Meilleures applications d'avis de produits pour Shopify

Publié: 2022-10-20

1. Qu'est-ce qu'une « application d'avis sur les produits » et comment ça marche ?

Vous pouvez utiliser l'une des meilleures applications d'évaluation de produits pour Shopify pour suivre les avis. Les avis sur les produits font partie des catégories de services les plus populaires, car ces applications permettent de générer un flux constant d'avis d'utilisateurs sur les produits de votre magasin. Cette fonctionnalité a un impact direct sur le taux de change, car plusieurs études indiquent que les acheteurs en ligne influencent fortement les avis et les témoignages publiés par d'autres acheteurs.

Le marketing de référence et les avis sont deux aspects des stratégies de marketing axées sur les pairs qui peuvent faire ou ruiner votre entreprise. Les applications d'évaluation de produits Shopify fournissent des solutions particulières pour vous aider à suivre les évaluations et, plus important encore, à recueillir des évaluations plus favorables pour aider votre entreprise à se développer. Une application d'évaluation de produits Shopify décente devrait permettre aux clients de télécharger des photos/vidéos dans leurs évaluations et d'importer instantanément les avis des clients sur Google Shopping. Il devrait également présenter les avis sur les produits sur les pages de résultats de recherche en tirant parti de l'extrait d'avis Google.

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Lorsque vous recherchez des applications d'évaluation de produits sur Shopify, vous verrez de nombreuses applications différentes dans ce genre ; comment savoir quels sont les meilleurs ? ClickPost a compilé une liste des applications d'évaluation de produits les plus exemplaires à mettre en œuvre dans votre boutique de commerce électronique pour augmenter les taux de conversion et les ventes !

2. Meilleures applications de critiques de produits pour Shopify :

2.1) Application d'avis sur les produits Loox
2.2) Application Judge.me
2.3) Application Ali Avis
2.4) Application d'évaluation de produits estampillée
2.5) Application Growave
2.6) Application Vitals
2.7) Application Yopto
2.8) Application d'avis sur les produits Fera
2.9) Avis sur les produits
2.10) Avis nouveau

3. Examen détaillé des applications d'avis sur les produits

3.1) Application Loox

Loox est un outil de révision réservé à Shopify qui permet aux consommateurs de publier des évaluations de produits avec des images, que vous pouvez ensuite transformer en une galerie accrocheuse de clients satisfaits de style réseau social.

Si vous recherchez un logiciel de révision de produits Shopify qui utilise la puissance du contenu graphique, Loox est une excellente option. L'application Loox propose un référencement en ligne ; vous pouvez afficher des avis et des notes sur les produits dans les résultats de recherche avec Google Rich Snippets, ce qui peut vous aider à augmenter le trafic organique vers votre entreprise. De plus, le logiciel peut envoyer automatiquement des demandes de révision par e-mail à vos consommateurs. S'ils écrivent une critique (en particulier une avec une photo), ils peuvent être éligibles à une remise sur de futurs achats.

Avantages:

  • L'application Loox fournit à ses clients des demandes de référence post-examen et post-achat.
  • L'interface de Loox est accessible en anglais, français (Avis) et 17 langues.

Les inconvénients:

  • Le prix semble être exorbitant par rapport à la capacité fournie.
  • Le service client est médiocre.

3.2) Application Judge.me

L'application d'évaluation de produits Judge.me est l'une des applications les plus populaires du magasin. Cette application de révision Shopify 5 étoiles est destinée à aider votre boutique de commerce électronique à prospérer en utilisant des critiques de produits. Judge.me recueille et affiche les notes par étoiles et les avis pour votre marchandise et votre entreprise Shopify. La preuve sociale à partir d'études et d'autres éléments générés par les utilisateurs, tels que des photographies et des vidéos, augmente les taux de conversion, le trafic organique et l'engagement des acheteurs.

Judge.me offre diverses caractéristiques distinctives. L'application peut envoyer des demandes d'avis aux acheteurs par e-mail, les invitant à soumettre des avis sur les produits. Si personne ne réagit, l'application peut envoyer un rappel avec une incitation pour les encourager à publier un avis. Judge.me est l'une des options les plus économiques de la boutique Shopify, et elle comprend toutes les fonctionnalités nécessaires.

Avantages:

  • Judge.me vous offre une poussée sociale transparente vers Facebook, Instagram et d'autres applications de médias sociaux.
  • Vous pouvez utiliser les avis sur les produits Google Shopping pour améliorer vos taux de conversion et votre CTR.

Les inconvénients:

  • Il n'y a aucun moyen de transférer des commentaires en masse à la fois.

3.3) Application Ali Avis

Ali Reviews permet aux détaillants de tirer parti de la puissance des critiques d'images, ce qui permet de créer un contenu généré par l'utilisateur (UGC) engageant. Vous pourrez afficher les avis de vos clients sur n'importe quelle page de votre site Web avec cette application.

L'une des caractéristiques uniques de l'application Ali Reviews est d'offrir des évaluations personnalisées basées sur les informations du client. En collectant et en envoyant des demandes d'avis par e-mail et SMS, Ali Reviews contribue à accroître l'efficacité des avis. Vous pouvez utiliser cette application pour contacter les consommateurs et leur demander de publier des avis en échange de réductions. De plus, vous pouvez sélectionner le type de widget de révision que vous souhaitez, ce qui vous laisse beaucoup de place pour la créativité et l'expérimentation.

Avantages:

  • Ali Reviews propose un curseur Carousel sur la page d'accueil pour augmenter l'exposition de la marque, fidéliser les visiteurs sur la page et augmenter la probabilité d'un achat.
  • Le widget de la page du panier affiche les avis des produits dans le panier.

Les inconvénients:

  • L'application ne fonctionne pas avec les pages gemmes.
  • La plupart de leurs fonctionnalités ne sont disponibles que dans le plan payant.

3.4) Avis produits estampillés et application UGC

Stamped.io est un puissant outil d'évaluation Shopify qui simplifie le traitement et la gestion des évaluations des clients. Il vous permet de surveiller les avis, de publier automatiquement les avis les mieux notés, de personnaliser les widgets d'avis et de suivre les consommateurs en envoyant des e-mails de demande d'avis à des intervalles prédéterminés.

L'application d'avis Stamped.io affiche un large éventail d'UGC (contenu généré par les utilisateurs, des avis des clients aux galeries achetables sur Instagram, NPS (Net Promoter Score) et les avis de paiement. Il comprend également dix widgets d'avis pour vous aider à améliorer les conversions et créer la confiance grâce aux évaluations des clients. Stamped.io n'est pas l'application d'évaluation la moins chère, mais elle vaut bien le prix pour les fonctionnalités qu'elle offre.

Avantages:

  • Stamped.io propose des bannières lumineuses qui présentent les meilleures critiques pour votre marketing sur les réseaux sociaux.
  • Partagez vos pensées sur vos sites de profil social avec une poussée sociale.

Les inconvénients:

  • Le service client peut être meilleur.

3.5) Application Growave

Growave est une excellente application de révision Shopify uniquement avec de nombreuses fonctionnalités et des rappels par e-mail pour les critiques de produits. Growave simplifie l'importation et l'affichage des avis sur les produits, donnant aux consommateurs confiance dans votre entreprise et vos articles.

Growave est un outil marketing flexible qui vise à vous aider à augmenter le trafic, l'engagement des clients et les ventes. Ces fonctionnalités sont disponibles, notamment des évaluations de produits photo et texte, des listes de souhaits, un flux Instagram, des références, des programmes de récompense et l'importation de données accessibles. Cette application d'évaluation est idéale pour les marchands Shopify de petite et moyenne taille qui souhaitent intégrer des évaluations de produits dans leurs sites de commerce électronique. L'application vous permet de collecter des critiques de photos sur le pilote automatique. Vous pouvez présenter des extraits enrichis avec des notes d'avis dans les résultats de recherche Google.

Avantages:

  • Une caractéristique unique de l'application Growave est que vous pouvez utiliser la fonction de fidélité pour inciter les consommateurs à publier des avis et des notes en les récompensant avec des points de fidélité.
  • Vous pouvez également le combiner avec Google Shopping et votre page Facebook pour montrer à vos fans et clients potentiels les avis et notes.

Les inconvénients:

  • Certains consommateurs s'inquiètent du fonctionnement transparent de l'application.
  • Le service client est médiocre.

3.6) Application Vitals

Vitals est l'une des meilleures applications de vente et de marketing Shopify qui dispose de plus de 40 fonctionnalités d'application pour vous aider à optimiser votre site pour un taux de conversion plus élevé et plus de ventes. Parmi ces applications, il y a une puissante application de révision qui vous permet de recevoir des évaluations et des témoignages avec des images et de les afficher sur les pages d'accueil, de produit et de collection.

Vous pouvez également importer des critiques de produits à plusieurs images d'AliExpress. Il vous permet de manière significative d'ajouter une marque vérifiée aux achats réels pour les différencier des transactions importées ou non vérifiées. Par conséquent, si vous êtes un dropshipper et que vous utilisez Oberlo, vous pouvez rapidement collecter des avis authentiques sur les produits. Vous pouvez également faire des demandes d'examen automatiques par e-mail lorsque le produit est livré à l'aide de l'application Vitals Review.

Avantages:

  • L'application Vital vous permet d'importer un nombre illimité d'avis sur les produits depuis AliExpress, Loox, Stamped ou Yotpo.
  • Affichez le widget d'avis sur les produits sur les pages d'accueil, de produit et de collection.

Les inconvénients:

  • La plupart de leurs fonctionnalités ne sont disponibles que dans le plan payant.

3.7) Application Yopto

Yotpo est un autre fantastique logiciel d'avis Shopify qui augmente les ventes en magasin en collectant efficacement des avis, en créant des programmes de fidélisation, un marketing de référence, etc. Yotpo fournit des statistiques et des rapports détaillés, vous permettant de prendre des décisions éclairées en tant que propriétaire d'entreprise Shopify. Vous pouvez également améliorer la réputation de votre entreprise en publiant les commentaires des consommateurs sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook et Twitter.

Yotpo est un outil d'évaluation de produits essentiel car il offre des choix supplémentaires pour réglementer les évaluations. Il peut également identifier les commentaires ou critiques défavorables afin que vous puissiez prioriser et répondre immédiatement aux clients.

Avantages:

  • L'application Yotpo a une capacité 2 en 1 pour collecter des évaluations de sites et de produits dans un seul flux de courrier électronique.
  • Vous pouvez utiliser leur accord officiel avec Google pour augmenter la découverte de la marque grâce à la recherche.

Les inconvénients:

  • Certains utilisateurs trouvent l'interface de l'application compliquée.
  • Le service client peut être amélioré.

3.8) Application d'évaluation des produits Fera

L'application Fera Product Reviews est l'une des meilleures applications d'évaluation de produits Shopify disponibles. Avec Fera, vous pouvez automatiquement collecter des critiques de vidéos, de photos et de textes et offrir des incitations telles que des points de fidélité, de l'argent et des remises.

L'application d'avis de produits Fera vous permet d'afficher les avis des clients dans différents formats directement sur vos pages de produits ou dans une fenêtre contextuelle. L'application Fera propose automatiquement des notes moyennes sur les produits dans les résultats de recherche. À l'aide de la fonction de test A/B intégrée, vous pouvez analyser vos avis et les optimiser pour de meilleurs résultats à l'aide de la fonction de test A/B intégrée.

Avantages:

  • L'application Fera vous permet d'afficher des critiques allemandes, espagnoles, suédoises, françaises, indonésiennes, norvégiennes, portugaises et thaïlandaises.
  • Vous pouvez publier des critiques de produits et des photographies avec d'autres personnes qui ont acheté des articles similaires.

Les inconvénients:

  • Certains utilisateurs trouvent des problèmes dans l'UX de l'application.

3.9) Avis sur les produits

Les avis sur les produits permettent aux propriétaires de magasins d'ajouter des commentaires des clients sur leurs produits. Comme vous le savez, les avis donnent à un produit une apparence authentique et le font également de manière attrayante pour attirer les clients et augmenter les ventes.

Ils ont plusieurs modèles de révision conçus par thème qui correspondront à votre magasin et amélioreront l'apparence du site Web. En outre, il est simple de personnaliser les mises en page, les polices, etc. sans aucun code. La meilleure partie est que tous vos avis peuvent être affichés sur les résultats de recherche de Google, ce qui le rend convivial pour le référencement. Dans l'ensemble, vous pouvez effectuer plusieurs tâches de manière transparente avec vos avis.

Avantages:

  • C'est une application téléchargeable gratuitement
  • Il est assez flexible et vous pouvez facilement personnaliser

Les inconvénients:

  • Ils fournissent des fonctionnalités de base limitées et vous ne pouvez donc pas les mettre à niveau.

3.10) Avis nouveau

Opinew est un bon candidat pour être l'une des meilleures applications d'évaluation de produits sur Shopify, car plus de 100 marques Shopify plus différentes lui font confiance.

Leur objectif est simple, vous pouvez importer tous vos avis clients passés (par e-mail, SMS, etc.) et présents sur vos commandes. De plus, leur widget de révision est personnalisé afin que vous puissiez afficher des critiques de photos et de vidéos pour que les nouveaux arrivants comprennent mieux votre produit. Avantages:

  • Opinew s'intègre bien aux listes d'avis Google Pro Shopping.
  • Vous pouvez demander à vos clients de laisser leurs commentaires par SMS et e-mail automatiquement.
  • N'a pas besoin de connaissances en codage pour l'installer.
  • Vous pouvez personnaliser vos avis en fonction du thème de votre boutique.

Les inconvénients:

  • Les critiques de photos et de vidéos ne sont disponibles que sur les forfaits payants.
  • Les clients ont trouvé une bonne quantité de bugs lors de l'utilisation de l'application.

4. Sélection de la meilleure application d'évaluation de produits

Comme vous pouvez le constater, il est essentiel de recueillir et de commercialiser des avis clients favorables pour développer une entreprise Shopify ! L'utilisation d'un instrument approprié est la méthode la plus efficace pour y parvenir. Vos exigences et votre budget l'influenceront considérablement. Une application d'évaluation de produits Shopify efficace doit répondre aux critères suivants :

4.1) Capacités d'intégration

Les clients peuvent avoir besoin de rechercher des entreprises qui offrent des services spécialisés et des prix spéciaux. Les entreprises cherchent à simplifier la vie de chacun. Recherchez donc des applications d'évaluation de produits qui améliorent les expériences d'achat de vos consommateurs en offrant des expériences d'achat approfondies. Il devrait être simple à combiner avec d'autres applications tierces, en particulier avec des applications Shopify typiques comme Klaviyo ou Omnisend que vous possédez peut-être déjà.

4.2) Caractéristiques

Trois clients sur quatre préféreront un magasin avec un programme de fidélité. Les récompenses incitatives réussissent incroyablement bien dans la vente incitative et la fidélisation des consommateurs. Les applications qui ne disposent pas de cette fonctionnalité ont un retard sur le jeu commercial.

4.3) Présentation

Chaque créateur d'application « promet » un moyen simple de créer une application. Cependant, vous vous sentez perdu à l'approche de leur tableau de bord de conception. Vous devez rechercher une interface propre et être capable de tout localiser aux endroits où vous vous attendez à le trouver. La zone d'avis doit attirer les yeux des consommateurs pour les inciter à lire et à laisser plus d'évaluations.

4.4) Support client efficace

Les propriétaires de magasins peuvent rencontrer des difficultés pour installer de nouvelles applications, les déboguer et les personnaliser. Ils ont besoin d'une équipe de soutien enthousiaste et réactive. Vérifiez si l'application offre un service client exceptionnel. Les critiques sont un signe vital. Vous pouvez dire s'ils sont réactifs, ponctuels et s'efforcent de vous aider.

4.5) Conversions

Certaines applications ne prennent en charge qu'un seul type de notification, tandis que d'autres prennent en charge de nombreux canaux. Étant donné que la plupart des applications d'avis recueillent efficacement des prospects, vous pouvez envisager de lancer votre campagne d'applications d'avis avec des SMS, des push en ligne et du marketing par e-mail. Cependant, avant de le faire, réfléchissez au résultat que vous attendez des avis sur les produits à court et à long terme.

4.6) Facile à installer

Tous les propriétaires de magasins Shopify ne connaissent pas bien les tenants et les aboutissants de la programmation. Même ceux qui le font peuvent trouver difficile de passer beaucoup de temps à simplement installer une application. Choisissez une application qui n'est pas difficile à installer et qui nécessite peu ou pas de compétences en codage pour votre facilité.

4.7) Interface conviviale

Si vous ne trouvez pas les fonctionnalités que vous recherchez, il est inutile d'avoir l'application en premier lieu. Assurez-vous de vérifier la conception globale d'une application avec les captures d'écran fournies pour déterminer sa convivialité.

4.8) Avis des clients

Aussi ironique que cela puisse paraître, passer en revue les avis des clients passés est un must pour tout type d'application. Découvrez les expériences des anciens clients et choisissez la meilleure option en conséquence.

4.9) Prix

Le prix est probablement le facteur le plus important à prendre en compte lors de l'installation d'une application. Recherchez une application qui correspond parfaitement à votre budget, offrant toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin et ne comportant pas de frais cachés.

4.10) Personnalisation

Les avis clients sont une section que beaucoup de gens visitent. Il est essentiel de s'assurer que cette section laisse une bonne impression. Choisissez une application qui vous aide à personnaliser vos avis et même à correspondre au thème de votre magasin si possible.

5. Recommandation globale

Les applications d'évaluation de produits Shopify sont une excellente ressource pour toute entreprise utilisant la plate-forme. Ils peuvent aider à développer la confiance, l'enrichissement du matériel et le réengagement des personnes. Sans oublier que les avis peuvent vous aider à augmenter vos ventes en soulignant la qualité de vos articles auprès des clients et en leur offrant des incitations.

L'avis d'Ali peut être le meilleur en fonction de son score d'évaluation Shopify, des commentaires des clients, de l'intégration et du prix équitable. Si vous recherchez des applications d'évaluation de produits polyvalentes, Loox et Yopto sont d'excellents choix. Les petites et moyennes entreprises peuvent opter pour l'application d'évaluation des produits Growave pour de meilleurs résultats. Vous pouvez sélectionner l'application Vital si votre entreprise a besoin d'un large éventail de contenus UGC.

6. FAQ sur les applications d'avis de produits pour Shopify

6.1) Quelles sont les meilleures applications d'avis de produits pour Shopify ?

L'application d'évaluation de produits idéale pour votre boutique Shopify est déterminée par vos besoins uniques et la taille de votre entreprise. Certaines applications populaires d'évaluation de produits sont l'application Loox Product Reviews, l'application Judge.me, l'application Ali Reviews, l'application Stamped Product Review, l'application Growave, l'application Vitals, l'application Yopto, l'application Fera Product Reviews, etc.

6.2) Comment choisir la meilleure application d'avis de produits pour votre entreprise de commerce électronique ?

Il est assez simple de sélectionner la meilleure application d'évaluation de produits pour votre entreprise Shopify. En plus des fonctions essentielles, vous devez rechercher des applications qui fournissent des services et des partenariats à valeur ajoutée, tels que l'intégration d'applications tierces, la conversion, l'expérience utilisateur et les programmes de fidélité.