6 conseils pour gérer avec succès une main-d'œuvre multigénérationnelle
Publié: 2020-07-30Dans les années à venir, les organisations vont gérer des équipes composées de personnes de différentes générations en même temps. De groupes de quatre à six générations, la compréhension de la gestion multigénérationnelle est essentielle.
Qu'est-ce qu'une main-d'œuvre multigénérationnelle ?Il existe de nombreuses générations différentes qui composent la main-d'œuvre multigénérationnelle, telles que les traditionalistes, la génération des baby-boomers, la génération X, la génération du millénaire et la génération Z.
Qui compose la main-d'œuvre multigénérationnelle?
- Les traditionalistes : (également connus sous le nom de vétérans, la génération silencieuse et la plus grande génération) ont gravi les échelons de l'entreprise au sein de la même entreprise pendant toute leur carrière, bien que la plupart soient à la retraite ou travaillent moins d'heures
- Baby-boomers : ils pourraient tout aussi bien être connus sous le nom de "bourreaux de travail" car ils ont rejeté et redéfini les normes et les valeurs traditionnelles
- Génération X : sont indépendants et sceptiques, ont introduit un véritable équilibre travail-vie personnelle
- La génération Y : (également connue sous le nom de génération Y) a soif de nouvelles expériences, travaille mieux en équipe et a besoin de commentaires réguliers
- Génération Z : douée pour le numérique et bien connectée
Avec tout cela à l'esprit, la gestion d'une main-d'œuvre multigénérationnelle comporte ses propres défis, mais vous pouvez prendre certaines mesures pour réussir.
Nous avons compilé une liste de conseils pour gérer une main-d'œuvre multigénérationnelle qui peut mener à un travail d'équipe efficace. Si vous faites quelque chose pour gérer efficacement une main-d'œuvre multigénérationnelle que nous n'avons pas incluse, contactez-nous et faites-le nous savoir !
Voici nos 6 conseils pour gérer avec succès une main-d'œuvre multigénérationnelle
Évitez les stéréotypes
En ce qui concerne les conseils pour gérer une main-d'œuvre multigénérationnelle, celui-ci relève du bon sens. Les meilleurs managers savent qu'il ne faut pas jouer avec les stéréotypes car cela ne ferait que susciter du ressentiment et entraverait la culture d'entreprise.
Les meilleurs managers devraient rejeter les stéréotypes et traiter leurs employés comme des individus. Regardez leur niveau de compétence, leur volonté d'apprendre, leur éthique de travail et la façon dont ils interagissent avec leurs collègues et leurs clients.
Encouragez votre main-d'œuvre multigénérationnelle à combiner leurs efforts alors que chaque équipe ajoute des seaux d'opportunités et d'expérience à l'entreprise. En combinant les efforts de vos employés d'âge mixte, vous pouvez fournir un travail très efficace pour avoir un impact positif sur les résultats.
« Chaque génération apporte des caractéristiques uniques à la main-d'œuvre, qui devraient être adoptées. Trop souvent, les managers voient ces différences comme des points négatifs, mais la constitution d'une équipe avec des perspectives, des idées et des forces diverses ne peut être que positive, conduisant à une amélioration des produits et des niveaux de service », a déclaré Tim Hird, directeur exécutif de Robert Half Management Resources.
Soyez activement impliqué
Être engagé. Plus vous êtes engagé avec votre équipe, plus votre équipe est performante. Dirigez-les donc activement en surveillant, en engageant, en motivant, en stimulant et même en disciplinant.
Tout cela vous permet de créer de la confiance et de tisser du lien afin que vos employés puissent donner le meilleur d'eux-mêmes, sans perturber le reste de l'équipe. Avec cette stratégie, vous remarquerez peut-être plus facilement les différences générationnelles. Vous constaterez que les jeunes employés, comme la génération Y et la génération Z, souhaitent une approche pratique. Alors que les baby-boomers préfèrent l'autonomie. Cependant, rappelez-vous que cela n'est pas nécessairement vrai pour chaque employé, par conséquent, faites attention à leurs besoins individuels.
Utiliser les bons outils
Gérer efficacement une main-d'œuvre multigénérationnelle nécessite de s'appuyer sur des solutions logicielles qui conviennent à tout le monde, c'est pourquoi de nombreuses entreprises se tournent vers des applications dédiées aux employés, comme Connecteam.Les applications pour les employés vous permettent d'augmenter la productivité, de stimuler l'engagement et l'expérience, de réduire les malentendus, de suivre les heures de travail, d'améliorer la conformité, de rationaliser la communication et bien plus encore.
Une application mobile pour les employés fournit aux managers et aux employés un outil de communication direct et en temps réel pour améliorer la communication et l'engagement en offrant les dernières nouvelles de l'entreprise selon les besoins.
Si vous voulez vraiment en savoir plus sur le choix de la bonne application interne pour favoriser la communication, notre blog vous aidera à démarrer.
Considérant que la main-d'œuvre multigénérationnelle plus jeune est assez férue de technologie et représente plus d'un tiers de la main-d'œuvre, vous devriez vraiment travailler à leur niveau. Cependant, même l'ancienne génération a besoin d'outils pour travailler plus intelligemment et plus efficacement.
L'application tout-en-un leader
Connecteam est l'application pour les employés qui connecte tout ce dont une entreprise a besoin, du terrain au bureau, le tout en un seul endroit. En un clic, vous pouvez connecter votre personnel, gérer les opérations quotidiennes, améliorer l'expérience et l'engagement des employés et faire progresser votre entreprise.
Évitez l'approche taille unique
La flexibilité et l'acceptation du changement sont des éléments clés de la gestion multigénérationnelle.Il n'y a pas d'approche unique .Apprenez à connaître votre équipe, ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, leurs motivations, leurs styles d'apprentissage, etc. De cette façon, vous pouvez adapter votre propre style de leadership pour répondre à leurs besoins afin de générer des résultats.
Grâce à des entretiens annuels, organisés sur une base régulière et non annuelle, et à de petites sessions tactiles ou à des enquêtes via une application pour les employés, vous pouvez contacter chaque membre de l'équipe pour mieux comprendre qui il est.
Créer un équilibre travail-vie personnelle
Le quart de travail du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, appartient depuis longtemps au passé. Les gens adoptent un équilibre travail-vie qui comprend un horaire de travail flexible.
Les employeurs reconnaissent rapidement qu'ils doivent modifier l'horaire de travail pour répondre aux besoins multigénérationnels. Compte tenu de l'évolution de la technologie, en particulier avec les applications des employés, il est plus facile de communiquer et d'améliorer la productivité en temps réel.
De plus, les applications des employés offrent un suivi du temps et une planification des tâches lors de vos déplacements. En un clic, les employés peuvent pointer et les responsables peuvent voir l'horodatage GPS du membre de l'équipe pour s'assurer qu'aucun vol de temps ne s'est produit. Même la génération plus âgée appréciera une meilleure façon de suivre ses heures et d'assurer une paie précise avec l'intégration instantanée de QuickBooks en ligne et Gusto de l'application. L'époque des horloges manuelles et du suivi du temps avec un stylo et du papier est révolue depuis longtemps.
Établir et favoriser la communication
Une communication interne efficace aide à faire avancer les choses et contribue grandement au résultat net. En sachant communiquer avec chaque génération, vous pouvez faire évoluer votre entreprise tout en agrandissant votre équipe.
La recherche montre que communiquer avec les nombreuses générations est un effort calculé mais qui ne doit pas être surestimé.
- Les baby-boomers ont tendance à être réservés
- La génération X recherche un style de contrôle et de commande
- La génération Y a besoin d'une approche collaborative
- La génération Z apprécie les interactions régulières en personne
L'utilisation de la technologie, comme l'application de communication de Connecteam, peut aider à augmenter la productivité à tous les niveaux. Envoyez des sondages, démarrez un sondage en direct, démarrez un dialogue en tête-à-tête, partagez des informations et des annonces importantes via des mises à jour de groupe ciblées, et plus encore. De plus, vous pouvez autoriser un engagement supplémentaire via des likes, des commentaires, des vidéos, des GIF, etc.
L'essentiel sur la gestion d'une main-d'œuvre multigénérationnelle
La main-d'œuvre est devenue multigénérationnelle, en raison de la baisse des taux de natalité, d'une espérance de vie beaucoup plus longue, de l'amélioration des conditions de travail et des progrès technologiques, la longévité des employés est en augmentation.
En tant que tel, une gestion multigénérationnelle efficace n'est pas seulement un must, mais doit également être gravée dans la politique et la culture de l'entreprise. Les entreprises et les managers doivent s'adapter à l'évolution des temps pour assurer la satisfaction des employés à tous les niveaux.
Où le travail est facile, productif et connecté
Tous les outils dont votre équipe a besoin sous un même toit : communiquez, gérez, suivez les heures, créez des horaires, intégrez et formez vos employés sans bureau avec l'application tout-en-un pour les employés de Connecteam. Facile à utiliser, personnalisable et évolutif comme aucun autre.