Meilleures lignes d’ouverture de porte pour les inspections de toit

Publié: 2024-05-10

Nous savons tous que faire du porte-à-porte est l’un des meilleurs moyens de prendre le contrôle de votre destin lorsqu’il s’agit d’obtenir davantage d’offres de toiture, en particulier lorsque vous travaillez dans le marketing d’assurance.

Mais que dites-vous comme phrase d’ouverture ?

Peut-être que vous ne voulez pas utiliser ceux que vos concurrents hilarants pourraient utiliser, tels que :

  • «Commettons une fraude» MDR.
  • Dire au voisin que vous « devez prendre une photo du toit que vous faites de l’autre côté de la rue et lui demander si vous pouvez grimper sur le sien pour prendre la photo ».
  • « Souffrez-vous occasionnellement de constipation, de diarrhée, de gaz ou de ballonnements ? »
  • Demandez-leur s’ils sont intéressés par l’énergie solaire et ils répondront non. Alors tu leur dis super moi non plus…

En plus du puissant format de base de The Roof Strategist, vous trouverez également 7 autres stratégies de professionnels de la vente de toitures ci-dessous dans cet article de blog du groupe Facebook Name That Shingle Roofing.

Table des matières

Basculer

Adam Bensman a la formule SLAP du stratège ROOF

S -> Dites « Salut » et brisez la glace.
L -> Faites-leur savoir pourquoi vous êtes à leur porte et rendez-le aussi familier que possible en faisant référence aux choses (ou aux personnes) du quartier.
A -> Posez une question ouverte (plus d'informations à ce sujet ci-dessous).
P -> Présenter leur réponse.

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Tirer parti de la présence locale

Thomas Sweeney souligne l'importance du « crochet », déclarant : « Cela s'appelle « le crochet » ; c'est nous qui remplaçons les toits du quartier. Cette approche capitalise sur la pertinence et la présence immédiate de votre service, rassurant les clients potentiels sur le fait que vous êtes un participant local et actif à l'entretien de leur communauté.

Établir des liens personnels

Patrick Mcaffrey propose une approche plus personnalisée : « Frappez à la porte 'Hé là !' Comment ça va ?'… 'Je m'appelle ****, et la raison pour laquelle je passe par ici est…' » Ce script fonctionne mieux pour ceux qui peuvent projeter confiance et convivialité, transformant un appel à froid en une introduction chaleureuse.

Offrir une valeur immédiate

George W. Quijano recommande de fournir une utilité immédiate à vos clients potentiels : « Je suis en train de refaire le toit de la maison de votre voisin, si des débris volent dans votre cour, je serai heureux de les ramasser… J'ai remarqué que votre toit n'a pas été remplacé après le tempête, auriez-vous des objections à une inspection rapide ? Cette approche offre non seulement un service mais introduit également le côté pratique de votre présence, faisant de la conversation une question de devoir de voisinage plutôt qu'un argumentaire de vente.

Ajuster la hauteur

Cody Lawrence et Roger Decker soulignent tous deux l'importance de l'adaptabilité et de la création d'une connexion basée sur des observations immédiates. Qu'il s'agisse de commenter un drapeau sportif ou de s'engager dans une brève discussion sur les récents impacts météorologiques, la clé est d'être aimable et réactif à l'environnement.

Proposition de valeur claire

Michael Follrad se concentre sur les avantages directs : « Son toit a été entièrement approuvé par son assurance… Nous proposons des inspections de toiture totalement gratuites. » Cette approche est simple et met l'accent sur la nature sans risque et très rémunératrice du service offert.

Assouplir les tactiques de vente

Christopher Goerler et Tim Cardenas suggèrent d'utiliser la tonalité et les anecdotes personnelles pour adoucir l'aspect commercial. Goerler note : « La tonalité est plus importante que les mots que vous prononcez », ce qui suggère qu'un ton plus calme et plus curieux peut attirer les gens. Cardenas partage une histoire personnelle, renforçant la confiance et réduisant l'impression commerciale.

Nouvelles recommandations et tactiques spécifiques

Pour améliorer ces suggestions d’experts, envisagez les stratégies spécifiques suivantes :

  • Utilisez les monuments locaux : lorsque vous vous présentez, mentionnez un monument local bien connu ou un événement communautaire récent pour établir un terrain d'entente immédiat.
  • Tirer parti de la technologie : proposez d'envoyer des rapports ou des mises à jour numériques par SMS ou par e-mail immédiatement pendant votre interaction, montrant que votre service allie qualité traditionnelle et commodité moderne.
  • Mettez en avant la disponibilité rapide : Insistez sur la rapidité avec laquelle vous pouvez commencer à travailler : « J'ai un rendez-vous dans environ 15 minutes dans la rue mais je suis en mesure de vous insérer dans mon emploi du temps », pour créer un sentiment d'urgence et de commodité.

Le porte-à-porte peut être une méthode incroyablement efficace pour générer des prospects dans le secteur de la toiture, surtout lorsqu'il est exécuté avec une finesse stratégique. Voici trois conseils puissants conçus pour rendre vos efforts de porte-à-porte non seulement efficaces, mais aussi convaincants et incitant à l’action :

1. Recherche et personnalisation avant la visite

Avant même d'approcher la porte d'un client potentiel, armez-vous de connaissances spécifiques sur le quartier ou sur les maisons individuelles. Cela pourrait inclure :

  • Événements météorologiques récents qui pourraient avoir affecté les toitures de la région.
  • Tout projet de toiture local terminé ou actuellement en cours.
  • Comprendre les problèmes de toiture courants dans cette localité ou ce quartier particulier.

Grâce à ces connaissances, vous pouvez adapter vos remarques d'ouverture pour répondre à des préoccupations ou à des observations spécifiques, telles que : « J'ai remarqué plusieurs maisons dans votre région avec des bardeaux manquants après la dernière tempête. Je suis là pour vous aider à garantir la sécurité de votre maison.

2. Utilisation de la preuve sociale et crédibilité immédiate

Apportez une preuve de votre travail antérieur et de clients satisfaits. Cela peut inclure :

  • Un portfolio numérique ou physique de photos avant et après de projets à proximité.
  • Témoignages de voisins ou de riverains.
  • Une liste des maisons à proximité sur lesquelles vous avez travaillé (avec l'autorisation des propriétaires).

En démontrant vos antécédents et votre fiabilité, vous renforcez instantanément votre crédibilité et baissez la garde du client potentiel. Un exemple de ligne pourrait être : « Votre voisin, M. Johnson, juste en bas de la rue, avait des préoccupations similaires concernant son toit, et nous avons réussi à réparer ses fuites le mois dernier. Voici ce qu'il avait à dire.

3. Proposer une proposition sans engagement et à valeur ajoutée

Rendez votre visite intéressante pour le propriétaire, qu'il choisisse ou non de faire appel à vos services immédiatement. Offrez quelque chose de valeur tel que :

  • Un bilan de santé de toiture gratuit et sans engagement comprenant un rapport détaillé.
  • Une brochure d'information sur le maintien de la longévité du toit et la prévention des problèmes courants.
  • Des promotions saisonnières exclusives à la zone que vous prospectez.

Cette approche fait passer l’interaction d’un argumentaire de vente à une consultation utile. Par exemple : « Même si vous n'êtes pas prêt à travailler sur votre toiture aujourd'hui, j'aimerais vous offrir une inspection gratuite pour préparer l'hiver à venir. C'est entièrement gratuit et je vous fournirai un rapport complet que vous pourrez utiliser à l'avenir.

Faites une première impression mémorable

L’intégration de ces stratégies éprouvées avec des approches nouvelles et innovantes peut considérablement augmenter votre succès en matière de porte-à-porte. N'oubliez jamais que l'objectif est de faire une première impression mémorable qui ouvre la voie à une relation client solide et de confiance.