Top 5 des canaux de médias sociaux B2B pour votre entreprise en ligne

Près de 60% des spécialistes du marketing B2B conviennent que les médias sociaux sont le meilleur moyen de renforcer la notoriété de la marque.

Si vous voulez que de nouveaux prospects B2B découvrent votre produit, vous avez besoin de campagnes de médias sociaux convaincantes qui attirent votre communauté cible et alimentent l'engagement.

Mais, avec autant de canaux de médias sociaux parmi lesquels choisir, lequel choisissez-vous ?

Lisez la suite pour découvrir les meilleurs canaux de médias sociaux pour votre entreprise B2B en ligne et les meilleures façons de les utiliser pour favoriser la notoriété de la marque et augmenter les conversions.

Pourquoi le marketing des médias sociaux est-il important pour les entreprises en général ?

Étant donné que les gens passent en moyenne deux heures et demie sur les réseaux sociaux chaque jour, le marketing des réseaux sociaux fait partie intégrante de la campagne marketing de toute entreprise. C'est pourquoi 74 % des spécialistes du marketing dans le monde continuent d'investir dans les médias sociaux en tant que stratégie marketing.

Mais les médias sociaux ne sont pas seulement importants pour les marques en ligne, ils sont également vitaux pour les marques hors ligne.

Pour les entreprises en ligne et hors ligne, les médias sociaux offrent une opportunité de développer votre marché, de comprendre votre public et d'augmenter les ventes.

La principale raison pour laquelle les entreprises utilisent les médias sociaux est l'écoute sociale. Il s'agit d'une stratégie importante par laquelle les marques collectent des données comportementales auprès de clients potentiels.

56% des entreprises utilisent ces informations pour comprendre leur public cible. Cela aide à brosser un tableau plus clair des caractéristiques de leur public et de ce qu'ils aiment. Ce faisant, les entreprises peuvent mieux cibler les campagnes marketing pour attirer leur public cible.

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Les marques utilisent également les médias sociaux pour générer du trafic organique. Plus de la moitié des marques utilisent le contenu des médias sociaux pour augmenter le trafic Web en dirigeant leurs audiences sociales vers de nouveaux produits ou contenus de sites Web.

L'une des utilisations les plus critiques du marketing des médias sociaux est d'accroître la notoriété de la marque. 48 % des marques affirment que c'est la principale raison pour laquelle elles utilisent les médias sociaux : cela les aide à se présenter à de nouveaux marchés et à des clients potentiels.

Les médias sociaux aident également les marques à susciter l'engagement. 43% des entreprises déclarent que l'objectif principal de leur stratégie de médias sociaux est d'accroître l'engagement de la communauté. En créant des liens entre la marque et son public cible, les entreprises peuvent pousser les prospects plus loin dans l'entonnoir des ventes.

Enfin, 40% des marques utilisent les réseaux sociaux pour booster leurs ventes. Alors que certaines entreprises vendent directement à partir des réseaux sociaux, d'autres se concentrent sur l'offre de promotions et d'offres qui contribuent à augmenter les taux de conversion sur leurs sites Web.

Pourquoi le marketing des médias sociaux est-il si important pour les entreprises B2B en ligne ?

Le marketing des médias sociaux est vital pour les marques B2B.

Ne vous laissez pas berner en pensant que le réseautage social est simplement une activité personnelle menée pendant son temps libre. Les plateformes de médias sociaux sont un outil de recherche primordial pour les décideurs des entreprises à la recherche d'outils B2B.

En fait, plus de 35 % des décideurs découvrent de nouvelles marques B2B sur les médias sociaux et près d'un tiers des décideurs considèrent les plateformes de médias sociaux comme leur source la plus influente pour rechercher de nouveaux produits B2B.

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C'est pourquoi près de 60 % des entreprises B2B utilisent les médias sociaux pour partager des mises à jour générales et 53 % les utilisent comme moyen de diffuser des messages marketing.

Non seulement cela, mais les médias sociaux offrent une excellente opportunité de se connecter directement avec les prospects B2B. C'est pourquoi 58% des entreprises B2B utilisent des plateformes sociales pour parler directement avec des clients potentiels.

Quels sont les meilleurs canaux de médias sociaux pour les entreprises B2B en ligne ?

Facebook est de loin le canal de médias sociaux le plus important pour les entreprises B2B, selon Social Media Examiner.

Cela dit, un tiers des entreprises B2B considèrent LinkedIn comme la plateforme de marketing des médias sociaux la plus critique.

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Instagram, Twitter et YouTube se classent également parmi les cinq premiers.

1.Facebook

Facebook compte 2,7 milliards d'utilisateurs mensuels actifs, ce qui signifie qu'il existe un énorme marché potentiel à cibler. C'est pourquoi 91% des entreprises B2B utilisent Facebook pour le marketing.

Mais ce n'est pas seulement que c'est une plateforme si populaire. Facebook est un emplacement privilégié pour les décideurs des entreprises qui recherchent des produits et services B2B. En effet, près de la moitié des décideurs déclarent utiliser Facebook pour la recherche B2B.

De plus, Facebook offre aux entreprises B2B un bon retour sur investissement (ROI). Plus de la moitié des entreprises B2B déclarent voir le retour sur investissement le plus élevé du marketing Facebook par rapport à toute autre plate-forme de médias sociaux.

Mais comment les marques B2B utilisent-elles Facebook comme outil de marketing des médias sociaux ?

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45 % des spécialistes du marketing affirment que leur page professionnelle Facebook est la fonctionnalité Facebook la plus importante pour atteindre leurs objectifs marketing.

Utilisez votre page d'entreprise Facebook pour tenir les clients existants et potentiels informés et les impliquer dans votre marque.

Les vidéos sont l'un des moyens les plus efficaces d'engager votre public et de générer des ventes. 96% des personnes ont regardé une vidéo explicative d'un produit et 84% déclarent avoir été convaincues d'acheter après avoir visionné la vidéo d'une marque.

De plus, les gens sont deux fois plus susceptibles de partager une vidéo que toute autre forme de contenu.

À cet égard, il est judicieux d'utiliser votre page professionnelle Facebook pour partager des vidéos qui engagent vos prospects B2B avec des développements de produits et des mises à jour de marque.

Les podcasts sont un autre type de contenu qu'il est bon de partager sur Facebook. Étant donné que les podcasts sont relativement nouveaux sur la scène du contenu - en 2004, ils constituent un moyen peu concurrentiel pour les marques de s'engager auprès de leur public.

Ne sous-estimez pas la puissance des podcasts. Rien qu'en décembre 2020, il y a eu plus de 62 millions de téléchargements de podcasts. Selon le type de podcast que vous avez, Linkedin peut également être un canal approprié pour le partager.

2. LinkedIn

Aux États-Unis seulement, LinkedIn a une portée marketing potentielle de 190 millions. Non seulement il s'agit d'un vaste marché, mais il est également spécifiquement destiné aux professionnels, ce qui permet aux marques B2B de cibler plus facilement les clients à travers leur personnalité professionnelle.

À l'heure actuelle, 81 % des marques B2B utilisent LinkedIn pour le marketing.

Ce n'est pas surprenant puisqu'il s'agit d'une plate-forme populaire pour les entreprises qui recherchent des outils B2B. En fait, un tiers des décideurs admettent utiliser LinkedIn pour la recherche B2B.

Pour utiliser LinkedIn comme un outil de médias sociaux efficace, vous devez transformer votre page LinkedIn en une machine à générer des prospects .

Cela signifie structurer votre page d'entreprise LinkedIn afin qu'elle mène à une action de conversion, comme se diriger vers votre site Web, s'inscrire à une démo ou réserver un appel.

Regardez comment nous y parvenons avec la page LinkedIn de SocialBee.io.

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Tout d'abord, l'en-tête explique clairement et avec audace ce que SocialBee.io aide les clients potentiels à réaliser, ainsi que ce qu'ils obtiendront lorsqu'ils s'abonneront.

Ensuite, remarquez comment l'aperçu est formulé comme un argumentaire de vente direct et direct. Il indique aux prospects exactement comment SocialBee résoudra leurs problèmes existants.

Enfin, notez les liens d'appel à l'action (CTA) qui encouragent les clients potentiels à se convertir en prospects, en se dirigeant vers le site Web.

Maintenant, regardez les mises à jour sur le flux de la page.

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Non seulement le flux contient des images et des vidéos engageantes pour encourager les utilisateurs à partager les informations, mais chaque publication est également complétée par un CTA.

Peu importe où se dirige un prospect sur la page LinkedIn de SocialBee.io, il est encouragé à se diriger vers le site Web, se convertissant en prospect. Les visiteurs peuvent choisir de vous suivre sur LinkedIn, et les mises à jour de votre entreprise apparaissent ensuite sur leurs flux. La croissance de vos abonnés LinkedIn est également payante en raison des notifications fréquemment envoyées aux utilisateurs concernant le nouveau contenu publié.

3. Instagram

Instagram peut ne pas sembler être une plate-forme de médias sociaux professionnelle particulière, mais, étonnamment, 71 % des entreprises B2B utilisent Instagram pour le marketing.

Non seulement cela, mais 64% des marques B2B prévoient d'augmenter leurs efforts de marketing Instagram.

En effet, 36% des décideurs utilisent Instagram pour la recherche B2B, ce qui en fait un lieu de choix pour cibler les prospects.

L'une des meilleures façons d'utiliser Instagram consiste à créer de courtes vidéos d'animation 2D qui montrent le fonctionnement de votre produit B2B, afin que les clients puissent le voir en action.

Assurez-vous que les vidéos durent moins d'une minute et que chacune illustre un cas d'utilisation différent. De cette façon, vous ciblez tous les clients potentiels de votre public cible.

Regardez comment l'application de messagerie d'équipe, Slack, le fait sur Instagram :

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Dans cette courte vidéo particulière, Slack montre comment la fonctionnalité "chaînes" de sa plate-forme peut être utilisée par les équipes qui souhaitent partager les grandes nouvelles.

Avec quelques animations simples, la vidéo montre aux utilisateurs comment ils peuvent utiliser Slack pour communiquer avec des mises à jour, des réponses et des réactions emoji.

En démontrant le produit, cette vidéo montre aux prospects comment Slack faciliterait leur journée de travail.

4. Youtube

YouTube comptait deux milliards d'utilisateurs mensuels actifs, ce qui en faisait une plate-forme cruciale pour les entreprises essayant d'atteindre de vastes marchés cibles. C'est pourquoi 56% des entreprises B2B utilisent YouTube dans leur stratégie marketing.

Voici la chose.

93 % des utilisateurs de Twitter et 90 % des utilisateurs de Facebook utilisent également YouTube. Cela vous permet de créer des campagnes qui ciblent le même profil d'utilisateurs sur les trois plateformes. Si un client potentiel voit votre produit sur plusieurs plateformes, il commencera à reconnaître votre marque.

Lorsqu'il s'agit de cibler les entreprises à la recherche de produits B2B, YouTube est l'une des principales plateformes utilisées par les décideurs pour rechercher de nouveaux produits B2B. Près de 40% des décideurs déclarent découvrir de nouvelles marques B2B à partir de sites vidéo comme YouTube.

Non seulement cela, mais les décideurs se rendent également sur YouTube pour en savoir plus sur les nouvelles marques. En fait, plus de la moitié des décideurs utilisent YouTube pour la recherche de marque B2B.

Dans cet esprit, il est judicieux de créer une campagne YouTube en deux volets.

D'une part, vous devriez envisager la publicité payante pour aider à accroître la notoriété de la marque auprès de votre public cible lors de la phase de découverte.

D'autre part, vous devriez ajouter des vidéos de produits et de marques qui aident les décideurs à en savoir plus sur votre produit lors de la phase de recherche.

5. Gazouillement

Bien que Twitter ne soit pas considéré comme aussi important que Facebook ou LinkedIn par les entreprises B2B, il figure toujours parmi les cinq principales plateformes de médias sociaux car il a une portée marketing potentielle aux États-Unis de 69 millions.

En fait, près de 60% des entreprises B2B commercialisent sur Twitter.

Alors que seulement 3 % des marques B2B considèrent Twitter comme leur plate-forme de marketing de médias sociaux la plus importante, près de 30 % des décideurs utilisent Twitter pour la recherche de marques B2B.

Bien que vous puissiez utiliser Twitter pour construire votre identité de marque grâce à des tweets informatifs et divertissants, il peut être difficile de créer un public à partir de zéro.

Cependant, Twitter regorge d'influenceurs.

En tant que marque B2B, essayez d'utiliser des influenceurs Twitter pertinents pour promouvoir vos produits et services auprès de leurs clients en vous identifiant dans leurs tweets.

Conclusion

Chaque canal de médias sociaux fournit une plate-forme différente pour communiquer avec les prospects B2B. Bien que LinkedIn soit le meilleur moyen de générer des prospects, YouTube offre un moyen de présenter vos produits aux décideurs lors de la phase de recherche.

N'oubliez pas que la plupart des gens utilisent plusieurs plates-formes pour la recherche B2B. Assurez-vous d'utiliser des publicités de reciblage afin que les visiteurs de votre site Web se souviennent de votre produit sur plusieurs plateformes sociales.

Si cela vous semble difficile à jongler, commencez dès aujourd'hui à gérer vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux avec Socialbee !