Meilleures façons de vendre en Chine

Malgré les restrictions covid et les tensions géopolitiques, le marché chinois continue d'être l'un des plus importants au monde et attire activement les entreprises étrangères. Dans le cadre du nouveau 14e plan quinquennal, le gouvernement chinois prévoit de soutenir intensivement la consommation intérieure et l'élévation du niveau de vie.

Cette tendance ouvre de nouvelles opportunités pour les entreprises étrangères et les marques internationales qui vont promouvoir leurs produits auprès des acheteurs locaux. De nos jours, l'économie chinoise affiche des taux de croissance élevés, en particulier liés au secteur de la vente au détail.

En outre, nous pouvons détecter une tendance positive dans la croissance des importations chinoises, par exemple, les importations en provenance des États-Unis se sont redressées ces dernières années et les importations en provenance des pays européens augmentent activement.

Exportation vers la Chine continentale depuis les États-Unis et les pays de l'UE (milliards de dollars)

Dans le même temps, en parlant des ventes en RPC, il convient de prendre en compte les caractéristiques des consommateurs chinois, un environnement commercial différent, ainsi que la numérisation rapide qui affecte les fonctionnalités de marketing et de promotion dans le pays.

Dans cet article, nous aborderons les facteurs clés qui peuvent assurer un démarrage réussi de la vente.

Trouver une niche et identifier un client idéal

Premièrement, il est extrêmement important de déterminer dans quel créneau vous aimeriez vous spécialiser. C'est un point important qui vous aide à comprendre qui est votre client idéal, ainsi que les outils de marketing et de promotion que vous utiliserez.

Une niche et un produit correspondant que vous allez vendre en Chine vous permettent de déterminer votre public cible. Par exemple, la génération Y a particulièrement besoin de biens pour animaux de compagnie, de produits pour enfants et de petits appareils électroménagers.

En parlant de génération Z, ce groupe devient un moteur plus important de l'activité de consommation dans le pays. Par exemple, les jeunes Chinois sont intéressés à dépenser de l'argent dans les produits cosmétiques et de l'industrie de la mode, et dans les produits du segment du divertissement.

Dans le même temps, les consommateurs chinois modernes d'aujourd'hui sont d'accord sur les exigences de qualité et mettent plus souvent l'accent sur la qualité des produits, la composition des produits, les facteurs écologiques, etc.

Dans l'ensemble, trouver un créneau est étroitement lié à la recherche de votre public cible et d'acheteurs potentiels, donc avant d'entrer sur le marché, il est nécessaire de faire des recherches marketing professionnelles pour concurrencer efficacement les entreprises chinoises augmentant vos ventes locales.

Par exemple, si vous êtes un revendeur indépendant de vaisselle en porcelaine et que vous souhaitez vendre votre porcelaine fine et tirer le meilleur parti de la vaisselle en porcelaine, faites des recherches sur la vaisselle en porcelaine.

Pensez à quel article se vend le mieux à votre acheteur potentiel (catégories de prix les plus élevées ou vaisselle en porcelaine d'occasion), quels sont vos avantages concurrentiels, par exemple, par rapport aux sociétés de remplacement, aux ventes aux enchères d'objets de collection, aux allumettes de vaisselle et aux maisons de vente aux enchères, aux prêteurs sur gages, etc.

Quels meilleurs prix démontreront la valeur pour votre consommateur et augmenteront l'intérêt d'achat ? Vos clients attendent un site web attractif avec des photographies de qualité et des canaux de vente en ligne développés ?

Entrer sur le marché chinois - Prévenir les risques, les aspects juridiques et les caractéristiques des entreprises locales

Ensuite, avant de commencer à vendre en RPC, vous devez prévenir certains risques. Le plus important concerne les problèmes de marque liés à la nécessité de protéger votre marque. Par exemple, il y a le principe de « territorialité » : si votre marque est enregistrée dans une autre juridiction, alors rien n'empêchera votre concurrent d'enregistrer une marque identique et de commencer à la vendre.

Un autre cas est l'enregistrement d'une marque identique dans un format légèrement différent. En particulier, le nom en latin peut être écrit en hiéroglyphes : dans ce cas, les concurrents peuvent utiliser votre nom et votre réputation pour leur propre promotion sur le marché.

Un autre problème est le régime du « premier déposant » : le premier demandeur d'enregistrement de marque obtient le droit d'en être propriétaire. Ainsi, lorsque vous envisagez d'entrer sur le marché chinois, vous devez avant tout régler le plus tôt possible la question de l'enregistrement de vos droits sur une marque ou une autre propriété intellectuelle.

En outre, une question pertinente est l'enregistrement en Chine. Certains aspects de faire des affaires avec la Chine n'incluent pas la nécessité d'enregistrer une entité juridique en Chine, par exemple, il s'agit de travailler avec Tmall Global ou Jingdong Worldwide.

Cependant, si vous envisagez d'interagir activement avec des partenaires chinois ou d'utiliser d'autres marchés chinois populaires, vous devez enregistrer une entité juridique en tant que société individuelle ou société à responsabilité limitée.

De plus, vos caractéristiques d'enregistrement dépendront des zones économiques, y compris les zones économiques régulières et les zones spéciales.

Il influence le temps de traitement des documents. Par exemple, dans une zone économique spéciale, vous pouvez recevoir une licence commerciale chinoise en 30 jours, alors que dans une zone régulière, le processus peut prendre jusqu'à 60 jours, mais les frais de transaction correspondants sont inférieurs.

Après cela, si vous souhaitez vendre vos produits, il est nécessaire d'obtenir une licence d'import-export. Il est également nécessaire d'ouvrir un compte bancaire chinois qui nécessite une licence commerciale, des données d'enregistrement fiscal et d'autres conditions, d'envisager des capacités de séquestre, etc.

Vous devez également vous souvenir de certaines autres spécialités liées à la culture chinoise, par exemple l'importance des relations personnelles, etc. De plus, il peut être plus pratique pour vous de travailler avec un numéro de téléphone chinois.

En ce qui concerne le fait que le système de paiement chinois fonctionne d'une autre manière, vous devez enquêter sur des services tels que la rémunération d'Alibaba et de Tencent, ainsi que d'autres éléments liés aux problèmes de modèle de rémunération. Par exemple, un compte Alipay vous sera utile lorsque vous ouvrirez une boutique sur les marchés en ligne chinois.

Où vendre en Chine – Infrastructure de commerce électronique

Le marché chinois repose sur des innovations numériques qui influencent le comportement des consommateurs. En 2020, le nombre d'internautes actifs en Chine était de 989 millions, soit 3,4 fois plus qu'aux États-Unis.

En 2021, les ventes du commerce électronique en Chine représentaient environ la moitié des ventes mondiales totales du commerce électronique et un quart du volume physique des marchandises dans le commerce de détail chinois vendu via les canaux en ligne, ce qui est supérieur à la moyenne mondiale de 18 %.

Par conséquent, vendre en ligne et travailler avec les principales plateformes de commerce électronique chinoises est le meilleur moyen de commencer à vendre vos produits en Chine.

Si vous vous êtes enregistré en Chine en tant que personne morale, il est alors possible d'ouvrir une boutique sur de nombreux sites populaires tels que :

1. Taobao

Un marché en ligne C2C populaire en Chine obtient certaines fonctionnalités d'eBay et d'autres sites occidentaux populaires, axés sur l'utilisateur général et la vente de biens dans diverses catégories ; il offre certaines options aux vendeurs et aux clients, telles que la détermination des meilleurs algorithmes de prix et une livraison rapide.

2. Petit

Tmall est l'un des plus grands marchés B2C en Chine, contrairement à Taobao, il est plus orienté vers les produits de marque et le segment de luxe, et l'ouverture d'un magasin prend plus de temps

3. JD

JD est un grand site chinois, axé sur de larges catégories de produits, par exemple, dans les segments de l'habillement et de l'électronique ; il obtient un système logistique développé et est particulièrement apprécié des marques du segment de luxe

Si vous n'êtes pas enregistré en Chine en tant qu'entité juridique, vous pouvez travailler avec certaines plateformes de commerce électronique internationales, par exemple,

Petit Global

Tmall Global est un analogue de la plate-forme Tmall, axée sur les affaires étrangères, pour ouvrir votre magasin pour la vente en RPC, vous n'avez pas besoin d'avoir une entité juridique chinoise, ainsi que d'avoir un magasin hors ligne en Chine et un compte dans un Chinois banque.

JD.hk

JD.hk est un site de commerce électronique international, comme Tmall Global, il dispose d'une infrastructure logistique transfrontalière développée pour les entreprises étrangères ; pour ouvrir un magasin et commencer à vendre, il suffit également d'avoir une personne morale étrangère, ainsi qu'un compte Alipay, un relevé bancaire, etc.

Marketing et promotion en Chine

Bien que le marché chinois soit vaste et continue d'obtenir un grand potentiel, il s'agit d'un domaine assez fortement concurrentiel. Dans le même temps, l'impact de la publicité traditionnelle sur la plupart des gens en Chine est assez faible.

Pour cette raison, le marketing numérique en Chine devient de plus en plus important. Il est soutenu par un large groupe de réseaux sociaux et d'autres plateformes numériques qui vous permettent de promouvoir efficacement votre marque et d'aider à vendre.

Par exemple, vous pouvez travailler avec WeChat, qui n'est pas seulement le plus grand réseau de messagerie et social chinois dans lequel vous pouvez travailler activement avec le public cible, mais aussi une plate-forme de commerce électronique qui vous permet de créer des mini-applications pour les utilisateurs qui peuvent faire achats directement dans WeChat. Les services de blog populaires comme Weibo attirent les KOL, leurs opinions sont extrêmement importantes pour les utilisateurs chinois lorsqu'ils choisissent un produit ou un service.

De nouvelles approches marketing sont également proposées sur les plateformes vidéo chinoises populaires telles que Douyin et Bilibili. En général, il existe de nombreux canaux de marketing et de promotion en Chine, leur utilisation est d'une importance cruciale pour vendre avec succès vos produits en Chine, et la bonne approche vous empêche de payer le gros prix.

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