8 meilleurs systèmes de gestion des connaissances

"La connaissance est le pouvoir" et il en va de même pour l'autonomisation de vos employés.

Tout le monde a besoin des connaissances appropriées pour faire le travail, travailler efficacement, fournir les résultats finaux souhaités et accroître la satisfaction des clients.

Bien que vous disposiez des documents parfaits avec toutes les connaissances de l'entreprise dans vos dossiers, vos employés de première ligne ont besoin d'un accès rapide et facile aux informations pertinentes dont ils ont besoin pour bien performer.

Si vous recherchez une solution numérique pour collecter, stocker, centraliser et mettre les connaissances de votre entreprise à la disposition de l'ensemble de votre personnel, vous êtes au bon endroit : les systèmes de gestion des connaissances vous permettent de le faire.

Alors sans plus tarder, jetons un coup d'œil aux meilleurs systèmes de gestion des connaissances.

Nos meilleurs choix

1. Connecteam – Meilleur système de gestion des connaissances tout-en-un.

2. Bloomfire - Idéal pour recueillir des commentaires sur le contenu.

3. KnowledgeOwl - Bon pour utiliser des modèles personnalisables.

Que rechercher dans un système de gestion des connaissances

Lorsque vous recherchez un bon système de gestion des connaissances, gardez un œil sur les aspects et fonctionnalités suivants :

1. Facilité d'utilisation : Il est facile à configurer et offre une expérience utilisateur intuitive.
2. Personnalisation : Il est personnalisable pour s'adapter à votre industrie et aux structures de votre équipe.
3. Accessibilité : Il permet aux employés d'accéder facilement à vos ressources de connaissances.
4. Rapports et analyses : Il vous fournit des informations précieuses sur l'utilisation.
5. Stockage : Il a une capacité suffisante pour stocker toutes les ressources nécessaires, il occupe un minimum de stockage sur votre appareil et ne ralentit pas significativement votre appareil.
6. Système de gestion de contenu : Il comprend un système de gestion de contenu et de documents simple.
7. Sécurité : Il s'agit d'une plateforme sécurisée qui permet aux administrateurs de contrôler les autorisations des utilisateurs.
8. Prix ​​: Il est économique et convient à votre budget.
9. Support : Il est livré avec un bon service client pour vous aider en cas de problème.

Top 8 des logiciels de système de gestion des connaissances de 2022

Meilleur : Logiciel de système de gestion des connaissances

Plateformes : Web, iOS, Android, Windows, Mac

Connecteam est un système de gestion des connaissances tout-en-un primé qui permet aux entreprises (PME et grandes entreprises) de créer facilement des bases de connaissances auxquelles les employés peuvent facilement accéder et comprendre.

Voici quelques exemples clés de la manière dont les fonctionnalités de gestion des connaissances de Connecteam peuvent vous être utiles, à vous et à vos employés :

• Vous pouvez facilement télécharger des guides de connaissances, des manuels de formation sur l'application et un stockage minimal est utilisé dans le processus. Cela signifie que les fonctionnalités fonctionneront toujours rapidement et en douceur.
• Les employés peuvent construire des connaissances collectives en partageant toutes les ressources de connaissances (images, vidéos, documents, etc.) avec leurs collègues. Cela profite à long terme à la communication interne et à la collaboration.
• Les employés n'ont plus besoin de rechercher via Google Drive, les e-mails ou Dropbox car ils peuvent simplement accéder à leur base de connaissances. Les ressources de connaissances peuvent toutes être trouvées en un seul endroit , dont les travailleurs peuvent bénéficier à tout moment, n'importe où.
• Vous pouvez choisir les fichiers et les ressources que les employés peuvent voir, partager et télécharger , en préservant la protection des données à tout moment.
• Avec des quiz et des bases de connaissances uniques, vous pouvez créer une expérience de formation dynamique , en personnalisant les fonctionnalités de formation de Connecteam afin que les employés puissent comprendre chaque détail.

Avec Connecteam, vous pouvez être assuré que toutes les connaissances vitales parviennent en toute sécurité à vos employés . Écrire de longs guides de formation avec un stylo et du papier difficiles à lire ne sera plus une chose. Plus important encore, tous les employés peuvent accéder à leurs bases de connaissances quand ils travaillent et où qu'ils soient.

Pour qui?

Connecteam est le système de gestion des connaissances idéal pour la main-d'œuvre mobile, comme les travailleurs sans bureau et les employés distants. Cette application tout-en-un propose un large éventail de fonctionnalités qui profitent à des dizaines de milliers d'entreprises de toutes tailles. Plus de 90 industries utilisent Connecteam, y compris la construction, la vente au détail, le nettoyage et la sécurité, entre autres.

Principales caractéristiques

• Joindre des documents aux quarts de travail et aux tâches

• Partagez tous les types de fichiers via le chat

• Cours de formation

• Fonctionnalités personnalisables

• Joindre des fichiers aux mises à jour

• Dossiers, sous-dossiers, fichiers

• Créer des quiz et des centres de connaissances

• Moteur de recherche de fichiers

• Suivez les progrès grâce à des informations visuelles

• Retour d'expérience sur la formation

• Protection des données

• Accessible sur mobile et ordinateur

Avantages et inconvénients

Basé sur les avis des clients

• Accéder facilement aux informations sur la formation

• Les données occupent un espace de stockage minimal

• Extrêmement personnalisable

• Convivial et intuitif

• Partagez vos connaissances rapidement

• Toutes les données sont protégées

• Certains fichiers longs ne sont pas conviviaux sur mobile

Tarification

• Les forfaits Premium commencent à 29 $/mois pour les 30 premiers utilisateurs

• Essai gratuit de 14 jours

• Forfait gratuit pour toujours : jusqu'à 10 utilisateurs, sans limitation

Idéal pour : les commentaires intégrés au contenu.

Plateformes : Web, iOS, Android, Windows, Mac

Note : 4.3/5

Bloomfire est un logiciel de gestion des connaissances qui favorise la gestion autonome des entreprises. Solution utile pour le partage des connaissances, cet outil basé sur le cloud peut être intégré à une variété d'applications telles que Slack, Dropbox et Google Drive. Ses fonctionnalités de catégorisation ne manqueront pas d'attirer les managers.

Pour qui?

Bloomfire est un système de gestion des connaissances utile pour les entreprises de différentes tailles d'un large éventail d'industries. Une application idéale pour gérer les employés du commerce de détail, les entreprises qui travaillent dans le transport et la livraison bénéficient également des capacités de collaboration et de partage des connaissances de Bloomfire.

Principales caractéristiques

• Le partage des connaissances

• Recherche avancée

• Importation et stockage de contenu

• Système de commentaires

• Commentaires sur le contenu

• Balises de génération d'IA

Avantages et inconvénients

Basé sur les avis des clients

• Tient les employés informés

• Attrayant et facile à utiliser

• La navigation peut être maladroite

• Mauvais support client

• Solution coûteuse

Tarification

• Le plan de base est de 25 $/utilisateur par mois (minimum de 50 utilisateurs)

• Essai gratuit? Non

• Forfait gratuit ? Non

Bon pour : Utiliser des modèles personnalisables.

Plateformes : Web, Android, Windows, Mac, Linux

Note : 4.7/5

KnowledgeOwl est une solution incontournable pour créer une base de connaissances substantielle. Cette application basée sur le cloud permet aux gestionnaires de créer des FAQ, de créer des PDF et comprend une API ouverte pour créer des intégrations. Il est également très utile pour personnaliser les fonctionnalités, aidant les utilisateurs à faciliter la formation des employés.

Pour qui?

KnowledgeOwl est un système de gestion des connaissances utile pour les entreprises qui cherchent à partager rapidement des informations avec leurs employés. Les capacités de cette application profitent, entre autres, aux petites entreprises, aux organisations à but non lucratif et aux entreprises SaaS.

Principales caractéristiques

• Base de connaissances

• Gestion des flux de travail

• Modèles personnalisables

• Portail libre-service

• Outils de collaboration

• Fonctionnalités de catégorisation

Avantages et inconvénients

Basé sur les avis des clients

• Facile à utiliser et fonctionnel

• Bon support client

• Manque de rapports détaillés

• Incapacité d'organiser les fichiers téléchargés

• Les temps de chargement peuvent être lents

Tarification

• Le plan flexible est de 20 $/auteur par mois (40 $ supplémentaires par base de connaissances/mois)

• Essai gratuit? 30 jours

• Forfait gratuit ? Non

Idéal pour : définir des rappels de mise à jour.

Plateformes : Web, iOS, Android

Note : 4.6/5

Guru est un système de gestion des connaissances qui améliore les performances au fil du temps. Les administrateurs peuvent suivre les progrès quotidiens des équipes qui l'utilisent, améliorant ainsi la gestion des équipes en général. L'IA de ce système basé sur le cloud rappelle aux utilisateurs de mettre à jour sa base de connaissances et suggère des idées aux administrateurs pour l'améliorer.

Pour qui?

Guru est une solution de gestion des connaissances utile pour les entreprises principalement en technologie Saas et B2B. Application incontournable pour les professionnels de la santé, Guru est également utile pour les entreprises où les employés travaillent régulièrement directement avec les clients, comme le commerce de détail et l'hôtellerie.

Principales caractéristiques

• Recommandations de contenu

• Le partage des connaissances

• Fonctionnalités de catégorisation

• Portail libre-service

• Chat/forum

• Gestion des connaissances

Avantages et inconvénients

Basé sur les avis des clients

• Facile à utiliser et fonctionnel

• Utile pour les équipes

• Le moteur de recherche doit être amélioré

• Essai gratuit limité

• Outils de mise en page faibles

Tarification

• Le plan de démarrage est gratuit pour les 3 premiers utilisateurs principaux, 5 $/utilisateur par mois pour 4 ou plus.

• Essai gratuit? 30 jours

• Forfait gratuit ? Oui

Idéal pour : y compris les forums de discussion.

Plateformes : Web, Windows, Mac, Linux, Chromebook

Note : 4.6/5

ProProfs est un système de gestion des connaissances qui aide les administrateurs (responsables de la vente au détail, par exemple) à fournir rapidement une assistance aux employés, à créer des documents de base de connaissances et à importer divers fichiers en quelques clics. Les utilisateurs peuvent accéder à des modèles prédéfinis pour démarrer rapidement. L'application comprend également un système de reporting qui fournit des informations précieuses aux managers.

Pour qui?

ProProfs est une solution habituelle pour les petites entreprises et les entreprises des industries sans bureau telles que la vente au détail, la santé, l'hôtellerie et la fabrication, pour n'en nommer que quelques-unes.

Principales caractéristiques

• Système de reportage

• Moteur de recherche alimenté par l'IA

• Modèles de base de connaissances

• Système de contrôle par mot de passe

• Forums de discussion

• Importer/exporter des fichiers

Avantages et inconvénients

Basé sur les avis des clients

• Facile à utiliser et à configurer

• Solution abordable

• Mauvais support client

• Sujet aux bugs/crashs

• Personnalisation limitée

Tarification

• Le plan Essentials est de 3,50 $/utilisateur par mois (facturé mensuellement)

• Essai gratuit? 15 jours

  
• Forfait gratuit ? Oui

Bon pour : Catégoriser les fichiers.

Plateformes : Web, Windows, Mac, Linux, Chromebook

Note : 4.7/5

Document360 est un système de gestion des connaissances qui aide les administrateurs à rassembler, organiser et partager efficacement les connaissances. Il comprend un puissant moteur de recherche basé sur l'IA qui aide les travailleurs à trouver des solutions à leurs problèmes. Il comprend également des fonctionnalités utiles telles que les catégories, la collaboration, l'édition et les intégrations. Utile pour les nouveaux employés intégrés, y compris les travailleurs de première ligne.

Pour qui?

Document360 est un système de gestion des connaissances utilisé par une grande variété d'industries, y compris les agents immobiliers. Des entreprises telles que l'Université de Harvard, Monday.com et Stackify bénéficient des capacités de partage des connaissances de Document360.

Principales caractéristiques

• Fonctionnalités de la base de connaissances

• Fonctionnalités de catégorisation

• Outils de collaboration

• Moteur de recherche basé sur l'IA

• Tableau de bord d'activité

• Gestion des flux de travail

Avantages et inconvénients

Basé sur les avis des clients

• Facile à utiliser et fonctionnel

• Restreindre l'accès via les adresses IP

• Mauvais support client

• Enclin à s'écraser

• Problèmes de formatage

Tarification

• Le plan de démarrage est de 99 $ par projet/mois (la version de base de connaissances coûte 39 $ supplémentaires/mois)

• Essai gratuit? 14 jours

• Forfait gratuit ? Non

Bon pour : Intégration de feuilles de calcul dans des documents.

Plateformes : Web, iOS, Android, Windows, Mac

Note : 4.4/5

Les capacités de gestion des connaissances de Quip permettent aux responsables de créer et de télécharger des documents qui peuvent être partagés avec l'ensemble du personnel. Il comprend un chat interne pour améliorer les connaissances collectives et réduire les problèmes de communication. Téléchargez des feuilles de calcul et des fichiers pour vous assurer que toutes les données sont stockées sur une seule plateforme.

Pour qui?

Quip est une solution de gestion des connaissances idéale pour les entreprises qui souhaitent améliorer la transparence des connaissances à tous les niveaux. Cela aidera pratiquement n'importe quelle équipe à travailler plus efficacement. Particulièrement utile pour la gestion de la fabrication.

Principales caractéristiques

• Planification de projet

• Outils collaboratifs

• Exporter et importer des données

• Gestion du calendrier

• Stockage de documents

• Synchronisation des données

Avantages et inconvénients

Basé sur les avis des clients

• Facile à utiliser et organisé

• Idéal pour la collaboration

• La commande Annuler est défectueuse

• L'interface peut prêter à confusion

• Options de dépôt limitées

Tarification

• Le plan de démarrage est de 10 $/utilisateur par mois

• Essai gratuit? 14 jours

• Forfait gratuit ? Oui

Bon pour : Personnaliser les programmes d'entraînement.

Plateformes : Web, iOS, Android

Note : 4.2/5

Docebo est une solution de gestion des connaissances utilisée principalement pour personnaliser les programmes de formation. Cette application basée sur le cloud s'intègre à diverses applications et ressources et les travailleurs à distance peuvent accéder facilement à ses capacités de base de connaissances.

Pour qui?

Docebo est un logiciel de système de gestion des connaissances idéal pour diverses industries, et est en fait une application de formation de barman utile. Les autres industries concernées comprennent les soins de santé et la vente au détail.

Principales caractéristiques

• Tâches administratives automatisées

• Fonctionnalités de gamification

• Salle de classe virtuelle

• Fonctionnalités personnalisables

• Tests/Évaluations

• Suivi des progrès

Avantages et inconvénients

Basé sur les avis des clients

• Interface utilisateur attrayante

• S'intègre à diverses applications

• Faible accessibilité

• Manque de transparence des prix

• Certains utilisateurs pourraient trouver cela trop complexe

Tarification

• Contactez un représentant commercial Docebo pour connaître les tarifs.

• Essai gratuit? 14 jours

• Forfait gratuit ? Non

Tableau de comparaison rapide des meilleurs systèmes de gestion des connaissances

Sommaire

Prix ​​mensuel

Essai gratuit

Forfait gratuit

Connecteam est un système de gestion des connaissances tout-en-un qui permet aux chefs d'entreprise de créer des bases de connaissances facilement accessibles pour les employés, où et quand ils travaillent.

10 employés : 0 $
20 employés : 29 $
50 employés : 39 $

14 jours

Commencer procès

Oui, pour les 10 premiers utilisateurs

Bloomfire est une solution cloud utile pour le partage des connaissances et peut être intégrée à diverses applications telles que Dropbox et Slack. Comprend des fonctionnalités de catégorisation. Rend les équipes plus autonomes.

10 employés : 1250 $

20 employés : 1250 $

50 employés : 1250 $

Non

Non

KnowledgeOwl aide les administrateurs à créer des bases de connaissances complètes pour les employés, y compris des quiz, des FAQ et des guides de formation. Les utilisateurs peuvent facilement personnaliser les fonctionnalités.

10 employés : 259 $

20 employés : 459 $

50 employés : 1059 $

30 jours

Non

Guru est un système de gestion des connaissances avec une IA basée sur le cloud qui définit des rappels de mise à jour et suggère des idées d'amélioration. Les progrès quotidiens des équipes ont un impact sur les performances de l'application au fil du temps.

10 employés : 50 $

20 employés : 100 $

50 employés : 250 $

30 jours

Oui

ProProfs permet aux gestionnaires de créer des documents de base de connaissances, des fichiers importants et de fournir une assistance aux employés en quelques clics seulement. La fonction de création de rapports fournit également des informations précieuses.

10 employés : 87,50 $

20 employés : 87,50 $

50 employés : 175 $

15 jours

Oui

Avec Document360, les administrateurs peuvent facilement compiler et partager des connaissances avec le personnel. Les gestionnaires bénéficieront également de fonctionnalités d'édition, de collaboration et de catégorisation.

10 employés : 138 $

20 employés : 138 $

50 employés : 138 $

14 jours

Non

Quip comprend un chat interne qui améliore les connaissances collectives à tous les niveaux. Les responsables peuvent créer et télécharger des ressources de connaissances, qu'ils peuvent partager avec tous les employés.

10 employés : 100 $

20 employés : 200 $

50 employés : 500 $

14 jours

Oui

Docebo est une solution de gestion des connaissances que les managers peuvent utiliser pour personnaliser les programmes de formation. Les utilisateurs mobiles peuvent accéder facilement aux ressources de connaissances, où qu'ils travaillent.

Contactez un représentant des ventes pour connaître les prix.

14 jours

Non

Sommaire

Connecteam est un système de gestion des connaissances tout-en-un qui permet aux chefs d'entreprise de créer des bases de connaissances facilement accessibles pour les employés, où et quand ils travaillent.

Prix ​​mensuel

10 employés : 0 $
20 employés : 29 $
50 employés : 39 $

Essai gratuit

14 jours

Commencer procès

Forfait gratuit

Oui, pour les 10 premiers utilisateurs

Sommaire

Bloomfire est une solution cloud utile pour le partage des connaissances et peut être intégrée à diverses applications telles que Dropbox et Slack. Comprend des fonctionnalités de catégorisation. Rend les équipes plus autonomes.

Prix ​​mensuel

10 employés : 1250 $

20 employés : 1250 $

50 employés : 1250 $

Essai gratuit

Non

Forfait gratuit

Non

Sommaire

KnowledgeOwl aide les administrateurs à créer des bases de connaissances complètes pour les employés, y compris des quiz, des FAQ et des guides de formation. Les utilisateurs peuvent facilement personnaliser les fonctionnalités.

Prix ​​mensuel

10 employés : 259 $

20 employés : 459 $

50 employés : 1059 $

Essai gratuit

30 jours

Forfait gratuit

Non

Sommaire

Guru est un système de gestion des connaissances avec une IA basée sur le cloud qui définit des rappels de mise à jour et suggère des idées d'amélioration. Les progrès quotidiens des équipes ont un impact sur les performances de l'application au fil du temps.

Prix ​​mensuel

10 employés : 50 $

20 employés : 100 $

50 employés : 250 $

Essai gratuit

30 jours

Forfait gratuit

Oui

Sommaire

ProProfs permet aux gestionnaires de créer des documents de base de connaissances, des fichiers importants et de fournir une assistance aux employés en quelques clics seulement. La fonction de création de rapports fournit également des informations précieuses.

Prix ​​mensuel

10 employés : 87,50 $

20 employés : 87,50 $

50 employés : 175 $

Essai gratuit

15 jours

Forfait gratuit

Oui

Sommaire

Avec Document360, les administrateurs peuvent facilement compiler et partager des connaissances avec le personnel. Les gestionnaires bénéficieront également de fonctionnalités d'édition, de collaboration et de catégorisation.

Prix ​​mensuel

10 employés : 138 $

20 employés : 138 $

50 employés : 138 $

Essai gratuit

14 jours

Forfait gratuit

Non

Sommaire

Quip comprend un chat interne qui améliore les connaissances collectives à tous les niveaux. Les responsables peuvent créer et télécharger des ressources de connaissances, qu'ils peuvent partager avec tous les employés.

Prix ​​mensuel

10 employés : 100 $

20 employés : 200 $

50 employés : 500 $

Essai gratuit

14 jours

Forfait gratuit

Oui

Sommaire

Docebo est une solution de gestion des connaissances que les managers peuvent utiliser pour personnaliser les programmes de formation. Les utilisateurs mobiles peuvent accéder facilement aux ressources de connaissances, où qu'ils travaillent.

Prix ​​mensuel

Contactez un représentant des ventes pour connaître les prix.

Essai gratuit

14 jours

Forfait gratuit

Non

Qu'est-ce qu'un système de gestion des connaissances ?

Un système de gestion des connaissances (KMS) est une plate-forme numérique qui stocke et récupère les connaissances pour améliorer la collaboration, la compréhension et l'alignement des processus. Semblable au logiciel de base de connaissances, un système de gestion des connaissances peut exister au sein des organisations ou des équipes, mais peut également être utilisé pour centrer vos connaissances organisationnelles dans une base de connaissances unique pour vos employés ou clients.

En bref, cela vous permet de transmettre les bonnes connaissances aux bonnes personnes au bon moment. La pratique de la gestion des connaissances implique d'organiser les informations pour atteindre certains objectifs - et les systèmes de gestion des connaissances vous aident à le faire plus efficacement.

Comment fonctionne un système de gestion des connaissances ?

Bien que chaque système de gestion des connaissances fonctionne différemment et offre différents ensembles de fonctionnalités, les différents types d'outils de gestion des connaissances vous permettent généralement tous de collecter, d'organiser, de gérer et de partager des informations dans votre entreprise avec vos employés et vos clients.

Un système de gestion des connaissances d'entreprise devrait généralement également vous permettre de configurer des automatisations et des personnalisations en fonction des besoins de votre entreprise.

Il comprend généralement également un tableau de bord où vous pouvez voir un aperçu de vos opérations, suivre les données et générer des rapports.

Quels sont les avantages des systèmes de gestion des connaissances ?

Les meilleurs systèmes de gestion des connaissances sur le marché offrent les avantages suivants :

• Un système tout-en-un qui permet aux entreprises de partager leurs connaissances et leurs compétences avec leur personnel.
• Il rationalise votre processus de gestion des connaissances.
• Il comprend des fonctionnalités facilement personnalisables pour répondre à la base de connaissances de n'importe quel secteur, service ou appareil.
• Les employés ont un accès facile à toutes les ressources de connaissances, le tout en un seul endroit.
• Il occupe un espace de stockage minimal, ce qui signifie que les entreprises peuvent ajouter autant de fichiers à leurs bases de connaissances sans se soucier de ralentir les appareils.
• Il protège toutes les données, car les administrateurs ont le pouvoir de choisir ce qui peut être téléchargé et partagé.
• L'entreprise gagne du temps et réduit les coûts de l'entreprise.

Combien coûtent les systèmes de gestion des connaissances ?

La tarification des systèmes de gestion des connaissances d'entreprise diffère largement d'un fournisseur à l'autre et dépend souvent du nombre d'utilisateurs et du package de fonctionnalités. Il varie souvent de 4 $ à 30 $ par utilisateur et par mois. En particulier, ceux qui facturent par utilisateur peuvent devenir assez chers si vous travaillez avec une grande équipe.

Notez qu'un prix élevé n'est pas nécessairement synonyme d'une meilleure expérience utilisateur. Notre premier choix, Connecteam, propose des plans premium à un tarif mensuel fixe de 29 $ pour les 30 premiers employés.

FAQ

Tous les systèmes de gestion des connaissances sont-ils personnalisables ?

La dure réalité est que tous les systèmes de gestion des connaissances ne sont pas facilement personnalisables. Cependant, lorsque les applications permettent aux utilisateurs de personnaliser leurs fonctionnalités, elles le font généralement très bien. Connecteam en est un bon exemple. Cette solution de gestion des connaissances tout-en-un valorise les besoins des entreprises pour donner une identité à leurs fonctionnalités de formation.

Vous pouvez facilement personnaliser les fonctionnalités, ce qui permet aux employés de comprendre facilement les fonctionnalités qu'ils sont censés utiliser. Vous pouvez modifier les noms des fonctionnalités, les modifier en interne et créer des structures de formation spécifiques.

Ai-je vraiment besoin d'un système de gestion des connaissances pour mon entreprise ?

Nous comprenons que ceux d'entre vous qui dirigent leur propre entreprise ont peut-être développé une formule gagnante pour enseigner des connaissances à leurs employés. Assembler des manuels de formation et des documents avec un stylo et du papier est impressionnant, c'est le moins qu'on puisse dire.

Tout ce que nous disons, c'est qu'il existe des moyens plus simples de gérer vos connaissances. Essayer les dernières solutions logicielles peut révolutionner le fonctionnement de votre entreprise. Imaginez combien de temps et d'efforts vous pourriez finir par économiser.

Avec Connecteam, par exemple, vous pouvez intégrer des employés et fournir toutes les informations nécessaires, mais en beaucoup moins de temps. De plus, les employés ont toutes ces connaissances stockées sur leur téléphone portable.

Quel type d'informations est compilé dans la gestion des connaissances ?

Il existe une grande variété d'informations et de connaissances qui peuvent être compilées dans des systèmes de gestion des connaissances.

Les informations utilisées dans la gestion des connaissances comprennent :

• Documents (manuels d'entreprise, FAQ, notes de version, règles)
• Données d'équipe (stratégie, avis, objectifs, pratiques d'équipe, calendriers de croissance de l'entreprise)
• Données organisationnelles (organigrammes, informations sur les produits, détails de localisation, coordonnées, répertoire des employés)
• Actualités (mises à jour des promotions, communiqués de presse, mises à jour informatiques)

L'essentiel sur les systèmes de gestion des connaissances

Si vous avez lu jusqu'ici, cela signifie probablement que vous recherchez un système de gestion des connaissances moins cher ou que vous êtes prêt à franchir la prochaine étape dans le monde numérique.

Quoi qu'il en soit, il est clair que les systèmes de gestion des connaissances vous permettront, à vous et à vos employés, d'être informés beaucoup plus longtemps.

Bien sûr, chaque système de gestion des connaissances a ses avantages et ses inconvénients, y compris ceux mentionnés ci-dessus. Il s'agit simplement de trouver celui qui répond aux besoins de votre entreprise.

Avec des applications de gestion des connaissances comme Connecteam, vous avez la garantie d'avantages cruciaux :

• Vous et vos employés pouvez facilement accéder à vos ressources de connaissances à partir d'un seul endroit.
• Vous pouvez facilement personnaliser les fonctionnalités dans la voix de votre entreprise.
• Vous pouvez protéger toutes les données de votre entreprise dans l'application.
• L'application utilisera un espace de stockage minimal sur les appareils de vos employés.
• L'application permettra à votre entreprise d'économiser du temps, des efforts et de l'argent.

Une dernière chose - nous vous conseillons d'essayer certaines des applications qui offrent des essais gratuits, afin de savoir quelles solutions de gestion des connaissances offrent les avantages ci-dessus.

Une fois que vous avez fini d'expérimenter les fonctionnalités gratuites disponibles, vous pouvez prendre une décision éclairée quant à la solution qui garantira que vos employés reçoivent toutes les connaissances dont ils ont besoin pour faire leur travail.