Cueillette automatisée des cas dans le commerce électronique
Publié: 2022-10-201. Sélection automatisée des cas dans le commerce électronique
L'intelligence artificielle a fait son chemin dans tous les aspects de nos vies. Des entrepôts efficaces sont la base sur laquelle toute entreprise de commerce électronique peut se développer. La préparation automatisée des caisses dans les entrepôts de commerce électronique a transcendé le processus d'exécution des commandes. Cette technologie a permis aux entreprises d'améliorer leur vitesse de livraison et d'élever leur expérience client à un nouveau niveau.
Les entrepôts sont la base de toute opération de vente au détail. Les méthodes et techniques opérationnelles mises en œuvre dans l'entrepôt peuvent avoir un impact significatif sur les revenus et la croissance de l'entreprise. Traditionnellement, ces entrepôts utilisaient une main-d'œuvre manuelle pour récupérer les SKU des étagères de l'entrepôt afin d'exécuter les commandes selon les besoins. Des méthodes opérationnelles sont utilisées pour optimiser ces processus de préparation de commandes.
Mais, à mesure que l'entreprise commence à se développer, le travail manuel ne peut pas satisfaire la demande croissante. L'augmentation de la main-d'œuvre nécessaire pour gérer la charge de travail augmente les coûts opérationnels de l'entrepôt. Pour résoudre ce problème, les responsables d'entrepôt ont tendance à passer à des systèmes automatisés de préparation des caisses afin d'améliorer l'efficacité globale de l'entrepôt.
2. Qu'est-ce que la sélection automatisée des cas ?
En termes plus simples, la préparation automatisée des caisses peut être définie comme l'utilisation de technologies d'automatisation et de robotique pour optimiser le flux de travail du processus de préparation des commandes d'un entrepôt. Les systèmes automatisés de préparation de caisses peuvent être intégrés à vos systèmes WMS actuels pour améliorer la précision et l'efficacité du processus d'exécution des commandes.
Ces systèmes fonctionnent généralement en collaboration avec le préparateur pour atteindre les objectifs. L'utilisation de ce système peut réduire considérablement le temps de déplacement et les erreurs humaines. Les systèmes d'automatisation des entrepôts permettent également aux entreprises d'optimiser l'ensemble de leur processus d'exécution des commandes et d'améliorer leur vitesse de livraison et l'expérience client.
3. Avantages de la sélection automatisée des cas
Les entrepôts sont l'épine dorsale de toute entreprise de commerce électronique et de vente au détail. L'efficacité et la précision de ces entrepôts pour emballer les commandes définissent essentiellement l'expérience client sur les plateformes. Les systèmes automatisés de préparation de caisses vous permettent d'optimiser les opérations au point le plus important de votre entreprise de la manière suivante :
1) Amélioration de la productivité
L'un des principaux avantages de l'automatisation d'un entrepôt est l'augmentation de la productivité et de l'efficacité opérationnelle. L'utilisation de robots mobiles collaboratifs permet un déplacement plus rapide des marchandises dans l'entrepôt. Parallèlement à cela, l'utilisation de l'intelligence artificielle peut réduire les risques d'erreur humaine dans le processus de préparation des commandes.
D'autre part, ces systèmes permettent une meilleure gestion de la main-d'œuvre car ils travaillent en collaboration avec les cueilleurs. Les robots effectuent toutes les tâches banales et le travail répétitif, réduisant ainsi l'activité physique impliquée dans le processus de préparation des commandes.
2) Optimisation du flux de travail de l'entrepôt
Les entreprises de commerce électronique continuent d'investir dans des systèmes automatisés de préparation de caisses pour accroître l'efficacité de leurs entrepôts. Ces entrepôts automatisés efficaces peuvent améliorer votre délai de livraison et votre précision, et rien n'est mieux qu'un client satisfait. Les systèmes d'automatisation d'entrepôt permettent également aux entreprises de commerce électronique de fournir des services populaires comme la livraison le jour même ou express sans aucun tracas.
Parallèlement à cela, les entrepôts automatisés permettent aux organisations d'atteindre leur objectif de durabilité. L'utilisation de l'IoT et de l'intelligence artificielle permet une maintenance de plus en plus rapide. Par conséquent, les solutions Automated Case Picking se concentrent sur l'optimisation de l'ensemble du fonctionnement de l'entrepôt.
3) Optimisation des coûts
La mise en œuvre de systèmes automatisés de prélèvement de caisses peut augmenter le retour sur investissement de vos opérations d'entrepôt. Il permet de réaliser des économies sur plusieurs fronts : réduction des erreurs humaines, réduction des besoins en main-d'œuvre, optimisation du flux de travail pour de meilleurs coûts de stockage et de manutention, et bien plus encore. Les systèmes optimisent en permanence les modèles de ramassage et réduisent le temps de trajet à l'aide de l'intelligence artificielle.
L'utilisation de systèmes d'automatisation d'entrepôt permet une mise à l'échelle économique des opérations. Comme les systèmes d'automatisation peuvent être mis à l'échelle facilement sans nécessiter d'infrastructure physique supplémentaire, les entreprises de commerce électronique peuvent se concentrer sur la croissance sans avoir à se soucier de la capacité des capacités de traitement des commandes.
4. Défis de la sélection automatisée des cas
Comme pour toute intégration technologique, l'automatisation d'un entrepôt s'accompagne de ses propres défis. Certains des défis courants auxquels vous pouvez être confronté lors du choix d'un système automatisé de préparation de caisses pour un entrepôt de commerce électronique sont :
1) Choix du système
Le choix du système et de la technologie lors de la mise en œuvre des systèmes d'automatisation d'entrepôt est crucial pour le succès de la mise en œuvre. Les systèmes doivent être compatibles avec les objectifs à court et à long terme de l'organisation. Par exemple, si l'entreprise cherche à faire évoluer ses opérations à un rythme accéléré, le système choisi doit être capable de gérer efficacement l'augmentation de la charge de travail supplémentaire.
Le choix du système automatisé de préparation de caisses doit être compatible avec les systèmes WMS actuels en place et adapté au type de produits que l'entrepôt gère généralement. Avec autant d'options disponibles sur le marché, choisir le bon système compatible avec l'entreprise et la technologie devient crucial pour le succès de la mise en œuvre de la préparation automatisée des caisses.
2) Coûts initiaux plus élevés
Les systèmes automatisés sont conçus pour être économiquement réalisables à long terme. Mais les coûts initiaux de la plupart des systèmes sur le marché peuvent être élevés, en particulier pour les opérations à grande échelle. Par conséquent, les systèmes automatisés de préparation de caisses peuvent poser un défi financier, surtout si l'entreprise en est encore à ses débuts.
Outre les coûts d'installation, les coûts de maintenance et l'accord de service avec le fabricant doivent également être pris en compte lors du choix du système. Ces facteurs peuvent avoir un impact significatif sur le coût de fonctionnement d'un entrepôt automatisé.
5. Choisir un système automatisé de préparation de caisses
Pendant que nous étudions les avantages et les défis d'envisager un système automatisé de préparation de caisses pour vos opérations d'exécution, examinons rapidement les étapes à suivre lors du choix d'un système d'automatisation d'entrepôt.
Étape 1 : Audit de vos besoins actuels
Dans un premier temps, vous devez effectuer un audit approfondi des opérations d'exécution en cours. Cela vous permettra de définir des paramètres techniques et opérationnels lors du choix d'un système d'automatisation.
Étape 2 : Analyser vos données de ventes
Les données de vente peuvent vous aider à déterminer les paramètres techniques et opérationnels dont vous avez besoin dans votre système d'automatisation pour maximiser le retour sur investissement. Les données peuvent également fournir des projections futures qui vous permettront de choisir un système qui répond à vos objectifs à court et à long terme.
Étape 3 : Évaluer les technologies
Une fois que vous disposez de toutes les informations et paramètres nécessaires pour choisir un système, vous devez commencer à évaluer les options pour déterminer celle qui vous convient le mieux. Vous devrez tenir compte de divers facteurs tels que le coût, la compatibilité, les conditions de service, etc.
Étape 4 : Planification financière
Bien que la mise en œuvre d'un système automatisé de sélection des cas présente plusieurs avantages, vous devrez évaluer le besoin d'un système automatisé dans chaque section. Vous devrez considérer la contribution de chaque section à l'économie de l'entreprise pour justifier l'investissement dans le support automatisé complet ou partiel de la section.
6. Le dernier mot
L'intelligence artificielle peut améliorer et optimiser le flux de travail dans l'entrepôt. Des logiciels comme ClickPost peuvent être utilisés pour optimiser vos opérations logistiques à l'aide de l'IA, tandis que vous pouvez utiliser la sélection automatisée des cas pour compléter l'automatisation de l'ensemble de vos opérations d'exécution des commandes. L'automatisation des entrepôts peut vous permettre d'évoluer à un rythme accéléré sans avoir à compromettre votre expérience client et vos délais de livraison.