Le virage marketing de l'IA : libérer la puissance de l'IA dans le référencement
Publié: 2023-03-28Depuis le lancement en novembre de ChatGPT d'OpenAI et l'investissement d'un milliard de dollars de Microsoft dans OpenAI jusqu'à l'annonce récente de Bard de Google et le déploiement lent des nouveaux Microsoft Bing et Edge alimentés par l'IA, il n'est pas facile de suivre les mises à jour rapides et furieuses autour l'intelligence artificielle (IA) et ses nombreuses applications.
Mais ne laissez pas tout le bruit vous distraire d'un fait important : à mesure que l'intégration des moteurs de recherche IA devient plus accessible au public, une opportunité précieuse se présente pour les spécialistes du marketing d'acquérir un nouvel avantage concurrentiel.
C'est un moment qui change la donne pour la recherche et un domaine d'intérêt clé pour tous les acteurs de l'espace SEO, que vous soyez un spécialiste du marketing chez un géant FAANG, une entreprise Fortune 500 ou une petite marque DTC. C'est votre chance d'intégrer ces puissantes ressources dans votre stratégie de médias acquis.
Les entreprises doivent adopter une approche stratégique pour explorer le potentiel de cette technologie en évolution rapide et prendre des décisions éclairées sur où et quand tirer parti de l'IA.
C'est bien d'être curieux, mais vous devriez aussi réfléchir à quelques grandes questions : à quoi ressemble une utilisation responsable de l'IA ? Quelles sont les implications pour la technologie de recherche ? Comment utiliserons-nous l'IA et mesurerons-nous l'impact de la technologie dans un avenir proche ?
Il y a quatre considérations clés à garder à l'esprit si vous envisagez d'utiliser l'IA pour le référencement.
En ce qui concerne l'IA générative, soyez prudent et continuez à poser des questions
Alors que le Chat GPT d'OpenAI est le précurseur actuel en matière de capacités convaincantes, attendez-vous à ce que l'hyper-spécialisation dans un espace d'IA encombré soit à la hausse à mesure que les innovateurs et les investisseurs créent des startups pour répondre à la demande.
Source : Bois de cerf
Cette demande frénétique d'automatisation conduira à la fois à des solutions d'intelligence artificielle exceptionnelles et à des acteurs peu recommandables qui suscitent le battage médiatique avec des offres de moindre qualité. Ne négligez pas la possibilité très réelle que les entreprises ou les organes de presse qui possèdent l'IA soient soumis à des manipulations ou à des intérêts particuliers.
Chaque fois que l'accès à l'information est contrôlé par des intérêts particuliers, vous devez vous méfier du phishing, des préjugés, des monopoles et de la propagande. Il est possible que les entreprises technologiques les plus riches et les plus puissantes aient plus de contrôle sur ce que les utilisateurs peuvent lire, entendre, regarder, télécharger, acheter et utiliser.
Qu'il soit construit par un bot ou une personne, le spam ne gagne jamais (et les raccourcis non plus)
Depuis plus de 20 ans, la poursuite d'un avantage SEO par des moyens artificiels s'est poursuivie, mais cela n'a jamais été durable via des raccourcis intelligents ou une fausse autorité. Le succès de la recherche organique nécessite un engagement à servir au mieux les intérêts de vos clients avec responsabilité et intégrité. Ceux qui négligent ces principes fondamentaux échoueront finalement.
La touche humaine est toujours ce qui apporte des perspectives uniques, de la créativité et une pensée critique à la table.
La combinaison du soutien humain et de l'IA sera la clé du succès à l'avenir, car les facteurs de visibilité et les tactiques qui fonctionnent sont mis à l'épreuve par des stratèges qualifiés en médias de performance.
Les outils d'IA peuvent servir de levier pour lancer l'idéation, la découverte et la preuve de concepts. Par exemple, tirer parti de ChatGPT pour l'analyse des groupes de mots clés peut améliorer considérablement l'analyse et l'organisation. Les capacités avancées de traitement du langage et la vaste base de connaissances de l'outil lui permettent d'identifier rapidement les mots-clés, ainsi que de les formuler et de les consolider en clusters. Les référenceurs peuvent alors développer des recommandations de manière plus efficace et efficiente.
Source : ChatGPT
Alors que l'intégration de l'IA et de la technologie de recherche continue d'évoluer, il devient de plus en plus clair que la création de contenu organisé spécifiquement adapté aux utilisateurs continuera d'être la meilleure stratégie pour acquérir et fidéliser les clients.
Cette approche personnalisée aide à établir la confiance et favorise la fidélité à la marque, positionnant les entreprises comme des leaders d'opinion dans leurs secteurs respectifs. En diffusant en permanence des messages ciblés et segmentés, les entreprises sont en mesure de communiquer efficacement le bon message au bon public au bon moment.
Il y a beaucoup de choses que nous ne comprenons pas encore sur les types de contenu que l'IA favorisera. Les entreprises doivent rester vigilantes et ajuster leurs stratégies de publication de contenu en conséquence afin de maximiser les avantages potentiels de ces technologies et l'impact qu'elles auront sur la visibilité organique à court et à long terme.
L'équipe de Google Search Central a mis en place une excellente ressource pour comprendre le contenu de l'IA en se concentrant sur la qualité du contenu plutôt que sur la façon dont le contenu est produit. Selon leurs propres mots, "personne n'aurait pensé qu'il était raisonnable pour nous de déclarer une interdiction de tout contenu généré par l'homme", c'est pourquoi vous ne pouvez pas vous attendre à une interdiction générale du contenu généré par l'IA. Du moins pas tel qu'il est actuellement.
L'avenir de la recherche intégrée à l'IA pourrait signifier que nous disons enfin adieu aux contraintes du clavier
À mesure que nous avançons, il est facile d'imaginer comment l'intégration de l'IA dans les smartphones et les ordinateurs de bureau comme Chrome, Windows et iOS pourrait finalement modifier le paysage de la recherche en ligne.
Les assistants de plate-forme intégrés (Siri, Cortana et OK Google) deviendront plus intégrés et transparents dans les systèmes d'exploitation afin que les utilisateurs puissent accéder à la fonctionnalité de recherche IA directement à partir de leurs appareils. La technologie de traitement du langage naturel (NLP) pourrait permettre aux utilisateurs de communiquer avec leurs appareils et d'accéder aux informations sans ouvrir une application ou un programme séparé.
À mesure que la technologie de l'IA s'améliore, les assistants intégrés peuvent également devenir plus personnalisés et sensibles au contexte, anticipant les besoins des utilisateurs et fournissant des suggestions et une assistance pertinentes en fonction de l'emplacement, de l'heure de la journée et du type d'appareil.
L'idée qu'un champ de recherche et un clavier peuvent limiter la curiosité ou l'accès aux connaissances appartiendra au passé.
Les utilisateurs pourront avoir une conversation aller-retour avec les systèmes d'IA pour affiner leur recherche et obtenir des réponses plus précises. Cela sera particulièrement utile dans les scénarios de recherche complexes ou en plusieurs étapes.
D'autres types de résultats de réponse qui pourraient émerger dans un monde sans clavier incluent :
- Recherche prédictive : Un moteur de recherche qui peut anticiper les besoins d'un utilisateur en fonction de son historique de recherche et d'autres données et suggérer des résultats avant même qu'il ne termine sa requête.
- Recherche multimodale : recherchez en utilisant une combinaison de texte, d'image, de voix et d'autres entrées pour obtenir des résultats plus complets et plus précis. Vous pouvez en savoir plus sur le déploiement de la technologie linguistique, vidéo, audio, image et cartographique de Google lors de l'événement Google Live in Paris.
Mesurer le succès sur le SERP intégré à l'IA sera plus complexe mais encore plus critique
Il est difficile de prédire l'avenir avec certitude, mais les résultats sans clic et la tendance vers des réponses plus directes sur la page des résultats de recherche prendront de plus en plus d'importance. Il est fort probable qu'un flou d'attribution de source claire suivra de près.
Pensez-y : si les utilisateurs sont capables d'avoir une conversation avec les systèmes d'IA pour affiner leur recherche et obtenir des réponses plus spécifiques, des scénarios de recherche complexes ou en plusieurs étapes peuvent mélanger les sources, ce qui entraîne moins de clarté sur la source du informations ou un besoin de cliquer pour un contexte plus approfondi.
Mais vous devrez toujours suivre et mesurer le volume de recherches, le trafic, les conversions et les revenus générés. Ces métriques fournissent des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs et les performances du contenu dans la recherche.
L'accent mis sur l'alimentation des blocs de contenu contextuel de la technologie de l'IA, la copie longue durée, les actifs, les images, la vidéo, les micro-sites et les «applications» progressives spécifiques au système d'exploitation pourrait dépasser le développement Web traditionnel. De manière réaliste, il n'est pas clair si le concept de sites Web tel que nous le comprenons actuellement continuera d'être la structure déterminante d'Internet.
Il est temps de réinventer la façon dont nous développons les actifs et le marketing à la performance. La promesse et la potentialité des technologies d'IA feront place à un paysage plein d'ingéniosité.
En tirant parti des outils d'IA, vous pouvez élaborer une stratégie numérique qui vous laisse également du temps et de l'énergie pour travailler sur des initiatives plus innovantes, créatives et axées sur l'humain.
Les marques doivent faire ce qu'elles peuvent pour repousser les limites de l'IA et de la technologie de recherche. Nous pouvons ensuite utiliser ces avancées pour créer une relation meilleure et plus connectée avec nos clients et le monde qui nous entoure.