10 erreurs Amazon PPC qui rongent vos bénéfices publicitaires

Le PPC peut être soit votre canal de vente le plus rentable, soit le canal de vente le plus coûteux. Dans cet article, nous mettrons en évidence certaines des erreurs les plus courantes commises par les vendeurs lors de la création, de la gestion et de l'optimisation de leurs campagnes publicitaires Amazon.

Après des mois de travail acharné, d'élaboration de stratégies PPC, d'optimisation, d'enchères et encore d'optimisation, à quoi ressemblent vos KPI PPC ? Vous n'êtes pas impressionné par les résultats ?

L'exécution de campagnes PPC rentables est un problème récurrent pour la plupart des vendeurs. Maximiser les ventes tout en maintenant la rentabilité peut sembler presque irréalisable.

Si vous n'êtes pas satisfait de vos chiffres PPC, jetez un œil aux erreurs PPC courantes que commettent la plupart des vendeurs. Ces erreurs d'amateur font la différence entre les campagnes PPC hautes performances et hautes ACOS.

#1 : Créer une stratégie PPC unique

Avant de créer une campagne, décrivez l'objectif spécifique que vous souhaitez qu'elle atteigne. En établissant un objectif dès le départ, vous serez mieux équipé pour décider des mots-clés à inclure dans la campagne, optimiser la campagne et mesurer les performances.

Objectifs de campagne communs :

• Augmentation des ventes (la plus courante) : Maximiser les profits par produit.
• Lancement de produit : générer une demande et augmenter l'exposition pour alimenter les ventes initiales.
• Notoriété de la marque : création de campagnes dédiées avec des mots clés liés à la marque.
• Classement organique : enchérir agressivement sur les mots-clés racine du produit pour augmenter la vitesse des ventes
• Liquidation : création de campagnes pour vendre les stocks qui accumulent la poussière dans les entrepôts FBA.

#2 : Ne pas tenir compte de l'importance de la recherche de mots-clés

Ignorer les mots clés - qui sont un rouage crucial dans vos campagnes PPC - peut avoir un impact négatif sur les performances de vos annonces. Les débutants en PPC supposent souvent qu'ils connaissent les principaux mots-clés de leur produit, mais cette approche limite le potentiel de leur campagne.

Diversifiez au maximum vos mots-clés. Votre liste de mots clés doit inclure : des mots clés racine, des mots clés synonymes, des mots clés de catégorie générique et des mots clés larges. Si vous vendez un bavoir en silicone, votre mot-clé racine sera "bavoir en silicone", les mots-clés synonymes incluraient "bavoirs de sevrage", "bavoirs d'alimentation", les mots-clés de catégorie générique incluraient "essentiels pour l'alimentation de bébé", "sevrage de bébé". articles », le mot clé large inclurait « bavoir de bébé », « bavoir ».

L'outil de recherche de mots clés Magnet d'Helium10 vous aide à découvrir des mots clés à volume élevé et très pertinents. Ajoutez simplement votre mot clé de départ et obtenez une liste complète de suggestions de mots clés pertinents pour donner un coup de pouce à votre classement organique et à vos campagnes PPC.

Chez eStore Factory, nos consultants Amazon PPC utilisent l'outil magnétique d'Helium10 pour la recherche de mots clés et Cerebro pour la recherche de mots clés ASIN inversés.

#3 : Ne pas cibler les mots-clés en fonction de leur type de correspondance

Il existe trois types de correspondance de mots clés :

Vaste:

Vos annonces s'afficheront si le terme de recherche du client contient tous les mots clés dans n'importe quel ordre. Cela inclut également les variantes proches telles que les pluriels, les abréviations, les acronymes et les accents. Si votre mot clé en requête large est "complément de chanvre", vos annonces s'afficheront pour "compléments de chanvre biologique", "compléments à base de chanvre", "complément de chanvre pour chiens", etc.

Phrase:

Le type de correspondance d'expression est plus restrictif que le type de requête large. Vos annonces s'afficheront si les termes de recherche du client contiennent l'expression ou la séquence de mots exacte. Si votre mot clé d'expression exacte est "complément de chanvre", vos annonces seront diffusées pour les "compléments de chanvre bio" et "complément de chanvre pour chiens", mais pas pour les "compléments à base de chanvre".

Exact:

Avec des mots-clés de correspondance exacte, le terme de recherche du client doit correspondre exactement au mot-clé et à sa séquence de mots. Le type de correspondance exacte affichera vos annonces devant les acheteurs les plus susceptibles d'acheter notre produit. Si votre mot clé exact est « supplément de chanvre », votre annonce s'affichera lorsque les acheteurs rechercheront « supplément de chanvre » et « suppléments de chanvre ».

Fondamentalement, le type de requête large est utilisé pour augmenter la portée et le trafic ; la phrase et le type de correspondance exacte sont utilisés lorsque vous avez des restrictions de dépenses.

Les types de correspondance de mots clés atténuent la possibilité de cibler le public le moins intéressé. Vous définissez des types de correspondance pour indiquer à l'algorithme d'Amazon comment vous souhaitez que vos annonces correspondent aux termes de recherche des acheteurs.

#4 : Jeter un large filet

Les annonceurs commettent l'erreur de ne cibler que les termes larges et génériques, qui ont généralement un volume de recherche insensé. La dernière chose que vous voulez faire est de jeter un large filet et de cibler tout le public à la recherche de "chaussures pour hommes" lorsque vous vendez des "chaussures de randonnée noires pour hommes".

En ciblant uniquement les termes généraux, vous payez une prime pour que vos annonces soient diffusées devant des acheteurs qui ne sont même pas vaguement intéressés par l'achat de votre produit.

Vous pouvez à la place vous concentrer sur des mots-clés de niche liés à votre produit. Plus vos mots-clés sont spécifiques, plus votre ACOS sera bas.

#5 : Négliger la qualité de la page détaillée

Votre page de détail est l'endroit où vous scellez l'affaire. Vous pouvez tout faire correctement dans votre campagne PPC, mais si vous ne construisez pas une liste solide, vous jetez votre argent PPC par les fenêtres.

Les acheteurs qui cliquent sur votre annonce ne seront pas convertis s'ils atterrissent sur une version simplifiée de votre annonce. Une page détaillée complète avec des images de haute qualité et informatives, une copie détaillée, une étiquette en stock et plus de 15 avis donne aux acheteurs la confiance dont ils ont besoin pour effectuer un achat.

Examinez de plus près votre page de détails et vérifiez si elle contient les éléments suivants :

• Copie précise et descriptive sur la page - titre avec toutes les informations essentielles, cinq puces informatives, description magnifiquement écrite / contenu A +
• Images de haute qualité, y compris une image principale sur fond blanc, des images infographiques et des photos de style de vie
• Au moins 15 avis vérifiés avec une note de 3,5 ou plus
• Disponibilité de la boîte d'achat
• Disponibilité des stocks

#6 : Ne pas inclure les mots clés à exclure

Les mots clés négatifs empêchent votre annonce d'apparaître dans les SERP. Ne pas utiliser de mots clés négatifs peut être une erreur coûteuse.

Disons que vous vendez des "chaussures de randonnée pour hommes". Vous ne voulez pas que votre annonce s'affiche lorsqu'un client recherche "chaussures habillées pour hommes". Les clients peuvent cliquer sur votre annonce simplement parce qu'ils trouvent vos chaussures de randonnée intéressantes à regarder, mais ils manquent d'intention d'achat. La création d'une liste de mots clés négatifs garantira que vos annonces obtiennent des clics d'acheteurs qui recherchent réellement votre produit.

Les mots clés négatifs peuvent également inclure des mots clés de votre campagne publicitaire qui ne génèrent pas de conversion. En éliminant ces mots-clés, vous pouvez augmenter la rentabilité de votre campagne sans compromettre la visibilité.

#7 : Créer soit des campagnes automatiques, soit des campagnes manuelles, pas les deux

Les campagnes automatiques et manuelles sont essentielles pour une stratégie PPC réussie.

En combinant des campagnes automatiques et manuelles, vous pouvez obtenir des données complètes et garder le contrôle total de vos dépenses publicitaires.

Les campagnes automatiques vous permettent d'exploiter les données d'Amazon. Identifiez les mots clés rentables de vos campagnes automatiques et ciblez-les dans vos campagnes manuelles pour maximiser les ventes. De même, identifiez les mots-clés non convertis de vos campagnes automatiques et supprimez-les de vos campagnes manuelles pour augmenter la rentabilité.

#8 : Fixation et oubli

Vous n'avez pas besoin de passer toute la journée à regarder le tableau de bord publicitaire. Connectez-vous une fois par jour pour travailler sur vos annonces. Beaucoup de choses peuvent se produire en une journée, c'est pourquoi les vérifications quotidiennes vous permettent de rester au fait des développements de vos campagnes.

Voici ce que vous devez faire chaque jour :

1) Téléchargez le rapport sur les termes de recherche et identifiez les mots clés rentables et non rentables

2) Augmentez les enchères sur les mots clés rentables

3) Ajoutez tous les mots clés non pertinents à la liste des mots clés négatifs

4) Vérifier les budgets de toutes les campagnes

5) Vérifiez vos KPI : clics, taux de clics, coût par clic, ventes et ACOS

6) Recherchez les pics de coût majeurs

#9 : Ne pas être assez patient

Vous ne pouvez pas mettre en place une campagne PPC et vous attendre à ce qu'elle devienne une machine à gagner de l'argent du jour au lendemain. Assurez-vous de laisser vos campagnes durer suffisamment longtemps pour développer suffisamment de données avec lesquelles vous pouvez travailler. Vos campagnes nouvellement lancées doivent être diffusées pendant au moins sept jours avant que vous n'y apportiez des modifications. Toutes les modifications apportées avant cette période sont effectuées sur la base de données incomplètes et trompeuses.

#10 : Dépendre un peu trop des ventes payantes

Les vendeurs axés sur la croissance à long terme savent que la publicité devrait avoir un effet boule de neige ; à terme, il devrait alimenter la croissance organique et accroître la notoriété de la marque. L'un des moyens d'évaluer l'efficacité de vos campagnes PPC sur la croissance globale de votre entreprise consiste à vérifier votre TACoS (coût total des ventes publicitaires).

Alors que des métriques comme ACoS et RoAS aident à déterminer les performances de vos publicités, Amazon TACoS met en lumière l'ensemble des performances de l'entreprise.

Voici la formule pour TACoS :

TACoS = (Dépenses publicitaires/Revenu total) x 100

Pour calculer le TACoS, vous devrez télécharger manuellement des rapports individuels à partir de la section Rapports commerciaux de Seller Central ET de la console publicitaire, comparer les données et générer des TACoS pour chaque campagne.

Heureusement, l'outil ADS d'Helium 10 génère automatiquement des données TACoS pour vous ! En regardant la situation dans son ensemble, vous serez en mesure de prendre des décisions commerciales plus intelligentes et plus stratégiques.

C'est maintenant à votre tour d' améliorer votre jeu PPC !

Il est facile d'identifier quand vos campagnes PPC ne correspondent pas à vos KPI cibles. Mais il n'est pas toujours facile de savoir exactement ce qui s'est passé. Nous espérons que connaître ces pièges courants - et être équipé pour les résoudre - vous permettra de faire monter en flèche vos ventes et vos bénéfices PPC vers de nouveaux sommets.

Bien que PPC puisse être intimidant à naviguer, esquiver ces erreurs courantes vous mettra sur la voie rapide du succès publicitaire.

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eStore Factory est partenaire Helium 10. Ils travaillent avec des vendeurs du monde entier et se spécialisent dans la gestion des publicités ainsi que dans la gestion du service complet.