8 pièges que chaque petite entreprise doit éviter

Vous connaissez le sentiment. Vous avez une excellente entreprise - ou une excellente idée d'entreprise - et il semble que tout se passe bien. Et puis, boum ! Du coup ça ne l'est plus. Des événements inattendus sabotent vos meilleurs plans.

Ce n'est pas rare - les recherches de l'assureur commercial britannique RSA suggèrent que plus de la moitié de toutes les nouvelles entreprises ne survivent pas au-delà de leurs cinq premières années.

Il existe de nombreux pièges que les petites entreprises doivent négocier pour réussir. Voici notre liste de huit des pires, et quelques conseils pour les éviter.

1. Ne pas avoir de plan d'affaires

Si votre entreprise est petite et simple, vous vous demandez peut-être pourquoi vous avez besoin d'un plan d'affaires. C'est quelque chose pour Apple, ou Marks and Spencer ! Pas vrai.

Un plan d'affaires vous aide à vous concentrer sur vos objectifs et établit un calendrier pour les atteindre. Plus important encore, cela garantit que vous connaissez les paramètres dans lesquels vous travaillez - votre stratégie, vos objectifs, vos avantages concurrentiels, le type de financement dont vous aurez besoin, vos dépenses probables et vos projections de ventes, etc.

Si vous mettez toutes ces bases par écrit, vous disposez d'une excellente ressource à laquelle vous référer pour rester sur la bonne voie, ou du moins comprendre quand vous avez déraillé. Cela vous donne également un point de référence pour analyser où et pourquoi les choses se sont mal passées si les événements ne se déroulent pas comme prévu.

2. En faire trop soi-même

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, il est très tentant de se mettre au cœur de tout. Après tout, c'est votre bébé, votre vision et vos efforts qui ont amené l'entreprise là où elle est. Naturellement, vous voulez être impliqué dans chaque détail.

Cela sonne bien jusqu'à ce que vous tombiez malade de manière inattendue ou que vous ayez une autre sorte d'urgence, et que tout à coup les roues commencent à se détacher.

Chaque propriétaire de petite entreprise a besoin de partenaires et d'employés de confiance qui comprennent parfaitement l'entreprise et son fonctionnement. S'il existe des contacts (fournisseurs, clients, etc.) vitaux pour l'entreprise, assurez-vous que leurs coordonnées sont facilement accessibles et que le personnel sait où les trouver.

Notez les dates clés dans un agenda (ainsi que toute information associée pertinente) afin que tout le monde sache si une échéance ou un événement important approche.

3. Ne pas planifier à l'avance

L'un des pièges les plus faciles à tomber est de ne pas planifier à l'avance. Vous aurez souvent du mal à vous réserver suffisamment de temps pour regarder vers l'avenir, mais vous devriez le faire, surtout si vous êtes occupé.

Si vous ne planifiez pas, vous vous retrouverez face à beaucoup plus de problèmes inattendus que nécessaire. Les événements à court terme nécessitent évidemment une planification plus détaillée, mais vous devriez avoir au moins un plan squelette pour l'année à venir afin de pouvoir planifier les actions futures de manière appropriée.

4. Ignorer les petits problèmes

Comme tous les skieurs le savent, si vous ignorez les panneaux d'avertissement assez longtemps, tôt ou tard, vous risquez de tomber d'une falaise. Une partie de la compétence dans la gestion d'une petite entreprise consiste à repérer les premiers signes de problèmes avant qu'ils ne deviennent une crise.

Il est trop facile de considérer les véritables drapeaux rouges comme des « problèmes de démarrage », soit parce que vous êtes plein d'optimisme, soit parce que vous n'avez tout simplement pas le temps ou l'envie de regarder ce qui se passe.

Les propriétaires de petites entreprises doivent être pragmatiques. Vous devez être capable de regarder votre entreprise objectivement et d'identifier les problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent. Demandez-vous : est-ce que cela fonctionne comme il se doit, et si non, pourquoi pas ?

Des éléments apparemment insignifiants exigent également de l'attention. Les gros trucs ne se produiront pas à moins que vous ne régliez les petits trucs et, laissés à eux-mêmes, ces éléments mineurs peuvent devenir très importants.

5. Se tromper de capitalisation

À moins que vous ne connaissiez parfaitement votre secteur d'activité, il y a de fortes chances qu'il y ait quelques surprises financières en cours de route.

Nous sommes tous faits de deux manières – soit nous sommes tentés de sous-dépenser, soit de trop dépenser. Ni l'un ni l'autre n'est bon. Votre entreprise a besoin de suffisamment de ressources et de capitaux pour survivre et prospérer, donc être trop prudent peut sérieusement entraver votre progression.

D'un autre côté, jeter de l'argent est également mauvais. C'est facile de penser, eh bien, je devrais avoir cette grosse voiture pour que les gens voient que je vais bien, ou ce copieur haut de gamme, ou le smartphone ultra-cher. Mais si votre entreprise ne peut pas supporter les coûts, ce genre de réflexion pourrait vous faire basculer.

Essayez de savoir combien il a fallu pour que d'autres entreprises similaires dans votre situation démarrent. Des sites comme smallbusiness.co.uk sont des endroits utiles pour commencer à chercher. Calculez vos ventes et dépenses annuelles moyennes. N'oubliez pas les petits articles comme les stocks de papier à en-tête, les matériaux d'emballage, les frais de port, etc.

6. Problèmes de sur-résolution

Vous savez ce que c'est - quelque chose ne va pas, et vous voulez faire tomber le problème dans l'oubli pour qu'il ne revienne plus jamais.

Par exemple : vous embauchez quelqu'un et il s'avère qu'il est complètement mauvais pour l'entreprise. En conséquence, vous vous retrouvez à donner le troisième degré à toute personne que vous interviewez en remplacement, à la traiter avec suspicion ou à la sur-gérer.

Résistez à la tentation de trop corriger. Bien sûr, examinez le processus qui a conduit à votre erreur pour voir s'il peut être amélioré, mais n'en faites pas trop. Vous pourriez bien créer un autre problème entièrement différent.

7. Ne pas bien comprendre les bases

Au début, les petites entreprises sont souvent portées par l'enthousiasme, mais au fil du temps, vous constaterez qu'il existe des processus - des processus ordinaires, ennuyeux mais absolument vitaux - qui doivent être cartographiés pour que l'entreprise fonctionne correctement.

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, chaque employé doit comprendre exactement ce qu'il doit faire et comment il doit le faire. S'ils ne le font pas, votre entreprise peut rapidement s'égarer.

Chaque entreprise a besoin de suffisamment de détails pour un cadre qui garantit que tout le personnel est en mesure de produire ce qu'on attend d'eux, à la bonne qualité et au bon coût, et dans les délais.

8. Perte de concentration

Comme le dit le vieil adage, "un oiseau dans la main en vaut deux dans le buisson" - en d'autres termes, si vous négligez votre activité principale pour aller à la chasse aux opportunités possibles, vous pourriez vous retrouver dans de graves ennuis.

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, il est vraiment important que vous restiez concentré. Il peut y avoir toutes sortes d'opportunités tentantes qui s'offrent à vous si votre entreprise montre des signes de succès, mais vous devrez les évaluer avec le même soin que vous avez fait votre proposition commerciale initiale.

Sommaire

Nous faisons tous des erreurs - c'est la seule chose dont tout le monde peut être sûr. Avec un peu de prévoyance et de planification, vous pouvez éviter les pièges évidents et vous assurer que votre entreprise est un énorme succès.

Récapitulons ces pièges pour éviter une fois de plus :

1. Faites un plan d'affaires.
2. Déléguez raisonnablement.
3. Planifier à l'avance.
4. N'ignorez pas les petits problèmes.
5. Mettez vos finances en ordre.
6. Ne pas trop corriger.
7. Maîtrisez les bases.
8. Maintenez votre concentration.

Nous aimerions recevoir de vos nouvelles. Y a-t-il d'autres pièges auxquels les petites entreprises doivent faire attention ? Ou des problèmes avec lesquels vous êtes particulièrement aux prises en ce moment ? Contactez-nous et faites-le nous savoir !