Comment devenir un expert Shopify

Publié: 2021-07-22
How to Become a Shopify Expert
Tula Russie 16.01.20 Shopify sur l'écran de l'ordinateur portable isolé
(Dernière mise à jour : 31 août 2021)

Utilisez-vous Shopify pour gérer votre site e-commerce ? Si tel est le cas, vous connaissez les nombreux avantages offerts par Shopify par rapport aux autres plateformes de commerce électronique. Avant tout, la plate-forme fonctionne hors de la boîte. Donc, si vous débutez dans la conception ou le développement de sites Web, commencer avec un modèle de site générique fonctionne bien. Un novice peut facilement utiliser la fonctionnalité de glisser-déposer pour créer sa marque, ajouter un inventaire et commencer à vendre avec l'ensemble d'outils prêt à l'emploi. En conséquence, vous pouvez vous sentir comme un expert Shopify lorsque vous lancez votre site. Cependant, les modèles génériques effleurent à peine la surface de la fonctionnalité ultime offerte par Shopify.

Heureusement, Shopify facilite l'apprentissage et l'approfondissement. Par exemple, le blog Shopify fournit un large éventail de conseils qui aident chaque type d'utilisateur Shopify. Des informations sur la création ou la conception de l'interface utilisateur au développement approfondi et aux détails de l'API, l'équipe de Shopify fournit de nombreuses ressources pour aider chacun à utiliser la plate-forme pour atteindre ses objectifs commerciaux.

"En tant que l'une des principales plates-formes de sites Web de commerce électronique sur le marché, Shopify alimente de nombreuses entreprises en ligne. Pour tout nouveau détaillant, Shopify répond généralement à l'appel car il s'agit d'une plate-forme facile à utiliser qui intègre de manière transparente les fonctionnalités de commerce électronique. C'est une histoire incroyable pour une entreprise fondée pour vendre des planches de surf. Sur la base de leur création non conventionnelle, Shopify se concentre également sur l'aide à ses clients pour développer leurs activités. Fait intéressant, le blog Shopify est l'une des avenues sous-estimées que les gens peuvent apprendre non seulement sur Shopify, mais aussi trouver de l'inspiration et des études de cas sur la croissance de leurs entreprises.

Pour vraiment devenir un expert Shopify, il faut comprendre la plate-forme car c'est plus qu'un constructeur de sites Web.

Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify vise à aider les entrepreneurs à s'émanciper et fournit les outils pour démarrer et faire évoluer votre entreprise.

Tout d'abord, Shopify offre plus qu'un produit ou une gamme de produits. Shopify fournit un écosystème d'outils et de services, qui offre la possibilité de créer un site de commerce électronique robuste.

« Shopify est une plateforme de commerce qui offre un moyen de lancer rapidement l'entreprise de vos rêves et de commencer à vendre à vos clients, où qu'ils se trouvent. Et si vous souhaitez personnaliser votre boutique ou même la créer à partir de zéro, l'App Store de Shopify et nos API vous facilitent la tâche. Que vous ayez besoin de mettre en place un simple magasin aujourd'hui ou que vous souhaitiez passer vous-même sous le capot et créer une expérience d'achat unique, Shopify est conçu pour être polyvalent et pour grandir avec vous.

Par exemple, Shopify fournit également des capitaux pour aider à gérer les stocks et les besoins de trésorerie auxquels sont confrontées les entreprises en croissance. De Shopify Capital à une API robuste et à une boutique d'applications tierces, Shopify maintient un écosystème actif de produits de soutien que chaque entreprise peut exploiter pour répondre à ses besoins actuels et futurs.

Shopify aide-t-il les propriétaires d'entreprise ?

Oui!

Fait intéressant, Shopify travaille avec Deloitte LLP, un cabinet comptable, pour produire un rapport sur l'impact économique mondial. À un niveau élevé, les entreprises qui ont tiré parti de Shopify ont généré plus de 307 milliards de dollars de revenus. D'un point de vue mondial, cela ferait de Shopify la 7e plus grande entreprise au monde en termes de revenus totaux (ce qui est en fait plus qu'Apple !).

Comment Shopify aide-t-il les marchands à générer autant de revenus ? L'équipe itère constamment la plateforme pour faciliter la vente de leurs produits par les entreprises (principalement en ligne, mais aussi en magasin). De nombreuses entreprises notent l'importance de la communauté, mais Shopify marche le pas pour développer leur écosystème et leur communauté ! Comme l'indique Shopify :

« Nous menons une expérience depuis la naissance de Shopify pour tester quelques hypothèses : que le commerce peut être une force pour le bien. Que les entrepreneurs font avancer les communautés. Que les petites entreprises sont l'épine dorsale des économies. Au fil des ans, nous avons constaté que toutes ces choses étaient vraies. Lorsqu'un entrepreneur démarre une entreprise, il se peut qu'il n'ait aucune idée de l'étendue de son effet d'entraînement. Ils n'ont peut-être aucune idée de l'impact qu'ils auront sur leur famille, leurs employés, leurs communautés, leurs fournisseurs, leurs clients et le monde. Mais nous le voyons et nous le mesurons.

Shopify l'appelle l'effet Shopify, mais plus important encore, les entrepreneurs peuvent être sûrs qu'ils disposent des outils nécessaires pour transformer leur idée et leur concept en une entreprise génératrice de revenus. Pour ceux qui utilisent actuellement les bases de Shopify ou qui envisagent d'utiliser Shopify, cela peut encore sembler écrasant. Cependant, les outils et astuces sont faciles à trouver pour transformer n'importe quel novice en un expert Shopify. De plus, il existe certainement des experts Shopify qui peuvent vous aider. En particulier, certains développeurs se spécialisent dans Shopify, donc si votre entreprise est prête à se développer ou a actuellement besoin de solutions personnalisées, alors consultez l'espace développeur Shopify. Pour les autres, si vous cherchez à approfondir vos connaissances et à en savoir plus sur la plateforme, certains sujets de haut niveau vous aideront à élargir votre expertise Shopify.

Comment vendre sur Shopify

Lorsque vous démarrez une boutique Shopify, il y a un objectif principal… vendre des choses pour gagner de l'argent. Par conséquent, pour devenir un expert Shopify, les propriétaires/exploitants doivent s'engager avec la plate-forme pour comprendre comment vendre. De la mise en route à l'exploitation de certaines meilleures pratiques de marketing numérique, il y a certaines bases que tout le monde devrait connaître.

  • Nom de domaine Shopify

Si vous vendez en ligne, vous avez besoin d'un site Web. Si vous êtes déjà en affaires, vous avez très probablement un site, donc Shopify facilite l'utilisation du même nom de domaine (qui est une norme dans l'industrie). Cependant, si vous débutez, vous pouvez acheter un nom de domaine Shopify sur la plateforme. De plus, Shopify fournit un nom de domaine myshopify.com gratuit à tous les magasins lors de leur inscription.

À un niveau élevé, vous n'avez pas à vous soucier de votre nom de domaine. Si vous avez un site existant et que vous souhaitez migrer vers Shopify, la transition du nom de domaine est simple (et nécessitera probablement simplement de changer l'URL au niveau du DNS (serveur de nom de domaine). Pour un nouveau venu, alors si vous prévoyez de faire évoluer avec Shopify et que vous n'êtes pas sûr de démarrer, alors tirer parti de Shopify pour sécuriser votre domaine et héberger votre site vous évite un casse-tête lors du démarrage de votre entreprise.

À l'inverse, pour ceux qui ont une certaine expérience technique ou qui gèrent déjà des sites Web, il peut être avantageux de rechercher le meilleur prix sur votre nom de domaine. Shopify agira en tant qu'hôte, donc chercher le meilleur hôte n'est pas quelque chose qui est nécessaire.

  • Shopify Tarification/Coût

En ce qui concerne la gestion de votre site, les propriétaires et les opérateurs doivent comprendre les coûts totaux et la structure de tarification de Shopify. Par exemple, dans le cadre de vos frais mensuels, tous les forfaits Shopify incluent une bande passante illimitée gratuite. De plus, Shopify inclut un hébergement de commerce électronique sécurisé et illimité sur tous les forfaits, à l'exception de Shopify Lite. Si votre entreprise évolue et se développe vraiment, la bande passante illimitée est une fonctionnalité intéressante. Pour référence, certaines marques très connues, telles que All Birds, tirent parti de Shopify.

Les plans Shopify commencent à 29 $ / mois, ce qui est la structure de prix d'entrée pour le plan Shopify de base et conçu pour les nouvelles entreprises. De plus, le plan Shopify, qui coûte 79 $/mois, est conçu pour les marchands qui vendent en ligne et en magasin. Enfin, le plan Advanced Shopify est principalement utilisé par les entreprises de mise à l'échelle qui nécessitent des rapports approfondis et coûte 279 $/mois. Dans ce sens, chaque plan offre principalement les mêmes fonctionnalités de base (avec quelques variations dans le nombre de comptes et des aspects similaires). Par exemple, tous les forfaits incluent l'analyse des fraudes, mais les coûts de traitement des cartes de crédit diminuent légèrement avec les forfaits les plus chers. La plupart des services logiciels incluent des incitations à une utilisation accrue, ce qui n'est pas rare.

Enfin, Shopify propose 10% à 20% pour les paiements annuels ou bisannuels. Par conséquent, si vous savez que vous donnerez à votre magasin 2 à 3 ans pour « réussir », vous pouvez souscrire à un forfait annuel Basic Shopify et économiser sur vos coûts mensuels. Shopify facilite la mise à niveau (ou la rétrogradation), donc si vous trouvez que vous avez besoin de plus d'accès ou de fonctionnalités avancées, vous pouvez augmenter votre forfait.

Alternativement, si vous gérez un site existant qui ne se concentre pas principalement sur le commerce électronique, Shopify propose un plan Lite, où vous pouvez également utiliser le bouton d'achat pour ajouter le commerce électronique à n'importe quel site Web existant. Cela pourrait être bon pour les sociétés de services ou les sociétés de contenu qui vendent quelques SKU autour de leur marque ou pour accroître la notoriété. Shopify n'est pas le site le plus rentable pour les entreprises axées sur le contenu, mais ces plans Lite offrent un moyen transparent d'ajouter le commerce électronique.

Une dernière note importante, Shopify propose un essai gratuit de 14 jours, donc si vous pensez que la plate-forme pourrait être la bonne, inscrivez-vous et lancez-vous. Si cela ne fonctionne pas avec vos opérations, alors pas de mal, pas de faute.

  • Page de destination Shopify

Pour apprendre à vendre sur Shopify, il est important de comprendre comment déployer des activités générales de marketing numérique. Par exemple, Shopify permet de nombreuses intégrations pour tirer parti de la recherche payante afin de générer plus de ventes. Par conséquent, la création d'une page de destination Shopify est un must pour toute vitrine qui souhaite sérieusement développer son entreprise.

"Une page de destination a un objectif très différent de celui de la page d'accueil. La page de destination est généralement le premier point de contact pour les clients potentiels et donne aux gens une impression et un avant-goût de ce qu'un magasin vend, les invitant à explorer davantage. Le but d'une page de destination est d'amener le visiteur à agir, par exemple, pour commander un échantillon de produits, télécharger un ebook ou se renseigner sur une trousse d'informations.

Heureusement, comme la plupart des choses, Shopify propose des outils prêts à l'emploi pour créer des pages de destination personnalisées. De plus, à mesure que votre entreprise évolue ou que vos compétences se développent, le système d'application tiers comprend des systèmes de gestion de contenu (CMS) qui offrent plus de fonctionnalités. Par exemple, une application Shopify CMS populaire est Shogun, qui permet de personnaliser les pages de destination, les blogs, les pages de produits et plus encore. Cependant, à un niveau élevé, Shopify propose des outils qui vous permettent de créer des pages de destination visuellement agréables, qui peuvent inclure des appels à l'action clairs et des informations sur les ventes.

Lors de la conception de votre page de destination (ou de l'examen des fonctionnalités standard de Shopify), tenez compte de certaines des meilleures pratiques pour obtenir des taux de conversion élevés de la page de destination. En tirant parti des techniques d'optimisation courantes, vous pouvez créer une page de destination Shopify qui convertit à un niveau élevé (ou comprendre les applications dont vous avez besoin pour améliorer le taux de conversion).

  • Déclencher des émotions humaines
  • Utiliser la rareté pour conduire l'action
  • Garantir un CTA clair
  • Modifier l'offre au fil du temps
  • Mettez en surbrillance les avantages les plus importants (au-dessus du pli)
  • Montrez la confiance dans votre entreprise
  • Comprendre vos objectifs
  • Réviser/améliorer les formulaires de contact
  • Tirez parti des cartes thermiques pour suivre le comportement
  • Promotion croisée sur les réseaux sociaux
  • Conception pour le mouvement des yeux
  • Maintenir une focalisation étroite
  • Utiliser Remarking comme outil CRO
  • Évitez les pages de pilote automatique
  • Créer des pages personnelles et/ou pertinentes
  • Tester les modifications incrémentielles

Vendre sur Shopify repose sur le marketing général

En fin de compte, vendre sur Shopify, c'est comme vendre sur n'importe quelle autre plateforme. Shopify permet une conception de page de destination commune, mais vous devez vous fier aux objectifs de votre marque et de votre entreprise pour créer une offre vraiment attrayante. Par exemple, la conception d'une page de destination (ou de toute page d'un site) commence par la compréhension de vos objectifs. Si vous souhaitez créer votre liste de diffusion pour les ventes futures, le CTA doit être "Inscrivez-vous à notre courrier électronique" et le succès de cette page est lié à la création de votre liste de diffusion. Pour mettre en valeur votre expertise Shopify, la page doit tirer parti de votre API CRM afin que les e-mails soient automatiquement ajoutés à la plateforme de messagerie.

À l'inverse, si vous souhaitez vous concentrer sur une vente "le jour de l'ouverture", sélectionnez quelques produits à promouvoir sur la page (ou une vente générique de X % de réduction). Dans ce scénario, le succès est défini par les ventes et la page doit suivre les conversions de ventes (ou un code de vente pouvant être utilisé lors du paiement).

De plus, tirer parti des activités de recherche payante telles que Google Shopping est essentiel à la vente. Dans ce sens, tout expert Shopify crédible comprend que la plate-forme propose des plugins ou des applications qui s'intègrent à toutes les principales plates-formes de vente. Par conséquent, vous pouvez facilement trouver votre application préférée et synchroniser votre flux Google Shopping avec votre vitrine Shopify. Au cours de votre diligence raisonnable, si quelqu'un indique que Shopify ne s'intègre pas à un service logiciel bien connu et documenté, remettez en question son expertise. Bientôt, en faisant une petite recherche, vous trouverez un expert Shopify qui vous expliquera comment intégrer exactement ce que vous voulez faire.

Comment créer des magasins Shopify

Le meilleur du blog Shopify

Afin d'obtenir le statut d'expert Shopify, l'ensemble de compétences nécessite plus que de comprendre comment vendre des produits. Bien que les ventes soient essentielles au succès de l'entreprise, comprendre comment construire et concevoir ou développer un magasin Shopify alimentera la durabilité à long terme de votre entreprise. Par exemple, la création d'une boutique en ligne n'est que la pointe de l'iceberg de la construction d'un site de commerce électronique.

Pourquoi?

Afin de créer une entreprise durable, vous devez comprendre comment les clients potentiels naviguent sur votre site. Par conséquent, cultiver vos compétences en développement et en référencement vous aide à affiner votre expertise Shopify.

  • Plan du site Shopify

Au cœur de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) demeure la capacité des moteurs de recherche à trouver et à comprendre les informations/contenus d'un site Web. Et, une partie de ces principes fondamentaux du référencement est un plan de site. En particulier, un sitemap XML aide Google à comprendre votre site. Par conséquent, tout expert Shopify sait qu'il existe certaines particularités avec la fonctionnalité de sitemap native de Shopify.

Tout d'abord, qu'est-ce qu'un sitemap XML ?

"Un sitemap est essentiellement une liste de toutes les URL de votre site Web. La soumission d'un sitemap XML à Google via Google Search Console aide le moteur de recherche à découvrir et à indexer tout le contenu de votre site Web. En conséquence, cette étape a un effet positif sur vos efforts de référencement, car plus il y a de contenu dans l'index de Google, plus vous avez d'opportunités de pénétrer plus de verticales de recherche et donc de vous présenter pour plus de requêtes de recherche. Un plan de site XML vous aide également à comprendre les problèmes de référencement potentiels sur votre site que vous essayez de diagnostiquer. »

Heureusement, Shopify inclut des fonctionnalités de référencement prêtes à l'emploi, qui traitent généralement des fonctionnalités de routine des sites Web nouveaux ou petits. Le sitemap XML n'est pas différent et Shopify crée automatiquement un fichier XML de votre site. Cependant, le plan de site Shopify diffère des plans de site traditionnels, donc si vous avez travaillé sur d'autres plates-formes dans le passé, soyez conscient.

"Contrairement aux sitemaps traditionnels, les sitemaps de Shopify sont structurés un peu différemment, ce qui peut parfois prêter à confusion. Alors que la plupart des petits sites Web ont tout le contenu du plan du site répertorié dans un seul fichier, Shopify le décompose en sections. Toutes les sections requises par les moteurs de recherche sont répertoriées dans l'arborescence des documents du sitemap, ce qui vous permet de soumettre facilement un seul sitemap.

Cependant, une fois que vous aurez trouvé et compris le contenu de votre sitemap Shopify, vous pourrez le soumettre à Google via Google Search Console (GSC) et le processus traditionnel.

  • ShopifyGoogle Analytics

Shopify offre une solution d'analyse personnalisée à tous les magasins. Cependant, dans le monde du référencement, il existe une plate-forme d'analyse éprouvée. Google Analytics (GA) offre une solution robuste dont chaque propriétaire de magasin a besoin pour comprendre son trafic, sa clientèle et les données de son magasin. Bien que la solution d'analyse Shopify offre des informations similaires, de nombreux experts s'accordent à dire que la solution est incomplète. Par exemple, Littledata a fouillé dans les données et comparé Shopify à GA. Bien que Shopify inclue des données solides sur des éléments « importants » comme la valeur moyenne des commandes et le taux de conversion, la plate-forme manque certains éléments comme la valeur à vie. Dans ce sens, le consensus général de l'industrie est que GA offre des données plus robustes et plus précises. Par exemple, l'équipe Littledata a trouvé un résultat intéressant en tapant « shopify analytics » dans Google !

Alors que Shopify propose des explicateurs et des outils d'analyse, les développeurs et les experts en référencement ajoutent simplement GA dans les sites Shopify pour garantir que les propriétaires et les opérateurs prennent des décisions basées sur les données les plus précises. Pour de bonnes nouvelles, comme pour d'autres objectifs, Shopify veut faciliter la gestion d'une entreprise, il n'y a donc pas d'obstacles majeurs à l'ajout de GA à votre site. En fait, Shopify fournit une FAQ facile à mettre en œuvre.

Enfin, assurez-vous d'activer le commerce électronique amélioré dans votre compte GA pour suivre toutes les données sur le comportement et les revenus des consommateurs.

  • Shogun Shopify

Un autre élément important d'un expert Shopify est de savoir quand et pourquoi ajouter des applications tierces au site. Semblable à l'ajout de plugins à un site WordPress, l'ajout d'applications aide à résoudre les défis commerciaux. Cependant, plus il y a d'applications ou de plugins sur un site, plus la vitesse du site est lente, ce qui peut avoir un impact négatif sur le comportement des consommateurs. En conséquence, les experts de Shopify évalueront toutes les applications pour une documentation appropriée et comprendront le but du logiciel.

Par exemple, de nombreux sites utilisent Shogun comme système de gestion de contenu (CMS) préféré. Shogun fonctionne avec les sites Shopify et fournit un générateur de pages par glisser-déposer facile à utiliser. De plus, Shogun propose une variété d'outils qui aident les équipes marketing à tester les campagnes, ce qui aide les ventes. Comme le note Shogun, le logiciel est puissant et destiné au personnel non technique !

"Concevez et testez A/B les pages de destination Shopify, les pages de blog, les pages de produits - ou même l'intégralité de votre site - avec un créateur de page intuitif que les équipes Web de commerce électronique adorent."

Pour rappel, l'ajout d'applications peut ou non être important pour votre site individuel. Pour ceux qui ont une expérience de site novice, l'utilisation de l'application native de création de pages Shopify fonctionne bien. Mais, pour ceux qui souhaitent une expérience améliorée avec plus de fonctionnalités, l'utilisation d'une application comme Shogun pour votre site Shopify fonctionne également.

En fin de compte, n'oubliez pas de limiter vos applications à l'essentiel et de démontrer votre expertise Shopify en examinant régulièrement les applications installées. Si les applications ne sont plus nécessaires, supprimez-les du magasin pour améliorer les performances de votre site.

  • Mises à jour courantes et simples de Shopify

En tant qu'expert Shopify en plein essor, il existe une poignée de questions Shopify courantes mais simples que la plupart des propriétaires posent. Par rapport à l'analyse des applications tierces, qui se concentre sur la documentation et l'utilisation, ces petites requêtes consistent simplement à savoir où chercher dans la plateforme.

Comment supprimer alimenté par Shopify

Pour supprimer « propulsé par Shopify » en suivant ces étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Boutique en ligne > Thèmes.
  2. Recherchez le thème que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Actions > Modifier les langues.
  3. Dans la zone Rechercher les traductions, saisissez alimenté.
  4. Dans la zone Propulsé par Shopify, utilisez la barre d'espace de votre clavier pour taper un seul espace. Vous pouvez répéter ces étapes pour la zone Powered by Shopify HTML, qui apparaît sur la page Ouverture prochaine de votre boutique si votre boutique est protégée par un mot de passe.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Comment changer le nom du magasin Shopify

Pour changer le nom de votre magasin :

  1. Dans l'administrateur Shopify, accédez à Paramètres.
  2. Cliquez sur Général.
  3. Dans le nom du magasin, remplacez le nom par votre nouveau nom.
  4. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

Bien que vous puissiez changer le nom de votre boutique Shopify, une fois que vous avez créé un compte, certaines choses ne changeront pas. Par exemple, votre nom d'utilisateur restera le même. De plus, et une mise en garde importante, votre URL ne changera pas ! Si vous souhaitez modifier le nom et l'URL de votre boutique, vous devrez acquérir un autre nom de domaine. Cependant, Shopify prend en charge la duplication de votre boutique afin que vous puissiez créer un nouveau compte sans perdre votre site actuel.

Comment annuler Shopify

Selon les besoins de votre entreprise, vous pouvez suspendre ou annuler un compte Shopify à tout moment. Par exemple, si vous réévaluez votre plan d'affaires ou changez le thème de votre inventaire, peut-être qu'une pause fonctionne pendant que vous mettez à jour le contenu et la marchandise. Cependant, si vous ne gérez plus le magasin, voici comment annuler le compte Shopify.

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Plan.
  2. Cliquez sur Annuler l'abonnement ou Suspendre ou annuler l'abonnement.
  3. Passez en revue les options pour suspendre votre abonnement ou vendre votre boutique.
  4. Si vous souhaitez toujours annuler, cliquez sur Annuler l'abonnement et fermer la boutique.
  5. Sélectionnez un motif d'annulation, puis cliquez sur Continuer.
  6. Saisissez votre mot de passe, puis cliquez sur Fermer la boutique.

De plus, Shopify fournit une confirmation par e-mail que le magasin est fermé. De plus, les propriétaires peuvent toujours accéder au magasin ou consulter les factures/informations antérieures pendant 2 ans. Alternativement, si vous cherchez à annuler votre boutique afin de migrer le site vers une autre plate-forme, vous pouvez également transférer le domaine.

Enfin, gardez à l'esprit que Shopify partage une tonne de contenu. En plus du blog, ils maintiennent également une chaîne YouTube robuste qui propose une tonne de courtes vidéos pour répondre aux questions connexes. Si vous gérez un site Shopify et avez besoin d'une réponse, commencez par le Centre d'aide Shopify et vous constaterez probablement que le même problème s'est posé pour un autre marchand.

Comment exploiter une boutique Shopify

Les experts Shopify comprennent les fonctionnalités opérationnelles

Maintenant que vous avez développé une boutique Shopify rapide que Google peut indexer et vendre des marchandises, il est temps d'affiner vos compétences opérationnelles.

Oui, un véritable expert Shopify comprend non seulement la pile technique et comment tirer parti des meilleures pratiques de marketing numérique, mais tire également parti des programmes opérationnels de la plateforme. De la gestion des flux de trésorerie et des taxes au contrôle des stocks (en magasin et en ligne), Shopify fournit une litanie d'outils pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.

  • Lecteur de carte Shopify

Pour les marchands en magasin, Shopify fournit une variété de produits matériels qui aident les entreprises à gérer leurs opérations. En particulier, les lecteurs de cartes Shopify fournissent un appareil de point de vente (POS) qui s'intègre à la plupart des appareils iOS et Android. Par Techcrunch, le lecteur de carte Shopify est gratuit pour les marchands Shopify existants et offre des frais de traitement assez standard.

« Le lecteur de carte de Shopify sera gratuit, ce qui pour les commerçants pourrait être l'aspect le plus important de sa conception ; c'est si vous êtes un marchand Shopify sans solution Shopify POS actuelle - d'autres peuvent également les acheter pour 29 $ via la boutique de matériel Shopify. L'accessoire prend en charge iOS et Android et traite les paiements avec des taux commençant à 2,4 % par balayage. Il se connecte également à votre téléphone via Bluetooth LE, ce qui signifie que si vous n'avez pas de prise casque, vous avez de la chance.

  • Gestion des stocks Shopify

Chaque entreprise de commerce électronique nécessite un investissement important dans la gestion des stocks. Après tout, si vous n'avez pas de stock à vendre, les clients seront déçus. De ce fait, Shopify propose des solutions de gestion des stocks.

«Le suivi des stocks peut vous aider à éviter de vendre des produits en rupture de stock ou vous indiquer quand vous devez commander ou fabriquer davantage de votre produit. Vous pouvez configurer le suivi des stocks, afficher votre inventaire et ajuster votre inventaire dans la zone Inventaire de Shopify. Vous pouvez également afficher l'historique des ajustements d'inventaire pour les produits et les variantes dont l'inventaire est suivi par Shopify.

De plus, pour vous aider à savoir quand commander à nouveau des produits, l'écosystème comprend des applications à faible inventaire qui peuvent être implémentées dans votre processus de gestion des stocks. Dans ce sens, Shopify inclut des applications tierces qui aident à gérer l'inventaire sur toutes les plateformes. Par exemple, pour les magasins qui vendent sur un site Shopify, mais aussi sur Amazon, Etsy ou EBay, un logiciel qui se synchronise avec le même inventaire permet de garantir la satisfaction de vos clients.

Enfin, il est important de noter que le processus de gestion des stocks par défaut fonctionne pour les entreprises de toutes tailles. Par exemple, un magasin de t-shirts avec une poignée de produits à un fournisseur de pièces avec des milliers de produits peuvent tous deux utiliser le même logiciel pour gérer leur inventaire.

  • Réalisation Shopify

En plus des contrôles de gestion des stocks, Shopify Fulfillment enverra les produits au consommateur final. Pour ceux qui connaissent Fulfillment by Amazon, le processus fonctionne de manière similaire. Les marchands peuvent envoyer des produits à Shopify et ils enverront les produits aux consommateurs lors de l'achat ! L'équipe Shopify Fulfillment explique à quel point le processus est simple pour les marchands.

« Nous suggérons lesquels de nos centres de distribution sont les meilleurs pour stocker vos produits afin qu'ils soient plus proches de vos clients. Cela vous permet d'économiser du temps et des frais d'expédition. Effectuez des ventes sur autant de canaux Shopify que vous le souhaitez et les commandes seront préparées, emballées et expédiées automatiquement.

Enfin, comme on pouvait s'y attendre, Shopify rend le processus de facturation super facile. Bien que les tarifs varient en fonction du type d'inventaire, comme l'entreposage, le taux de prélèvement, le transport et les projets spéciaux, les frais finaux sont simplement ajoutés à votre abonnement mensuel.

  • Capitale Shopify

Shopify Capital offre un financement aux marchands éligibles. Le programme fonctionne avec Shopify Payments, ainsi qu'avec d'autres fournisseurs de paiement tiers, de sorte que les marchands éligibles ne sont pas limités par leur processeur de paiement préféré. Cependant, les marchands éligibles sont limités par la géographie car Shopify Capital n'est pas déployé dans les 50 États.

En plus des restrictions géographiques, Shopify ne pré-approuve que les marchands, donc même si vous opérez dans un état autorisé, vous pouvez toujours ne pas être éligible. Dans ce sens, les conditions d'éligibilité définies sont privées, les commerçants intéressés doivent donc attendre que le programme apparaisse dans le tableau de bord d'administration. Cependant, pour les commerçants à la recherche de financement, Shopify propose des avances de fonds, qui sont éligibles dans tous les États. Pour les avances marchandes, Shopify fixe des conditions de remboursement alignées sur les ventes futures.

"Si vous êtes éligible à un financement de Shopify Capital, vous verrez un montant pré-qualifié dans votre interface administrateur Shopify. Si vous cliquez pour postuler, le traitement de votre demande prend généralement 2 à 5 jours ouvrables. Enfin, si vous êtes approuvé, vous pourriez recevoir l'argent sur votre compte bancaire professionnel dans les deux jours ouvrables.

Shopify Capital peut vraiment aider les marchands en un clin d'œil. Par exemple, si un petit commerçant est soudainement mis à l'honneur, il peut recevoir une tonne de commandes, mais n'a pas les moyens de payer les matières premières. A l'époque où les influenceurs Instagram et Tik Tok mettent en avant des produits de niche, cette situation est plus fréquente qu'on ne le pense. Ainsi, un commerçant peut apprécier le financement rapide pour s'approvisionner en inventaire et convertir toutes ces ventes en revenus et, idéalement, en clients réguliers. Ou, si une grosse commande échoue, la gestion de la trésorerie peut être un problème pour faire face à la masse salariale, donc un financement rapide aidera à empêcher vos employés de se révolter.

  • Impôts Shopify

Les impôts peuvent être compliqués. En particulier, les boutiques de commerce électronique qui vendent dans tout le pays doivent faire face à diverses règles fiscales pour les consommateurs du même État ou d'un État différent avec des règles fiscales différentes. Bien que même les meilleurs experts de Shopify ne soient pas également des experts en fiscalité, Shopify facilite la collecte de la taxe de vente en fonction de vos propres besoins. De plus, de vrais experts fiscaux, tels que TaxJar, ont créé des guides pour aider à identifier les scénarios de collecte de taxe de vente les plus courants.

Enfin, bien que vous deviez discuter de votre scénario fiscal avec un comptable, il est important de savoir comment gérer vos paramètres fiscaux dans Shopify. Pour la plupart, les marchands qui vendent aux États-Unis devront probablement percevoir des taxes. Shopify décrit également certains des scénarios fiscaux courants et explique comment gérer vos paramètres en conséquence.

L'expertise Shopify demande du temps

Comme on dit, il faut environ 10 000 heures pour devenir un expert dans quelque chose. Bien qu'il existe de nombreux outils et guides pour apprendre les ficelles du métier, il faut du temps pour créer des sites, ajouter des applications et analyser des données pour vraiment devenir un expert Shopify. En conséquence, de nombreux consultants en marketing numérique se concentrent sur des aspects spécifiques de Shopify. Par exemple, la logistique se concentre sur l'inventaire et l'exécution. À l'inverse, les développeurs se concentrent sur la conception de sites et l'examen d'applications tierces documentées. De plus, les spécialistes de la recherche payante se concentrent sur les activités SEM et s'assurent que les pages de destination se convertissent bien.

Alors, comment devient-on vraiment un expert Shopify ? Commencez par les parties du site qui vous passionnent le plus. Cependant, pour les propriétaires d'entreprise, mouillez-vous les pieds en apprenant les bases et vous saurez alors où vous avez besoin d'aide. Ou, vous apprendrez ce dont vous avez besoin pour résoudre votre problème, puis découvrirez le prochain problème à résoudre. Pour les entrepreneurs qui exploitent leur boutique Shopify, vous trouverez alors rapidement 10 000 heures d'expertise avant de vous en rendre compte !

Enfin, si tout le reste échoue et que les défis pour développer ou faire évoluer votre activité de commerce électronique sont trop difficiles, travaillez avec un expert Shopify professionnel. Par exemple, les entreprises de marketing numérique, telles que All Points Digital, contiennent des équipes de développement internes qui travaillent main dans la main avec des spécialistes SEO et SEM qui construiront une plate-forme de commerce électronique robuste. Par conséquent, s'appuyer sur les experts de Shopify pour concevoir correctement votre site, tout en garantissant une base SEO solide, contribue à la tranquillité d'esprit. Avoir confiance dans vos opérations permet à l'équipe de direction de se concentrer sur la croissance de l'entreprise, donc si vous ne disposez pas d'une solution interne de confiance, recherchez une option externe pour votre expertise Shopify.