8 meilleures règles pour rédiger des descriptions de produits qui se vendent‍

Saviez-vous que 20% des achats infructueux sur les sites de eCommerce sont dus à de mauvaises descriptions de produits, selon Nielsen Norman Group ?

Les descriptions de produits sont un élément crucial de toute boutique en ligne. Ce sont eux qui incitent le client à acheter votre produit.

Pourtant, de nombreux propriétaires de magasins ne parviennent pas à les rendre informatifs, attrayants, persuasifs et, surtout, à générer des conversions .

Oui, les descriptions de produits peuvent être très difficiles à rédiger, car elles exigent que vous en sachiez beaucoup sur votre produit, ses fonctionnalités et ses avantages.

Et non seulement cela, vous devez savoir exactement quels détails fournir à vos clients potentiels dans la description du produit, afin que cela ne paraisse pas ennuyeux.

Aujourd'hui, nous allons vous montrer les 8 meilleures règles pour rédiger des descriptions de produits qui tuent et ce que votre description doit posséder pour obtenir des conversions optimales.

Alors si vous êtes prêt à augmenter vos ventes, commençons !

Qu'est-ce qu'une description de produit ?

Une description de produit est une copie qui tend à expliquer ce qu'est votre produit et pourquoi les clients devraient l'acheter .

L'objectif des descriptions de produits est de fournir aux clients potentiels les avantages et les caractéristiques du produit afin qu'ils puissent déterminer si ce produit correspond le mieux à leurs besoins.

Vous devez savoir que vos descriptions de produits ne sont pas là uniquement pour décrire le produit, mais elles doivent également :

‍ 1. Qualifiez - Aidez les visiteurs à évaluer si c'est le bon produit pour eux

2. Persuasion - Fournissez aux clients potentiels des faits qui montrent que c'est le produit le plus approprié pour eux

3. Classement - Les descriptions de produits doivent être optimisées pour le référencement, afin que vos clients potentiels, qui effectuent des recherches, puissent venir naturellement à votre produit. Si votre produit est au-dessus de Google, les clients ont le sentiment que c'est le meilleur sur le marché.

Ajouter un peu de fun et de créativité aux descriptions rendra vos pages produits plus attrayantes et augmentera vos achats.

Quelle doit être la longueur d'une description de produit ?

Une description de produit peut être performante même si elle est composée de moins de 50 mots.

Mais cela dépend généralement du produit que vous vendez.

Vous ne voulez pas que vos visiteurs partent par manque d'informations et achètent chez votre concurrent, n'est-ce pas ?

En moyenne, les experts en référencement estiment que les descriptions de produits d'environ 300 mots sont suffisantes pour bien se classer dans les recherches et plaire aux clients.

Assurez-vous simplement que vos descriptions de produits répondent à toutes les questions et doutes que vos clients pourraient avoir et incluent les informations essentielles à ce sujet.

Remarque : sachez que votre produit n'est pas trop long, car il peut faire fuir les visiteurs parce qu'il est ennuyeux et pas assez bon.

Comment rédiger des descriptions de produits attrayantes qui vendent

Les propriétaires de magasins font généralement la même erreur lors de la rédaction des descriptions de produits.

Pour réaliser l'importance des descriptions de produits, laissez-nous vous dire que 87% des consommateurs considèrent le contenu du produit comme un facteur extrêmement important lors de la décision d'achat.

Et si vous n'optimisez pas vos descriptions de produits, vous laissez probablement beaucoup d'argent sur la table.

Pour vous aider à résoudre ce problème, voyons ce que vous pouvez faire à ce sujet.

1. Concentrez-vous sur la résolution des besoins de votre client idéal

Pour mieux rédiger vos fiches produits, il faut bien connaître ses clients et se mettre à leur place.

Rédiger des descriptions pour un grand nombre d'acheteurs vous amènera à ne vous adresser à personne .

Comme l'a dit Seth Godin :

Les descriptions de produits convaincantes qui se vendent réellement sont celles qui s'adressent personnellement et directement à votre public.

Alors comment les trouver et savoir qui ils sont ?

Au moment de rédiger vos descriptions de produits, essayez d'imaginer votre client idéal.

Vous connaissez probablement même quelqu'un dans la vraie vie qui a besoin du produit que vous vendez.

Posez-vous ces questions :

• Qui est mon client type ?
• Quelles sont leurs douleurs ?
• Qu'attendent-ils du produit ?
• Quels mots de jargon utilisent-ils ?
• Quels mots détestent-ils ?
• Quelles autres questions posent-ils sur les produits ?
• Quelles solutions utilisent-ils avant la vôtre ?
• Quelles informations supplémentaires pouvez-vous leur fournir pour une meilleure expérience ?

Les réponses à ces questions vous aideront à rencontrer votre client idéal . Cette personne a le plus besoin de votre produit.

Maintenant, imaginez que vous ayez besoin de parler avec cette personne et d'expliquer comment votre produit peut vous aider.

Connaître les problèmes, les désirs et les réponses aux questions sur vos clients ci-dessus vous aidera à créer la description dans leur langue et à positionner votre produit dans leur esprit .

Pour obtenir une description de produit bien rédigée qui guide vos visiteurs dans l'entonnoir de conversion et les persuade d'acheter, vous devez également répondre à ces questions :

• Quels problèmes votre produit résout-il ?
• Pour qui est-ce le mieux ?
• Qu'est-ce que les clients obtiennent de ce produit ?
• Pourquoi est-il meilleur que d'autres produits sur le marché ?
• Pourquoi devraient-ils l'acheter maintenant ?

Par exemple, supposons que vous vendiez des ordinateurs portables professionnels pour les développeurs. Dans ce cas, votre client idéal sera différent car la langue le serait aussi si vous vendiez des ordinateurs portables à des étudiants en design qui ne sont pas dans la technologie.

Savoir qui sont vos clients, connaître leur intention et leur motivation à acheter vos ordinateurs portables, ainsi que bien connaître votre produit affecteront la qualité de vos descriptions de produits.

2. Écrivez des titres accrocheurs

Les titres sont les éléments cruciaux de tout marketing de contenu.

Ils sont la première chose que les gens voient sur les pages de produits d'une boutique de commerce électronique.

Les titres doivent attirer l'attention du lecteur, l'accrocher et l'intriguer pour lire la description, puis acheter après avoir lu la description.

Alors, qu'est-ce qui rend un titre attrayant ?

Un bon titre doit être court et accrocheur, mais aussi suffisamment engageant et intéressant pour que les lecteurs attirent leur attention.

Voici comment Apple procède avec ses produits :

Ça a l'air intrigant, hein ?

3. Rendez la description de votre produit facile à lire

Fournir à vos utilisateurs une description parfaite du produit, y compris les plus grands avantages, n'aura pas d'importance si votre contenu est difficile à lire.

Saviez-vous que seulement 16% des personnes lisent en moyenne la description complète sur les pages produits ?

Ces personnes sont celles qui sont les plus susceptibles d'acheter, mais qu'en est-il de celles qui ne connaissent pas grand-chose à votre produit ?

Eh bien, ils analysent généralement le contenu . Cependant, ils ne lisent pas, c'est pourquoi vous devez rendre votre description facile à lire en la séparant en puces.

Les puces sont excellentes car elles permettent aux clients de consommer et d'interagir plus facilement avec votre description pour obtenir les informations qu'ils recherchent.

L'utilisation de puces faciles à numériser donne aux utilisateurs le sentiment de progresser, ce qui rend la copie plus accessible et plus facile à lire.

Vérifiez cet exemple dope:

Il a l'air facile à consommer et attire votre attention pour tout lire, n'est-ce pas ?

L'utilisation de cette approche peut également vous aider à présenter un produit avec beaucoup d'informations et de fonctionnalités, afin d'éviter un texte monotone qui rend votre produit ennuyeux.

4. Concentrez-vous sur les avantages du produit, pas sur les fonctionnalités

Vous avez probablement entendu « se concentrer sur les avantages, pas sur les fonctionnalités » des milliers de fois, et cela semble tellement cliché.

C'est parce que de nombreux spécialistes du marketing et des "gourous" du commerce électronique qui vous disent d'utiliser les avantages au lieu des fonctionnalités ne vous montrent pas vraiment comment le faire.

De toute évidence, les caractéristiques du produit sont un peu plus claires à remarquer, n'est-ce pas ?

D'un autre côté, les avantages exigeront de votre part un peu plus de créativité et une compréhension plus approfondie de votre public cible.

La meilleure façon de vous montrer cela est sur un exemple réel.

Lors de la liste des caractéristiques des produits, les propriétaires de magasins suppriment généralement les spécifications techniques de leurs produits de vente.

Par exemple:

Ordinateur portable avec processeur i5 2,7 GHz, batterie 10 000 Mah, 300 nits de luminosité, etc.

Qu'est-ce que cela signifie même?

Les descriptions de produits comme celle-ci entraînent sans aucun doute des conversions beaucoup plus faibles car les gens ne comprennent pas ce que sont ces chiffres et ce que le produit leur apporte réellement.

Ce que veulent les clients, c'est un ordinateur rapide qui puisse fonctionner sans chargeur pendant 10 heures de travail progressif et un écran qui ne leur abîme pas la vue .

Mais ils ne peuvent pas le voir dans cette description.

Alors, comment arrivons-nous à ces réponses ?

Tout d'abord, avant de créer une description, vous devez savoir que les clients n'achètent pas des produits mais les résultats perçus.

Il serait préférable de rédiger les descriptions de produits du point de vue de l'acheteur, et non de votre point de vue.

Poser des questions « comment votre produit les aide-t-il ? » et « qu'est-ce qu'il leur apporte que les autres produits n'apportent pas ? » vous aidera à vous rapprocher.

Après avoir répondu à toutes ces questions, vous pouvez lier les avantages à des attributs de produit spécifiques.

De cette façon, vous ne leur montrerez pas les fonctionnalités, mais plutôt comment ces fonctionnalités les aident à résoudre des problèmes spécifiques.

Voir un exemple parfait des avantages des produits :

Ces avantages apportent une réelle valeur ajoutée à un client potentiel et lui font imaginer qu'il utilise déjà le produit, ce qui est un grand pas en avant pour inciter le client à acheter.

5. Utilisez des mots puissants qui persuadent

Les avantages du produit ne sont pas les seuls éléments qui inciteront vos clients à acheter.

Une histoire convaincante qui soutient ces avantages est la clé d'une description de produit réussie.

L'histoire doit être écrite d'une manière unique et intéressante qui décrit franchement le produit, de sorte qu'un lecteur aime le lire tout au long.

Voici quelques techniques de narration qui peuvent vous aider à améliorer vos descriptions :

• Commencez par la ligne d'ouverture qui attire l'attention : "Ce fut une journée comme les autres, remplie de tâches à accomplir lorsque mon ancien ordinateur portable est tombé en panne."
• Incluez une déclaration de problème : "J'utilisais cet ordinateur portable depuis cinq ans et il commençait déjà à montrer des signes d'usure."
• Incluez une accroche émotionnelle : " Je me sentais anxieux parce que j'avais tellement de fichiers importants dont j'avais besoin, et j'avais besoin d'urgence d'un ordinateur portable pour travailler."

Ne vous contentez pas de vendre un produit. Vendre l'expérience de son utilisation.

Dites-leur ce que ce serait d'utiliser votre produit - laissez-les l'imaginer.

Lorsqu'une personne imagine que quelque chose lui appartient, elle fera des efforts supplémentaires pour vraiment l'avoir.

Avant d'écrire une histoire sur vos produits, cela vous aidera à vous demander :

• Qui fabrique le produit ? Est-ce vous ou quelqu'un d'autre ?
• Qu'est-ce qui vous a inspiré pour créer le produit ? Ou ceux qui l'ont créé
• Quels obstacles avez-vous rencontrés lors de la création du produit ?
• Comment tester le produit ?

Certaines phrases et certains mots semblent naturellement provoquer une réaction émotionnelle chez l'homme. Heureusement pour les propriétaires de magasins, cela augmente également les ventes, et en voici quelques-unes :

Connaissant ces mots et leur influence sur les émotions, vous pouvez plus facilement créer une description de produit qui convainc vos clients d'aller plus loin et de finaliser l'achat.

6. Optimiser pour les moteurs de recherche

L' optimisation des moteurs de recherche (SEO) est l'un des moyens les plus puissants d'attirer de nouveaux clients vers votre page produit, qui est la toute première étape pour persuader un client potentiel d'acheter vos produits.

Chaque processus d'optimisation commence par des mots clés - des termes de recherche que les clients utilisent pour trouver le produit qu'ils souhaitent acheter.

Comment optimiser les descriptions de produits pour le SEO ?

Avec un peu de recherche de mots clés et de connaissances en référencement, vous pouvez rapidement découvrir quels mots clés conviennent le mieux à votre boutique de commerce électronique.

Vous pouvez découvrir ces mots-clés potentiels à l'aide de divers outils, tels que Google Keyword Planner, Ahrefs, SemRush, Ubersuggest, etc.

En utilisant les bons mots-clés dans vos descriptions de produits, vous pourrez classer vos pages de produits dans les moteurs de recherche.

Lors de la création de descriptions de produits, cela se produit généralement naturellement. Cependant, il est toujours bon d'avoir ces mots-clés à l'esprit lors de la rédaction.

Disons que vous vendez des chaussures Nike en ligne. Dans ce cas, " Nike air force black " pourrait être votre mot-clé potentiel pour lequel vous pourriez optimiser votre page produit.

Pour faire bonne mesure, et selon les meilleures pratiques SEO, nous vous recommandons d'inclure vos mots-clés de ciblage d'un produit spécifique dans votre :

• Titres des pages
• Méta descriptions
• Descriptifs des produits
• Balises d'image (appelées balises ALT)

Gardez à l'esprit qu'il est préférable d'inclure le mot-clé principal dans le titre de votre produit, car il est le plus important pour les moteurs de recherche et peut surtout vous aider à vous classer.

L'ajout de mots clés aux titres et descriptions de vos produits vous permettra-t-il d'obtenir un classement n°1 dans les résultats de recherche ?

Probablement pas.

Mais cela vous aidera certainement à rendre votre page produit plus facile à trouver pour ceux qui recherchent activement votre produit.

7. Soutenez les descriptions de produits avec de bonnes images et vidéos

Différentes études montrent que 63 % des consommateurs pensent que les pages de produits contenant des images de bonne qualité sur les sites de commerce électronique sont encore plus importantes que les descriptions de produits elles-mêmes .

Nous savons que les pages de produits ne sont pas le sujet aujourd'hui, mais lorsque nous parlons de descriptions de produits et de contenu sur la page, cela doit être soutenu par de bonnes images.

Vous ne devez pas ignorer ces autres éléments de la page produit qui sont liés au contenu, car tous regroupés sont ce qui augmentera vos conversions.

Voici comment Apple procède :

Assurez-vous de fournir à vos utilisateurs autant d'images que possible sous différents angles, comment utiliser votre produit, sa texture et tous les autres détails qui apportent de la valeur aux clients potentiels.

En outre, vous pouvez inclure des GIF expliquant comment utiliser vos produits ou intégrer une vidéo explicative à ce sujet - cela peut être une grande amélioration sur votre page produit qui vous distinguera de vos concurrents.

Selon l'étude de LiveClicker, 88 % des propriétaires de commerce électronique interrogés ont vu les conversions augmenter après avoir implémenté des vidéos sur leur page produit.

Seules ces statistiques en disent assez sur la façon dont les images et les vidéos peuvent améliorer vos descriptions de produits et vous amener à augmenter vos ventes.

8. Faites des tests fractionnés

Même les personnes les plus intelligentes dans la pièce n'ont pas toujours raison. Personne ne peut vous dire ce qui fonctionnera le mieux dans la description de votre produit, mais les résultats.

Pour obtenir les descriptions de produits les plus performantes qui génèrent des tonnes de ventes, vous devez effectuer des tests pour casser vos hypothèses.

Découvrez ce qui fonctionne, supprimez les descriptions de produits peu performants et conservez les gagnants.

Oui, mais comment savoir quelle partie de la description du produit fonctionne bien et laquelle ne fonctionne pas ?

Rédigez différentes versions des descriptions de produits et essayez d'en tester différentes parties, telles que les titres, les corps, les CTA, etc.

Gardez à l'esprit de ne tester qu'une par une partie de vos descriptions de produits, ce n'est qu'en faisant cela que vous obtiendrez des résultats pertinents et optimaux.

Par exemple, testez deux titres différents avec le même texte , voyez lequel fonctionne le mieux, puis passez à la partie suivante - testez 2 corps différents , puis testez 2 CTA, etc.

Cela demande du temps et de la patience, mais cela vous apportera la description de produit la plus performante en fonction des résultats et vous rapportera des tonnes de ventes à long terme.

D'un autre côté, tous ces processus pourraient être simplifiés en utilisant un générateur de description de produit AI, que de nombreux propriétaires de commerce électronique utilisent, et beaucoup obtiennent des résultats étonnants.

Comment un générateur de description de produit IA peut-il vous aider ?

De nombreux propriétaires de magasins utilisent un générateur de description de produit IA pour écrire leur contenu de commerce électronique, car cela permet de gagner beaucoup de temps et d'améliorer la qualité du contenu .

Surtout si vous avez une longue liste de produits et d'articles sur votre page produit pour laquelle créer une description.

Imaginez ce que ce serait si vous deviez écrire des centaines de descriptions de produits différentes sur votre boutique ?

Cela semble terrifiant, non ?

Et dépenser des milliers de dollars en rédacteurs pour l'écrire n'est pas toujours la meilleure décision, surtout si vous venez de démarrer une entreprise ou si elle n'est pas tout à fait rentable pour le moment.

Cet argent pourrait être dépensé de bien meilleures façons, croyez-moi.

Pour cette raison, nous avons créé TextCortex AI.

TextCortex est un assistant d'écriture d'IA basé sur des modules de cas d'utilisation qui peut vous faire économiser 70 % de votre temps et beaucoup d'argent en créant des descriptions de produits pour votre magasin en quelques secondes.

Comment ça marche?

Les modules de cas d'utilisation de TextCortex forment leurs rédacteurs IA avec 3 milliards de phrases pour écrire sur divers sujets, formats et fonctionnalités.

Cela comprend la création de descriptions de produits, le marketing et les copies publicitaires, la rédaction d'histoires, la réécriture de phrases et de paragraphes, la rédaction d'e-mails, etc.

Ce qui nous différencie, c'est que TextCortex est basé sur la formation de nos modèles sur des cas d'utilisation spécifiques.

Alors que d'autres outils de rédaction d'IA utilisent GPT-3 pour tout dans une approche unique, nous formons des IA expertes beaucoup plus petites sur le cas d'utilisation spécifique à portée de main.

Les IA expertes conduisent à une plus grande pertinence, ce qui a un impact significatif sur la qualité de vos descriptions de produits produites.

Alors, comment utiliser TextCortex pour créer des descriptions de produits convaincantes pour votre boutique en ligne ?

Tout d'abord, accédez à la section " Créateur " et entrez la fonction " Descriptions de produits " dans la barre de navigation.

Ensuite, entrez votre entrée, telle que le nom du produit, les fonctionnalités, la catégorie, la longueur, la créativité et la langue , puis appuyez sur " Créer " pour obtenir la sortie de description.

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C'est aussi simple que ça.

Si vous souhaitez améliorer les résultats finaux, comme toujours, vous devez ajouter du contexte et des informations supplémentaires.

Ici, vous pouvez saisir les caractéristiques du produit telles que :

• couleurs,
• formes,
• modes,
• coutumes,
• fins

Comme toujours, essayez d'aider nos rédacteurs IA à comprendre ce que vous voulez dire. Il est préférable d'utiliser un format tel que « Couleur : rouge » ou « Caractéristique : Poche pour ordinateur portable. ”

Tapez-le et appuyez sur la touche Entrée pour les insérer dans la boîte.

Visez environ 300 mots par produit.

Ajuster la créativité est une mesure avancée. Vous pouvez tester ce qui convient le mieux à votre style, mais laissez-moi vous donner une idée de ce à quoi vous attendre lorsque vous allez à l'un ou l'autre des extrêmes :

• Créativité 0% - définit des limites strictes quant à la façon dont TextCortex créatif est autorisé à écrire. Cela pourrait entraîner la répétition du même contenu, alors essayez d'éviter cela.
• Créativité à 100 % - se traduira par une explosion de flux créatif, qui peut parfois sembler un peu trop fou et sauter dans des sujets éloignés de celui souhaité.

Comme pour beaucoup de choses, le milieu est la règle d'or. Vous devriez expérimenter autour de créativités de 35% à 70% et voir ce qui vous convient le mieux.

Pour commencer à écrire gratuitement du contenu à grande échelle, il vous suffit de :

1. Inscrivez-vous au TextCortex

2. Choisissez le cas d'utilisation dont vous avez besoin pour le moment

3. Donnez des instructions à TextCortex

4. Profitez de la création de tonnes de contenu en quelques secondes

Non seulement vous pouvez créer beaucoup de contenu, mais vous pouvez également faire beaucoup d'économies de temps et d'argent.

En utilisant TextCortex, vous pouvez améliorer considérablement la qualité de la description de votre produit, les prospects, les réponses et les conversions, et vous pouvez vous inscrire gratuitement pour voir comment cela vous convient.

D'autre part, TextCortex vous fournit l'extension Chrome que vous pouvez utiliser dans n'importe quelle zone de texte en ligne.

Cet outil d'intelligence artificielle peut grandement soutenir votre équipe de rédaction, vous permettant ainsi d'automatiser facilement l'ensemble du processus de production de contenu.

Vous n'avez plus besoin de consacrer du temps et de l'argent à la rédaction de vos descriptions de produits.

Laissez TextCortex l'écrire pour vous.

Il est temps d'arrêter de trop réfléchir à votre contenu, de réduire les coûts et le temps passé à écrire et de vous concentrer sur ce qui exprime le mieux vos produits.

Pendant que vous vous concentrez sur les affaires, laissez votre contenu s'écrire en utilisant TextCortex.

Si vous êtes prêt à mettre le feu à votre contenu, téléchargez et installez l'extension Chrome et voyez comment TextCortex fait monter en flèche votre création de contenu instantanément.