Comment envoyer des envois FCL à Amazon dans les délais et dans les limites du budget

Si vous importez de grandes quantités de marchandises en petits lots individuels directement vers les centres de distribution Amazon, envisagez plutôt d'envoyer des conteneurs complets ou des expéditions FCL .

L'envoi d'envois par FCL peut être une méthode plus efficace et rentable d'importer des marchandises pour exécution par Amazon que l'envoi de lots plus petits dans des conteneurs mixtes.

Il est important de suivre toutes les règles et directives d'Amazon concernant la manière dont votre conteneur doit être emballé et livré, sinon votre envoi pourrait être retardé. Amazon pourrait le rejeter complètement s'il n'est pas emballé et préparé correctement, ce qui peut rapidement s'avérer très coûteux.

Les règles d'Amazon pour la réception et le traitement des expéditions de conteneurs complets peuvent être assez déroutantes si vous ne faites que commencer. Chez Unicargo, nous expédions les envois à Amazon par FCL depuis le début du programme Expédié par Amazon, nous avons donc une vaste expérience en ce qui concerne cette méthode d'expédition.

Dans cet article, nous partagerons quelques conseils sur la façon d'expédier avec succès des chargements de conteneurs complets vers les centres de distribution Amazon.

Les avantages d'envoyer des chargements complets de conteneurs directement à Amazon

Bien que les expéditions LCL (less than container load) ou LTL (less than truck load) conviennent bien sûr aux vendeurs qui importent de petites quantités de marchandises par expédition, l'expédition par FCL offre un certain nombre d'avantages qui en valent la peine.

L'achat en gros et l'expédition de conteneurs complets sont des méthodes plus rentables d'importation de marchandises d'un volume total de plus de 20 mètres cubes (plutôt que d'échelonner plusieurs petites expéditions). L'importation de toutes vos marchandises dans un même conteneur facilite leur traçabilité et leur gestion, ce qui permet de rationaliser le processus de réception et d'éviter les retards de transit.

Cela offre une meilleure sécurité et minimise le risque d'endommagement de la cargaison lors de la manutention. Si tout se passe comme prévu, votre conteneur ne sera pas ouvert tant qu'il n'aura pas atteint sa destination finale sur Amazon.

De plus, les livraisons de conteneurs complets ont tendance à arriver à destination plus rapidement que les chargements mixtes. Cela est dû à la manipulation minimale impliquée par rapport à l'expédition de vos marchandises dans un conteneur avec les marchandises d'autres personnes. Les retards aux douanes et tout au long des différentes étapes du voyage sont le plus souvent causés par des problèmes liés au partage de votre espace d'expédition avec d'autres.

Cependant, lorsque vous envoyez un conteneur complet à Amazon, vous devez vous assurer que vous remplissez toutes les exigences d'Amazon, ou vous courez le risque de réduire à néant les économies potentielles avec des retards et des coûts supplémentaires.

Les bases de l'envoi d'envois FCL à Amazon

Une fois que vous avez décidé d'envoyer un conteneur complet à Amazon, assurez-vous que tout est bien fait au stade de la préparation lorsque vous organisez la livraison de vos marchandises à l'aide de votre compte Amazon Seller Central. Rappelez-vous toujours ces deux points principaux :

• Vous ne pouvez envoyer des envois FCL directement à Amazon que si votre livraison est affectée à un centre de distribution spécifique dans votre tableau de bord Amazon Seller Central (lorsque vous créez votre plan d'expédition).
• Votre envoi doit être étiqueté à son origine par votre fournisseur afin d'être accepté par Amazon. Sinon, vous devrez décomposer et transborder vos marchandises pour une livraison LTL.

Si vous souhaitez importer des marchandises par FCL via le fret maritime, mais qu'Amazon vous attribue plusieurs centres de distribution lorsque vous configurez la livraison, vous ne pouvez pas livrer votre FCL directement à Amazon .

Dans une situation comme celle-ci, vous avez deux options pour savoir comment procéder :

1. Utilisez le service de placement d'inventaire d'Amazon pour demander un seul centre de distribution de destination. Cela signifie que vous pouvez y livrer directement votre FCL. N'oubliez pas que l'utilisation du service de placement d'inventaire entraîne également des frais supplémentaires, qui dépendront du type de produits que vous envoyez, de leur poids et de leur volume.
2. Vous pouvez également expédier votre FCL dans un entrepôt pour le déchargement, la palettisation et le traitement. Faites ensuite décomposer l'envoi pour l'envoyer par LTL aux centres de distribution respectifs que vous utilisez.

Configuration des envois FCL à l'aide d'Amazon Seller Central

Même si vous êtes un utilisateur régulier d'Amazon Seller Central, le fait d'avoir quelques conseils sur la configuration correcte de vos premières expéditions FCL vous procure une tranquillité d'esprit et vous assure de ne pas commettre d'erreur évitable.

Voici comment configurer une expédition FCL à l'aide d'Amazon Seller Central

1. Sous la section 2 "Service d'expédition", sélectionnez les options LTL et "Autre transporteur", en remplissant "autre" dans la liste déroulante.
2. Sur la page « Étiquettes de boîte » qui vient ensuite, téléchargez vos étiquettes à l'aide du bouton « Générer des étiquettes de boîte ». Envoyez-les à votre fournisseur afin qu'il puisse étiqueter votre envoi. N'oubliez pas que si votre envoi n'est pas étiqueté à l'origine, vous ne pouvez pas le faire livrer par FCL à Amazon.

Chargement de votre conteneur : chargement au sol ou fret palettisé

Lorsque vous importez des conteneurs complets de marchandises sur Amazon, vous avez le choix de charger le conteneur dans une formation palettisée ou chargée au sol. La cargaison chargée au sol définit les marchandises qui sont empilées et emballées directement sur le fond du conteneur. Le fret palettisé est chargé sur des palettes et reste sur les palettes tout au long du voyage jusqu'à ce qu'il soit déballé chez Amazon.

Conteneurs palettisés

Les conteneurs palettisés rendent vos marchandises plus sûres en transit et plus faciles à traiter au centre de distribution. Par conséquent, les conteneurs palettisés ont moins de règles et de restrictions que les conteneurs chargés au sol. Cela réduit les risques de retards ou de voir votre envoi refusé en raison d'erreurs d'emballage. La facilité de déballage des marchandises palettisées peut signifier que vos marchandises sont également traitées plus rapidement.

Les conteneurs palettisés obtiennent généralement des rendez-vous de livraison plus tôt avec Amazon car ils sont plus rapides et plus faciles à décharger. Cependant, l'utilisation de palettes coûte un espace de chargement précieux dans votre conteneur en raison des dimensions supplémentaires des palettes elles-mêmes.

Conteneurs au sol

Le chargement au sol vous permet d'optimiser l'utilisation de l'espace du conteneur. Les centres de distribution Amazon acceptent les conteneurs chargés au sol, mais ceux-ci doivent être emballés et transportés avec beaucoup de soin. Vous voulez vous assurer qu'ils respectent les exigences d'Amazon afin qu'ils ne soient pas refoulés à destination.

Le chargement au sol de vos conteneurs est le choix le plus populaire pour la plupart des vendeurs Amazon car il vous permet de tirer le meilleur parti de l'espace disponible de votre conteneur. Cependant, si vous avez de la place dans votre conteneur pour palettiser votre cargaison, c'est la meilleure et la plus simple approche à adopter pour réduire ses risques de rejet.

Exigences d'emballage pour les conteneurs complets envoyés à Amazon

Si vous envoyez un conteneur complet de marchandises à Amazon sur des palettes, vous devez respecter les exigences d'emballage d'Amazon, comme suit :

• Les palettes elles-mêmes doivent être des palettes standard ou EUR de grade GMA "B" ou supérieur pour les articles réguliers. Les palettes CHEP qui répondent aux grades GMA A ou B sont également acceptables, mais les palettes en plastique seront rejetées.
• Toutes les palettes doivent être en bon état, sans lattes cassées ou endommagées.
• Les palettes doivent être de 40" par 48" et avec un accès à quatre voies.
• La hauteur d'une seule palette ne doit pas dépasser 72". Les palettes peuvent être empilées deux fois, mais la hauteur de la pile ne doit pas dépasser 100", et aucune palette empilée ne doit mesurer plus de 50" de haut. Toutes ces mesures incluent la hauteur de la palette elle-même.
• Le poids maximal autorisé par palette est de 1 500 lb ou moins.
• Les cartons ou les boîtes ne doivent pas dépasser la palette de plus de 1 po de chaque côté.
• Les palettes doivent être construites avec des étiquettes de carton tournées vers l'extérieur afin qu'elles puissent être scannées pour leurs codes-barres sans qu'il soit nécessaire de démonter la palette.

Si vous envoyez plutôt un conteneur chargé au sol, voici les exigences d'emballage d'Amazon :

• Les boîtes ou les cartons doivent être empilés en colonnes avec au moins 3 pouces entre les colonnes et les parois du conteneur.
• Il doit y avoir un dégagement de 3 po entre le haut de la pile de chargement et le toit du conteneur.
• Les cartons qui pèsent plus de 50 lb peuvent être refusés pour des raisons de sécurité.
• Les cartons ne doivent pas être regroupés avec des sangles, du ruban adhésif, des attaches zippées ou tout autre accessoire pour soutenir leur intégrité.

Comment sécuriser votre cargaison à l'intérieur du conteneur et répondre aux exigences d'Amazon

Il est crucial de s'assurer que votre cargaison est correctement sécurisée pendant le transport et qu'elle ne tombera pas lors du déplacement. Amazon exige que, afin d'accepter votre envoi de conteneurs, des barres de charge et des sangles de tension soient utilisées si nécessaire pour sécuriser à la fois les palettes et la cargaison chargée au sol.

Des entretoises doivent également être utilisées entre les piles si nécessaire pour empêcher votre cargaison de se déplacer.

Méthodes et exigences de déchargement des conteneurs Amazon

Lorsqu'Amazon déballe votre conteneur dans son centre de distribution, il peut utiliser l'une des trois méthodes suivantes : déchargement manuel , chariot élévateur ou camion à pinces . Les livraisons palettisées sont déballées par chariot élévateur, mais les cargaisons chargées au sol peuvent être traitées soit par camion à pinces, soit par déchargement manuel.

Dans la mesure du possible, la palettisation de votre cargaison est préférée par Amazon, mais même si vous chargez votre conteneur au sol, vous devez l'emballer de manière à ce qu'il puisse être manipulé par un chariot à pince et ne nécessite pas de déchargement manuel peut accélérer le processus et réduire les risques de retard ou refus de votre livraison.

Lorsqu'Unicargo (ou tout autre transitaire) planifie une livraison FCL avec Amazon FBA, nous devons catégoriser la cargaison d'un conteneur à chargement au sol comme « serrable » ou « non-serrable ». Les cargaisons classées comme « serrables » doivent être entièrement serrables et ne pas contenir de cartons ou de composants devant être déchargés à la main.

Le fret classé comme non bridable ne peut être déchargé qu'à la main.

Conseils d'emballage pour les cargaisons verrouillables :

• Les articles qui pèsent plus de 49 lb ou qui ont un côté supérieur à 17 po doivent pouvoir être serrés.
• Les cartons doivent mesurer au moins 24 pouces de large, mais pas plus de 72 pouces de long pour pouvoir être serrés - et votre cargaison doit être emballée de manière à garantir que le chariot à pinces puisse atteindre et serrer chaque carton sans avoir besoin d'un manuel réarrangement ou chargement manuel.
• Il doit y avoir au moins 6" d'espace entre la cargaison et le toit du conteneur, et un dégagement de 6" à l'arrière du conteneur pour permettre au chariot à pince de fonctionner.
• Chaque étage empilé doit être aligné et uniforme, bien que différentes hauteurs d'empilement soient autorisées.

Le processus de rendez-vous de livraison pour les envois Amazon FCL

Lorsqu'il s'agit de prendre votre rendez-vous de livraison pour un envoi FCL, Amazon doit savoir que vous envoyez un conteneur complet plutôt qu'un envoi plus petit. Il faut plus de temps et de planification pour décharger un conteneur complet, et le calendrier de livraison d'Amazon en tient compte.

Vous ne pouvez pas envoyer un envoi d'un type autre que ceux classés comme SPD (livraison de petits colis) directement à un centre de distribution Amazon sans rendez-vous, sinon votre envoi sera rejeté.

Si votre envoi arrive 30 minutes ou plus en dehors de son heure de rendez-vous, une fois de plus, il sera rejeté, il est donc important de bien faire les choses.

Votre transitaire devra alors demander un rendez-vous pour la livraison de votre conteneur complet, qui doit être planifié au moins 24 heures à l'avance avec le centre de distribution. N'oubliez pas que les conteneurs palettisés obtiennent généralement des rendez-vous plus rapides et plus tôt que les conteneurs chargés au sol.

Risques potentiels et coûts supplémentaires lors de l'expédition de FCL avec Amazon FBA

À condition que vous suiviez les règles d'Amazon sur la façon d'emballer et d'expédier votre conteneur pour livraison à un centre de distribution, Amazon devrait accepter et traiter vos marchandises sans problème. Cependant, même une petite erreur de votre part peut entraîner des pénalités potentiellement coûteuses en termes de temps perdu et de retards. Cela peut, bien sûr, entraîner des frais supplémentaires et des coûts supplémentaires inattendus.

Les conditions commerciales d'Amazon stipulent qu'ils se réservent le droit de refuser tout envoi sans donner de raison ; mais si vous respectez leurs conseils, il est peu probable que cela se produise.

Cependant, même pour les envois correctement préparés, des problèmes peuvent survenir et surviennent de temps à autre. Connaître certains des problèmes les plus courants et la façon dont ils pourraient vous affecter peut vous aider à prendre une décision importante. Planifiez-vous un chargement complet de conteneurs pour une livraison directe à Amazon, ou feriez-vous mieux de diviser votre envoi en charges plus petites pour les acheminer vers Amazon à la dernière étape du voyage ?

Voici les principaux risques et coûts supplémentaires qui peuvent accompagner la livraison FCL à Amazon.

Remorque de dépôt

Si votre centre de distribution Amazon n'a pas le temps et les ressources pour décharger votre conteneur immédiatement ou en temps opportun, il peut demander au chauffeur de laisser le conteneur chargé avec lui pour une manipulation ultérieure à une date future indéterminée.

Cela peut entraîner à la fois des retards et des coûts supplémentaires, car votre transitaire devra faire en sorte que le camion qui a livré votre cargaison revienne une autre fois pour récupérer son conteneur. Vous devez maintenant payer deux trajets en camion ainsi que les frais journaliers d'utilisation du conteneur.

Temps d'attente ou de détention du conducteur

Lorsque vous faites appel à une société de transport pour transporter et gérer votre expédition, la société allouera un certain temps au chauffeur pour attendre le déchargement de vos marchandises avant qu'elles ne puissent repartir avec leur camion. Cette fenêtre de temps sera incluse dans le prix que vous propose votre transitaire et peut aller d'une heure à trois heures d'attente gratuite en moyenne.

Cependant, si votre cargaison arrive au centre de distribution d'Amazon et qu'il n'acceptera pas la livraison à l'heure de votre rendez-vous spécifié ou si le déchargement prend plus de temps que prévu, cela entraînera des frais supplémentaires de votre société de transport (pour refléter le temps d'attente plus long du conducteur) .

Conteneurs refusés

Bien que ce problème soit rare, il peut causer des problèmes majeurs aux importateurs. Si Amazon refuse votre conteneur pour une raison quelconque, il peut vous demander de décharger le conteneur dans votre propre entrepôt et de le retourner avec les marchandises en tant que chargement partiel ou inférieur à un chargement complet.

Coûts quotidiens des conteneurs

Le conteneur utilisé pour transporter vos marchandises sera affecté à votre utilisation pendant une période déterminée, mais si la réception ou le déchargement de votre cargaison est retardé au centre de distribution pour une raison quelconque (telle que celles décrites ci-dessus), cela entraînera des frais supplémentaires des frais « per diem » ou « par jour » prélevés par votre compagnie de transport.

Coûts de stockage

Si vous devez attendre un certain temps pour votre rendez-vous de réception Amazon, vous devrez payer des frais supplémentaires pour stocker votre conteneur entre-temps, avant même d'arriver au centre de distribution.

FCL Shipping est-il le meilleur choix pour les importateurs qui vendent via Amazon ?

L'expédition de marchandises importées par FCL vers Amazon est presque toujours plus rentable que l'envoi de charges plus petites, à condition que vous suiviez toutes les règles et que vous ne rencontriez aucun problème en cours de route.

Cependant, faire même une petite erreur ou un oubli à n'importe quelle étape du processus peut avoir des implications potentiellement coûteuses en termes de retards et de coûts supplémentaires. Ces implications rendent l'importation de FCL vers Amazon légèrement plus risquée si vous n'êtes pas entièrement confiant dans votre processus.

Unicargo travaille dur pour se tenir au courant des exigences d'Amazon et a envoyé des milliers d'envois FCL réussis aux centres de distribution Amazon.

Si vous avez besoin d'aide ou de conseils sur l'envoi d'un envoi FCL à Amazon ou si vous essayez de décider si FCL ou LCL est plus approprié pour vous, apprenez-en plus dans la boîte d'auteur ci-dessous.