Un guide avancé sur Instagram pour les entreprises

En 2019, Instagram for Business aide des millions de petites marques du monde entier à augmenter leurs ventes et à atteindre les revenus souhaités. Si vous êtes quelqu'un qui n'a pas encore expérimenté Instagram for Business, c'est le bon moment pour commencer.

Instagram pour les entreprises : émergence et croissance

Avec plus d'un milliard d'utilisateurs actifs chaque mois, chaque marque veut être sur Instagram. De l'une des plateformes sociales les plus cool pour les particuliers, Instagram est devenu la destination idéale pour les marques.

Ce changement ne s'est pas fait du jour au lendemain. Alors que de plus en plus d'entreprises réalisent les avantages d'Instagram for Business, Instagram continue de déployer davantage de fonctions commerciales pour les marques. Avec la bonne stratégie de marketing des médias sociaux sur Instagram, les marques peuvent-

• Atteindre les clients existants et nouveaux.
• Promouvoir leurs produits et services.
• Augmenter l'image de marque et la crédibilité.
• Développer une clientèle fidèle.
• Maintenir un engagement sain avec leur base de consommateurs.
• Augmentez les ventes directes à partir du marketing des médias sociaux.

Regardons quelques statistiques officielles d'Instagram lui-même. C'est important, car cela nous donne des raisons concrètes pour lesquelles les marques, mondiales et locales, devraient envisager Instagram for Business.

Ces statistiques sont stupéfiantes en termes de volume de personnes et de marques sur Instagram. Pour les marques, cela n'a aucun sens d'ignorer Instagram. Compte tenu de ces chiffres élevés, Instagram for Business est le choix préféré de nombreuses marques. Certaines marques ne veulent même pas être sur Facebook. Tout ce qu'ils demandent, c'est une brillante stratégie de marketing sur les réseaux sociaux Instagram.

Comment configurer votre profil Instagram pour entreprise

La première chose à laquelle vous devez penser est le nom d'utilisateur que vous choisirez pour votre profil d'entreprise. Bien que cela puisse sembler assez simple, vous serez surpris que presque tous les termes et noms que vous saisirez probablement aient déjà été pris ! Vous pourriez être frustré, mais il y a une issue. Vous pouvez utiliser quelque chose comme ce générateur de noms Instagram pour trouver un nom approprié et savoir s'il est disponible. Vous pouvez ajouter le nom de votre entreprise, choisir certains adjectifs et verbes et laisser le logiciel faire le reste pour vous. Il s'agit d'un moyen simple, efficace et efficient de choisir le nom d'utilisateur de votre entreprise.

Contrairement à un profil normal, le profil professionnel d'Instagram vous donne accès à une multitude d'outils professionnels. Ceux-ci incluent des informations statistiques, des fonctionnalités ajoutées et des rapports. Créer un Instagram pour le profil Business est facile. Cependant, son optimisation nécessite des investissements, des efforts et de l'intelligence.

Pour les petites entreprises, Instagram for Business a tout son sens, car il est gratuit, et nous espérons qu'il le sera toujours.

Étape 1 : Vous devez télécharger l'application Instagram pour Windows, Android ou iOS.

Étape 2 : Vous devez vous inscrire en utilisant l'identifiant de messagerie de votre marque.

Étape 3 : À ce stade, Instagram for Business vous demandera de choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe. (Assurez-vous que le nom d'utilisateur est exact ou similaire au nom de votre marque).

Étape 4 : Vous devez saisir les informations de votre profil Instagram for Business.

Étape 5 : Sélectionnez une photo de profil qui représente votre marque. Il peut s'agir d'un logo ou d'un emplacement, mais il doit être lisible et attrayant. (Il deviendra l'identité de votre marque).

Étape 6 : Terminé. Vous avez votre propre profil Instagram for Business complet.

Si vous avez déjà un compte personnel que vous souhaitez convertir en profil professionnel, vous pouvez également le faire. Une fois que vous avez créé le compte, vous devez vous concentrer sur trois éléments clés :

• Votre profil Instagram pour les entreprises doit avoir l'URL de votre site Web
• Le profil doit avoir une biographie attrayante sur votre marque.
• Les informations de contact de la marque doivent toujours être visibles afin que les gens puissent se connecter.

Une fois que vous avez terminé la configuration de votre compte, vous devez commencer à créer du contenu et à le partager avec le monde Instagram. De nombreux sites vous diront quoi faire après avoir atteint un certain point de votre parcours Instagram. Cependant, notre guide avancé sur Instagram for Business vous aidera à créer votre profil à partir de zéro.

Comment les nouvelles marques sur Instagram devraient commencer leur voyage

Si vous êtes nouveau sur une plate-forme de médias sociaux, le monde peut sembler ingérable et déroutant. Cependant, nous sommes là pour vous aider à donner un sens au chaos, à créer votre propre méthode pour raconter la folie.

1. Identifiez votre public cible :

Cela dépend du type de marque que vous êtes et de votre public cible. Une compagnie d'assurance et une marque de jouets ne peuvent pas avoir le même type de stratégie sur les réseaux sociaux. Vous devez identifier votre public en fonction de-

• Âge
• Le genre
• Géographie
• Clivage rural/urbain
• Origine ethnique
• Classe/Statut
• Affinité linguistique/culturelle

Une fois que vous avez créé une liste d'affinités, vous pouvez avoir une certaine certitude sur le type de public que vous souhaitez attirer.

2. Définissez un récit pour votre marque :

Instagram est synonyme d'authenticité. Si vous n'êtes pas "réel" sur Instagram, vous ne réussirez pas. Compte tenu du nombre élevé de jeunes utilisateurs sur la plateforme, chaque marque doit avoir un processus de narration authentique.

Cela implique de faire évoluer votre propre récit et de vous y tenir. L'époque où les marques jouaient la sécurité et la diplomatie est révolue. Même une marque comme Nike est allée de l'avant et a récolté des milliards grâce à sa publicité contre le racisme de Colin Kaepernick.

Quelle que soit la marque, si vous touchez une corde sensible sur le plan émotionnel, vous réussirez. D'une marque alimentaire à une marque de vêtements, vous pouvez vous aligner sur divers problèmes sociaux. Le public veut que les marques s'expriment et prennent position.

3. Créez une identité pour votre marque :

Empruntant au point précédent, créer une identité sur Instagram est essentiel au succès. Quelle que soit la taille de votre marque, la plateforme vous offre une telle opportunité. Après avoir choisi votre public cible et défini votre récit, il est temps de créer votre identité.

Voici quelques-unes des options que votre marque peut adopter-

• Autonomisation des femmes ou égalité des sexes
• Antiracisme et citoyenneté universelle
• Réchauffement climatique ou respectueux de l'environnement
• Indépendance sexuelle (droits LGBTQ)

Encore une fois, quel que soit votre secteur d'activité, les sujets ci-dessus ont un énorme succès. Cela ne veut pas dire que vous ne devriez pas croire en un problème pour commencer à le promouvoir. Vous devez absolument croire en quelque chose qui vous tient à cœur et en faire une identité de marque.

4. Planifiez une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux :

Les trois points ci-dessus sont également considérés comme faisant partie d'une stratégie de marketing des médias sociaux. Cependant, plus précisément, cela signifie créer des plans d'action. Ici, vous devez décider du nombre de messages que vous allez publier en une journée. Alternativement, quel type de format de contenu vous allez publier.

Vous devez planifier les choses suivantes avant de commencer à créer du contenu-

• Nombre de messages par jour et par semaine.
• Plusieurs histoires par jour et par semaine.
• Quel type de contenu vous voudriez pousser - images, albums, vidéos, GIF.
• Vos horaires de publication.
• Stratégie de contenu (pour chaque jour, semaine et mois)
• L'équipe Instagram - Concepteur, rédacteur, gestionnaire de compte.
• Le thème, la palette de couleurs et le placement du logo de la marque sur vos réseaux sociaux.
• Comment vous allez intégrer votre récit et votre identité.

Planifier une stratégie de marketing des médias sociaux pour Instagram for Business n'est pas une tâche facile. C'est une feuille de route. Vous devrez le définir correctement avant de vous lancer.

5. Faites vos recherches :

Une fois que vous avez une idée claire de ce que vous voulez faire, vous devriez voir ce que font les autres. Dans chaque industrie, il y a toujours des acteurs mondiaux et des acteurs locaux. En tant que propriétaire de marque, vous devez être conscient de ce que font les deux.

Parcourez leur flux de médias sociaux (y compris Facebook) et voyez sur quel type de langage, d'images et de types de contenu ils se concentrent. Voyez quels messages obtiennent plus de traction que les autres. Vérifiez les hashtags qu'ils utilisent.

Faire vos recherches est crucial pour que vous compreniez quelle direction votre marque devrait prendre. J'ai souvent vu des propriétaires de marques avoir une vision stricte de ce qu'ils veulent faire. Cependant, il n'a aucune corrélation avec la réalité existante.

6. Créez du contenu :

Ce n'est que lorsque vous avez terminé avec ce qui précède qu'il est temps de créer du contenu. Une stratégie de contenu est quelque chose qui vous aidera à identifier les types de sujets de contenu. La page Instagram for the Business d'une marque devrait avoir-

• Articles sur les produits et services de la marque
• Messages sur la philosophie de la marque et sa culture employé/travail
• Appréciation des clients ou messages de commentaires positifs
• Jalons et autres objectifs (ouvertures de nouveaux magasins, lancements, etc.)
• Les sujets d'actualité en vogue
• Emplacement de la marque, caractéristiques physiques sur place

Il est essentiel que votre stratégie de contenu soit un mélange sain de tous les types de contenu susmentionnés. Le contenu doit être magnifiquement filmé de manière professionnelle. Si vous envisagez de faire des vidéos, elles doivent être éditées par des professionnels. Les marques devraient également essayer de limiter la limitation « texte sur l'image » d'Instagram (moins il y a de texte sur l'image, plus elle est performante).

7. Tirez parti des histoires Instagram :

Les histoires Instagram sont la prochaine grande chose en termes d'atteindre le public. Statistiquement, les histoires ont une portée organique plus étendue que même les publications sur Instagram for Business. Une bonne stratégie de marketing sur les réseaux sociaux nécessite que vous postiez au moins 5 à 6 histoires de marque chaque jour.

La meilleure partie des histoires est qu'elles disparaîtront dans 24 heures, à moins que vous ne choisissiez de les partager en tant que faits saillants. Le meilleur contenu pour les histoires peut être des expériences quotidiennes sur la marque. Selon Sprout Social, plus de 400 millions d'utilisateurs d'Instagram partagent des histoires chaque jour. En utilisant stratégiquement les histoires, vous pouvez augmenter rapidement vos engagements et votre audience.

8. Publiez régulièrement sur votre profil :

La clé pour les marques, qui sont nouvelles sur Instagram for Business, est de publier quotidiennement et régulièrement. Ne faites pas trois publications par jour et n'ayez ensuite aucune activité sur votre page pendant une semaine. Essayez de publier au moins un message par jour.

Cela aidera à définir votre marque de manière positive. L'impact sera effectif à la fois sur l'algorithme d'Instagram ainsi que sur vos audiences. Ils auront quelque chose à rechercher chaque jour de votre marque.

Pour développer une base d'abonnés stable et engager les gens, publier régulièrement est un must pour toute petite entreprise.

9. Engagez et répondez aux commentaires et goûts des gens :

J'ai déjà dit qu'Instagram est une question d'authenticité, contrairement à Facebook, qui a eu tendance à devenir une sphère formelle, Instagram est toujours une question de communauté. En vous engageant personnellement avec les gens, vous créerez un suivi qui durera très longtemps.

Cela ne nécessite pas grand-chose - il suffit de répondre aux commentaires et aux likes que vous recevez sur votre publication. Cela peut ne prendre que 15 minutes par jour, mais cela contribue beaucoup à la construction de la marque.

En tant que tout nouveau sur Instagram, engager des personnes qui aiment votre marque déclenchera une chaîne d'événements. Ces réactions vous aideront à grandir organiquement. Encore une fois, contrairement à Facebook, Instagram conserve un potentiel de portée organique.

10. Reprogrammez vos images client :

Le partage ou le regramming (jargon Instagram) vous aidera à faire connaître la façon dont vos clients perçoivent votre marque. Une nouvelle entreprise peut l'utiliser efficacement pour gagner de nouveaux clients.

Regram est une application sur le Play Store. Il est utilisé pour publier des photos de clients sur votre compte Instagram. Plutôt que de dire du bien de votre propre marque, laissez vos clients être les ambassadeurs de votre marque. Laissez-les parler en votre nom.

Le recadrage aide à renforcer la crédibilité et les vibrations positives de votre marque sur le marché. Les programmes doivent faire partie de votre stratégie de contenu. Vous pouvez utiliser Regram une fois par semaine et publier le contenu de votre page.

Autres stratégies à poursuivre sur Instagram pour les pages professionnelles

J'ai déjà dit au départ que ce guide est un guide pour les nouvelles marques qui veulent s'aventurer sur Instagram.

Cependant, une fois que vous vous êtes familiarisé avec le processus, il est temps d'optimiser la page et la stratégie. C'est là qu'une stratégie de hashtag appropriée pour votre marque doit être mise en œuvre. Après une certaine expérience, vous pouvez également opter pour des influenceurs locaux et une stratégie d'influence préliminaire pour votre page.

Cependant, ce sont des mécanismes avancés qui ne doivent être utilisés qu'après avoir pris le coup de main. Des stratégies telles que les promotions payantes, la publicité Instagram et les fonctionnalités de la boutique viennent plus tard, une fois que vous êtes familiarisé avec la plate-forme.

(Si vous voulez que je fasse un article séparé sur ces stratégies, veuillez commenter dans la section des commentaires).

Instagram pour les entreprises : le dernier mot

Alors que de plus en plus de marques s'éloignent de Facebook, Instagram devient leur nouvelle destination. L'accent mis sur les visuels sur Instagram l'aide à attirer davantage les marques. Certaines marques posent des questions sur l'avenir d'Instagram for Business. Le scepticisme est réel, étant donné le bain de sang de la portée organique de Facebook.

Cependant, dans le cas d'Instagram, il y a de la lumière au bout du tunnel. Instagram a déjà commencé à déployer une plateforme de commerce électronique pour les marques. Cela permettra aux marques de mettre en place une boutique e-commerce virtuelle sur leur page Instagram.

Toute l'industrie numérique parle de la façon dont Instagram pourrait mordre Amazon et Alibaba par exemple. Pour les nouvelles marques, qui vendent des produits, c'est une opportunité très intéressante. Le déploiement a déjà eu lieu aux États-Unis. Il devrait être lancé à l'échelle mondiale d'ici la fin de l'année.

Faites-moi savoir ce que vous pensez de ce guide avancé d'Instagram for Business dans la section des commentaires.

Si vous avez d'autres questions sur le marketing des médias sociaux ou Instagram for Business, veuillez m'envoyer un e-mail à [email protected]

A lire aussi :

• 10 tendances des médias sociaux qui compteront le plus en 2019
• Le guide ultime des médias sociaux pour les petites marques en 2019
• Pourquoi les statistiques des réseaux sociaux sont importantes pour les marques ?
• La génération Z et le marketing numérique : médias sociaux, commerce électronique et marques