Logistique contractuelle vs 3PL : ce que vous devez savoir avant de sous-traiter
Publié: 2023-08-08Introduction
Les propriétaires d'entreprises de commerce électronique sont souvent confrontés à une pierre d'achoppement lorsqu'ils essaient de comprendre les différences entre la logistique contractuelle et le 3PL. Ce problème est aggravé par la nature même de ces prestataires de services logistiques.
Il existe un chevauchement important entre les services offerts par la logistique contractuelle et les entreprises 3PL . Bien qu'il existe plusieurs caractéristiques distinctives, les limites de ces fournisseurs de services sont fluides.
Cet article vous fournira une vue approfondie des caractéristiques distinctes et des caractéristiques qui se chevauchent de la logistique contractuelle et des entreprises 3PL.
Principales caractéristiques de la logistique contractuelle et du 3PL
Pour avoir une idée générale du fonctionnement de ces prestataires logistiques, nous passerons en revue les principales caractéristiques de la logistique contractuelle et des opérateurs 3PL.
Logistique contractuelle
1) Expédition externalisée
Les entreprises de logistique contractuelle se spécialisent dans l'externalisation des opérations d'expédition. Pour ce faire, ils sous-traitent principalement des opérations d'expédition telles que le transport et l'entreposage à une entreprise spécialisée dans le créneau spécifique.
Cela leur offre un large éventail d'options en ce qui concerne le fournisseur de services à choisir. Les entreprises de logistique contractuelle tirent souvent parti de cet avantage pour choisir le fournisseur de services d'expédition le mieux adapté à un travail donné.
2) Gestion des ressources externalisées
Les entreprises de logistique contractuelle auront également une expertise dans l'externalisation de divers aspects de la gestion des ressources. Ils peuvent gérer des tâches telles que la gestion des entrepôts et la gestion de la chaîne d'approvisionnement selon les exigences du client.
La ressource gérée peut appartenir au client d'origine ou être louée par le client à une autre entreprise.
3) Intégration des partenaires 3PL
Si vous travaillez avec une entreprise de logistique contractuelle et que vous louez également des ressources à un 3pl, le rôle de l'ancien change. À ce stade, l'entreprise de logistique contractuelle peut assumer des rôles d'intégration et de gestion.
Ils peuvent aider le client à intégrer les opérations de divers partenaires 3PL. La complication dans ce cas augmente généralement de façon exponentielle à mesure que le nombre de services distincts utilisés augmente. Il est donc nécessaire de faire appel à une entreprise spécialisée pour l'intégration.
4) Solutions logistiques à part entière
Les caractéristiques couvertes jusqu'à présent donnent une image très nette des entreprises de logistique contractuelle. Autrement dit, les entreprises de logistique sous contrat ne gèrent que des parties spécifiques des opérations logistiques. Ce n'est tout simplement pas vrai.
Une entreprise de logistique contractuelle est parfaitement capable de fournir des solutions logistiques complètes si le client le demande. Ils gèrent généralement cela en externalisant des parties spécifiques de la chaîne d'approvisionnement à des prestataires de services spécialisés dans ces domaines.
Les entreprises de logistique contractuelle peuvent à leur tour intégrer ces prestataires de services pour construire des solutions logistiques à part entière. Cela correspond parfaitement au fonctionnement général des entreprises de logistique contractuelle, mais à plus grande échelle.
5) Optimisation des coûts grâce au cross-shopping
Comme le prestataire de services logistiques sous contrat ne possède aucune ressource et les loue effectivement à d'autres entreprises, il peut effectuer des achats croisés pour optimiser les coûts.
Cette optimisation s'étend à la rationalisation des opérations en plus de la simple optimisation des coûts.
3PL
1) Gestion d'une niche spécifique
Les entreprises 3PL se spécialiseront généralement dans la gestion d'un créneau spécifique. Cela peut être quelque chose comme la gestion d'entrepôt ou les services d'expédition. Selon le service, il peut également s'agir de quelque chose de plus spécifique, comme l'entreposage de denrées périssables ou la gestion d'envois de grande valeur.
Les entreprises 3PL sont souvent utilisées par les entreprises de logistique de contact pour gérer les tâches dans lesquelles elles sont spécialisées.
2) Propriété directe des actifs
Les entreprises 3PL détiennent généralement directement les actifs dont elles ont besoin pour fonctionner. Par exemple, les entreprises offrant des services d'entreposage seront généralement directement propriétaires des entrepôts qu'elles utilisent.
Il est important de noter qu'il ne s'agit pas d'une règle absolue. Les entreprises 3PL loueront des actifs chaque fois que nécessaire, et le crédit-bail peut être la bonne décision commerciale dans certaines circonstances.
3) Optimisation des processus métier
Les entreprises 3PL peuvent également intervenir pour optimiser les processus commerciaux d'une entreprise. Ils le font généralement en reprenant les opérations de l'entreprise. Cela peut être limité à une certaine partie de la chaîne d'approvisionnement ou s'étendre à l'ensemble des opérations logistiques.
4) Optimisation des coûts grâce aux économies d'échelle
Comme les entreprises 3PL sont généralement propriétaires de leurs actifs et gèrent une grande partie des chaînes d'approvisionnement de plusieurs entreprises, elles peuvent optimiser les coûts en exploitant les volumes proposés.
Les entreprises 3PL ont un avantage distinct dans l'optimisation des coûts grâce aux économies d'échelle en raison de leur modèle commercial.
Principales différences entre la logistique contractuelle et 3PL
Si nous avons déjà passé en revue les traits caractéristiques de la logistique contractuelle et des prestataires de services 3PL, il est tout aussi important de comprendre les principaux facteurs de différenciation.
1) Propriété des actifs
Logistique contractuelle : les entreprises de logistique contractuelle ont tendance à louer des infrastructures ou à sous-traiter le travail à d'autres entreprises.
3PL : les fournisseurs de services 3PL possèdent généralement les principaux actifs qu'ils utilisent.
Le facteur de différenciation intéressant est que les fournisseurs de services 3PL peuvent louer des actifs en cas de besoin. Mais les entreprises de logistique contractuelle entreront rarement (voire jamais) dans la propriété directe des actifs.
2) Gamme de services proposés
Logistique contractuelle : Grâce à leur modèle commercial léger, les prestataires de services logistiques contractuels sont en mesure d'offrir une large gamme de services. Essentiellement, les entreprises de logistique contractuelle peuvent offrir n'importe quel service souhaité par le client. Pour ce faire, ils s'associent à d'autres prestataires de services spécialisés dans le travail spécifique.
3PL : Les fournisseurs de services 3PL se spécialisent généralement et offrent un ensemble relativement restreint de services. Il s'agit d'une conséquence naturelle de leur penchant pour la propriété directe des actifs et des infrastructures.
3) Intégration avec d'autres fournisseurs de services
Logistique contractuelle : les entreprises de logistique contractuelle mettent davantage l'accent sur l'intégration avec d'autres fournisseurs de services. Outre les services logistiques habituels, ils proposent une intégration interservices en tant que service autonome.
De ce fait, ils sont également mieux armés pour gérer l'intégration lorsqu'ils font eux-mêmes appel à plusieurs prestataires.
3PL : les fournisseurs de services 3PL, d'autre part, n'offrent pas d'intégrations à grande échelle avec plusieurs systèmes (généralement proposés par différents fournisseurs de services). En raison de leur propriété directe de l'infrastructure, ils offrent une forte intégration entre les services fournis par eux-mêmes.
4) Portée du déploiement
Logistique contractuelle : en raison de la plus grande flexibilité dans le choix des fournisseurs à utiliser, les entreprises de logistique contractuelle offrent une meilleure portée de déploiement à vue apparente. Mais ce n'est pas strictement vrai.
3PL : les fournisseurs de services 3PL ont également leurs propres avantages en matière de déploiement. Ils ont un meilleur contrôle sur leurs interfaces grâce à la propriété directe, ce qui facilite grandement l'obtention de solutions personnalisées.
5) Portée géographique
Logistique contractuelle : Ils ont une meilleure portée géographique en raison de leur flexibilité dans le choix des prestataires de services. Ils peuvent sous-traiter le travail ou faire équipe avec des partenaires opérant dans une zone géographique spécifique en cas de besoin.
3PL : les entreprises 3PL sont ici désavantagées car elles sont géographiquement limitées par la localisation de leurs actifs.
6) Part de marché dans diverses industries
Logistique contractuelle : les entreprises de logistique contractuelle sont profondément ancrées dans des segments hérités tels que la logistique militaire et le transport maritime industriel.
3PL : 3PL détient généralement une plus grande part de marché dans les segments modernes axés sur Internet, comme le commerce électronique.
Chevauchements entre la logistique contractuelle et le 3PL
Comme vous avez dû le remarquer maintenant, il existe un chevauchement équitable entre la logistique contractuelle et les opérations 3PL. Le principal chevauchement se situe dans le segment dans lequel ils opèrent. Les deux sont dans le domaine de l'offre de services logistiques, ce qui conduit inévitablement à la concurrence.
Mais quand on y regarde de plus près, ils ont aussi un chevauchement assez important dans les services offerts. Pour cette raison, il reste une zone grise où nous pourrions être confus quant à la catégorie à laquelle appartient une entreprise.
Logistique contractuelle Vs. 3PL : 4 conseils pour vous guider dans la bonne direction
1) Regardez votre pile technologique existante
Logistique contractuelle : Si vous avez une pile technologique chargée, la logistique contractuelle peut vous convenir. Les intégrations avec plusieurs transporteurs, les systèmes d'inventaire et d'entreposage, les systèmes comptables, etc., peuvent tous être consolidés avec un fournisseur de services logistiques sous contrat.
3PL : Si vous avez une pile technologique limitée, avec peu de transporteurs et un WMS, les 3PL peuvent vous aider à évoluer progressivement. Ils offrent une gamme de services du même fournisseur, ce qui simplifie grandement le processus d'intégration.
Dans ce cas, vous pouvez rechercher un fournisseur de services 3PL pour éviter les frais généraux d'intégration. Cela vous fournira également des services pré-intégrés tels que l'entreposage, la gestion des stocks et la gestion des expéditions.
2) Soyez clair sur vos besoins logistiques
Logistique contractuelle : si vous souhaitez conserver un contrôle direct sur toutes vos opérations liées à la logistique, les formulaires de logistique contractuelle pourraient être le bon choix pour vous. Ces fournisseurs vous permettront de choisir vos propres fournisseurs pour différents services et vous aideront à gérer et à intégrer leurs opérations.
3PL : Si vous êtes ouvert à l'externalisation complète de vos opérations logistiques, jetez un coup d'œil aux services 3PL. Ces entreprises prendront entièrement en charge la gestion et trouveront elles-mêmes des fournisseurs. Vous n'aurez qu'à indiquer vos besoins et ils s'occuperont du reste.
3) Analyser le coût total de possession (TCO) par rapport au retour sur investissement (ROI)
Logistique contractuelle : Pour analyser le coût de possession, nous devons d'abord examiner comment vous serez facturé. Les entreprises de logistique contractuelle suivent soit un modèle de prix unitaire (basé sur les unités de vente traitées), soit un modèle hybride où il y a une charge fixe en plus du prix unitaire.
Vous aurez besoin de connaître le modèle de tarification suivi et vos ventes attendues pour comprendre l'équation entre le coût total de possession et le retour sur investissement.
Les entreprises de logistique contractuelle ont traditionnellement géré de grandes opérations et projets logistiques. Leur structure de prix reflétera la même chose et sera plus adaptée aux entreprises ayant de grandes opérations.
3PL : les 3PL suivent généralement un modèle de tarification unitaire. Pour avoir une idée de vos coûts totaux dans ce modèle, vous devez surveiller les volumes et évaluer en permanence les prévisions.
Les 3PL peuvent également avoir une option pour les modèles de tarification hybrides (tarification fixe + variable).
De plus, vous pourrez peut-être négocier une structure de paiement où vous payez le coût logistique réel et des frais de gestion en plus. Cet arrangement est idéal pour les entreprises disposant de données historiques limitées pour négocier les prix unitaires et prévoir le coût total de possession.
4) Créez une liste restreinte des meilleurs candidats
Logistique contractuelle : différentes entreprises de logistique contractuelle vous proposeront des prix différents. Certains d'entre eux peuvent vous proposer différents plans tarifaires pour les mêmes services. Vous pourrez également négocier les conditions exactes de service et les différences de prix pour le même.
Une fois que vous avez la liste des prestataires de services ; que vous consultez et le ou les devis fournis par eux, vous pouvez créer une liste restreinte. Regardez cette liste restreinte et notez les avantages et les inconvénients avant de continuer.
3PL : Les entreprises 3PL proposeront principalement les modèles de tarification dont nous avons discuté ci-dessus. Le taux unitaire est la structure de prix la plus courante ici, mais vous pouvez explorer d'autres options.
Semblable au cas des entreprises de logistique contractuelle, vous devrez créer une liste restreinte ici et évaluer chaque option.
C'est généralement une bonne idée de présélectionner à la fois les fournisseurs 3PL et de logistique contractuelle. De cette façon, vous pourrez comprendre comment ils se chevauchent et diffèrent. Les achats croisés sur ces segments augmenteront vos chances de trouver la bonne solution pour votre marque de commerce électronique.
Conclusion
Les propriétaires d'entreprise sont souvent confus quant aux différences entre les 3PL et les entreprises de logistique contractuelle. La littérature disponible sur Internet aide à peine et brouille souvent encore plus le sujet.
Il est donc extrêmement difficile de comprendre pour quel type de fournisseur de services opter.
Nous avons utilisé notre expertise dans l'industrie du commerce électronique pour fournir une vision claire des caractéristiques distinctes et des chevauchements entre les 3PL et les entreprises de logistique contractuelle.
FAQ
1) En quoi la logistique contractuelle est-elle différente de l'expédition de fret ?
La logistique contractuelle et l'expédition de fret sont des termes qui se chevauchent et qui sont souvent utilisés de manière interchangeable dans certaines industries. L'expédition de fret fait partie de la logistique contractuelle et peut également être effectuée sans l'aide d'entreprises de logistique contractuelle.
2) Quels sont les prestataires logistiques Contact bien connus ?
Certains fournisseurs de logistique sous contrat bien connus sont UPS , FedEx Supply Chain, DHL Supply Chain et Kuehne + Nagel. Ceux-ci sont parfois classés à tort comme des fournisseurs de services 3PL. Veuillez noter que si la plupart d'entre eux opèrent également dans l'espace 3PL, ces opérations sont gérées par leurs filiales ou leurs sociétés sœurs.