Les 10 principaux concurrents et alternatives du logiciel Qapla

1) Un aperçu du logiciel de suivi des envois Qapla E-commerce

Qapla est une plate-forme logicielle d'expédition offrant des intégrations de services de gestion des commandes et des livraisons. Il a une intégration multi-opérateurs avec plus de 160 opérateurs, accessibles sur un seul tableau de bord. Ce logiciel est connecté à diverses places de marché et boutiques en ligne. Cela inclut des noms comme Amazon, eBay, Aliexpress, Shopify, etc., et la gestion post-achat qui peut être effectuée via le portail Qapla.

De plus, il automatise les opérations de routine telles que le traitement des expéditions et la génération d'étiquettes pour accélérer les opérations de la chaîne d'approvisionnement. De plus, vous pouvez obtenir des prix raisonnables grâce à des forfaits d'abonnement en fonction de l'ampleur de votre entreprise. Donc, si vous recherchez des fonctionnalités plus polyvalentes, voici une liste des 10 meilleures alternatives et concurrents de Qapla.

2) Top 10 des meilleures alternatives et concurrents de Qapla

2.1) Cliquez sur Publier

ClickPost est une société SaaS (logiciel en tant que service) proposant des logiciels de messagerie, et c'est l'une des alternatives Qapla les plus recherchées pour la gestion de bout en bout des opérations logistiques.

• Il est intégré à plus de 250 transporteurs et à un moteur de recommandation intelligent pour offrir les meilleurs tarifs d'expédition.
• ClickPost dispose d'un service de suivi des commandes fiable et précis avec une visibilité en temps réel et une capacité de notification.
• Profitez d'un système de gestion NDR de premier ordre pour réduire les RTO.
• Utilisez la gestion des retours de ClickPost avec l'optimisation de la collecte, l'une de ses principales fonctionnalités pour des résultats fiables.

Avantages : Fournit un système de suivi des commandes fiable et convient parfaitement à la gestion des commandes au niveau de l'entreprise.

Inconvénients : avec des fonctionnalités qui prennent en charge les volumes d'entreprise, ClickPost n'est pas adapté aux PME.

2.2) Métapack

Ce concurrent de Qapla est un logiciel de suivi des expéditions qui offre une gestion des commandes et une expérience post-achat. Metapack a une intégration multi-transporteurs avec plus de 400 transporteurs dans le monde.

• Metapack facilite l'accès à 35 000 unités de stockage dans le monde.
• Il fournit 350 000 emplacements dans le monde pour que les clients puissent sélectionner facilement des points de prise en charge et de dépose.
• Ce logiciel accélère la gestion des commandes avec des générations rapides d'étiquettes d'expédition pour le processus de livraison et de retour.
• La page de marque est personnalisée pour présenter des images, des vidéos, des avis de clients et des recommandations de produits.

Avantages : Fournit un système de gestion de livraison robuste.

Inconvénients : N'offre pas de support back-end complet pour la gestion des problèmes.

2.3) EasyPost

EasyPost est un logiciel d'expédition efficace qui est également un concurrent de Qapla, et il est intégré à plus de 100 transporteurs à travers le monde.

• Il propose une page de marque personnalisée pour afficher l'état du suivi des commandes avec des notifications envoyées aux clients.
• EasyPost fournit un plan d'assurance même lorsque le transporteur sélectionné n'en propose pas.
• Il permet également une plate-forme de vente croisée avec des recommandations et une connectivité à divers marchés.

Avantages : EasyPost accélère le processus d'intégration en évitant les retards inutiles grâce à une plate-forme conviviale.

Inconvénients : rencontre des problèmes avec certaines fonctionnalités telles que la génération d'étiquettes personnalisées, la certification d'adresse et les options de paiement.

2.4) WeSupplyLabs

Une excellente alternative à Qapla, WeSupplyLabs est un logiciel de messagerie et a une intégration multi-transporteurs avec plus de 100 transporteurs.

• WeSupplyLabs propose une automatisation avec une optimisation des services logistiques pour la gestion des retours et des livraisons.
• Faites en sorte que les livraisons soient pratiques et simples pour les clients grâce au ramassage en bordure de rue et au ramassage en magasin.
• Permet aux clients d'initier la gestion des retours et d'autres requêtes pour une expérience post-achat complète.
• Il dispose d'un système de suivi intégré pour fournir l'état de la commande en temps réel avec des notifications.
• WeSupplyLabs fournit également une analyse des données d'expédition pour surveiller et améliorer votre entreprise.

Avantages : Le support client est très bien noté avec WeSupplyLabs.

Inconvénients : Il n'est pas très adapté à la gestion d'entreprises à volume élevé.

2.5) Postérieure

Aftership est l'un des principaux concurrents de Qapla, offrant un logiciel de suivi des expéditions pour le service client après achat. Ce logiciel de logistique est intégré à plus de 900 transporteurs.

• Il dispose d'un système de prévision de la date de livraison bien configuré qui donne des résultats précis et maximise l'exécution des commandes.
• Un mobile bien conçu vous permet de suivre vos envois et de faire des achats intégrés sur divers marchés.
• Aftership propose une page de marque personnalisée qui affiche l'état de la commande tout en permettant la vente croisée sur la plateforme.
• Une autre caractéristique importante est le suivi des colis, avec sept statuts principaux et 33 sous-statuts automatiquement notifiés aux clients.

Avantages : Fournit une communication plus proactive avec les clients et un système de suivi des colis très fiable

Inconvénients : ne fournit pas suffisamment de support technique pour gérer les problèmes.

2.6) Colisperform

Concurrent solide de Qapla, ParcelPerform est un logiciel d'expédition offrant une plateforme d'expérience de livraison logistique. Il est intégré à plus de 600 opérateurs dans le monde.

• ParcelPerform propose des formules d'abonnement spécifiques pour les start-ups et les entreprises afin de vous aider à négocier des tarifs d'expédition raisonnables.
• Ce logiciel vous permet de surveiller et d'analyser les données et les métriques pour mesurer et améliorer les services aux entreprises.
• Il offre une page de marque complète accessible en 30 langues avec un design convivial.

Avantages : Offre des solutions proactives pour réduire les appels WISMO.

Inconvénients : les problèmes techniques créent beaucoup de problèmes avec ParcelPerform.

2.7) Shippo

Shippo est un logiciel de suivi des expéditions basé aux États-Unis qui est un concurrent de Qapla. Ce logiciel d'expédition est intégré à plus de 80 transporteurs pour offrir une expérience client après achat satisfaisante.

• Avec Shippo, vous pouvez bénéficier de forfaits d'abonnement personnalisables pour offrir des prix d'expédition à bas prix en fonction de l'échelle de votre entreprise.
• Shippo vous permet de passer en direct dès le premier jour avec un processus d'intégration fluide sans délai.
• Ce logiciel dispose d'un système de vérification d'adresse global intégré pour maintenir des livraisons cohérentes et précises.

Avantages : Fournit des prix économiques pour l'expédition et accélère le traitement des envois.

Inconvénients : a des problèmes concernant la génération précise d'étiquettes, ce qui entraîne un système de livraison incohérent.

2.8) Narvar

Narvar est un logiciel de messagerie offrant une expérience client post-achat et une excellente alternative à Qapla. Il est intégré à plus de 400 opérateurs dans le monde.

• Narvar propose à Concierge un portail dédié permettant aux clients de sélectionner leurs points Narvar préférés parmi 9 000 emplacements pour les services de prise en charge et de dépose.
• Il offre un système complet de suivi des commandes pour fournir un statut de suivi en temps réel avec des notifications opportunes par SMS, e-mail et WhatsApp.
• Avec un seul tableau de bord multi-transporteurs, Narvar vous permet d'accéder à toutes les données d'expédition pour surveiller et analyser vos opérations commerciales.

Avantages : La personnalisation des services fournit des solutions très polyvalentes pour les opérations commerciales.

Inconvénients : les statuts de suivi des commandes ne sont pas toujours fournis en temps réel.

2.9) Station de navire

Shipstation, un digne concurrent de Qapla, est un logiciel d'expérience d'expédition et de livraison fondé en 2012. Il est intégré à plus de 50 transporteurs.

• Shipstation propose une page de suivi de marque pour promouvoir l'identité de votre marque avec des étiquettes et un design d'expédition personnalisés.
• Il exploite un système de gestion des stocks bien configuré avec des fonctionnalités d'allocation, de désallocation et de suivi des stocks.
• Ce logiciel est préféré par 100 000 commerçants et dispose d'une connectivité à divers magasins et marchés en ligne.
• Les données d'expédition et les rapports logistiques vous aident à éliminer les écarts dans vos opérations pour améliorer vos opérations commerciales.

Avantages : Shipstation fournit un système de gestion des stocks à toute épreuve.

Inconvénients : il souffre d'un support inadéquat pour les problèmes techniques.

2.10) Transmettre

Convey est une autre alternative à Qapla, un logiciel de suivi des expéditions offrant un service client après achat.

• Convey fournit un modèle de chaîne d'approvisionnement prédictif avec des opérations relatives coût-vitesse, qui vous aident à gérer les délais d'expédition et de livraison.
• Il vous permet de profiter de l'état du suivi des commandes en temps réel avec des notifications.
• Il vous permet de gérer les exceptions de livraison avec une communication proactive avec les transporteurs.
• Utilisez l'analyse des données d'expédition pour surveiller et améliorer vos opérations commerciales.
• Convey vous permet de pré-négocier les tarifs d'expédition en fonction de l'ampleur de vos opérations.

Avantages : L'intégration est simple et dispose d'une page de marque complète avec du contenu marketing.

Inconvénients : N'a pas d'interface de conception conviviale.

3) Comment sélectionner le meilleur logiciel d'expédition Qapla Alternative et concurrent ?

Mettre sur pied une entreprise de commerce électronique réussie est déjà assez difficile sans avoir à se soucier de l'aspect logistique des choses. Cependant, la sélection de la meilleure alternative et du meilleur concurrent Qapla est essentielle à votre succès. Dans cet article de blog, nous discuterons de certains des facteurs à prendre en compte lors de votre prise de décision. Continuer à lire!

3.1) Facilité d'entretien

La facilité d'entretien désigne le nombre de codes PIN et le volume de commandes qu'un logiciel de logistique peut gérer. Cette fonctionnalité place principalement votre entreprise sur la carte du marché du commerce électronique pour atteindre une base de consommateurs plus large. Le bon type de logiciel de logistique aidera votre entreprise à atteindre des sites distants et internationaux. Dans ce cas, votre entreprise devrait être en mesure d'utiliser une alternative Qapla de premier plan pour expédier tout type de volume, qu'il soit à petite échelle ou en vrac. Cependant, en tant que propriétaire d'entreprise, vous devez avoir une compréhension claire des exigences de votre entreprise. Cela vous aidera à sélectionner le partenaire d'expédition approprié.

3.2) Expéditions rentables

Un autre facteur important lors de la recherche d'un logiciel efficace est sa capacité à livrer des envois rentables. Il aide les entreprises à maintenir une marge bénéficiaire saine. Les meilleurs logiciels alternatifs Qapla utilisent un moteur de recommandation intelligent qui offre des prix raisonnables pour vos envois. Ces moteurs sont basés sur des algorithmes intelligents. Il analyse les données et les mesures d'expédition pour suggérer les meilleures combinaisons transporteur-prix pour votre entreprise.

3.3) Exceptions de livraison et gestion des NDR

Les exceptions de livraison gâchent souvent l'expérience client après l'achat. Ils surviennent en raison d'adresses erronées, d'informations de contact incorrectes, d'envois bloqués, endommagés, perdus ou retardés. Lorsqu'une exception de remise se produit, un rapport de non-remise ou de non-remise est créé. Pour faire face aux NDR, vous avez besoin d'un logiciel de logistique avec des solutions proactives via des mises à jour en temps réel et des canaux de communication entre les plateformes en ligne, les représentants de livraison et les clients. Par conséquent, il est important de sélectionner le bon logiciel d'expédition pour résoudre rapidement les NDR et éviter tout retard supplémentaire.

3.4) Intégration logicielle rapide et approfondie

Lors de la mise en œuvre d'un nouveau logiciel de logistique, le processus d'intégration doit être rapide et approfondi. En conséquence, les opérations commerciales peuvent éviter des retards inutiles. Cependant, grâce à des intégrations approfondies, tous les systèmes fonctionnent sans problème ni retard, ce qui donne à votre entreprise un avantage sur ses concurrents ! Les meilleures alternatives et concurrents de Qapla offrent un excellent moyen de passer en direct pour l'expédition dès le premier jour sans sacrifier la qualité ou la réactivité !

3.5) Suivi des commandes en temps réel

Le système de suivi GPS est une fonctionnalité très innovante proposée dans les logiciels de logistique qui offre une visibilité de bout en bout pour les commandes. Avec l'intégration de l'API dans le logiciel de logistique, vous pouvez être assuré de recevoir des mises à jour en temps réel. De plus, les principaux concurrents de Qapla, comme ClickPost, utilisent des intégrations à double API pour recevoir et envoyer des notifications en temps réel par SMS, e-mails, Whatsapp et IVR.

3.6) Gestion des retours

Dans le monde du commerce électronique, les retours peuvent être un processus indésirable. Cependant, par exemple, il existe un volume élevé de produits retournés dans des secteurs comme la mode et l'électronique. Les produits retournés sont envoyés à l'entrepôt d'origine pour réapprovisionnement ou échange. Ainsi, il peut devenir difficile de gérer tous ces produits qui reviennent via votre système de chaîne d'approvisionnement ! Les rapports NPR ou de non-ramassage sont générés pour gérer le ramassage pour la logistique inverse. De plus, dans les logiciels de logistique bien configurés, les retours sont pris en charge avec des services d'optimisation pour les services de ramassage. Le résultat est un système efficace de gestion des retours, qui sera une fonctionnalité très appréciée dans la pratique du commerce électronique d'aujourd'hui.

3.7) Support client automatisé

La gestion du support client pour les expériences post-achat peut être difficile. Les clients peuvent soulever de nombreuses questions et réclamations, en particulier les appels WISMO. Il est donc utile d'avoir un logiciel d'expédition qui fournit des fonctionnalités automatisées comme les Autobots. Ils génèrent automatiquement des réponses proactives et personnalisées et des solutions complètes de support client après-vente.

FAQ sur Qapla Concurrent et Alternative

4.1) Quand devriez-vous obtenir un concurrent et une alternative Qapla E-commerce ?

Lorsque la croissance de votre entreprise est saturée par votre système de gestion actuel et nécessite une plate-forme de suivi des expéditions avec une gamme de fonctionnalités différente, vous devez rechercher des alternatives et des concurrents sur le terrain pour développer votre entreprise.

4.2) Quel est le meilleur concurrent de Qapla ?

Il existe plusieurs plates-formes logicielles de suivi des expéditions bien configurées, telles que ClickPost, Metapack, Convey et Shipstation, qui peuvent effectuer de lourdes tâches dans la gestion des stocks, le traitement des expéditions, la gestion des NDR et les services de retour. Assurez-vous d'utiliser l'article pour vous guider dans la sélection du meilleur concurrent de la plateforme d'expédition Qapla.