7 meilleures alternatives WhatsApp pour la communication avec le personnel

Les meilleures alternatives WhatsApp pour la communication du personnel

1. Connecteam — La meilleure alternative à WhatsApp
   

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   Commencez gratuitement

   

   Connecteam est la meilleure application de communication du personnel et figure en tête de ma liste d'alternatives à WhatsApp.

   Pourquoi j'ai choisi Connecteam : Il offre des fonctionnalités de messagerie, de mises à jour sociales, de commentaires et bien plus encore.Son interface élégante est facile à naviguer pour tout le monde, y compris vos employés les moins experts en technologie. Mais si vous rencontrez des difficultés, l'équipe de support client conviviale de Connecteam vous proposera rapidement des solutions.

   Ci-dessous, j'examine de plus près les outils de communication de Connecteam afin que vous puissiez comprendre pourquoi il s'agit de la meilleure alternative à WhatsApp.

   Chat sécurisé et privé dans l'application

   La fonctionnalitéde chat dans l'application de Connecteam vous permet, à vous et aux membres de votre équipe, d'échanger des messages en temps réel. Vous pouvez interagir avec eux en tête-à-tête ou créer des discussions de groupe pour les équipes, les services, les sites, etc.

   En plus des messages texte, vous pouvezpartager des images, des fichiers audio, vidéo et autres avec votre personnel.Connecteam vous indique également quand vos messages ont été livrés et lus. Les employés peuvent laisser des réactions, des émojis et des GIF pour interagir avec les messages. De plus, la puissante fonctionnalité de recherche vous permet de localiser et d'accéder instantanément à un message ou une pièce jointe spécifique.

   

   Je trouve Connecteam particulièrement efficace pour assurer la sécurité de vos communications.Le chat de Connecteam est privé et ne peut être utilisé que par les salariés de l'entreprise.Les travailleurs qui quittent votre entreprise perdent automatiquement l'accès au chat.

   De plus, les utilisateurs ne peuvent jamais exporter de discussions, et les messages et pièces jointes sontenregistrés sur un cloud privé sécurisé , jamais sur les appareils de vos employés.Cela garantit que les informations de l’entreprise restent en sécurité.

   Les administrateurs peuvent également définir les autorisations des utilisateurs, modérer le contenu, empêcher le transfert de messages et même empêcher les utilisateurs d'envoyer des messages à certaines personnes, par exemple le propriétaire de l'entreprise.

   De plus, le chat de Connecteamse synchronise parfaitement avec ses autres fonctionnalités .Par exemple, le chat intégré de l'outil de gestion des tâches permet aux employés de s'envoyer des messages directement au sein des tâches. De même, le chat intégré à l'application comporte également des raccourcis vers les outils de formulaires, de planification et de suivi du temps de Connecteam afin que les employés n'aient pas besoin d'aller et venir entre les fonctionnalités.

   

   Faites des annonces à l'échelle de l'entreprise et suivez l'engagement avec le flux de mises à jour

   La fonctionnalité de mises à jour de Connecteam fonctionne comme un flux social pour votre entreprise. Vous pouvez publier des messages en temps réel, des actualités et bien plus encore à l'échelle de l'entreprise. Vous pouvez également programmer la publication des publications à une heure précise, ce que je trouve très pratique.

   L'outil prend en charge plusieurs formats multimédias, tels que les images, les vidéos et les GIFS, pour rendre les publications attrayantes. Les collaborateurs peuvent aimer, commenter et partager leurs réactions au contenu publié, et vous pouvez voir en un coup d'œil qui a interagi avec vos publications.

   Recueillir des commentaires et des votes à l'aide d'enquêtes et de sondages

   Avec les enquêtes de Connecteam, vous pouvezrecueillir les commentaires de votre personnel de n'importe où.Vous pouvez créer vos enquêtes avec des modèles ou les créer à partir de zéro avec vos propres questions à choix multiples, oui/non, échelle d'évaluation et ouvertes.

   Je trouve lafonctionnalité de sondages numériques en direct particulièrement intéressante pour recueillir des votes rapides auprès des travailleurs, comme leur heure de réunion préférée pour une session de formation.

   Connecteam enverra les résultats des enquêtes et des sondages directement sur votre appareil, et vous pourrez les consulter quand cela vous convient le mieux.

   Connectez-vous avec les membres de l'équipe en un instant grâce à l'annuaire de l'entreprise

   Connecteam dispose également d'un répertoire des employés dans lequel vous pouvez stocker les coordonnées de chaque travailleur, y compris les heures de contact préférées et les méthodes de communication.De cette façon, vous pouvez les joindre instantanément chaque fois que vous en avez besoin.

   Le répertoire se synchronise également avec le chat intégré. Ainsi, une fois que vous avez trouvé l’employé que vous souhaitez contacter, vous pouvez lui envoyer un message immédiatement.

   Rapports en direct avec formulaires et listes de contrôle

   

   Parfois, vous avez besoin d’organiser vos communications dans un format spécifique. Avec Connecteam, vous pouvezcréer des formulaires et des listes de contrôle personnalisés , tels que des formulaires d'intégration, pour recueillir des informations auprès des travailleurs.Votre personnel peut également vous envoyer des rapports d'incident en direct, des listes de contrôle de sécurité et bien plus encore, directement depuis le terrain.

   Tenez tout le monde informé grâce aux notifications et aux alertes

   Connecteam informe les membres de l'équipe chaque fois qu'ils reçoivent un message sur le chat. Mais vous pouvez égalementenvoyer des notifications push pour les alerter des messages qu'ils n'ont pas lus.

   De plus, Connecteam envoie des rappels lorsque les délais approchent et alerte les travailleurs des modifications apportées à leurs horaires. De cette façon, aucune mise à jour importante n’est manquée.

   Base de connaissances sécurisée, suivi du temps, gestion des tâches, etc.

   La base de connaissances de Connecteam vous permet de stocker de manière centralisée tous les documents importants de votre entreprise, des documents de formation à votre manuel de l'employé et tout le reste.La base de connaissances est hautement sécurisée, avec un cryptage de bout en bout sur tous les fichiers et des autorisations d'accès utilisateur personnalisables que vous pouvez définir pour tous vos employés.

   Il prend également en charge les images, vidéos, podcasts et bien plus encore. De plus, il n’y a aucune limite sur la taille des fichiers ou la capacité de stockage, ce qui constitue selon moi un avantage majeur.

   Enfin, en plus des fonctionnalités de communication d'équipe, Connecteam offre bien plus encore. Il dispose d'une horloge compatible GPS , d'outils de gestion des tâches, de fonctionnalités de formation et de tous les outils de gestion des opérations et des ressources humaines dont votre entreprise a besoin pour rester efficace.

   Des prix avantageux et un forfait gratuit

   Les petites entreprises comptant moins de 10 membres d'équipe peuventutiliser Connecteam gratuitement à vie .Les forfaits payants commencent à seulement 29 $ par mois pour un maximum de 30 membres de l'équipe.

   Connecteam propose également un plan gratuit à vie – Commencez maintenant !

   Principales caractéristiques

   • Chat sécurisé dans l'application

   • Flux de mises à jour de style réseau social

   • Enquêtes et sondages puissants

   • Annuaire pratique des employés

   • Base de connaissances avec stockage illimité

   • Formulaires et listes de contrôle personnalisables

   Avantages

   • Fonctions de sécurité robustes pour assurer la sécurité des communications

   • Interface utilisateur intuitive

   • Alertes intelligentes et notifications push

   • Application mobile

   Les inconvénients

   • Pas encore d'appel vidéo

   Tarifs

   Forfaitgratuit à vie disponible Les forfaits Premium commencent à 29 $/moispour 30 utilisateurs

   Essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise

   Commencer votre essai gratuit
2. 

   Bousculer – Idéal pour les mises à jour à l’échelle de l’entreprise
   

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   • les fenêtres
   • Mac

   

   Jostle est une application cloud de communication avec les employés.

   Pourquoi j'ai choisi Jostle : Il propose un outil de chat qui permet aux employés de se connecter avec leurs collègues, équipes et services.Il est important de noter que les chats sont privés et ne sont accessibles qu’aux employés de l’entreprise. Jostle propose également un flux permettant à vous et aux membres de votre équipe de partager des nouvelles et des mises à jour entre eux. De plus, vous pouvez stocker des politiques et des informations de formation sur la plateforme.

   Une fonctionnalité remarquable pour moi est que les travailleurs peuvent voir l'organigramme de l'entreprise sur la plateforme. C'est un moyen très utile de voir qui est le bon contact pour les différentes équipes.

   Les employés peuvent accéder à ces fonctionnalités et à d’autres via l’application mobile. J'étais heureux de voir que Jostle propose des sondages et même des outils de gestion de tâches. Mais je pense toujours qu’il lui manque certains outils essentiels qui auraient pu en faire une solution tout-en-un. Par exemple, il n'offre pas de suivi du temps ni de planification des tâches.

   En savoir plus sur Jostle

   Principales caractéristiques

   • Discussion professionnelle
   • Fil d'actualité
   • Gestion des tâches
   • Les sondages

   Avantages

   • L'application mobile est accessible de n'importe où
   • Prend en charge les intégrations tierces

   Les inconvénients

   • Aucun outil de suivi du temps
   • Manque de fonctionnalités de planification des tâches

   Tarifs

   Contacter le fournisseur pour connaître le prix Essai : Oui – Plan gratuit de 30 jours : Oui – Pour un maximum de 15 utilisateurs

3. 

   Chanty — Bon pour la gestion des tâches
   

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   Chanty est une plateforme de collaboration et de communication en équipe.

   Pourquoi j'ai choisi Chanty : J'aime le « teambook » de Chanty, un tableau de bord que vous pouvez utiliser pour accéder à tous vos messages.Cela inclut les conversations publiques avec toute personne de l’entreprise et les discussions privées en équipe. De plus, vous pouvez mentionner les membres de votre équipe dans les discussions, épingler des messages et partager des fichiers. J'ai également apprécié que Chanty prenne en charge les appels vocaux.

   Du point de vue de la sécurité, vous pouvez définir les autorisations des utilisateurs dans l'application. Vous pouvez également suspendre les membres qui ne font plus partie d'un projet et archiver les discussions historiques pour garder les choses propres.

   Une autre fonction utile est que vous pouvez convertir des messages contenant des actions en tâches avec des dates d'échéance définies et plus d'informations. Vous et vos collaborateurs pouvez également consulter la progression des tâches sur le teambook.

   Bien que Chanty dispose de fonctionnalités de communication de base, j'aurais également aimé voir un suivi du temps, des formulaires personnalisés et d'autres outils de gestion des ressources humaines.

   En savoir plus sur Chanty

   Principales caractéristiques

   • Conversations publiques et privées
   • Mentionné
   • Gestion des tâches
   • Appels vocaux

   Avantages

   • Les messages peuvent être épinglés
   • Les administrateurs peuvent définir des autorisations utilisateur spécifiques

   Les inconvénients

   • Aucun outil de suivi du temps
   • Pas d'outils de gestion RH

   Tarifs

   À partir de 3 $/utilisateur/mois Essai : Non Forfait gratuit : Oui — Jusqu'à 10 membres de l'équipe

4. 

   Troop Messenger – Idéal pour les appels audio et vidéo
   

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   • Mac

   

   Troop Messenger est une plateforme de communication sur le lieu de travail.

   Pourquoi j'ai choisi Troop Messenger : Il propose une messagerie que vous et vos employés pouvez utiliser pour vous connecter en temps réel.Vous pouvez également envoyer des messages diffusés à plusieurs utilisateurs ou groupes en une seule fois grâce à la fonction « forkout ». De plus, j'apprécie que Troop Messenger dispose d'une fonctionnalité « burnout » qui supprime les messages après l'expiration d'un délai prédéfini.

   Comme certains autres messagers, la plateforme propose également des outils supplémentaires. Par exemple, il fournit des accusés de lecture et un indicateur de « saisie ». Vous pouvez également signaler les messages sur lesquels vous souhaitez revenir plus tard. Ce que je trouve le plus impressionnant, cependant, c'est que Troop Messenger vous permet de marquer un message comme « répondre plus tard », et il vous rappelle en fait de répondre plus tard.

   Troop Messenger prend en charge les appels audio et vidéo individuels et de groupe. J'étais ravi d'apprendre qu'il propose le partage d'écran et le contrôle d'écran à distance, ce que l'on ne trouve pas couramment dans d'autres solutions. Mais il était décevant de constater qu’il n’existait aucun outil de formation ou de partage des connaissances.

   En savoir plus sur Troop Messenger

   Principales caractéristiques

   • Messagerie instantannée
   • Fonctionnalité de déboursement
   • Fonction d'épuisement professionnel
   • Appels vocaux et vidéo

   Avantages

   • Peut marquer les messages pour y répondre plus tard
   • Prend en charge le contrôle de l'écran à distance

   Les inconvénients

   • Pas de cours de formation intégrés
   • Manque d’une base de connaissances centrale

   Tarifs

   À partir de 2,5 $/utilisateur/mois Essai : Oui Plan gratuit : Non

5. Pumble

   Pumble – Idéal pour collaborer avec des partenaires externes
   

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   Pumble est une solution de communication d'équipe avec une interface utilisateur simple.

   Pourquoi j'ai choisi Pumble : Je pense que Pumble est une option solide pour organiser des conversations et collaborer avec des partenaires commerciaux et des clients.Il vous permet de créer des « canaux » de discussion publics et privés et de les étiqueter par équipe, emplacement, service, etc. Vous pouvez également envoyer des messages directs en tête-à-tête.

   J'aime le fait que les « fils de discussion » de Pumble (conversations au sein de messages individuels) aident à garder le chat principal sans encombrement. Avec son outil de chat, vous pouvez mentionner ou identifier d'autres utilisateurs dans les messages afin qu'ils soient avertis. Vous pouvez également épingler les messages que vous souhaitez localiser ultérieurement.

   En plus de la messagerie, Pumble propose des appels vocaux et vidéo. À mon avis, la fonctionnalité de partage d’écran est un excellent ajout à vos appels vidéo.

   J'ai également constaté que la plateforme prend en charge certaines intégrations tierces. Mais j’aurais aimé voir des outils intégrés de formation et de gestion des tâches. De plus, même si la plateforme propose le partage de fichiers, je n'aime pas qu'elle ait une limite de stockage : 10 Go pour l'entreprise sur le forfait gratuit et 10 Go par utilisateur sur le forfait pro.

   En savoir plus sur Pumble

   Principales caractéristiques

   • Discussions individuelles et de groupe
   • Chaînes publiques et privées
   • Appels vocaux et vidéo
   • Partage de fichiers

   Avantages

   • Permet la collaboration avec des parties externes sur les chaînes publiques
   • Prend en charge les intégrations tierces

   Les inconvénients

   • Aucun outil de formation ou de gestion des tâches
   • Stockage de fichiers limité

   Tarifs

   Essai gratuit de l'outil : non Plan gratuit : oui

6. 

   Microsoft Teams – Idéal pour les grandes entreprises

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   Microsoft Teams , également connu sous le nom de MS Teams, est une plateforme de communication et de collaboration. Il fait partie de la suite Microsoft Office et se synchronise avec d'autres outils tels que Docs, Excel et PowerPoint.

   Pourquoi j'ai choisi Microsoft Teams : Pour moi, la fonctionnalité clé de MS Teams est sa solution d'appel vidéo.Il peut prendre en charge jusqu'à 1 000 utilisateurs lors d'un appel et permet le partage d'écran et l'enregistrement des appels. De plus, Microsoft Teams propose un chat intégré pour la messagerie individuelle ou de groupe.

   J'aime le fait que MS Teams propose des enquêtes et des sondages en plus des outils de communication standard. De plus, l'outil de partage de documents de la plateforme vous permet, à vous et à vos employés, de partager facilement des fichiers.

   J'ai été ravi de voir que la plate-forme prend en charge plusieurs intégrations tierces. Cependant, il ne dispose pas de fonctionnalités de gestion de projet, de suivi du temps ou de formation, ce qui, je pense, vous aurait offert un meilleur rapport qualité-prix.

   En savoir plus sur les équipes Microsoft

   Principales caractéristiques

   • Appels vocaux et vidéo
   • Messagerie instantannée
   • Partage de fichiers
   • Enquêtes et sondages

   Avantages

   • Possède une application mobile
   • Prend en charge les intégrations tierces

   Les inconvénients

   • Ne propose pas d'outils de gestion RH
   • Peut parfois être problématique

   Tarifs

   À partir de 4 $/utilisateur/mois Essai : Oui — Pour des forfaits spécifiques Forfait gratuit : Oui

7. 

   Beekeeper – Idéal pour traduire des messages dans différentes langues
   

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   Beekeeper est une application de communication et de gestion d'équipe destinée principalement aux équipes de première ligne.

   Pourquoi j'ai choisi Beekeeper : Il dispose d'outils pour permettre une communication bidirectionnelle sécurisée entre vous et vos employés.Les travailleurs peuvent également utiliser les discussions de groupe pour se connecter. Ce que j'apprécie le plus, cependant, c'est que les discussions peuvent être traduites dans différentes langues à l'aide de l'outil de traduction du système. La plateforme propose également d’autres fonctionnalités de communication, comme la gestion de dossiers et les enquêtes.

   De plus, je trouve précieux que Beekeeper aide dans d’autres domaines de la gestion d’équipe. Par exemple, il peut vous aider dans la gestion des tâches, la planification des équipes et la gestion des congés. De plus, ses listes de contrôle numériques et ses flux de travail personnalisables facilitent l'attribution et le suivi du travail.

   Enfin, j'ai remarqué que Beekeer dispose d'outils de gestion RH pour l'intégration et la formation des travailleurs. Mais j’ai été déçu qu’il manque des outils de communication essentiels. Par exemple, il n’y avait pas de fil d’actualité, d’annuaire d’entreprise, d’appel vocal ou de messagerie audio.

   En savoir plus sur l'Apiculteur

   Principales caractéristiques

   • Chat dans l'application
   • Gestion de fichiers
   • Enquêtes
   • Gestion des tâches

   Avantages

   • Traduit les messages en plusieurs langues
   • Chat sécurisé

   Les inconvénients

   • Pas d'appel vocal ni de messagerie audio
   • Ne propose pas d'annuaire des employés

   Tarifs

   Contacter le fournisseur pour connaître le prix Essai : non Plan gratuit : non