Un guide de commerce électronique pour le marketing sur Instagram

On estime que 28% des internautes sont sur Instagram. Cela fait de la plate-forme de partage d'images un meilleur outil de marketing que la plupart des sites sociaux, y compris Twitter et Pinterest.

Cependant, ce que la plupart des gens ne réalisent pas, c'est que le marketing sur Instagram est sa propre marque de marketing de contenu. Sans instructions spéciales sur ce qu'il faut faire pour développer votre audience, les spécialistes du marketing se reposent sur des techniques obsolètes pour développer leur activité de commerce électronique.

Si vous souhaitez utiliser le marketing Instagram pour votre entreprise, vous devrez mettre à jour vos stratégies pour suivre le monde en constante évolution. Une fois que vous les maîtriserez, transformer les abonnés en conversions sera un jeu d'enfant.

Votre public est-il sur Instagram ?

Tout d'abord, il est important de comprendre qui est votre public et s'il utilise même Instagram pour commencer.

Par exemple, si vous vous adressez à une foule de plus de 50 personnes, vous voudrez peut-être envisager une approche différente. La plupart des utilisateurs d'Instagram ont entre 18 et 49 ans.

Il y a aussi d'autres choses d'importance démographique:

1. L'Amérique représente un pourcentage supérieur à la moyenne des utilisateurs d'Instagram

2. Les utilisateurs d'Instagram sont majoritairement des femmes

Comprendre qui utilise Instagram est essentiel pour savoir s'il est logique pour vous d'investir le temps nécessaire à la gestion d'un compte Instagram de commerce électronique.

Cependant, pour la majorité des magasins vendant des choses en ligne, Instagram est un outil précieux.

Conseils pour le marketing sur Instagram

Alors, vous voulez en savoir plus sur l'utilisation d'Instagram pour le marketing ? Voici les conseils qui augmenteront votre suivi Instagram, généreront du trafic et des conversions sur le site et vous aideront à vous préparer pour le fandom Instagram.

Dépassez la concurrence

Lorsque vous démarrez votre parcours Instagram e-Commerce, vous voulez le faire correctement, ce qui signifie vous tourner vers la concurrence.

Tout d'abord, faites une liste de vos concurrents. Si vous connaissez déjà votre marché cible, vous pouvez inclure des marques qui ciblent le même public que vous.

Prenez note de ce à quoi ressemble leur flux Instagram :

1. Qu'est-ce qui fonctionne pour que vos concurrents stimulent l'engagement ?

2. Utilisent-ils certaines couleurs, certains filtres, certains choix stylistiques ?

3. À quelle fréquence publient-ils ?

4. Quand publient-ils ?

5. Quels hashtags utilisent-ils ?

Ce sont des éléments à prendre en compte lors de la recherche de conseils marketing sur Instagram.

Créer un plan marketing

Lorsque vous créez un plan de marketing sur Instagram, il est important de se rappeler l'importance du contenu visuel en ligne. Constamment, le contenu visuel surpasse les autres types de médias.

Instagram est une plateforme entièrement pilotée par les visuels. L'astuce pour tirer parti du contenu visuel est de comprendre quels types de visuels résonnent avec votre public.

Il existe plusieurs types de publications qui fonctionnent bien :

Marketing d'influence : utilisation d'images d'influenceurs utilisant ou approuvant votre marque

Contenu des coulisses : images de ce qui se passe dans les opérations quotidiennes, images de votre entreprise qui redonne à la communauté locale

Marketing axé sur l'utilisateur : il peut s'agir d'un contenu généré par l'utilisateur sous la forme d'un témoignage vidéo ou d'une image demandant aux utilisateurs de faire quelque chose comme laisser un avis.

Messages d'appel à l'action : messages opportuns et pertinents qui demandent l'engagement des utilisateurs. Ceux-ci sont importants pour tout plan

Conseils, tutoriels et inspiration : qu'il s'agisse d'inspiration fitness ou d'un tutoriel vidéo, ces types de publications améliorent la vie des utilisateurs et sont donc performantes

Lorsque vous créez un plan marketing, vous devez le baser sur des mesures réalisables. Au lieu de dire : "Je vais développer mon audience", utilisez un langage spécifique.

"Je vais augmenter mon audience de 5 000 utilisateurs en 90 jours." C'est une meilleure métrique à suivre.

Inclure un guide de style Instagram

L'une des facettes les plus importantes pour développer un plan marketing Instagram réussi est que vous ne pouvez pas vous arrêter à penser aux types de contenu à partager. Vous devez également inclure ce que les spécialistes du marketing appellent un guide de style.

Créer un guide de style pour Instagram signifie inclure des normes de publication qui peuvent être reproduites encore et encore.

Ce guide, généralement un document d'une page ou deux, doit inclure des filtres à utiliser, des couleurs à rechercher, le type de prises de vue que vous souhaitez voir sur votre compte, etc.

Pour certains propriétaires de commerce électronique, cette étape peut sembler fastidieuse, mais tout cela revient à une bonne image de marque.

Lors de la création d'un guide de style , pensez à :

1. Y compris votre logo, à quelle fréquence et comment allez-vous y parvenir ? En apposant simplement votre logo sur une photo ou en prenant des photos avec votre logo en arrière-plan ?

2. Décidez si vous voulez avoir un filtre de signature, certains blogueurs utilisent le même filtre sur chaque photo de leur flux

3. Créez un format cohérent pour le contenu pratique et les didacticiels

4. Si votre logo a des couleurs vives, essayez de trouver des images avec ces couleurs pour améliorer la reconnaissance de la marque lors du marketing sur Instagram

Il n'y a pas de bonne façon de créer un guide de style, mais votre style doit refléter votre marque. Passez un peu de temps à réfléchir à ce que cela signifie pour vous.

Sélectionnez un nom d'utilisateur et rédigez une biographie

Une fois que vous avez effectué tout le travail de pré-planification, il est temps de commencer à créer votre compte.

La première étape pour créer le meilleur compte Instagram consiste à sélectionner le bon nom d'utilisateur. Vous devez choisir quelque chose qui résonne bien avec votre public. La dernière chose que vous voulez faire est de laisser votre marché cible se gratter la tête. Quelque chose de succinct qui s'applique à votre marque, comme votre nom de marque, est le meilleur choix.

Une fois que vous avez doublé le bon nom, créez votre biographie. La bio est l'endroit le plus important de votre page Instagram. C'est le seul endroit sur la plateforme qui offre la possibilité de créer des backlinks.

Relisez cela : c'est votre seule chance de conversions directement d'Instagram vers votre site Web.

Votre bio doit être courte et percutante. Décrivez votre marque et utilisez un appel à l'action qui incite les gens à cliquer sur le lien.

Dire que vous êtes « un fin gourmet passionné par l'alimentation propre » est loin d'être aussi cliquable qu'une biographie qui se lit comme suit : « New York Foodie offrant des conseils d'alimentation propre pour vous aider à perdre du poids rapidement, cliquez ici ».

Regarde la différence?

Développez votre audience

Il existe plusieurs stratégies connues pour développer une suite sur Instagram. Voici quelques-unes des méthodes les plus populaires auprès des spécialistes du marketing.

Partager pour partager

Lorsque vous implémentez une approche de partage pour partage, vous recherchez des comptes qui ont un public similaire au vôtre avec un nombre similaire d'abonnés.

Une fois que vous avez identifié quelques comptes avec lesquels vous souhaitez interagir, c'est simple. Il suffit de tendre la main et de demander.

Lorsque vous demandez un partage pour partage, ce que vous dites en réalité est : "Si je partage votre publication sur mon flux et que je demande à mes abonnés de vous suivre, ferez-vous la même chose pour moi ?"

InstaPod

Les pods Instagram sont un bon moyen de susciter l'engagement avec vos publications et de gagner des abonnés.

Vous pouvez rechercher sur Facebook et d'autres plateformes sociales des modules Instagram liés à votre créneau , ou en créer un avec les comptes que vous avez sélectionnés en raison de leur similarité d'audience.

Lorsque vous faites partie d'un module, vous vous engagez à commenter et à aimer les publications des autres dans ce module. Ne vous inquiétez pas, ils feront la même chose pour vous.

L'algorithme de flux d'Instagram favorise l'engagement, donc en vous mettant en contact avec d'autres propriétaires d'entreprise qui ont un objectif similaire, vous pouvez vous entraider à grandir.

Suivre/Ne plus suivre

C'est une technique populaire mais sachez que c'est un peu ennuyeux pour les utilisateurs d'Instagram.

Instagram n'est pas une plate-forme qui a été pleinement exploitée par les spécialistes du marketing, donc ce type de programme de suivi/non-suivi est toujours très efficace.

Lorsque vous suivez des utilisateurs qui suivent des comptes similaires au vôtre, vous vous faites connaître d'eux car votre compte apparaîtra dans leurs notifications.

Souvent, cela incite les utilisateurs à suivre. Cela signifie qu'ils cliqueront sur le bouton pour suivre votre flux.

Pour contourner ce type de marketing, Instagram permet aux utilisateurs de suivre un nombre fini de comptes : 7 500. Cela signifie que les spécialistes du marketing avertis doivent se désabonner des comptes qui ne les suivent pas.

Ce qui est ennuyeux, c'est que de nombreux spécialistes du marketing ne suivront plus ou moins tout le monde, que le compte les ait suivis ou non.

Cela montre un manque d'appréciation du contenu de vos abonnés et peut être considéré comme un faux pas.

Si vous mettez en œuvre cette approche, assurez-vous de le faire de la bonne façon.

Mots-clics

L'utilisation stratégique des hashtags est un autre moyen courant de sensibiliser le public et de développer son audience. Sur Instagram, les hashtags sont comme vos mots-clés et constituent une partie importante de la recherche sur la plateforme.

Par exemple, si je recherche #catsofinstagram, je m'attends à voir un tas de chatons mignons et flous, pas ce que vous avez mangé au petit-déjeuner.

L'utilisation correcte des hashtags mettra votre contenu devant les personnes qui le recherchent, ce qui en fait un excellent moyen d'élargir votre audience.

Habituez-vous aux CTA

Maintenant, je sais que j'ai dit plus tôt que le lien bio est le seul backlink sur la plateforme, et c'est vrai. Cependant, lorsque vous envoyez des personnes vers votre site Web, vous pouvez le faire de deux manières :

1. Le backlink bio super important

2. Messages d'incitation à l'action (CTA)

Les messages d'appel à l'action ont été brièvement mentionnés ci-dessus, mais je vais souligner leur importance ici.

Un appel à l'action est une phrase qui dit à vos utilisateurs de faire quelque chose.

Étant donné qu'Instagram est piloté par du contenu visuel, un appel à l'action ne peut vraiment exister qu'à trois endroits, et vous devriez avoir des appels à l'action dans les trois, le cas échéant pour le contenu.

1. La biographie

2. Le corps d'une image

3. Le commentaire sur une image

Les numéros 2 et 3 font référence à ce que nous appelons un message d'appel à l'action. Cela peut être une image convaincante demandant aux gens de se diriger vers votre nouveau blog (lien dans la bio), ou un commentaire pour stimuler l'engagement.

Quelque chose comme : "Si vous ressentez la brûlure, appuyez deux fois maintenant" dans les commentaires.

Utiliser des techniques de conversion

L'utilisation de techniques de conversion éprouvées peut vous aider à gagner plus d'acheteurs sur Instagram. En voici quelques-unes que nous pensons que vous devriez essayer :

Modifiez votre lien bio : votre lien de retour peut être modifié aussi souvent que vous le souhaitez, gardez-le frais pour refléter un nouveau blog ou un nouveau produit dont vous faites la promotion cette semaine-là.

Rendez vos publications achetables : concentrez-vous sur les produits, les détails des produits et la photographie des produits, les procédures, etc.

Travaillez avec des influenceurs et des affiliés : ce sont des personnes qui peuvent vous aider à vendre vos produits

Faites une recherche continue sur les hashtags : pour rester à jour, et mettez également des hashtags de marque dans votre bio

Utilisez Instagram Stories : il s'agit d'une fonctionnalité relativement nouvelle qui rivalise avec Snapchat, le contenu s'efface sur 24 heures, alors utilisez-le pour partager des informations opportunes de vos fans ou passer en direct.

Analyser le trafic du site Web

Instagram ne rend pas service aux spécialistes du marketing en ne les laissant pas suivre le trafic. Heureusement, la plupart des propriétaires d'entreprise utilisent déjà Google Analytics pour obtenir des informations indispensables. De petites modifications peuvent donc les aider à suivre la source d'une conversion.

Le suivi UTM est un processus dans lequel vous ajoutez une série de caractères, c'est-à-dire un code UTM, à l'arrière d'une URL. Ce code indiquera à Google Analytics d'où viennent vos visiteurs.

De plus, si vous n'utilisez pas Google Analytics, vous pouvez déployer un lien court via Bitly et disposer de capacités de suivi limitées.

Une image vaut 10 000 abonnés

C'est vrai. Une image vaut 10 000 abonnés. Du moins, cela peut l'être si vous souhaitez atteindre les étoiles.

Votre succès marketing sur Instagram commence et se termine avec vous et le travail que vous êtes prêt à y consacrer.

Donc, avant de plonger dans la planification d'Instagram, assurez-vous que votre public est là. Parce qu'une fois que vous avez commencé à élaborer un plan, il est important de vous y consacrer si vous voulez réussir.

Cela ne veut pas dire que vous ne devriez pas apporter de modifications si quelque chose ne fonctionne pas. En fait, vous devez absolument suivre, analyser vos résultats et apporter les modifications nécessaires.

Instagram peut être délicat et vous ne réussirez peut-être pas du premier coup, mais il existe un large éventail d'utilisateurs à la recherche de produits sur Instagram. Si vous ne capitalisez pas dessus, vous pourriez perdre beaucoup d'argent.

Pour plus d'informations sur la façon d'exploiter Instagram pour les conversions et plus de conseils comme celui-ci, consultez notre revue gratuite du marketing numérique.