6 meilleurs logiciels de communication interne en 2023 (examen approfondi)

Publié: 2023-03-19

Un logiciel de communication interne peut vous aider à communiquer plus efficacement avec votre équipe. Il existe de nombreuses options, alors continuez à lire pour découvrir nos 6 meilleurs choix.

Une mauvaise communication interne peut entraîner des malentendus et des retards qui ont un impact négatif sur votre efficacité globale. La communication devient encore plus difficile si vous gérez plusieurs équipes sur différents chantiers.

L'utilisation d'un logiciel de communication interne est un excellent moyen de rationaliser la communication et d'encourager la conversation au sein de votre lieu de travail. Le logiciel offre des fonctionnalités telles que la messagerie d'équipe et un fil d'actualité de l'entreprise pour vous aider à tenir les employés informés et à assurer une communication cohérente à tous les niveaux. Un logiciel de communication de qualité pour les employés présente également un niveau de sécurité élevé, vous pouvez donc être tranquille en sachant que vos données et informations sont en sécurité.

Dans cet article, nous examinons les 6 meilleurs logiciels de communication interne et les principales fonctionnalités à prendre en compte lors du choix d'un.

Si vous n'avez pas le temps de lire nos recherches, passez à notre tableau de comparaison rapide.

Nos meilleurs choix

Meilleur logiciel de communication interne tout-en-un
Apprendre encore plus
Bon pour l'intégration avec d'autres logiciels
Bon pour les utilisateurs de SharePoint

Comment choisir un logiciel de communication interne

Il existe un certain nombre de fonctionnalités importantes à rechercher dans les logiciels de communication interne. Ceux-ci inclus:

Chat intégré : facilite la communication entre vous et vos employés à tout moment, de n'importe où.Le chat intégré à l'application de Connecteam, par exemple, prend en charge la messagerie sécurisée de groupe et individuelle, le contrôle de l'administrateur et l'intégration transparente avec le reste de ses outils.
Fil d'actualité de l'entreprise : partagez les annonces et les mises à jour avec toute votre équipe afin que tout le monde reste au courant des informations importantes liées à l'emploi.
Créateur de base de connaissances : la création d'une base de connaissances peut rationaliser les communications internes en rendant les informations beaucoup plus accessibles aux employés.La base de connaissances de votre entreprise peut contenir des protocoles et des directives sur le lieu de travail, un manuel de l'employé, des informations sur la santé et la sécurité, etc.
Enquêtes et sondages : un programme qui vous permet d'envoyer des enquêtes et des sondages à vos employés peut vous aider à recueillir des informations sur des sujets importants et à mieux comprendre votre équipe.Par exemple, Connecteam propose des outils d'enquête et de sondage personnalisables, avec la possibilité de visualiser les résultats en temps réel.
Fonctionnalités de gestion d'événements : créez des événements et partagez des informations au sein de votre entreprise en quelques clics.Cela contribue à stimuler l'engagement des employés et favorise une culture d'entreprise positive.
Annuaire de l'entreprise : Contient les coordonnées des employés et facilite une communication rapide en connectant instantanément les membres de l'équipe.Le répertoire peut également contenir les coordonnées et d'autres informations sur les clients, les fournisseurs, etc., ce qui vous permet de rechercher rapidement quelqu'un et de le contacter.
Accès mobile : pour permettre aux membres de l'équipe de rester en contact lors de leurs déplacements.
Notifications et alertes : les employés et les responsables peuvent recevoir des notifications automatiques lorsqu'ils reçoivent un nouveau message ou qu'il y a une nouvelle mise à jour ou une annonce à afficher.De cette façon, personne ne manque d'informations importantes.

Les 6 meilleurs logiciels de communication interne de 2023

Connecteam — Meilleur logiciel de communication interne tout-en-un
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
Connecteam est le meilleur outil de communication avec les employéset la meilleure solution logicielle de gestion du travail. Il comprend tout, de la messagerie instantanée et des enquêtes et sondages à un répertoire d'entreprise et à une base de connaissances.
Connecteam est également livré avec une sélection d'autres outils RH et opérationnels, y compris une horloge intégrée et des outils de planification des employés.
De plus, Connecteam dispose d'une interface conviviale et est très facile à configurer. Il est conçu pour prendre en charge un éventail d'entreprises et d'équipes dans plusieurs secteurs.

Lisez la suite pour en savoir plus sur les outils de communication des employés de Connecteam.
Chat d'équipe sécurisé pour une communication simplifiée, même en déplacement
Le chat d'équipe intégré de Connecteam aide les managers et les employés à communiquer rapidement et facilement.Vous pouvez configurer des discussions en tête-à-tête ou en groupe pour une conversation instantanée, et l'administrateur et les gestionnaires peuvent modérer les discussions pour s'assurer qu'elles restent liées au travail.
De plus, vous pouvez configurerdes notifications push pour vous assurer que vos messages sont vus.Connecteam vous permet également de partager des images, des vidéos, des documents et des messages audio.

La fonction de chat est également hautement sécurisée et garantit que les membres de l'équipe peuvent enregistrer ou exporter des informations sensibles. Il n'est accessible qu'aux employés actuels et vous pouvez révoquer l'accès immédiatement lorsque les employés quittent votre entreprise.
Le chat d'équipe de Connecteam s'intègre parfaitement à toutes les autres fonctionnalités de l'application, telles que l'horodateur, les formulaires et nos outils de planification. Cela vous permet de partager facilement des informations importantes sur les quarts de travail des employés, les emplois actuels et bien plus encore.

Les mises à jour et les annonces tiennent votre équipe au courant
Avec unflux d'activité d'entreprise de style réseau social , Connecteam permet de tenir facilement votre équipe informée des annonces et des informations importantes.
Vous pouvez cibler les mises à jour sur des employés ou des groupes d'employés spécifiques, et vous pouvez voir qui les a vues.
En plus de cela, vous pouvez ajouter des GIF et des images à vos annonces pour les rendre plus attrayantes. Vous pouvez également activer les commentaires et les réactions. Et vous pouvez envoyer des notifications et des rappels automatisés pour vous assurer que des informations importantes ne sont pas oubliées.

Les enquêtes et les sondages vous aident à recueillir les commentaires des employés
Connecteam vous permet d'envoyer des enquêtes et des sondages à vos employés.Cela vous aide à évaluer l'expérience des employés en recueillant les commentaires de votre équipe.
L'une des fonctionnalités les plus remarquables ici est la possibilité de créer des sondages anonymes. Cela encourage les employés à répondre plus honnêtement et crée un dialogue ouvert. Cela vous aidera à son tour à résoudre tout problème ou préoccupation sur le lieu de travail.
Il est également très facile d'utiliser le générateur d'enquêtes de Connecteam. Il ne faut que quelques minutes pour publier une nouvelle enquête ou un nouveau sondage. Mieux encore, les employés peuvent accéder aux enquêtes et aux sondages à partir de leurs appareils mobiles, et vous pouvez afficher les résultats en temps réel.

Base de connaissances pour un accès facile aux informations de l'entreprise
Avec Connecteam, vous pouvezcréer un centre de connaissances d'entreprise .Il peut contenir des informations importantes sur tout, de l'intégration aux instructions de travail. Vous pouvez personnaliser l'interface pour refléter votre marque, et l'éditeur glisser-déposer facilite l'organisation de vos documents.
Les membres de l'équipe peuvent accéder à la documentation à tout moment depuis leur ordinateur de bureau ou leurs appareils mobiles. Toutes les sessions sont entièrement cryptées pour plus de sécurité. De plus, il n'y a aucune limitation de stockage. Vous pouvez ajouter autant de documentation que nécessaire.

Vous pouvez également utiliser des contrôles d'accès pour rendre certaines ressources de votre base de connaissances accessibles uniquement à des employés spécifiques. Cela garantit que seules les personnes concernées peuvent accéder aux informations sensibles ou spécifiques à l'emploi.
Annuaire de l'entreprise pour un accès rapide aux informations de contact
Connecteam vous permet également de créer unannuaire d'entreprise .Cela constituera un élément central de votre stratégie de communication interne.
Vous et vos employés pouvez utiliser le répertoire pour trouver et contacter rapidement n'importe qui au sein de votre organisation. Vous pouvez rechercher par intitulé de poste, nom et autres détails pour trouver facilement des contacts. Votre répertoire peut également inclure les détails des clients, des fournisseurs, etc.

De plus, vous pouvez personnaliser quels contacts et informations sont disponibles pour quels employés. Cela permet de s'assurer que vous respectez les règles de confidentialité. Toutes les données des employés sont également sécurisées et ne peuvent pas être supprimées de l'application.
Outils de gestion d'événements pour promouvoir les événements de l'entreprise auprès des employés
L'utilisation des outilsde gestion d'événements de Connecteam vous aidera à tenir vos employés informés des événements à venir.Vous pouvez créer un nouvel événement professionnel dans l'application et ajouter toute information que les employés doivent connaître. Définissez des RSVP, ajoutez des enquêtes ou des sondages sur les événements et répertoriez tout ce que les gens doivent apporter à l'événement ou faire à l'avance.
De plus, vous pouvez utiliser des notifications push et des canaux de communication tels que le chat intégré à l'application et le fil d'actualité de l'entreprise pour vous assurer que les employés sont informés instantanément des derniers événements. Il existe même une fonctionnalité de commentaires et de réactions pour promouvoir l'engagement des employés.
Suivi du temps et bien plus encore
Connecteam offre d'excellentes fonctionnalités de communication interne, mais ce n'est pas tout. Il existe égalementune sélection de fonctionnalités de gestion du temps et des ressources humaines pour vous aider à gérer votre entreprise plus efficacement.
Par exemple, les outils de pointage et de génération automatique de feuilles de temps de Connecteam permettent à vos employés de suivre précisément leurs heures. Ses fonctionnalités de planification intuitives facilitent la planification et la gestion des équipes.
Les fonctionnalités RH de Connecteam incluent un portail de formation et d'intégration, un système de gestion de documents et des calendriers d'employés.
De plus, Connecteam est l'une des solutions de communication interne les plus abordables du marché. Il commence à seulement 29 $ par mois pour un maximum de 30 utilisateurs.Et il y a unplan pour petites entreprises gratuit pour toujours qui prend en charge jusqu'à 10 utilisateurs.
Principales caractéristiques
- Chat sécurisé intégré
- Annonces et mises à jour pour toute l'entreprise
- Annuaire d'entreprises intégré
- Créateur de bases de connaissances
- Enquêtes et sondages personnalisables
- Fonctionnalités de gestion et de promotion d'événements
Avantages
- L'application mobile intuitive facilite la communication en déplacement
- Une des options les plus rentables
- Sécurité conforme aux normes de l'industrie pour protéger les informations sensibles
- Des informations en temps réel pour vous aider à prendre des décisions éclairées
Les inconvénients
- Pas (encore) de visioconférence
Tarification
À partir de seulement 29 $/mois pour les 30 premiers utilisateurs Essai gratuitde 14 jours Plangratuitdisponible
Essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise
Commencer votre essai gratuit
Sauter à
Meilleurs choix
Connecteam Staffbase PeopleOne Workplace de Meta Slack Workvivo
Comparez toutes les FAQ
Staffbase - Bon pour l'intégration avec d'autres logiciels
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
Le logiciel intranet de Staffbase se concentre sur la communication d'équipe et comprend diverses fonctionnalités de communication interne. Par exemple, il dispose d'outils pour partager des nouvelles, discuter avec des collègues et créer des newsletters par e-mail.
Sa fonction d'informations en temps réel fournit des informations sur la manière dont les employés communiquent. Les responsables peuvent utiliser des sondages auprès des employés pour recueillir des informations et des commentaires, et il existe des outils de ciblage d'audience pour s'assurer que les bonnes communications vont aux bonnes personnes.
De plus, Staffbase a des intégrations avec des logiciels tiers, notamment SharePoint et Microsoft Teams. Mais malheureusement, il a des outils de collaboration limités et aucun plan gratuit.
En savoir plus sur StaffBase
Principales caractéristiques
- Sondages auprès des employés
- Chat d'équipe
- Informations en temps réel
- Ciblage d'audience
Avantages
- Application personnalisable pour les employés
- Quelques intégrations
Les inconvénients
- Enquêtes non incluses avec tous les plans
- Outils de collaboration limités
Tarification
Contacter le fournisseur pour connaître le prix Essai : Oui — Plan gratuit de 30 jours : Non
PeopleOne — Bon pour les utilisateurs de SharePoint
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
Avec la solution de communication interne de PeopleOne, les employés peuvent communiquer en déplacement et les employeurs peuvent partager des informations rapidement. Les notifications push et les alertes mobiles peuvent également être activées.
Outre les fonctionnalités de communication de base, il existe un centre de gestion des connaissances qui peut être utilisé pour organiser et partager des documents importants. Les autorisations de partage de fichiers peuvent être configurées pour s'assurer que seules les bonnes personnes ont accès à certaines informations.
Cependant, l'interface utilisateur de PeopleOne pourrait être meilleure, car elle est un peu maladroite et peut être déroutante au début.
En savoir plus sur People One
Principales caractéristiques
- Application mobile
- Notifications push et alertes
- Gestion des connaissances
- Chat d'équipe
Avantages
- Le système de gestion des connaissances est complet
- Peut facilement partager des fichiers
Les inconvénients
- En anglais uniquement
- Pas d'essai gratuit ni de plan gratuit
Tarification
Contacter le vendeur pour le prix Essai : Non Plan gratuit : Non
Workplace from Meta — Bon pour l'intranet d'entreprise de type médias sociaux
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
Workplace from Meta permet aux employeurs de créer un réseau social d'entreprise. Il ressemble et fonctionne de manière similaire à Facebook. Les outils de communication intégrés comprennent un flux d'activités, un chat interne et une bibliothèque de connaissances.
Les employeurs peuvent créer des groupes au sein de l'entreprise où des informations plus spécialisées ou ciblées peuvent être partagées. Le logiciel est accessible sur n'importe quel appareil et des intégrations avec des logiciels tiers sont disponibles. Workplace from Meta offre également des informations en temps réel sur la façon dont les employés interagissent avec la plateforme.
Un inconvénient de Workplace from Meta est qu'il n'offre pas beaucoup d'options de personnalisation. Des fonctionnalités supplémentaires comme une horloge et des outils RH font également défaut.
En savoir plus sur Workplace de Meta
Principales caractéristiques
- Chat intégré
- Bibliothèque de connaissances
- Informations en temps réel
- Flux d'activité
Avantages
- Plate-forme de type réseau social
- Interface conviviale
Les inconvénients
- Fonctionnalités supplémentaires limitées
- Personnalisation limitée
Tarification
À partir de 4 $/personne/mois Essai : Oui — Plan gratuit de 30 jours : Non
Slack — Bon pour la communication multicanal
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
- les fenêtres
- Mac
Le logiciel de communication de Slack est utile pour les équipes de différentes tailles. Il s'agit d'une plate-forme basée sur le cloud avec messagerie instantanée, appels vocaux et vidéoconférence. Les employeurs peuvent créer des canaux pour différents services ou clients, et les employés peuvent être ajoutés à plusieurs canaux.
Slack propose des outils de partage de fichiers et s'intègre à d'autres programmes, notamment Google Drive et Office 365. Les membres de l'équipe peuvent rechercher leurs discussions avec la barre de recherche intégrée pour trouver des conversations ou des contacts importants.
L'un des inconvénients de Slack est qu'il utilise un système de tarification par utilisateur plutôt coûteux. L'utilisation de Slack peut coûter aux grandes entreprises des centaines, voire des milliers de dollars par mois.
En savoir plus sur Slack
Principales caractéristiques
- Chat multicanal
- Partage de fichiers
- Vidéo conférence
- Intégration d'applications tierces
Avantages
- De nombreuses intégrations
- Personnalisation décente
Les inconvénients
- Assez cher
- La qualité des appels audio et vidéo peut être médiocre
Tarification
À partir de 7,25 $/utilisateur/mois Essai : Non Plan gratuit : Oui — Pour un seul lieu de travail
Workvivo - Bon pour les fonctionnalités sociales
Disponible sur
- la toile
- iOS
- Android
Workvivo est un autre programme de communication interne semblable aux médias sociaux. Il propose différents outils de communication, notamment le chat d'équipe, les flux en direct et la vidéoconférence. Il existe également des intégrations avec des plates-formes tierces disponibles, notamment Slack, Zoom et Microsoft Teams.
Les employeurs peuvent surveiller l'engagement des employés par le biais de sondages et d'enquêtes. De plus, le flux d'activité sur le lieu de travail permet aux membres de l'équipe de publier des mises à jour liées au travail. Les autres employés peuvent commenter, aimer et interagir avec les publications.
Cependant, cela peut être un peu délicat à configurer et certains peuvent trouver l'interface utilisateur un peu maladroite.
En savoir plus sur Workvivo
Principales caractéristiques
- Diffusion en direct
- Vidéo conférence
- Intégrations d'applications tierces
- Enquêtes et sondages
Avantages
- Interface de style médias sociaux
- Informations en temps réel basées sur les données
Les inconvénients
- Peut être difficile à mettre en place
- L'interface utilisateur pourrait être meilleure
Tarification
Contacter le vendeur pour le prix Essai : Non Plan gratuit : Non

Comparez les meilleurs logiciels de communication interne

Sujet
Commentaires	4.8	4.8	4	4.4	4.7	4.7
Tarification	À partir de seulement 29 $/mois pour les 30 premiers utilisateurs	Contacter le vendeur pour le prix	Contacter le vendeur pour le prix	À partir de 4 $/personne/mois	À partir de 7,25 $/utilisateur/mois	Contacter le vendeur pour le prix
Essai gratuit	Oui 14 jours	Oui 30 jours	Non	Oui 30 jours	Non	Non
Forfait gratuit	Oui Jusqu'à 30 utilisateurs	Non	Non	Non	Oui Pour un seul lieu de travail	Non

Qu'est-ce qu'un logiciel de communication interne ?

Le logiciel de communication interne est conçu pouraméliorer la communication et la collaboration au sein de votre organisation .Il fournit une plate-forme de communication centrale qui garantit que toutes les discussions liées au travail et les informations importantes sont facilement accessibles et toujours disponibles.

Le logiciel comporte généralement des outils tels que les notifications push automatiques et les accusés de lecture pour s'assurer que les mises à jour ne sont pas manquées. La plupart des solutions peuvent également s'intégrer à des plates-formes tierces que vous utilisez déjà.

Le logiciel est généralement disponible sur les appareils mobiles et de bureau, permettant aux employés de communiquer entre eux de n'importe où et à tout moment.

Comment fonctionne un logiciel de communication interne ?

Le logiciel de communication interne est conçu pour vous aider àrationaliser vos communications en milieu de travail .Les fonctionnalités populaires incluent la messagerie instantanée, la visioconférence, les outils de gestion de la base de connaissances, ainsi que les enquêtes et les sondages.

Les employeurs peuvent utiliser le logiciel pour faire des annonces et organiser des discussions en tête-à-tête et en équipe. La plupart des plateformes sont dotées de fonctionnalités de surveillance en temps réel, fournissant aux employeurs des informations sur l'engagement des employés et le succès de leurs efforts de communication. De plus, le partage de fichiers permet le partage sécurisé de documents, d'images et d'autres ressources.

Les employés peuvent télécharger le logiciel sur leur ordinateur de bureau ou leurs appareils mobiles et l'utiliser en déplacement. Ils peuvent utiliser un chat intégré à l'application pour communiquer avec des collègues et des responsables dans des conversations de groupe ou individuelles. Ils peuvent également consulter le fil d'actualité de leur entreprise pour voir les mises à jour et les annonces importantes. De plus, ils peuvent recevoir des notifications push afin de ne jamais manquer une annonce ou un message.

Les avantages des logiciels de communication interne

Le meilleur logiciel de communication interne permettra à votre entreprise d'économiser du temps et de l'argent. Ils aident également :

Les employés sont informés en temps réel

Les applications pour les employés avec des fonctionnalités de communication interne aident à tenir les employés informés, peu importe où et quand ils travaillent. Les mises à jour et informations importantes sont disponibles pratiquement immédiatement, et vous pouvez utiliser les alertes mobiles et les notifications push pour vous assurer que rien ne manque.

Offrez aux managers un aperçu en temps réel de leur stratégie de communication

La possibilité de visualiser des informations en temps réel sur les performances de votre stratégie de communication peut vous aider à comprendre ce que vous faites correctement et ce que vous devriez changer. Vous pouvez voir qui a vu ou interagi avec vos messages, ce qui vous permet d'envoyer des rappels ou des suivis si nécessaire.

Protégez les informations de communication de l'entreprise

L'utilisation de canaux de communication sécurisés est essentielle pour s'assurer que les informations sensibles ne sont pas perdues ou volées. Cela vous aide également à rester en conformité avec les réglementations en matière de confidentialité. Connecteam, par exemple, met fortement l'accent sur la sécurité. Il utilise le cryptage et les contrôles d'accès pour protéger les données.

Stimulez l'engagement des employés

La possibilité de communiquer via une application conviviale peut rendre les employés plus susceptibles de participer aux discussions d'équipe et aux annonces de l'entreprise. Cela peut vous aider à créer une solide culture d'entreprise qui inclut vos employés et les aide à se sentir comme une partie importante de votre entreprise.

Combien coûte un logiciel de communication interne ?

De nombreux systèmes logiciels de communication interne, notamment Staffbase, PeopleOne et Workvivo, utilisent des tarifs personnalisés. Cela signifie que vous devez parler avec l'équipe de vente du fournisseur pour plus d'informations.

Les autres plates-formes utilisent une tarification par utilisateur et par mois. Par exemple, Workplace de Meta facture 4 $ par utilisateur et par mois, tandis que Slack facture 7,25 $ par utilisateur et par mois. Cependant, ce mode de paiement peut vite devenir cher.

Connecteam fait les choses différemment , visant à maintenir des prix abordables pour les équipes de toutes tailles.Cela commence à seulement 29 $ par mois pour un maximum de 30 utilisateurs, et des membres d'équipe supplémentaires peuvent être ajoutés pour seulement 0,50 $ chacun par mois. Il existe même unforfait Small Business gratuit pour toujours qui prend en charge jusqu'à 10 utilisateurs.

FAQ

Quels sont les outils utilisés pour la communication interne ?

Le courrier électronique a traditionnellement été utilisé pour les communications internes, mais les plates-formes de communication modernes offrent une suite d'autres outils. Connecteam, par exemple, propose une fonctionnalité de messagerie instantanée sécurisée que vous pouvez utiliser pour communiquer directement avec les employés.

Quelles sont les bonnes pratiques de communication interne ?

Pour vous assurer que vous suivez les bonnes pratiques en matière de communication interne, procédez comme suit :

Utilisez plusieurs canaux de communication, comme le courrier électronique et la messagerie instantanée, pour répondre aux préférences des employés.
Rédigez des messages, des mises à jour et des annonces clairs et concis.
Encouragez la communication bidirectionnelle.
Soyez transparent dans vos messages aux employés.
Utilisez des visuels comme des GIF ou des images pour améliorer les messages et les rendre plus faciles à comprendre.

Quel logiciel est le meilleur pour les communications internes ?

Connecteam propose une suite de communication interne complète qui comprend une messagerie instantanée intégrée, des outils de promotion d'événements et un annuaire d'entreprise.

Vous pouvez également créer des sondages et des formulaires de commentaires, développer une base de connaissances et partager des mises à jour et des annonces avec toute votre équipe via l'application mobile.

L'essentiel sur les logiciels de communication interne

Un logiciel de communication interne permet aux membres de l'équipe de communiquer plus facilement entre eux et de partager des informations. Des fonctionnalités telles que la messagerie instantanée, les enquêtes et les sondages, ainsi qu'un flux d'activité de l'entreprise rendront les communications internes plus efficaces et vous feront gagner du temps et de l'argent.

Connecteam s'impose comme une plateforme de communication interne de premier plan , offrant une suite de fonctionnalités attractives.Le chat intégré vous permet d'envoyer des messages aux employés en déplacement. Et le fil d'actualité de l'entreprise, les outils de gestion des événements, les notifications et les alertes garantissent que tout le monde est toujours à jour. Il existe même un essai gratuit et un plan gratuit pour toujours que vous pouvez utiliser pour l'essayer.

Commencez dès aujourd'hui avec un essai gratuit de 14 jours de Connecteam et rationalisez vos communications internes .