10 avantages et inconvénients d'un programme de rotation d'emplois

Avouons-le, beaucoup de vos employés veulent gravir les échelons. Si vous ne leur donnez pas les outils pour le faire, ils chercheront des opportunités ailleurs.

La vérité est que vous pouvez garder n'importe quel employé talentueux et travailleur. Tout ce que vous avez à faire est de leur montrer qu'ils peuvent plonger leurs orteils dans de nouveaux rôles.

Et qui sait? C'est peut-être la différence entre rester et partir. Lorsque les employés changent d'emploi, ils peuvent développer de nouvelles compétences sans changer d'entreprise.

Mais la rotation des postes n'est pas une approche « taille unique ». Ce guide détaille les principaux avantages et inconvénients de ce processus.

Une fois que vous les avez lus, vous pouvez décider si la création d'un programme de rotation des emplois est une bonne idée pour votre entreprise à long terme.

Qu'est-ce que la rotation des tâches ?

La définition de la rotation des emplois est en fait assez simple lorsque vous la décomposez en ses deux mots. Il s'agit essentiellement d'une stratégie que les entreprises utilisent pour permettre aux employés de faire la rotation entre les emplois.

Pendant une période de temps spécifique, l'employé effectuera les tâches d'un emploi différent avant de reprendre son emploi d'origine.

Bien que la rotation des emplois puisse être une stratégie utile en théorie, il existe des critères spécifiques pour élaborer un programme efficace.

3 étapes nécessaires à chaque programme de rotation d'emplois

Tout programme de rotation d'emplois réussi doit suivre les trois étapes suivantes :

1. Quels sont les objectifs du programme ?
2. Concevez le programme - qui fera la rotation de son travail et quels nouveaux postes adopteront-ils ?
3. Évaluez le succès du programme : l'entreprise et les employés s'améliorent-ils généralement grâce à la rotation des postes ? Si non, pourquoi ?

Il convient également de noter que les rotations d'emplois ne doivent pas être confondues avec les promotions d'emplois. Bien que des promotions puissent résulter de rotations de postes réussies, elles ne sont pas garanties.

Maintenant que vous connaissez la définition de cette stratégie de travail, vous pourriez être tenté de créer votre propre programme de rotation des emplois pour votre entreprise. Mais il est important de peser le pour et le contre avant de le faire.

Avantages et inconvénients de la rotation des tâches

Il existe une variété d'avantages et d'inconvénients liés à la création d'un programme de rotation des emplois pour son entreprise. À vrai dire, cette stratégie ne conviendra pas à toutes les entreprises, alors lisez les avantages et les inconvénients suivants avant de laisser vos employés faire la rotation des emplois.

5 avantages de la rotation des tâches

Les managers ne peuvent pas toujours s'attendre à ce que les employés fassent tout correctement. Le fait de déterminer les points forts et les points à améliorer de chaque employé garantit qu'il est toujours sur la voie de l'atteinte de son plein potentiel.

Il convient de noter que la rotation des emplois identifie spécifiquement les emplois dans lesquels vos employés sont naturellement plus forts. La rotation du rôle peut les mettre dans une position qui leur convient mieux que la précédente.

L'engagement des employés est quelque chose que les entreprises prennent de plus en plus au sérieux au fil du temps. Selon une étude, l'engagement mondial des employés est passé de 22 à 20 % de 2019 à 2020, ce qui coïncide avec la pandémie. Cela signifie qu'une grande partie de la main-d'œuvre mondiale n'est pas complètement engagée dans son emploi actuel. Par conséquent, ils peuvent être tentés de chercher de nouveaux défis ailleurs.

Un programme de rotation des emplois pourrait potentiellement résoudre ce problème. De nouvelles responsabilités peuvent donner aux employés une nouvelle vie au travail et potentiellement les garder dans l'entreprise.

Selon Gallup, 59 % des milléniaux recherchent de nouveaux emplois afin de trouver de nouvelles opportunités de croissance professionnelle. De nombreuses entreprises souhaitent voir leurs employés gagner en expérience et en responsabilité avec le temps, sans avoir besoin de déménager ailleurs.

La rotation des tâches enseigne de nouvelles compétences aux employés et, par conséquent, envoie le message que l'entreprise encourage le développement professionnel. Si un employé a le sentiment qu'il s'agit d'une valeur fondamentale de l'entreprise pour laquelle il travaille, il se peut qu'il soit plus aligné sur la culture de l'entreprise et ne ressente pas le besoin de déménager.

Bien que tous les emplois puissent être fatigants, les industries qui exigent beaucoup de main-d'œuvre peuvent grandement bénéficier de la rotation des emplois. Les employés dans des domaines comme la construction et la livraison peuvent bénéficier de responsabilités tournantes. La fatigue devient moins probable lorsque tous les employés font chaque travail à tour de rôle. Par exemple, si un employé a l'habitude de soulever des objets lourds, il pourrait bénéficier de travaux moins exigeants physiquement, comme la paperasserie.

Alors que le roulement du personnel peut coûter du temps et de l'argent aux entreprises, la rotation des emplois pourrait aider à atténuer ce problème à l'avenir. Plus les employés deviennent polyvalents, moins il sera urgent d'embaucher si quelqu'un quitte l'entreprise.

Les responsables RH sont plus susceptibles d'embaucher en interne si votre personnel actuel coche toutes les cases de la description de poste. À tout le moins, les employés peuvent effectuer des tâches en suspens tout en recherchant un remplaçant à long terme.

5 inconvénients de la rotation des tâches

La formation des employés n'est pas bon marché, loin de là. En fait, les entreprises dépensent généralement des milliers de dollars et parfois des mois pour former de nouveaux membres du personnel.

Selon une étude de l'Association for Talent Development, il en coûte en moyenne environ 1 252 $ pour former chaque employé, et environ 33,5 heures.

La rotation des emplois va entraîner plus de dépenses et de temps de formation, c'est donc quelque chose que les entreprises doivent prendre en compte.

Comme mentionné précédemment, certaines industries bénéficieront davantage de la rotation des emplois que d'autres. De plus, il y a des entreprises qui n'en profiteront pas du tout. Les industries qui exigent que les employés soient hautement qualifiés dans des rôles spécifiques (médecins et avocats) ne bénéficieront pas de la rotation des emplois. De plus, les travailleurs qui ont besoin d'années de formation n'en bénéficieront pas non plus.

Les travailleurs hautement qualifiés qui ne bénéficient pas de la rotation des emplois comprennent :

• Ingénieurs
• Scientifiques
• Médecins
• Enseignants

Les travailleurs formés professionnellement qui ne bénéficient pas de la rotation des emplois comprennent :

• Conducteur de camion
• Plombiers
• Machinistes
• Cuisiniers
• Artisans
• Comptables

Il convient également de noter que la rotation des postes peut ne pas convenir à tous les employés. Certains employés peuvent réussir et être à l'aise dans leur rôle actuel et il se peut qu'aucun employé ne fasse mieux son travail.

Certains employés peuvent ne pas être intéressés par l'apprentissage de nouvelles compétences, donc être obligés de faire la rotation des emplois pourrait affecter leur performance et leur expérience d'employé en général.

Dans le pire des cas, la mise en place d'un programme de rotation des emplois pourrait causer des dommages à votre entreprise. Lorsque les employés sortent de leur zone de confort, ils peuvent être plus enclins à faire des erreurs. La rotation des tâches peut potentiellement entraîner des clients insatisfaits, des employés stressés et des opérations lentes.

Vous seriez naïf de penser que la rotation des tâches résoudra tous les problèmes auxquels votre entreprise est confrontée. Un certain nombre d'autres facteurs peuvent avoir un impact sur l'engagement des employés, le roulement et la mauvaise culture d'entreprise.

Bien que la rotation des tâches puisse être utile, elle ne doit pas être utilisée comme une solution rapide. Il est plus important d'aller à la racine des problèmes de votre employé avant de prendre des mesures importantes.

Meilleures pratiques de rotation des postes

Mis à part les avantages et les inconvénients, il existe certainement de mauvaises façons de faire tourner les emplois de vos employés. Tenez compte des pratiques suivantes lors de la création d'un programme de rotation des tâches pour votre équipe.

• Ne faites tourner les postes que pour une bonne raison : Il est inutile de faire tourner vos employés si vous n'avez pas compris pourquoi vous devriez le faire, pour commencer. Non seulement il est inefficace de placer des employés au hasard dans de nouveaux emplois, mais cela affecte également la productivité et le moral au travail.
• N'imposez pas la rotation des emplois à vos employés : Au lieu de faire tourner les emplois de vos employés sans leur donner le choix, il pourrait être plus efficace de les convaincre que la rotation des emplois est la bonne décision pour eux en leur expliquant les avantages.
• Formez soigneusement vos job rotateurs : il ne suffit pas de simplement envoyer un employé dans un nouveau poste. Vous devez leur donner les ressources et les outils d'apprentissage dont ils ont besoin pour s'adapter à leur nouveau rôle. Nous vous recommandons de donner aux job rotateurs un compagnon d'intégration pour faciliter la transition.
• Supervisez et évaluez chaque étape : lorsqu'un employé a effectué une rotation des postes, il est important de garder un œil sur ses progrès et de fournir des commentaires pertinents afin qu'il puisse devenir plus indépendant dans son nouveau rôle.
• Créez un chemin clair pour chaque employé : Au-delà de la rotation des emplois une fois, les employés peuvent bénéficier d'un chemin clair tracé. Avec le cheminement de carrière, les employés voient clairement les opportunités qui s'offrent à eux et le chemin naturel qu'ils peuvent emprunter pour y arriver.

Mettre en œuvre un programme de rotation des emplois

Il y a quelques étapes importantes que vous devez suivre si vous souhaitez intégrer de manière transparente la rotation des tâches dans vos opérations commerciales. Pour mettre en œuvre un programme de rotation des emplois, vous devez :

1. Fixez-vous des objectifs clairs

Quel est l'objectif de votre programme de rotation des emplois ? Pourquoi le mettez-vous en œuvre et quels objectifs souhaitez-vous que vos employés en tirent ? Certains objectifs typiques peuvent inclure :

• Donner plus de responsabilités aux employés
• Accroître les connaissances et les compétences des employés
• Prévenir le stress et le burn-out

2. Créer des critères

Chaque programme a besoin d'étapes et de directives claires à suivre - et un programme de rotation des emplois n'est pas différent. Décomposer vos critères en qui, quoi, où, quand, pourquoi et comment peut vous aider. Voici un exemple de ce à quoi ces critères peuvent ressembler :

• Qui fait la rotation des emplois ?
• Qu'est-ce que le protocole de rotation des emplois ?
• À quel endroit de l'entreprise les employés effectueront-ils une rotation ?
• Quand feront-ils la rotation de leurs postes ?
• Pourquoi tournent-ils ?
• Comment allez-vous aider vos employés à effectuer une rotation efficace ?

Il pourrait être utile d'ajouter ces critères aux ressources des employés (comme un manuel de l'employé), auxquelles ils pourraient accéder sous forme papier, depuis leur ordinateur ou peut-être même depuis une plateforme mobile.

3. Évaluer le programme

Vous devez évaluer le succès de votre programme de rotation des postes, à la fois en termes d'avantages pour votre entreprise et vos employés. Une façon de comprendre si votre programme est un succès ou non est de donner à vos employés des sondages de rétroaction pour mesurer à quel point ils sont engagés et satisfaits de leur rotation de poste.

Utilisez la dernière technologie pour mettre en œuvre votre programme de rotation des emplois

L'utilisation du bon logiciel pour mettre en œuvre votre programme de rotation des tâches peut simplifier l'ensemble du processus.

Avec des applications comme Connecteam, vous pouvez alterner les tâches de vos employés en quelques clics, à la fois depuis des ordinateurs portables et des téléphones portables. Les employés peuvent bénéficier des fonctionnalités suivantes :

• Partagez des ressources de formation dans différents formats tels que des fichiers, des PDF, des vidéos et des images. Rendez la rotation des tâches aussi engageante et informative que vous le souhaitez.
• Testez les nouvelles compétences et connaissances de Job Rotator avec des quiz en ligne.
• Suivez et mesurez les progrès individuels sur les ressources de formation. Mettez en évidence les forces et les faiblesses des membres de l'équipe dans les nouveaux emplois.
• Utilisez des informations automatisées pour évaluer votre programme de rotation des tâches .
• Fournissez aux employés des commentaires sur leurs nouveaux emplois grâce à des formulaires d'évaluation. Les employés peuvent également soumettre des commentaires sur le programme de rotation des emplois.

Les employés peuvent se référer à tous les matériaux , longtemps après avoir terminé la formation. Ils peuvent résoudre les problèmes sans attendre votre réponse.

En ce qui concerne les programmes de rotation des emplois, les gestionnaires peuvent utiliser l'application pour :

• Créez des listes de contrôle détaillant tout ce que les employés doivent faire lors de l'intégration . Les employés peuvent facilement cocher les tâches et les étapes de formation.
• Créez des tâches rapides en quelques clics. Incluez des descriptions de tâches, des sous-tâches et des images/documents.
• Approuver de nouveaux équipements pour de nouveaux travaux.

Découvrez à quel point les employés sont heureux dans leur nouvel emploi grâce aux enquêtes de satisfaction des employés.

L'essentiel sur la rotation des tâches

En fin de compte, la rotation des postes n'est pas pour tout le monde. Certaines industries n'ont pas besoin (ou ne devraient tout simplement pas) faire tourner leurs employés, pour diverses raisons.

Cela dit, les entreprises des secteurs concernés devraient utiliser les derniers logiciels comme Connecteam pour comprendre leurs objectifs, concevoir leur programme de rotation des emplois, le mettre en œuvre et évaluer son succès.

Cela aidera les gestionnaires et les employeurs à suivre ces étapes et à maximiser les chances d'améliorer l'engagement, la rétention et le développement des employés.

L'application n ° 1 pour mettre en œuvre un programme de rotation des emplois pour votre entreprise

Découvrir plus