Les 5 meilleures tactiques publicitaires pour les petites entreprises en 2016

Publié: 2016-02-22

Cherchez-vous à étendre la portée de votre entreprise cette année ? Si c'est le cas, alors utiliser votre budget publicitaire au maximum de son potentiel est la voie à suivre. Dans cet article, nous allons non seulement examiner les principaux canaux de publicité en ligne pour les petites entreprises, mais également les meilleures tactiques pour utiliser ces canaux afin d'obtenir le meilleur retour sur investissement possible.

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Remarque : Si vous êtes intéressé par le remarketing, assurez-vous de configurer immédiatement les balises de remarketing sur votre site Web, même si vous n'êtes pas encore prêt à commencer à diffuser des annonces, car il faut du temps pour créer des audiences de remarketing.

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1. Remarketing avec Google AdWords

Avez-vous déjà remarqué que lorsque vous visitez certains sites Web, ils semblent vous suivre vers d'autres ? Par exemple, lorsque vous parcourez des produits électroniques sur Amazon…

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Ils apparaissent comme par magie sur votre blog de divertissement préféré ?

Annonce Google sur le blog

C'est le pouvoir du remarketing. Le remarketing (également appelé reciblage) s'accompagne également d'excellentes statistiques. Des études ont montré que le remarketing peut augmenter de 400 % la réponse aux annonces, 25 % des consommateurs aiment les annonces de remarketing car elles leur rappellent quelque chose qui les intéressait, et certaines entreprises ont enregistré des conversions 50 % plus élevées grâce au remarketing.

Mieux encore, vous n'avez pas besoin d'être un grand détaillant pour le faire. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un extrait de code sur votre site Web, d'un excellent design de bannière et d'un compte AdWords.

Pour commencer le remarketing sur Google AdWords, vous aurez besoin d'un compte Google AdWords et d'un compte Google Analytics. Une fois que vous avez les deux comptes, vous pouvez aller dans le menu Admin de Google Analytics et cliquer sur Remarketing > Audiences.

Google AdWords

Sur l'écran suivant, vous lierez vos comptes Analytics et AdWords si vous y êtes invité.

Capture d'écran de Google Adwords

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez activer le remarketing.

Capture d'écran de Google Adwords

Une fois que vous avez cliqué sur Activer, cela commencera à collecter tous les visiteurs de n'importe quelle page de votre site Web. Si vous avez plusieurs produits ou services pour lesquels vous souhaitez créer différentes publicités, vous devrez cliquer sur le bouton + Nouvelle audience.

Capture d'écran de Google Adwords

Vous pouvez ensuite configurer des audiences qui ont visité des pages Web spécifiques, atteint des objectifs spécifiques ou d'autres critères.

Capture d'écran de Google Adwords

Cela vous permettra éventuellement de créer des annonces spécifiques à une page de produit ou de service que votre visiteur a consultée sur votre site Web.

Capture d'écran de Google Adwords

Lorsque vous êtes prêt à créer votre campagne publicitaire, vous pouvez cliquer sur le lien AdWords à côté de l'audience pour laquelle vous souhaitez créer une publicité. Notez que vous n'avez pas besoin d'attendre d'avoir une audience pour lancer votre annonce. Au fur et à mesure qu'Analytics développe votre audience, AdWords commence à lui diffuser votre annonce.

Capture d'écran de Google Adwords

Dans la deuxième étape de la configuration de votre campagne publicitaire, vous souhaiterez peut-être autoriser Google AdWords à trouver automatiquement de nouveaux clients en fonction d'audiences similaires ou décocher la case sous Optimisation du ciblage pour n'atteindre que ceux qui ont visité votre site Web.

Capture d'écran de Google Adwords

Ensuite, vous commencerez à créer les annonces elles-mêmes. Vous pouvez utiliser ce qui suit pour vous guider vers les types et tailles de supports que vous pouvez utiliser pour vos publicités.

Capture d'écran de Google Adwords

Si vous n'avez pas d'expérience dans la conception de bannières publicitaires, vous pouvez compter sur des outils comme Canva pour vous aider à les créer.

Capture d'écran Canva

Vous pouvez également utiliser des sites comme Moat pour vous inspirer de la conception de bannières.

Capture d'écran du fossé

Une fois que vous avez terminé de créer vos annonces, vous pourrez vérifier leur statut et leurs analyses une fois qu'elles sont diffusées. Assurez-vous de surveiller vos analyses d'annonces pour vous assurer que vos annonces les plus performantes tirent le meilleur parti de votre budget et que les annonces peu performantes sont mises en pause dans votre campagne.

2. Remarketing avec Facebook

Le remarketing avec Facebook est similaire à Google AdWords, à l'exception du fait que vos annonces apparaîtront sur Facebook au lieu d'autres sites Web du Réseau Display de Google. Ainsi, lorsque vous visitez des sites comme BigStockPhoto…

Capture d'écran Bigstockphoto

Ils apparaîtront plus tard dans votre fil d'actualité Facebook.

Capture d'écran Facebook

Pour remarketer avec Facebook, vous devrez installer le pixel Facebook sur votre site Web. Une fois que vous avez créé votre compte Facebook Ads, vous obtiendrez votre pixel en accédant à la section Facebook Pixel, en saisissant le code et en l'installant comme indiqué.

Code pixel Facebook

Une fois installé, vous pouvez créer des audiences à partir de votre pixel Facebook en cliquant sur le bouton Créer une audience et en configurant si vous souhaitez que votre audience inclue les visiteurs du site Web de l'ensemble de votre site par rapport aux visiteurs du site Web de pages spécifiques. Cela vous permettra de créer plusieurs audiences si vous souhaitez utiliser plusieurs produits et services dans vos annonces de remarketing.

Capture d'écran des publicités Facebook

À partir de là, vous pouvez revenir à votre onglet Gérer les annonces et cliquer sur le bouton vert Créer une annonce. Cela vous permettra de créer l'un des types de campagnes suivants.

Capture d'écran des publicités Facebook

Lorsque vous choisissez l'objectif de votre campagne et configurez les paramètres appropriés, vous pourrez sélectionner les visiteurs de votre site Web comme audience publicitaire à l'aide de l'option Audiences personnalisées.

Audience des publicités Facebook

Après avoir sélectionné votre audience et choisi votre budget, vous créerez vos créations publicitaires. Vous pouvez utiliser le guide complet pour voir toutes les recommandations de conception en ce qui concerne la taille des images, le texte et l'utilisation des URL.

Capture d'écran de la publicité Facebook

Comme pour toute campagne publicitaire, une fois que vous l'avez soumise, assurez-vous de vérifier régulièrement vos analyses pour vous assurer qu'elles fonctionnent bien.

3. Remarketing avec Instagram

Si vous faites déjà du remarketing avec Facebook, le remarketing avec Instagram sera un jeu d'enfant car il est intégré au même système. Suivez simplement les étapes ci-dessus pour le remarketing avec Facebook. La différence se produira lorsque vous sélectionnerez l'objectif de votre campagne publicitaire. Vous devez en choisir un qui autorise spécifiquement le placement sur Instagram.

Publicités Facebook — Capture d'écran Instagram

Le même guide de conception mentionné précédemment vous aidera à déterminer la taille de l'image et les exigences de texte pour les publicités Instagram. Avec les publicités Instagram, n'oubliez pas qu'il est essentiel que vous utilisiez un bouton d'appel à l'action. Sinon, votre public publicitaire ne pourra pas cliquer sur votre site Web.

Publicités Facebook — Capture d'écran Instagram

Assurez-vous également d'ajouter votre compte Instagram pour votre placement d'annonces Instagram. Bien que vous puissiez l'utiliser en lien avec votre page Facebook, le lier à votre compte Instagram vous permettra de voir l'engagement de votre publicité (j'aime, commentaires, etc.) dans votre application mobile Instagram.

Publicités Facebook — Capture d'écran Instagram

Une fois terminé, vous pouvez surveiller vos analyses publicitaires Instagram dans votre gestionnaire de publicités Facebook.

4. Audiences personnalisées avec Facebook

La meilleure chose à faire après le remarketing est la publicité d'audience personnalisée. Les audiences personnalisées vous permettent de faire de la publicité auprès d'audiences spécifiques de votre choix. Par exemple, supposons que vous ayez une base de données client segmentée avec des acheteurs ponctuels que vous souhaitez amener à effectuer un autre achat. Ou vous avez une liste de diffusion qui a assisté à un webinaire mais n'a pas acheté le produit que vous avez proposé à la fin.

Vous pouvez utiliser des audiences personnalisées pour cibler les annonces sur ces deux groupes.

Pour ce faire, il vous suffira d'exporter les adresses e-mail de vos clients ou abonnés aux e-mails vers un fichier CSV ou texte depuis votre CRM, e-commerce, e-mail marketing ou autre logiciel. Ensuite, vous irez sur votre compte Facebook Ads et visiterez la section Audiences sous Outils. Dans la liste déroulante Créer une audience, vous cliquerez sur Audience personnalisée.

Capture d'écran des audiences personnalisées Facebook

Ensuite, vous suivrez les instructions pour télécharger votre liste de diffusion.

Capture d'écran des audiences personnalisées Facebook

Une fois que Facebook aura traité votre liste, vous pourrez l'utiliser lors de la création de publicités Facebook, tout comme vous le feriez pour une audience de remarketing pour les visiteurs de votre site Web figurant dans la section remarketing avec Facebook.

Capture d'écran des audiences personnalisées Facebook

Notez qu'il existe des règles sur la façon dont vous pouvez utiliser des audiences personnalisées. Cela dit, vous devriez consulter vos contacts professionnels pour voir s'il existe des adresses e-mail auxquelles vous pouvez faire de la publicité, telles que vos contacts e-mail, les abonnés à la newsletter (et les désabonnés), les contacts LinkedIn (via l'exportation), les bases de données clients, les abonnés SMS (en utilisant leur numéro de téléphone au lieu de leur e-mail), et des listes similaires.

La clé n'est pas d'identifier comment vous les ciblez. Votre annonce ne doit pas dire "Salut collègue connexion LinkedIn" ou "Salut collègue membre de ma ligue de tennis". Il n'y a aucune raison pour que les gens sachent comment ou pourquoi vous les avez ciblés.

Lorsque vous êtes prêt à étendre votre portée, vous pouvez toujours revenir à vos audiences et cliquer sur le menu déroulant Créer une audience pour créer une audience similaire. Cela donnera à Facebook la possibilité de créer des audiences remplies de personnes similaires à celles de vos audiences personnalisées.

Capture d'écran des audiences personnalisées Facebook

Les audiences similaires peuvent également être calquées sur les visiteurs de votre site Web.

5. Audiences personnalisées avec Instagram

Étant donné que les publicités Instagram font partie de la plate-forme Facebook Ads, vous pouvez également utiliser les mêmes audiences personnalisées que vous créez pour vos publicités Facebook pour vos publicités Instagram. Vous sélectionneriez des audiences personnalisées et similaires de la même manière que vous le feriez lors de la création d'une publicité Facebook.

En conclusion

Si vous cherchez à augmenter le retour sur investissement de votre publicité cette année, assurez-vous d'intégrer le remarketing et les audiences personnalisées dans le mix. Diffusez des annonces de remarketing, des annonces d'audience personnalisée et des annonces ciblées avec des critères démographiques généraux pour voir celles qui obtiennent les meilleurs résultats pour votre entreprise.