los paquetes se clasifican según su destino en varias ciudades regionales.
Por ejemplo, los paquetes enviados a Los Ángeles luego se clasificarían para entregarlos en ciudades como Santa Mónica o Long Beach.
“Utilizar la red de centros de distribución de ShipBob también nos permite reducir nuestra huella de carbono. Actualmente estamos almacenando inventario en algunas de las instalaciones de ShipBob en el sur de California y Chicago, lo que significa que cuando recibimos un pedido destinado a un lugar como Nueva York, no tenemos que enviarlo desde todo el país.
Al acortar la distancia de tránsito, conseguimos acortar el tiempo de tránsito y reducir la cantidad de contaminación producida en el proceso de envío. ¡Incluso en las etapas finales de cumplimiento y entrega de última milla, ShipBob nos permite mantenernos fieles a nuestra misión!”
Juliana Brasil, Directora de Operaciones de Food Huggers
Otro enfoque similar a la omisión de zonas es distribuir el inventario entre los centros de distribución. Por ejemplo, si desea atender a clientes en Australia y EE. UU., puede dividir el inventario en ambas ubicaciones. De esa manera, cuando llegan los pedidos, se enrutan a la ubicación de cumplimiento más cercana para reducir los costos y los tiempos de entrega.
Inventario que se envía a una ubicación de centro logístico internacional a granel, por lo que no tiene que pagar envíos individuales cada vez que llega un pedido internacional.
“Actualmente utilizamos los centros logísticos de ShipBob en EE. UU., Canadá, Europa y Australia. El cumplimiento global es una gran necesidad en el mercado de obsequios corporativos y una necesidad para nuestros clientes. En Postal, estamos construyendo y ejecutando activamente una estrategia internacional.
No hay forma de que podamos hacer esto nosotros mismos, pero la combinación de ShipBob de API de tecnología avanzada y experiencia en logística nos permite escalar globalmente con facilidad”.
Ben Jablow, vicepresidente de alianzas en Postal
Los socios de entrega de última milla de ShipBob pueden ahorrarle una fortuna
Desarrollar una estrategia de envío que optimice los costos y satisfaga las expectativas del cliente en cuanto a envíos rápidos y asequibles puede ser un desafío.
Es por eso que muchas empresas se asocian con ShipBob. ShipBob es un proveedor de cumplimiento omnicanal que ofrece:
- Una red de centros logísticos globales
- Tecnología de cumplimiento que optimiza el envío
- Tarifas de envío reducidas de transportistas nacionales e internacionales
La creciente red de cumplimiento de ShipBob facilita la distribución estratégica del inventario, para que se almacene más cerca de los clientes.
Una vez que llegan los pedidos de su tienda en línea o de varios canales de venta (incluidos los mercados sociales y los mercados), los pedidos se envían desde el centro de distribución más cercano al destino del cliente.
Esto puede reducir significativamente los plazos de entrega y los costos de envío.
ShipBob también se asocia con transportistas líderes como USPS, FedEx y UPS, así como con varios transportistas regionales e internacionales para ofrecer tarifas de envío negociadas.
Para pedidos de EE. UU. continental, ShipBob ofrece una cobertura de envío de 2 días del 100 %, para que pueda cumplir con las expectativas de los clientes en cuanto a velocidad y comodidad.
“Una vez que decidimos implementar el envío de 2 días de ShipBob para nuestros pedidos de EE. UU., realmente vimos un cambio en la rapidez con la que se enviaban nuestros pedidos. Incluso cuando un centro logístico se quedó sin inventario, los pedidos se envían a un centro logístico diferente y aún así llegan a la puerta del cliente en 2 días".
María Osorio, Directora de Logística y Operaciones de Oxford Healthspan
Antes de enviar cada pedido, comparamos las tarifas de todos los transportistas para encontrar una opción que le brinde el mejor valor para que pueda ahorrar en los costos de entrega de última milla.
Estos ahorros se acumulan con el tiempo, lo que le permite aumentar enormemente las ganancias y hacer crecer su negocio.
Preguntas frecuentes sobre la omisión de zonas
A continuación se encuentran las respuestas a algunas de las preguntas más comunes sobre la omisión de zona.
¿Cuáles son las técnicas de salto de zona más comunes?
La técnica de omisión de zona más común consiste en consolidar su envío a través del transportista y transportarlo a las instalaciones de clasificación del transportista en la zona de destino. Otra estrategia de envío de zona similar es la distribución de inventario y el envío de pedidos desde la ubicación más cercana al destino del pedido.
¿Cuáles son los principales beneficios de saltar zonas?
La omisión de zonas es una estrategia efectiva para reducir los costos de envío y ahorrar tiempo, ya que los paquetes no tienen que pasar por múltiples procesos de clasificación en diferentes centros regionales.
¿Cómo puedo adoptar el salto de zona en mi negocio de comercio electrónico?
Puede adoptar la omisión de zona asociándose con operadores confiables que ofrecen esta solución. Alternativamente, también puede optar por enviar todo su inventario a un proveedor de cumplimiento con múltiples ubicaciones de centros de cumplimiento, como ShipBob.