Ne manquez pas les actualités marketing de demain

Les annonceurs ont de nouveau afflué vers Amazon pour attirer les consommateurs avides de bonnes affaires pendant le Prime Day, les dépenses publicitaires pour l'événement de deux jours ayant augmenté de 409 % par rapport aux 30 jours précédents, selon une nouvelle étude de Skai. Et l'augmentation de l'investissement a porté ses fruits, les ventes attribuées aux publicités ayant augmenté de 486 % par rapport aux 30 jours précédents.

L'événement Prime Day de cette année, qui a eu lieu les 11 et 12 juillet, s'est déroulé dans de meilleures conditions économiques que la précédente, ce qui a entraîné une augmentation plus importante de la promotion, les dépenses des spécialistes du marketing ayant augmenté de 65 % d'une année sur l'autre. Par rapport aux 30 jours précédents, les clics ont augmenté de 226 % et les taux de CPC ont augmenté de 58 %, selon les recherches de Skai. Lors de l'événement de l'année dernière, les clics ont augmenté de 167 % et les taux de CPC de 50 %. Prime Day était également responsable d'un peu plus de la moitié de la croissance des dépenses d'une année sur l'autre jusqu'à présent cette année.

Les résultats suggèrent que Prime Day reste un véhicule précieux pour les marques, car les consommateurs se sentent à l'aise de dépenser de l'argent après quelques années d'intérêt anémique pour le shopping. La taille du panier illustre l'intérêt des consommateurs, la taille du panier augmentant de 76 % par rapport aux 30 jours précédents. Pendant le Prime Day, les ventes en ligne basées aux États-Unis ont bondi de 6,1 % pour atteindre 12,7 milliards de dollars. Dans le monde, le géant du e-commerce a vendu 375 millions d'articles, soit 75 millions de plus qu'en 2022.

"Les acheteurs achètent à nouveau", a déclaré Chris Costello, directeur principal de la recherche marketing chez Skai. "Je pense que quel que soit l'impact du climat macroéconomique de l'année dernière… semble avoir reculé, et les gens semblent être de nouveau d'humeur à acheter."

Le rapport compare les mesures Prime Day telles que les dépenses publicitaires, les ventes en ligne, les clics et le CPC aux 30 jours précédents. Une enquête supplémentaire auprès de 1 000 consommateurs familiers avec Prime Day a également été menée par une société de sondage indépendante pour fournir des informations de base.

Économie principale

Alors que l'inflation et les turbulences économiques ont secoué le monde du marketing au cours des dernières années, l'apaisement plus récent des pressions économiques sur plusieurs fronts a peut-être contribué à renforcer le succès du Prime Day de cette année. En 2023, les ventes attribuées à la publicité pendant le Prime Day ont été multipliées par 5,9 par rapport aux 30 jours précédents, une augmentation plus importante qu'en 2022. Ces gains sont intervenus alors que l'inflation a atteint son plus bas niveau depuis août 2020, renforçant la confiance économique. Selon Costello, les consommateurs peuvent se sentir plus confiants pour dépenser un peu plus, ce qui présente des avantages majeurs pour les annonceurs en dehors des seuls bénéfices.

"Pour les annonceurs individuels, cela [l'augmentation des dépenses de consommation] renforce la nécessité d'être présent, que ce soit sur Amazon ou même au-delà. Je pense que nous constatons ces effets au-delà du simple commerce électronique et d'Amazon, nous le constatons également dans la recherche payante », a déclaré Costello.

Les chiffres donnent une image rose, avec des dépenses attribuées à la publicité en 2023, la valeur moyenne des commandes et le retour sur les dépenses publicitaires battant tous les chiffres de 2022. De plus, 27,1% des consommateurs qui ont répondu à l'enquête ont indiqué qu'ils dépenseraient plus ce Prime Day, tandis que seulement 14,3% ont déclaré qu'ils prévoyaient de dépenser moins. Environ 50 % ont indiqué qu'ils dépenseraient le même montant.

Certaines catégories se sont mieux comportées que d'autres, avec des articles coûteux tels que l'électronique en tête du peloton. En 2023, la technologie a vu ses ventes en dollars augmenter de 114 % par rapport aux 30 jours précédents, la valeur moyenne des commandes ayant doublé. Parmi les autres catégories qui ont connu une augmentation des dépenses publicitaires et des ventes attribuées à la publicité, citons la maison et le jardin, ainsi que la beauté et les soins personnels.

Certaines catégories ont vu le retour sur les dépenses publicitaires diminuer par rapport aux 30 jours précédents, notamment les vêtements, la nourriture et l'épicerie et les loisirs. Cependant, cela ne signifie pas que Prime Day était un lavage pour ces marques, selon Costello. Le Prime Day peut être l'occasion d'attirer de nouveaux consommateurs pour les marques.

"Ils ont des marges plus serrées, et ils peuvent viser davantage le volume, ils veulent acquérir des clients", a déclaré Costello. « Ils se fichent que vous en preniez un coup sur la performance dans certains cas. Vous voyez donc beaucoup de stratégies différentes dans toutes les catégories.

Première opportunité

Prime Day reste une excellente opportunité pour les spécialistes du marketing à bien des égards. Non seulement c'est un moyen de générer des ventes en dehors de la période des fêtes, mais la portée même d'Amazon par rapport à d'autres plateformes de commerce électronique exige de l'attention. Selon l'enquête citée par Skai, 91 % des consommateurs ont déjà acheté des produits pendant le Prime Day. Cela indique le pouvoir que l'événement détient pour les consommateurs et le potentiel pour les marques.

Le potentiel d'atteindre un grand nombre de consommateurs en une seule fois a accru son attrait pour les spécialistes du marketing alors que l'industrie continue de se préparer à l'abandon prévu par Google des cookies tiers à partir de l'année prochaine. En réponse, les réseaux de médias de détail sont devenus de grandes entreprises alors que les spécialistes du marketing recherchent de nouvelles façons de se connecter avec les consommateurs. Amazon s'est avéré être un concurrent sérieux sur ce front simplement en raison de l'ampleur de sa portée. Le géant du commerce électronique contrôle 37 % du marché estimé à 100 milliards de dollars pour les publicités dans les médias de détail. D'autres détaillants de masse généralistes, dont Target et Walmart, détenaient ensemble 36 % de l'attribution des médias. En 2022, 17 000 marques étaient représentées par 14 200 entreprises sur Amazon.

"Amazon dans la mesure où ils ont une place très dominante dans cet espace global du marché du commerce électronique, ils auront toujours la part du lion de ces globes oculaires", a déclaré Costello.