7 façons d'optimiser votre site Web de commerce électronique pour les utilisateurs mobiles

Publié: 2023-03-31

Nous sommes sûrs que vous lisez ceci en utilisant votre appareil mobile. Droite? Mais, que se passe-t-il si vous n'aimez pas la structure de la page ou si le contenu est difficile à lire, vous chercherez sûrement ailleurs les informations dont vous avez besoin. Maintenant, mettez-vous de l'autre côté de l'équation et découvrez combien d'utilisateurs peuvent être perdus si votre site Web n'est pas adapté aux mobiles.

Par adapté aux mobiles, nous voulons dire que le site Web doit être attrayant sur les petits écrans du mobile. Le site Web doit également se charger rapidement et être facile à interagir et à naviguer. Si tout cela peut être reporté pour un téléphone mobile, votre site Web est également incroyable sur un écran complet et grand.

Dans ce blog, nous parlerons de ce qu'est une conception adaptée aux mobiles et pourquoi elle est nécessaire. Tout d'abord, vous découvrirez l'approche de la conception mobile. Ensuite, nous vous fournirons quelques conseils essentiels à prendre en compte lors de l'optimisation de votre site Web pour les mobiles et les tablettes.

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Pourquoi la conception mobile est-elle essentielle ?

Selon les statistiques, 85% de la population possède un smartphone dans le monde et plusieurs types d'appareils. C'est bien plus que le nombre de personnes accédant aux ordinateurs portables et aux PC. Les gens utilisent les téléphones portables comme leur seul PC, ce qui en fait le seul moyen d'accéder au Web. Avec l'augmentation rapide du trafic mobile au cours des dernières années, l'utilisation des ordinateurs de bureau a été dépassée puisque 54 % de tout le trafic provient des téléphones mobiles.

Cela signifie que si le site Web de votre entreprise n'est pas optimisé pour les mobiles, vous manquerez d'utilisateurs. Avec autant d'informations sur le site Web, votre public ne voudra sûrement pas une mauvaise expérience utilisateur sur le site Web. Évitez de les laisser chercher ailleurs ce dont ils ont besoin.

Qu'est-ce que la conception réactive mobile ?

Une conception réactive signifie que, quelle que soit la taille de l'écran, un site Web doit le remplir et fournir des informations facilement. Cela peut être sur un ordinateur de bureau, un téléphone mobile, une tablette ou d'autres appareils intelligents tels qu'une montre. Lorsque vous naviguez sur n'importe quel site Web sur n'importe quel appareil, il s'adapte à la taille de l'écran. Pour les grands écrans, les éléments évoluent jusqu'à un certain point afin qu'ils ne semblent pas surdimensionnés, mais qu'ils soient faciles à utiliser.

Il en va de même pour les appareils mobiles. Lorsque vous visitez le site sur un petit écran, le contenu doit être réduit pour devenir lisible et facile à interagir. Ainsi, les sites Web qui peuvent équilibrer délicatement cela sont considérés comme réactifs.

Maintenant que nous en savons beaucoup sur les raisons d'optimiser votre site Web pour les appareils mobiles, soyons plus pratiques et examinons quelques-unes des meilleures façons de rendre votre site adapté aux mobiles. Nous passerons en revue certains des aspects essentiels pour créer un site optimisé pour les mobiles. Nous vous recommandons d'investir le bon moment dans la mise en œuvre d'un maximum de conseils pour améliorer les performances du site Web.

7 conseils pour optimiser votre site Web de commerce électronique pour les téléphones mobiles

L'optimisation de votre site Web pour les mobiles est un processus mouvementé. Vous devrez consacrer le temps et les efforts nécessaires et prendre des mesures claires et essentielles pour rendre votre site de commerce électronique adapté aux mobiles. Certains d'entre eux sont discutés ci-dessous.

1. Avoir une conception Web optimisée pour les mobiles

Lorsque nous parlons de créer un design adapté aux mobiles pour le site Web de commerce électronique, la simplicité doit être au centre des préoccupations. Vos clients devraient naviguer facilement sur votre site sur leurs téléphones portables ou autres appareils. Gardez ces choses à l'esprit lors de la conception d'un site Web pour les appareils mobiles -

  • Choisissez une mise en page simple avec des polices lisibles.
  • Évitez d'utiliser beaucoup de flash et d'animation.
  • Gardez le temps de chargement de la page rapide.
  • Utilisez des boutons qui peuvent être facilement touchés.

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2. Utilisez une expérience d'achat omnicanale

Un processus d'achat omnicanal est l'endroit où les clients peuvent acheter sur votre site Web à l'aide de n'importe quel appareil, qu'il s'agisse d'un téléphone, d'une tablette ou d'un ordinateur. Cela permet aux clients d'être plus flexibles lorsqu'il s'agit d'acheter des produits. Ainsi, pour assurer une expérience Omnicanal, synchronisez votre panier sur tous les appareils et différents points d'accès. Cela signifie que si votre client ajoute un produit à son panier sur le bureau, il pourra y accéder ultérieurement à l'aide d'autres appareils tels que le mobile.

Une autre façon d'offrir une expérience d'achat omnicanal consiste à utiliser le profil de votre client. Ici, les clients ont la possibilité d'ajouter leurs informations personnelles telles que le mode de paiement ou l'adresse de livraison, afin qu'ils n'aient pas à les ajouter encore et encore.

3. Gardez le contenu du site Web doux et court

De nombreux utilisateurs n'ont pas beaucoup de temps et ont une courte durée d'attention. Par conséquent, il est essentiel de garder votre contenu doux et court. Un moyen simple de le faire consiste à utiliser des titres et des sous-titres pour diviser le texte long en descriptions plus courtes. Cela permet aux clients de parcourir facilement la page et de trouver les bonnes informations qu'ils souhaitent.

Vous pouvez également garder le contenu du site Web digeste en ajoutant des listes et des puces. De plus, l'utilisation correcte des vidéos et des images est le moyen idéal pour fournir rapidement des informations aux clients. afficher des images compatibles avec les téléphones portables, faciles à comprendre et lisibles sur de petits écrans.

4. Suivez la règle "Pensez avec votre pouce"

Lorsque nous parlons d'appareils mobiles, il est bon de suivre la règle du "pensez avec votre pouce". Cela signifie que vous devez concevoir votre site Web de manière à ce que tous les éléments essentiels soient à la portée des utilisateurs. La meilleure façon d'y parvenir est d'utiliser des liens et des boutons faciles à sélectionner d'une seule main. Cela permet aux clients de naviguer facilement sur le site Web où qu'ils le souhaitent.

Vous pouvez également laisser les clients naviguer sur le site Web à l'aide de gestes de balayage. Cela les aidera à se déplacer entre les sections et les pages de votre site Web en faisant simplement glisser leurs doigts sur les écrans mobiles. Utilisez des outils comme Lighthouse ou Jest pour améliorer et tester les gestes de balayage du site Web. Ces outils vous aideront à choisir les zones de votre site qui doivent être améliorées pour permettre aux clients de naviguer facilement.

5. Utilisez un processus de paiement facile

C'est l'un des plus grands défis pour les sites de commerce électronique d'amener les clients à travers un processus de paiement facile. Cela peut même devenir plus important lorsqu'il s'agit de téléphones portables, car les clients sont en déplacement et n'ont pas le temps de saisir toutes leurs informations.

Il est donc nécessaire de faciliter le processus de paiement pour permettre aux clients d'obtenir des produits sur votre site Web. L'un des meilleurs moyens de faciliter le processus consiste à ajouter différentes plates-formes de paiement telles qu'Apple Pay ou PayPal. Cela aide les clients à ne plus saisir manuellement leurs coordonnées lorsqu'ils viennent acheter les produits.

6. Évitez les publicités et les pop-ups indésirables

Nous avons tous visité un site Web avec des opt-ins, des pop-ups et des publicités et cela devient très ennuyeux lorsque nous recherchons le produit que nous voulons. Et vos clients pensent également de la même manière. En outre, plusieurs moteurs de recherche comme Google proposent des sites Web avec des publicités et des fenêtres contextuelles invasives.

Si des fonctionnalités de votre site Web créent une mauvaise expérience pour les utilisateurs, Google n'affichera probablement pas votre site Web dans les résultats de recherche. C'est donc une bonne idée de développer et d'utiliser votre liste de diffusion et de fournir aux clients les dernières offres de votre produit sur les téléphones mobiles.

7. Augmentez les taux de conversion sur mobile

L'optimisation du taux de conversion est le moyen d'augmenter le pourcentage de conversion à partir d'un site Web ou d'une application mobile. Cela inclut la génération d'idées pour différents éléments de votre site Web ou de votre application qui peuvent être améliorés pour augmenter le trafic du site afin de développer votre entreprise.

Et, comme les clients utilisent des téléphones portables pour rechercher des marques et des produits en ligne, peu importe où ils se trouvent. Par conséquent, en tant que site de commerce électronique, il est de votre responsabilité de tirer pleinement parti du référencement sur mobile et d'attirer autant de clients que vous le souhaitez sur le site Web.

Note de fin

En optimisant votre site Web de commerce électronique pour les téléphones mobiles ou d'autres appareils, vous essayez de vous assurer que tous vos clients potentiels peuvent obtenir vos produits de n'importe où et n'importe quand. Offrir une expérience utilisateur forte en fonction du type d'appareil et de la taille de l'écran peut entraîner une augmentation des ventes et du trafic.

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