Top 10 des meilleurs concurrents et alternatives Shipup

Publié: 2022-10-20

1. Un résumé du logiciel d'expédition Shipup

Shipup est un logiciel de logistique offrant une technologie post-achat. C'est un nom de confiance pour des centaines de détaillants dans le monde. Avec Shipup, vous pouvez accéder à des informations précieuses et à la transparence de vos données d'expédition pour gérer et analyser votre entreprise. Shipup fournit également un tableau de bord personnalisé pour l'analyse des données avec des rapports automatisés.

De plus, ce logiciel dispose d'un système de prédiction de date de livraison précis pour des opérations logistiques compétitives. De plus, Shipup dispose d'un système de suivi intégré. Il fournit un statut de suivi des commandes avec des notifications opportunes prises en charge par un service client fiable.

Cependant, si votre entreprise a besoin d'une gamme plus large de services pour améliorer ses opérations, vous pouvez rechercher d'autres logiciels d'expédition sur le marché. Voici donc une liste approfondie des 10 meilleures alternatives et concurrents de Shipup pour votre entreprise de commerce électronique.

2. Top 10 des concurrents Shipup et des alternatives

2.1) Cliquez sur Publier

ClickPost est une société SaaS qui propose un logiciel de messagerie pour aider à gérer les opérations logistiques. C'est l'une des alternatives les plus populaires au service de Shipup, avec son approche de bout en bout offrant une gestion complète des expéditions. ClickPost fournit également des moyens fiables de bénéficier de tarifs d'expédition raisonnables.

Le logiciel ClickPost , intégré à plus de 250 transporteurs, vous aide à trouver des transporteurs et des prix appropriés grâce aux suggestions d'un moteur de recommandation intégré alimenté par l'IA. Avec une visibilité en temps réel sur les expéditions fournie par un système de suivi des commandes fiable, vous pouvez recevoir des notifications en temps opportun par SMS, e-mail et Whatsapp. De plus, ClickPost propose également des services complets de gestion des retours et des NDR.

2.2) Narvar

Narvar est un logiciel d'expédition qui offre une expérience client post-achat, et c'est un concurrent bien connu de Shipup. Il est intégré à plus de 400 opérateurs accessibles sur une seule plate-forme. Cette plate-forme peut également être utilisée pour accéder aux données d'expédition de tous les transporteurs afin de surveiller et d'améliorer vos opérations commerciales.

Avec Concierge, Narvaar fournit aux clients un portail dédié pour sélectionner leurs points préférés parmi 9000 emplacements. Ainsi, cela rend Concierge efficace pour optimiser les services de prise en charge et de dépôt. De plus, Narvar est intégré à un système de suivi des colis fiable pour fournir l'état de la commande via des notifications par SMS, e-mail et Whatsapp.

2.3) Métapack

Metapack est un logiciel de messagerie et un grand concurrent de Shipup en offrant des services de gestion des commandes. Ce logiciel a une intégration multi-opérateur avec plus de 400 opérateurs et offre un accès à 35 000 unités de stockage dans le monde.

Il fournit 350 000 emplacements dans le monde, facilitant la commodité des clients dans la sélection des points de ramassage et de dépôt. De plus, ce logiciel accélère la gestion des commandes grâce à la génération rapide d'étiquettes d'expédition. En plus de cela, sa page de marque peut être personnalisée pour présenter des vidéos, des images et des recommandations de produits.

2.4) Postérieure

Le logiciel de suivi des expéditions Aftership est la solution parfaite pour ceux qui recherchent une expérience client post-achat transparente. Fondé en 2012, ce logiciel d'expédition est une excellente alternative à Shipup, offrant des partenariats étendus avec plus de 900 transporteurs dans le monde.

De plus, ce logiciel offre un système de suivi des colis compétitif avec sept statuts de commande principaux et 33 sous-statuts. Autre fonctionnalité premium, le système complet de prédiction de la date de livraison d'Aftership offre aux clients une exécution cohérente des commandes. De plus, Aftership dispose d'une page de marque pour afficher l'état de la commande avec une connectivité à divers magasins en ligne. Enfin, l'application mobile bien conçue de ce logiciel vous permet de suivre vos envois et d'effectuer des achats intégrés.

2.5) WeSupplyLabs

WeSupplyLabs est un logiciel d'expérience de livraison qui offre un service client après achat et constitue une bonne alternative à Shipup. Avec plus de 100 transporteurs et marchés intégrés au système, vous pouvez accéder à une large gamme de services et de produits. Ils offrent à la fois le ramassage en bordure de rue et le ramassage en magasin, ce qui simplifie les livraisons.

WeSupplyLabs permet aux entreprises de surveiller et d'améliorer leurs activités grâce à l'analyse de données. Vous pouvez optimiser les livraisons finales pour un processus de retour simple avec des notifications automatisées. Ce logiciel de logistique fournit également un suivi des commandes en temps réel avec des notifications en temps opportun.

2.6) Station de navire

Shipstation est un logiciel d'expérience d'expédition et de livraison fondé en 2012, qui est également un excellent concurrent de Shipup. Ils ont une intégration avec plus de 50 transporteurs et offrent des solutions de gestion des commandes et des stocks. Avec ce logiciel de messagerie, les étiquettes d'expédition peuvent être personnalisées en fonction des besoins de votre entreprise.

De plus, la page de suivi fait la promotion des produits de marque grâce à des options de conception personnalisées. Environ 100 000 commerçants utilisent le logiciel pour gérer les stocks avec des solutions d'allocation, de désallocation et de suivi des stocks. Shipstation aide également à éliminer toute anomalie dans vos opérations commerciales avec des données d'expédition et des rapports logistiques.

2.7) Transmettre

Convey propose une gamme de services pour vous aider à gérer votre chaîne d'approvisionnement avec son logiciel de logistique. Ce logiciel est une alternative solide à Shipup en offrant des services de gestion des commandes. Vous pouvez pré-négocier des prix d'expédition raisonnables pour vos opérations commerciales. Convey fournit un suivi en temps réel et des notifications pour les commandes.

Il gère également les exceptions de livraison avec des canaux de communication proactifs. De plus, ce logiciel vous permet de prévoir les problèmes potentiels et d'évaluer les risques avec un modèle de chaîne d'approvisionnement prédictif. De plus, avec Convey, vous pouvez accéder aux données et aux mesures d'expédition de tous les transporteurs à des fins d'analyse opérationnelle.

2.8) Shippo

Shippo est un logiciel de suivi des expéditions basé aux États-Unis et une alternative bien connue à Shipup. Shippo offre aux clients la possibilité de suivre leurs colis une fois qu'ils ont été expédiés. Avec plus de 80 transporteurs intégrés dans son système, l'expérience post-achat de ce logiciel peut satisfaire toute entreprise à la recherche d'expéditions rentables.

Le processus d'intégration de Shippo avec un système mondial de vérification des adresses garantit une livraison cohérente et précise de vos colis. De plus, les expéditeurs peuvent être mis en service dès le premier jour sans délai après l'intégration avec votre entreprise.

2.9) ColisPerform

ParcelPerform est une plate-forme logicielle de messagerie qui rationalise les services de gestion des commandes. C'est un concurrent important de Shipup et est intégré à plus de 600 transporteurs dans le monde. Ce logiciel d'expédition est un fournisseur de services logistiques polyvalent qui offre également des services de suivi des commandes précis avec des notifications en temps opportun par e-mail et SMS.

De plus, ParcelPerform fournit les dernières données d'expédition sous diverses mesures à travers tous les transporteurs pour améliorer les opérations commerciales. De plus, il fournit des pages de marque personnalisées dans 30 langues pour engager un large éventail de clients.

2.10) EasyShip

EasyShip, un concurrent de Shipup, est un logiciel d'expérience de livraison qui assure la gestion de la logistique, fondé en 2014. Il offre une intégration multi-transporteurs avec un accès à tous les transporteurs à partir de son tableau de bord unique.

Le logiciel Easyship facilite le traitement des envois grâce à la génération automatisée d'étiquettes et de documents. Ce système logiciel de messagerie efficace dispose d'un dédouanement bien configuré, ce qui rend les envois internationaux sans tracas ! Avec Easyship, vous pouvez personnaliser votre page de marque et afficher l'état de la commande en temps réel directement depuis l'application, ce qui offre une flexibilité pour des opérations commerciales claires.

3)Comment sélectionner les meilleurs concurrents et alternatives Shipup ?

3.1) Portée du code PIN et capacité d'expédition

Lorsque vous recherchez un logiciel d'intelligence logistique, la première priorité est la portée de son code PIN et sa capacité d'expédition. Il est déterminé par le nombre de codes PIN que le logiciel peut gérer et sa capacité à gérer différents types de volumes.

Un nombre plus élevé d'accessibilité par code PIN et la possibilité d'expédier en vrac est toujours un avantage dans la sélection d'une alternative Shipup supérieure. En tant que propriétaire d'entreprise, vous n'avez pas à hésiter à desservir n'importe quel type d'emplacement, éloigné ou international. De plus, les clients apprécieront également la capacité de votre entreprise à fournir des expéditions en vrac.

3.2) Expéditions à bas prix

Un autre facteur important serait de bénéficier de tarifs d'expédition à faible coût, qui peuvent être rentables pour votre entreprise. Les moteurs de recommandation alimentés par l'IA des meilleurs logiciels de logistique sont capables de suggérer la meilleure combinaison transporteur-prix pour vos opérations d'expédition.

Parce que ces moteurs utilisent des algorithmes intelligents pour analyser les données et les mesures d'expédition afin de proposer les prix les plus bas possibles. Assurez-vous donc de sélectionner le meilleur logiciel alternatif Shipup avec un moteur intelligent pour accéder à des prix d'expédition raisonnables.

3.3) Gestion des exceptions de livraison

La livraison finale donne la dernière impression aux clients dans l'expérience client post-achat. Malheureusement, des exceptions de livraison se produisent parfois, entraînant des échecs de livraison, ce qui crée des problèmes dans l'expérience client.

Les exceptions de livraison surviennent en raison d'une adresse incorrecte, de mauvaises coordonnées, d'envois retardés, perdus ou bloqués. Par conséquent, un rapport de non-remise ou de non-remise est créé. Un des meilleurs logiciels alternatifs de Shipup gère les NDR avec compétence.

Ils fournissent des solutions proactives avec des mises à jour en temps réel et des canaux de communication entre les entreprises en ligne, leurs partenaires de livraison et les clients. Par conséquent, pour résoudre rapidement les NDR et maintenir un service client complet, un logiciel de logistique efficace est essentiel.

3.4) Capacité de suivi des commandes

Les systèmes de suivi des commandes font désormais partie intégrante des solutions logistiques. Ils offrent une visibilité de bout en bout du processus d'expédition pour les clients avec des mises à jour en temps opportun.

Le logiciel de logistique utilise des intégrations d'API pour fournir l'état des commandes en temps réel avec des notifications en temps opportun. Parfois, le logiciel de logistique exécute une double intégration API pour offrir des notifications en temps réel. Les API doubles utilisent la technique push and pull pour notifier l'état de la commande par SMS, e-mails, Whatsapp et IVR.

3.5) Vitesse et profondeur de l'intégration logicielle

Les entreprises en ligne doivent intégrer rapidement des logiciels de logistique à des vitesses élevées pour éviter tout retard. Idéalement, les entreprises de commerce électronique devraient être mises en service dès le premier jour lors de l'adaptation d'un nouveau logiciel d'expédition.

De plus, avec la rapidité, la profondeur d'intégration est un facteur essentiel pour déterminer l'efficacité du logiciel. L'intégration approfondie du logiciel garantit l'absence de problèmes et de décalages dans les fonctions du logiciel de logistique.

3.6) Prix du Logiciel

Une pièce essentielle du puzzle est le prix abordable du logiciel et les fonctionnalités supplémentaires qu'il offre. Les principaux concurrents de Shipup proposent d'excellents forfaits d'abonnement avec des fonctionnalités intégrées.

Ces packages avec des fonctionnalités supplémentaires peuvent s'avérer source de division pour vos opérations commerciales. Ainsi, en fin de compte, le prix pourrait éventuellement faire pencher la balance vers la sélection du logiciel de suivi des expéditions le plus approprié pour votre entreprise.

3.7) Gestion de la logistique inverse

Les tracas liés au retour des produits font souvent partie intégrante des opérations de commerce électronique. Par exemple, des industries comme la mode et l'électronique exigent beaucoup de retours. La gestion des produits retournés s'appelle la logistique inverse. Les produits retournés sont renvoyés dans la chaîne d'approvisionnement vers l'entrepôt d'origine pour être réapprovisionnés ou échangés. La meilleure alternative à Shipup offre une optimisation du ramassage et des rapports NPR ou non-ramassage personnalisés pour gérer efficacement les retours. Un système de gestion des retours bien configuré maintient la chaîne d'approvisionnement sans tracas sans perdre la marge bénéficiaire.

3.8) Support client automatisé

Le logiciel d'expédition doit fournir un engagement client automatisé et proactif pour un post-achat plus complet. En conséquence, les clients peuvent gérer leurs requêtes, initier des retours et optimiser les services de ramassage et de livraison.

Les outils d'automatisation comme les autobots sont configurés avec des réponses personnalisées pour fournir des solutions proactives. Ainsi, le support client automatisé peut gérer un grand nombre de requêtes et de plaintes des clients, en particulier les appels WISMO.

4) Foire aux questions (FAQ) sur les concurrents et les alternatives Shipup

4.1) Quand devriez-vous obtenir une alternative à Shipup ?

Vous devez toujours être à l'affût de nouvelles opportunités pour développer votre entreprise et la rendre plus prospère. Si vous avez besoin d'un système de suivi des envois qui offre plus de fonctionnalités que ce que votre progiciel de gestion actuel a à offrir, alors il est temps de passer à une mise à niveau !

4.2) Quel est le meilleur concurrent de Shipup ?

L'industrie du transport maritime n'a jamais été facile à naviguer. Il existe tellement de plates-formes logicielles différentes, mais ce qui est encore plus difficile, c'est de décider quelle plate-forme fonctionnera le mieux avec votre entreprise.

Besoins et budget ! Cela dit, vous pouvez rechercher certains de ces excellents concurrents tels que ClickPost, Aftership, Convey, Metapack, etc., avec des fonctionnalités et un service client premium.