Boostez votre boutique de marque Amazon : maximisez la présence et les performances de la marque

Beaucoup trop de marques qui investissent dans Amazon ne réalisent pas à quel point leur magasin de marque Amazon est important, même s'ils optimisent les pages de produits avec un contenu A+ ou s'efforcent de déjouer la concurrence.

C'est une erreur : votre vitrine Amazon devrait servir d'introduction à votre entreprise auprès de nouveaux publics et de consommateurs curieux. Vous devez le considérer comme une version allégée de votre site Web, et non comme un bien immobilier que vous devez entretenir au minimum pour apparaître sur la plate-forme.

Votre vitrine doit faire plusieurs choses en même temps : établir qui est votre marque, offrir une expérience d'achat transparente, instaurer la confiance avec le consommateur et présenter des produits sélectionnés. L'objectif final est double : générer davantage de conversions et générer une affinité à long terme avec la marque.

Vous devez vous assurer que vous configurez votre magasin de marque pour maximiser son plein potentiel, y compris en incorporant des médias créatifs et payants.

Créez une vitrine Amazon de premier ordre pour accéder à un ensemble d'avantages

Un magasin de marque solide générera une visibilité accrue à la fois pour votre catalogue de produits et le contenu de votre marque, c'est pourquoi il doit servir de mini-site Web pour votre entreprise, y compris des pages de destination spécifiques conçues pour soutenir votre stratégie de médias payants.

Pensez-y : Amazon a quotidiennement des millions de consommateurs sur la plateforme qui pourraient potentiellement interagir avec votre marque ; en fait, selon eMarketer, plus de personnes commencent leur recherche de produits sur Amazon que partout ailleurs. Cela est particulièrement important si votre produit nécessite un niveau d'éducation pour le client, et votre magasin de marque garantit que cela se produit sans aucune distraction des publicités concurrentes.

Source : eMarketer

Parce qu'Amazon n'est pas seulement une plate-forme de conversion mais une source de découverte pour les consommateurs, votre magasin de marque doit faire une première impression forte sur les personnes qui ne font que regarder et qui ne connaissent peut-être pas votre marque ou votre produit. C'est également un endroit idéal pour présenter aux acheteurs des produits supplémentaires de votre catalogue qu'ils ne connaissent peut-être pas.

Amazon permet aux entreprises de créer une vitrine personnalisée avec des images, des vidéos et des descriptions de produits de haute qualité. Les sections de page et les vignettes personnalisables et conviviales facilitent l'inclusion de texte, d'images, de vidéos et de fonctionnalités du produit. Vous pouvez créer une expérience entièrement alignée sur l'apparence de votre marque, ainsi qu'optimisée en fonction de vos priorités de produits spécifiques, de la saisonnalité, des catégories, etc.

Source : ecoclips.com

Les magasins de marque peuvent être mis à jour pour mettre en évidence les lancements de nouveaux produits, l'évolution des gammes de produits, les tendances saisonnières et les niveaux d'inventaire, qui deviennent de plus en plus importants alors que les problèmes d'inventaire généralisés continuent de contrarier les vendeurs en ligne.

Tout cela signifie que vous pouvez présenter vos produits les plus populaires ou une nouvelle version avec des titres clairs et concis et des éléments créatifs pertinents. Le résultat est une expérience d'achat beaucoup plus attrayante par rapport aux résultats de recherche Amazon ou aux pages de produits.

Source : Amazon

Vous devez continuer à mettre à jour et à optimiser votre magasin de marque en testant de nouveaux actifs et en modifiant les fonctionnalités en fonction des performances et des tendances. Selon Amazon, les magasins mis à jour au cours des 90 derniers jours enregistrent 35 % de ventes attribuées en plus par visiteur.

Même si vous avez une vitrine de marque forte sur Amazon, vous risquez de manquer des opportunités majeures si vous n'intégrez pas votre boutique dans vos campagnes médiatiques payantes.

Intégrez votre boutique de marque Amazon dans votre stratégie de médias payants pour maximiser l'impact

La plupart du trafic sur Amazon tend vers l'entonnoir inférieur, mais un magasin de marque Amazon peut également aider à convertir les acheteurs qui en sont aux premières étapes de leur parcours d'achat lorsque vous les intégrez à vos campagnes médiatiques payantes.

Lorsque vous combinez une approche hyper-ciblée basée sur l'intention de vos médias payants Amazon avec les meilleures tactiques acquises et détenues sur votre magasin de marque et vos pages de produits, vous disposez d'une base solide pour une croissance évolutive sur la plate-forme qui est meilleure pour votre entreprise et mieux pour le consommateur.

Les pages de magasin peuvent servir de pages de destination pour le trafic social payant, par exemple ; vous pouvez également utiliser les fonctionnalités de balisage d'Amazon pour créer des audiences pour les campagnes de remarketing Amazon DSP qui dirigent vers votre magasin de marque. En fin de compte, vous pouvez raccourcir le parcours client en intégrant les canaux, les tactiques d'audience et la créativité, le magasin de la marque jouant le rôle de catalyseur.

Un magasin bien conçu et engageant peut être combiné avec des médias payants pour vous aider à acquérir un avantage concurrentiel en offrant des opportunités de test. Vous pouvez utiliser des publicités de marque sponsorisées pour générer du trafic de recherche payant vers les pages de votre magasin de marque, ce qui peut offrir aux clients plusieurs options de produits parmi lesquelles choisir lorsqu'ils prennent la décision d'achat, ce qui ouvre la possibilité de tester quels produits convertissent le mieux.

Si vous tirez parti des médias payants pour générer du trafic vers votre magasin de marque, vous pouvez augmenter les chances de vente croisée et de vente incitative à des clients qui ne connaissent peut-être pas l'ensemble de votre gamme de produits. Positionnez le produit de vente incitative à côté d'un best-seller ou présentez une vidéo de marque ou une image des deux produits ensemble pour générer tout, de la notoriété à l'achat.

Tirez le meilleur parti de votre boutique de marque Amazon : la liste de contrôle

Bien que les modèles et la configuration de la boutique de marque Amazon soient intuitifs et faciles à utiliser (aucun codage n'est requis !), il existe toujours des limitations dont vous devez être conscient et des moyens de vous tromper. Une erreur courante mais majeure que nous voyons systématiquement est le magasin de marque inachetable, c'est-à-dire qu'il n'a pas été configuré pour que vous puissiez effectuer un achat immédiatement à partir de la vitrine. C'est Amazon : tout doit pouvoir être acheté dans une certaine mesure.

De nombreux visiteurs de votre magasin de marque se trouvent dans l'entonnoir inférieur et plus près du point d'achat, alors assurez-vous de mettre à jour vos pages afin que les clients puissent convertir en aussi peu de clics que possible.

Vous devez également garder à l'esprit que 57,9 % des visiteurs proviennent d'appareils mobiles sur Amazon.com, mais que 64,9 % des acheteurs utilisent le plus souvent un ordinateur pour acheter. De nombreuses marques commettent l'erreur de déprioriser le mobile car de nombreux achats passent par le bureau, mais l'optimisation de l'expérience mobile est impérative pour attirer les consommateurs dans les phases de découverte et de considération, même si l'achat a lieu sur le bureau à une date ultérieure.

Assurez-vous que votre boutique de marque est correcte grâce à notre liste de contrôle éprouvée :

1. Laissez les données guider votre stratégie : combinez vos informations d'audience existantes et vos études de marché avec des informations spécifiques à Amazon sur les données démographiques cibles et les meilleures pratiques spécifiques à l'industrie pour déterminer ce qu'il faut prioriser sur la page d'accueil de votre magasin de marque, comment organiser vos catégories et produits, et plus encore. . Si vous avez déjà un magasin Amazon, vous pouvez consulter les performances existantes et les données comportementales telles que les ventes par visite pour déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et faire des ajustements.
2. Établissez votre style visuel distinct : Gardez le style visuel de votre marque cohérent, saisissant et engageant dans l'ensemble du magasin (et vos pages de détails de produits). Utilisez des modules accrocheurs et mettez en place des directives claires pour les couleurs, les polices, les boutons, les images, etc. N'oubliez pas que les images et les polices plus grandes sont plus faciles à lire lorsque les clients naviguent sur des appareils mobiles, et n'oubliez pas d'encourager le client à convertir en utilisant un bouton d'appel à l'action comme "Acheter maintenant".
3. Dites aux gens qui est votre marque : créez une page "À propos de nous" pour éduquer les clients potentiels sur votre marque et défendre leur entreprise. Recherchez des informations dans votre étude de marché pour identifier les principales opportunités de mettre en évidence ce qui différencie vos produits de vos concurrents, en particulier ceux d'Amazon qui peuvent proposer quelque chose de similaire à un prix inférieur.
4. Rendez l'expérience transparente : n'exagérez pas avec la quantité de cloches et de sifflets que vous ajoutez à votre magasin de marque. Rappelez-vous pourquoi il existe et ce que les acheteurs attendent de l'expérience : ils veulent que la navigation soit transparente et la navigation intuitive et claire. Restez à l'affût des problèmes potentiels ou des abandons, et surveillez la console de votre page de marque pour de nouvelles opportunités d'optimiser l'expérience.
5. Tirez parti des ressources vidéo et des images de style de vie : Illustrez la qualité des produits et présentez des caractéristiques spécifiques en incorporant la vidéo dans votre magasin de marque. Envisagez de réutiliser le contenu d'Instagram pour créer un flux d'images de style de vie pouvant être acheté qui s'affichera en tant que sous-page pour vos publications Amazon. Vous pouvez également utiliser le placement de la bannière pour faire connaître votre dernière séance photo, lancement de produit ou initiative de responsabilité d'entreprise.

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