Meilleures applications de fidélité pour Shopify

Publié: 2022-10-20

Présentation des meilleures applications de fidélité pour Shopify

Un excellent moyen d'améliorer l'expérience client, les applications de fidélité pour Shopify vous permettent d'offrir de délicieuses récompenses aux clients fidèles, de les engager avec un contenu et une communication personnalisés et d'accepter des achats basés sur des points - toutes de petites étapes qui contribuent à une meilleure relation client-marque.

Examen détaillé des meilleures applications de fidélité pour Shopify

1) Récompenses de fidélité BON et parrainage par Smartify Apps

Traits:

Une puissante application de fidélité pour Shopify pour créer votre programme de fidélité avec des références, des points et des récompenses, BON Loyalty Rewards & Referral vous aide à créer des défenseurs de la marque pour améliorer le trafic organique et offrir l'échange de points sous forme de remises, de livraison gratuite ou de produit gratuit. Cela peut fonctionner comme une application de parrainage Shopify qui fournit également des fonctionnalités de fidélité et de récompenses.

Avantages :

  • Cette application gratuite prend en charge plusieurs langues, importe des données d'autres applications de fidélité et présente des statistiques et des données de votre programme de fidélité.

Inconvénients :

  • Il peut être difficile pour les débutants en codage de personnaliser BON Loyalty Rewards & Referral, et l'application peut être un peu lente à afficher les mises à jour des récompenses.

2) Joy : Programme de fidélité par Joy Loyalty

Caractéristiques :

Une application qui offre des programmes de récompenses sous la forme de gains automatisés et de dépenses de points pour améliorer la fidélité des clients, JOY améliore les expériences d'achat et encourage l'achat grâce à diverses options d'échange telles que des coupons et des remises.

Avantages :

  • Cette application de fidélité gratuite pour Shopify ne nécessite aucune compétence technique pour être configurée et vous permet de personnaliser les boutons de récompense en fonction du contenu et du style de communication de votre marque Shopify.

Inconvénients :

  • Joy : La conception de l'affichage des points du programme de fidélité pourrait être meilleure.

3) Fidélité, récompenses et références par Rivo

Caractéristiques :

Cette application de Rivo vous aide à créer votre programme de fidélité grâce à des récompenses, des références et des points de fidélité, ce qui augmente l'engagement des clients, la satisfaction des clients et le trafic sur le site.

Avantages :

  • Avec une configuration simple, cette application de fidélité est conçue exclusivement pour Shopify et vous aide à décharger l'inventaire sous la forme d'incitations à la fidélité.

Inconvénients :

  • Avec une fonctionnalité de carte-cadeau absente, cette application de Rivo s'appuie plutôt sur le processus plus long d'achat de bons par les clients via des codes de réduction pour un échange futur.

4) Change Commerce - Donation App par ShoppingGives


Structuré autour de leur fonction de don entièrement conforme, Change Commerce vous assiste avec les reçus fiscaux, les décaissements et les réglementations relatives à la réponse rapide et aux dons standard aux causes soutenues par vous et votre client.

Avantages :

  • Avec la possibilité de gérer les dons par SKU ou variante, et de programmer des collections de capsules pour soutenir automatiquement des causes spécifiques, arrondir ou ajouter des dons est facile avec cette application de fidélité personnalisable pour Shopify. C'est une excellente application de don Shopify qui vous permet également de redonner quelque chose à vos clients.

Inconvénients :

  • Les dons effectués sur cette application ne sont pas instantanés et attendent une période de verrouillage de 30 jours pour tenir compte des commandes retournées ou annulées. Jetez un œil aux applications de retour Shopify pour en obtenir une pour votre entreprise.

5) Smile : Récompenses & Fidélité par Smile.io

Traits :

En créant des niveaux VIP, des programmes de fidélité, de parrainage et de récompense, avec Smile : Rewards & Loyalty, vous pouvez réduire le coût d'acquisition de clients et améliorer la rétention.

Avantages :

  • Avec cette application de fidélité entièrement personnalisable et sans codage pour Shopify, vous pouvez utiliser leurs alertes Nudges sur site, ainsi que les clients par e-mail avec des détails de fidélité personnalisés chargés de rappels et de données d'expiration pour stimuler l'engagement. Si vous n'avez pas encore d'application de marketing par e-mail Shopify, nous vous suggérons fortement d'essayer Smile.

Inconvénients :

  • Cette application coûteuse et boguée de Smile.io nécessite les informations de messagerie du client pour l'enregistrement dans le système de points et ne prend en charge que 5 langues.

6) Gameball : Fidélité & Récompenses par Gameball

Caractéristiques :

Cette application de fidélité de Gameball vous aide à personnaliser vos promotions, à recibler les clients en fonction de l'achat et de l'engagement antérieurs par le biais d'e-mails et de notifications push, et à défier les acheteurs d'accomplir des missions pour gagner des récompenses.

Avantages :

  • Avec des promotions axées sur l'énergie telles que des remises flash, des cadeaux et la livraison gratuite, cette application de fidélité personnalisable pour Shopify convertit les invités en utilisateurs et vous donne un contrôle total sur le suivi et la récompense de leur engagement.

Inconvénients :

  • Les plans les plus économiques de Gameball : Loyalty & Rewards ne prennent pas en charge bon nombre de ses fonctionnalités uniques et cette application sujette aux erreurs peut rendre la gestion des récompenses et de l'engagement des clients peu pratique.
  • Il informe également les clients des articles en vente et fait partie des applications de vente les plus populaires pour Shopify .

7) Fidélité, récompenses et références par S Loyalty

Caractéristiques :

Une application qui promet de vous aider à augmenter vos ventes grâce aux références et à fidéliser, Loyalty, Rewards & Referrals est parfaite pour les campagnes de bonus et de points personnalisés.

Avantages :

  • Avec des récompenses faciles, des bonus et des campagnes de vacances et des notifications personnalisées pour les acheteurs, cette application personnalisable de S Loyalty automatise les autorisations pour les ventes à volume élevé et vous aide à obtenir des informations sur le comportement d'achat grâce aux données d'achat.

Inconvénients :

  • Une déception certaine pour les utilisateurs de cette application de fidélité basée sur des récompenses coûteuses est l'incapacité de modifier les paramètres de leurs programmes de récompenses.

8) Fidélité, récompenses et références par LoyaltyLion

Caractéristiques :

De la création d'un programme de fidélité VIP personnalisé à l'attribution de points pour des actions, des jalons et des événements spéciaux, cette application de LoyaltyLion vous aide à identifier les clients fidèles, à risque et détournés et à élaborer une stratégie de marketing en conséquence.

Avantages :

  • Avec un accès aux informations sur les clients, des récompenses en points pour les suivis, les likes, les avis et les partages, cette application de fidélité personnalisable pour Shopify intègre entièrement votre programme de récompenses avec Shopify POS.

Inconvénients :

  • Un support technique lent associé à une personnalisation payante pour les fonctionnalités standard peut entraîner des résolutions coûteuses et retardées.

9) Fidélité, avis, liste de souhaits par Growave

Traits:

Cette application de Growave offre des services de fidélité, de parrainage et de liste de souhaits regroupés dans une seule application. Avec cette application de fidélité et de marketing facilement personnalisable pour Shopify, les commerçants peuvent créer des programmes de fidélité basés sur des points, des achats fréquents et bien plus encore. Cela leur permet également de publier des points de récompense et de les partager sur les réseaux sociaux avec des amis et des collègues.

Avantages :

  • La fidélité, les avis et la liste de souhaits ont aidé des milliers de vendeurs à offrir une excellente expérience client et à réduire les abandons de panier. Avec cette application, les commerçants peuvent demander des commentaires aux clients par e-mail.

Inconvénients :

  • Certains clients se plaignent de plantages fréquents, de bogues et d'un service client qui ne répond pas.

10) Fidélité et récompenses Yotpo

Traits:

Yotpo est l'application Shopify de fidélité, de parrainage et de récompenses qui renforce l'engagement de la marque en offrant une expérience d'achat enrichissante aux clients. Yotpo peut être utilisé pour construire une stratégie de marketing de référence qui acquiert des clients par le biais du marketing de bouche à oreille et réduit les coûts d'acquisition de clients.

Avantages:

  • L'équipe Yotpo est incroyable pour répondre rapidement aux requêtes des clients. Yotpo propose également un plan "gratuit" qui comprend de nombreuses fonctionnalités intéressantes. L'application a réussi à augmenter le taux de conversion de nombreux magasins Shopify.

Les inconvénients:

  • L'application Yotpo peut rencontrer des difficultés techniques lors de la gestion de gros volumes de commandes.

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Comment sélectionner la meilleure application de fidélité pour Shopify

Voici quelques facteurs clés à garder à l'esprit lors du choix de la bonne application de fidélité pour votre boutique Shopify.

1) Focus - Choisissez une caractéristique forte telle que des options d'échange de points étendues, des programmes de parrainage solides, des niveaux VIP personnalisables, etc.

2) Plate-forme - Choisissez parmi des applications optimisées pour Shopify ou des applications conviviales pour l'intégration multiplateforme en fonction de la présence en ligne de votre marque.

3) Personnalisation - Optez pour une application qui vous permet de contrôler la personnalisation et le contenu, car les applications de fidélité sont l'un des points d'interaction les plus importants avec les clients.

4) Prix - Comme toujours, vérifiez les fonctionnalités du plan gratuit et calculez les modules complémentaires par rapport à l'option d'un plan entièrement chargé, surtout si vos ventes et vos chiffres ne sont pas encore là.

5) Support - Les applications de fidélité sont un pont essentiel dans les relations client-marque, et un support et une résolution médiocres peuvent être la goutte d'eau qui fait déborder le vase. Choisissez toujours une application avec un excellent support client et technique.

6) Facilité d'utilisation - Presque toutes les marques de commerce électronique peuvent bénéficier de l'utilisation d'une application Shopify Loyalty. C'est un excellent moyen de montrer à vos clients que vous appréciez leur entreprise et de les inciter à revenir pour plus. Ainsi, si vous envisagez d'ajouter une application de fidélité à votre boutique Shopify, il est important d'en choisir une qui soit facile à utiliser pour vos clients. Sinon, ils ne prendront peut-être pas la peine de participer au programme, et ce serait dommage !

7) Intégrations - Il est extrêmement important que votre application Shopify Loyalty puisse se connecter à vos systèmes existants et à d'autres applications Shopify. En veillant à cela, votre entreprise fonctionnera beaucoup plus facilement, car vous pourrez connecter plusieurs autres applications telles que les applications de marketing Shopify, les applications de facturation Shopify et bien d'autres.

8) Fonctionnalités supplémentaires - Une application Shopify Loyalty est livrée avec des fonctionnalités supplémentaires telles que les listes de souhaits, les programmes de parrainage, l'UGC, les jetons de médias sociaux, etc., est toujours une meilleure option. Une telle application réduit le besoin d'installer dix applications différentes pour couvrir un domaine d'activité particulier.

Recommandation globale

Pour des applications de fidélité gratuites et entièrement chargées pour votre boutique Shopify, choisissez parmi les applications Smartify et Joy Loyalty.

Simple à configurer, l'application de Rivo est conçue exclusivement pour Shopify.

Si votre entreprise redonne à la société sous la forme de dons à des causes sociales, l'application ShoppingGives est parfaite pour votre boutique Shopify.

Pour les programmes de fidélité purs, les applications Smile.io, S Loyalty et Loyalty Lion sont toutes d'excellents choix.

Pour des interactions énergiques et axées sur la mission avec vos clients, vous ne pouvez pas vous tromper avec l'application de Gameball.

FAQ sur les meilleures applications de fidélité pour Shopify


1) Quelles sont les meilleures applications de fidélité pour Shopify ?

En fonction de vos besoins, choisissez parmi ces applications les mieux notées - BON Loyalty Rewards & Referral de Smartify Apps, Joy: Loyalty Program de Joy Loyalty, Loyalty, Rewards & Referrals de Rivo, Change Commerce - Donation App de ShoppingGives, Smile: Rewards & Fidélité par Smile.io, Gameball : fidélité et récompenses par Gameball, fidélité, récompenses et parrainages par S Fidélité, fidélité, récompenses et parrainages par LoyaltyLion

2) Comment choisir les meilleures applications de fidélité pour votre boutique Shopify ?

Pour choisir la meilleure application de fidélité pour votre boutique Shopify, tenez compte du coût, de l'assistance, du contrôle de la personnalisation, de la fonctionnalité centrale et de la présence de la marque.