Attirez des clients immobiliers internationaux avec ces stratégies

L’immobilier international est un créneau immobilier en plein essor qui ne fait que croître d’année en année. Plusieurs pays ont réalisé les avantages lucratifs de l’ouverture de leur marché immobilier à la clientèle internationale, offrant même des visas ou des passeports dorés.

En tant qu'agent immobilier international, vous devez savoir comment entrer en contact avec les acheteurs étrangers pour leur donner le sentiment d'être à vos côtés tout au long du processus d'achat d'une maison. Avec des cultures, des barrières linguistiques et des fuseaux horaires différents, l’immobilier international nécessite un tout autre éventail de compétences.

Les agents immobiliers sont une source d’informations particulièrement importante une fois que les acheteurs sont prêts à avancer dans le processus d’achat. Les processus immobiliers peuvent être différents dans d’autres pays et vous êtes censé être l’expert local. Vos clients attendent de vous que vous leur fournissiez des conseils sur le processus immobilier du moment et sur les tendances actuelles et à venir du marché.

Comment commercialiser auprès des acheteurs étrangers

Étudiez en profondeur votre client cible

Nous ne saurions trop insister sur l’importance d’en savoir le plus possible sur votre client et son parcours. Commencez par vous plonger dans les traditions culturelles, la situation politique, la communication interculturelle et la vision du monde du pays d'origine de votre client. Ces qualités façonneront ce qu’ils recherchent dans une propriété et elles peuvent être radicalement différentes de ce que souhaitent les acheteurs nationaux. Pensez à l'emplacement, aux caractéristiques et au prix de votre maison du point de vue de ce que valorise votre client.

Pénétrer les marchés du luxe

Une grande partie des investissements étrangers dans l’immobilier aux États-Unis relèvent de la catégorie du luxe. Pour vous adresser à ces clients, concentrez-vous sur la construction de votre réputation d’agent immobilier de luxe sur votre marché. Non seulement vous vous habituerez à travailler avec un acheteur de luxe, mais vous serez bientôt sur le radar d'un plus grand nombre de clients internationaux. Il est courant que les acheteurs étrangers soient prêts à dépenser plus d’argent que la plupart des acheteurs nationaux.

L'importance du marketing numérique

Vos compétences en marketing numérique en ligne seront essentielles lorsque vous contacterez des clients qui se trouvent physiquement dans un pays totalement différent. Les acheteurs étrangers ne peuvent pas voir les propriétés en personne et comptent donc sur la qualité de vos photographies.

Les photos données à vos acheteurs internationaux doivent être exceptionnelles : un excellent éclairage, de haute qualité et faciles à visualiser et à charger sur n'importe quel appareil. Une visite vidéo peut passer au niveau supérieur en vous permettant de faire des commentaires utiles sur les caractéristiques de la maison pendant que vous faites la visite.

Vous devrez également être extrêmement précis dans la description de l’annonce. De plus, c'est une bonne idée de prêter attention aux détails qui séduiront les acheteurs étrangers.

Choisissez le bon fuseau horaire

L'engagement et les vues sur vos publications en ligne peuvent être fortement déterminés par le moment où vous publiez. Publiez à 2 heures du matin dans le fuseau horaire de votre client et votre message sera enterré au moment où il se réveillera.

Concentrez-vous sur une mise en scène de haute qualité

Mettre en scène une maison destinée aux acheteurs internationaux comporte ses propres défis. Les acheteurs peuvent avoir des préférences de conception totalement différentes et ajouter du sens aux différentes qualités d’une maison. Il est préférable de supprimer tous les symboles religieux ou politiques flagrants, car ils pourraient être mal interprétés par les acheteurs et créer une impression négative de votre annonce.

Trop de clarification

Pour de nombreux acheteurs nord-américains, il est normal que les électroménagers soient inclus dans la vente de la maison. Pour les acheteurs allemands, par exemple, ce n’est pas toujours le cas. De nombreuses salles de bains dans les maisons d’Asie du Sud-Est sont équipées de douches de bidet, alors que ce n’est pas courant aux États-Unis. Les acheteurs internationaux peuvent avoir des attentes et des hypothèses totalement différentes quant à ce qui est inclus dans une vente de maison typique. La description de votre annonce de propriété doit détailler en détail les caractéristiques qui se trouvent et ne se trouvent pas dans la maison. Ces détails manqués peuvent créer de nombreux problèmes de communication, alors faites un pas supplémentaire pour être avant-gardiste.

Surmonter les barrières linguistiques

La barrière de la langue est un défi courant dans la vie cosmopolite de tous les jours. Dans le cas de transactions coûteuses telles que l’immobilier, il est essentiel de surmonter les barrières linguistiques pour éviter les surprises ou les problèmes juridiques ultérieurs.

Proposez des traductions linguistiques sur votre contenu numérique et votre site Web immobilier. Laissez les visuels de votre contenu parler d'eux-mêmes, en communiquant votre marque et votre philosophie d'entreprise par la couleur et le style.

Les sites Web AgentFire offrent la possibilité de traduction sur votre site Web. Discutez avec nos concepteurs pour savoir comment créer un site Web avec la possibilité de l'afficher en plusieurs langues.

Vous pouvez également prendre la décision de faire de la publicité dans le pays d'origine de votre acheteur dans sa langue. Prenons par exemple un journal local dans une zone riche.

Développer des personnalités d’acheteur cibles

Rassemblez des informations sur votre clientèle et organisez-les en fonction de la personnalité de l'entreprise. Par exemple, un personnage pourrait être un homme d'affaires à la recherche d'un logement temporaire ou d'un

un couple à la recherche d'un appartement pour leur fils, un homme d'affaires à la recherche d'une nouvelle maison dans un nouveau pays, etc. De cette façon, lorsque vous répondrez à vos pistes, vous serez leur Wikipédia pour l'immobilier.

Partagez des « Guides » et des ressources locaux préparés :

• Le marché et le pays
• Photos du quartier
• Graphiques et tableaux sur le cycle et le processus de vente pour un étranger
• Informations sur les prêts hypothécaires internationaux

Répondre rapidement aux demandes de renseignements

Nous savons qu’il est important de répondre à temps à vos clients, encore plus lorsque vous travaillez avec des acheteurs étrangers. Ils peuvent se trouver dans des fuseaux horaires totalement différents et ne disposer que d’une petite fenêtre pour vous contacter. Soit vous familiarisez avec les fuseaux horaires concernés et soyez disponible, soit faites en sorte qu'un assistant réponde aux messages et aux appels pendant votre absence.

Créer des références dans ce pays

Envisagez-vous de visiter le pays d’origine de vos acheteurs étrangers ? Si vous avez l’occasion de visiter, profitez-en et établissez un maximum de liens professionnels. Par exemple, achetez et développez des relations avec des vendeurs de luxe, des propriétaires d'entreprises, etc. qui s'adressent à votre marché immobilier cible. Si vous séjournez dans un condo ou un AirBnb, présentez-vous au propriétaire.

Mettez les témoignages au premier plan

Les témoignages sont de puissants exemples de preuve sociale et attirent plus de clients que de nombreux autres types de contenu marketing. Si vous avez déjà travaillé avec des clients internationaux, assurez-vous de leur demander un témoignage sur votre site Web. Tant mieux si c'est dans leur langue maternelle. C'est un excellent moyen de démontrer aux futurs clients que des clients de leur propre culture et de leurs propres antécédents vous font confiance et ont obtenu des résultats positifs.

Utilisez vos réseaux sociaux pour partager des extraits de ces témoignages, si vous avez la chance de les avoir en vidéo. Les histoires de vos clients trouvant la propriété de leurs rêves susciteront l’intérêt des acheteurs potentiels. Utilisez votre popularité en ligne pour vous établir en tant qu’expert hyperlocal.

Liste sur les sites internationaux

Grâce aux sites d'annonces en ligne comme Trulia et Zillow, les acheteurs du monde entier peuvent parcourir les propriétés en vente à l'étranger. Certains sites de référencement mondiaux incluent Rightmove, World Properties, Place in the Sun et On the Market. L’avantage de ces sites Web est qu’il est facile d’obtenir un classement élevé pour des mots-clés très spécifiques.

Proposer des visites virtuelles

Les visites immobilières virtuelles sont plus populaires que jamais. Ces outils sont particulièrement utiles aux acheteurs de l'étranger en offrant une alternative interactive au visionnage en personne,

S'adapter sur les réseaux sociaux

Une publication virale sur les réseaux sociaux est sans doute le moyen le plus rapide d’obtenir une reconnaissance mondiale. Le défi avec les acheteurs internationaux est qu’ils n’ont peut-être pas accès ou n’utilisent pas les mêmes applications qui sont en plein essor dans votre pays. Par exemple, la Chine dispose d’un pare-feu national contre Facebook, TikTok et Instagram. Cela signifie que personne en Chine n’aura facilement accès à votre bobine Instagram super accrocheuse.

Faites plutôt comme votre client. Postez sur Douyin pour vos clients chinois ou Mixi au Japon. Familiarisez-vous avec les plateformes les plus populaires de chaque pays et travaillez avec celles-ci. Lorsqu'il s'agit de prospects générés par vos publications sur les réseaux sociaux, assurez-vous d'avoir un entonnoir de prospects en place.

Marquez-vous en tant qu'agent de luxe

Y a-t-il quelque chose dans votre propre style de vie et votre personnalité qui séduira particulièrement vos clients ? Par exemple, pour attirer l’attention des clients du luxe, assurez-vous de vous habiller impeccablement dans vos publications ou publicités sur les réseaux sociaux. Si vous avez gagné une voiture de luxe, vous voudrez peut-être aussi la mettre en arrière-plan. Cela indiquera à vos clients que vous comprenez leur style de vie et le type de maison qu'ils recherchent.

Même si vos clients ne sont pas des clients du luxe, vous pouvez trouver quelque chose que vous avez en commun avec eux ou que vous appréciez dans leur culture. L'ajout d'éléments de narration à votre marque crée un lien émotionnel avec vos prospects tout en démontrant votre expertise.

Obtenez votre site Web en pleine forme

Votre site Web est votre premier vendeur mondial. Il doit être considéré comme le centre de tout ce qui concerne le marketing numérique de votre entreprise, où les clients peuvent parcourir vos annonces, en savoir plus sur votre entreprise, vous contacter et jeter un œil à votre expertise.

En tant que leader des créateurs de sites Web immobiliers, notre équipe AgentFire sait ce dont les entreprises immobilières ont besoin pour générer des conversions et attirer les bons prospects. Les agents internationaux ont la possibilité d'utiliser des outils de traduction intégrés à leur site pour faciliter la tâche des clients qui n'ont peut-être pas un niveau élevé d'anglais. Pour plus de détails sur nos piles Web et nos outils marketing, visitez nos produits Web .

Il est essentiel que votre site Web soit capable de capturer des prospects via votre CRM, en particulier avec les complications liées aux informations de contact internationales et aux fuseaux horaires.

Proposer des journées portes ouvertes préenregistrées

Les journées portes ouvertes préenregistrées constituent une approche professionnelle et raffinée d’une visite à domicile lorsque vous n’êtes pas en mesure d’en organiser une en temps réel. Avec une visite préenregistrée, vous pouvez planifier vos pas à l'avance et obtenir l'éclairage et la mise en scène exactement comme ils devraient être, sans faux pas. De plus, les clients internationaux auront l'occasion d'assister à une journée portes ouvertes détaillée même s'ils la regardent au milieu de la nuit, à votre heure.

De conclure…

La publicité immobilière internationale ressemble au marketing immobilier numérique, mais à une échelle plus large. Pensez aux frontières mondiales typiques qui rendent difficile la connexion avec des personnes venant de pays étrangers et appliquez cela à votre nouvelle stratégie de marketing international. La langue, le décalage horaire, les malentendus culturels font partie des nombreuses subtilités dont il faut tenir compte. Avec les conseils ci-dessus, il sera considérablement plus facile de se connecter avec des clients internationaux potentiels.