6 meilleures alternatives WhenToWork en 2023 (examens approfondis)

Publié: 2023-09-28

Créer des horaires optimaux pour votre équipe n'est pas une tâche facile, car vous devez prendre en compte simultanément la disponibilité, les qualifications et les préférences de plusieurs employés. La tâche peut ressembler à un puzzle compliqué, c'est pourquoi de nombreuses entreprises utilisent des applications de planification.

Avec des fonctionnalités permettant de générer des horaires, de gérer le temps et les présences et de coordonner les tâches, ces applications peuvent vous faire gagner un temps et des efforts précieux.

WhenToWork est une solution de planification courante, mais elle n'est pas idéale pour tout le monde, et beaucoup ont choisi de rechercher des alternatives WhenToWork.

Ci-dessous, je détaille les 6 meilleures alternatives WhenToWork pour vous aider à trouver celle qui convient le mieux à votre entreprise.

Qu’est-ce que WhenToWork ?

WhenToWork est une application de planification qui collecte les préférences et la disponibilité des employés, puis crée et publie des horaires de travail visibles par tous. Les gestionnaires peuvent également créer des horaires dans WhenToWork.

Lors de la conception des horaires, les responsables peuvent s'appuyer sur la fonction de remplissage automatique pour désigner le meilleur employé pour un quart de travail ou proposer des quarts de travail ouverts que tout travailleur peut prendre en charge. WhenToWork dispose d'une interface glisser-déposer pour permettre des mises à jour rapides des plannings.

Une fois les horaires mis en ligne, les employés peuvent visualiser leurs quarts de travail dans différents formats, comme des listes, des calendriers ou des graphiques. Ils peuvent également demander à échanger leurs quarts de travail avec des collègues.

De plus, WhenToWork permet de suivre les heures et les horaires des employés au fil du temps. Cela signifie que les gestionnaires peuvent consulter des rapports sur les statistiques d'horaire et recevoir des notifications de toute modification des horaires ou des équipes.

Si vous n'avez pas le temps de lire nos recherches, consultez notre tableau de comparaison rapide.

Nos meilleurs choix

  1. La meilleure alternative à WhentoWork

  2. Idéal pour les modèles d'horaires

  3. Idéal pour les restaurants et les équipes de restauration

Pourquoi les gens s’éloignent-ils de WhenToWork ?

Bien que WhenToWork soit un outil de planification largement utilisé, il n'est pas parfait. Voici quelques principales raisons pour lesquelles certaines personnes se tournent plutôt vers les alternatives WhenToWork.

Premièrement, certains utilisateurs se sont plaints du manque de support client en direct de WhenToWork. Dans son évaluation , un client a cité « aucun représentant en direct disponible lorsque vous êtes confronté à un problème actuel » comme inconvénient du logiciel. Cependant, les représentants du service client répondraient relativement rapidement aux requêtes soumises.

D'autres critiques ont déclaré que l'interface utilisateur pouvait être difficile à naviguer. "J'ai l'impression que l'interface utilisateur de l'application mobile pourrait être un peu meilleure", a écrit un utilisateur . Dans le même ordre d’idées, un autre client a estimé que « demander un congé pourrait être un peu plus facile ».

Un certain nombre d'utilisateurs ont exprimé leur désir de fonctionnalités supplémentaires dans WhenToWork.

Par exemple, un évaluateur a déclaré : « C'est quelque peu ennuyeux d'échanger des quarts de travail, car même si vous et un collègue êtes d'accord sur un arrangement, vous ne pouvez soumettre qu'une demande d'approbation du superviseur et pas seulement orchestrer l'échange. »

Un autre a écrit : « J’aurais aimé qu’il y ait une option pour suivre les entrées et sorties. »

Dans l'ensemble, WhenToWork est bien noté, avec un score de 4,5 sur Capterra . Mais il existe de nombreuses alternatives qui pourraient mieux convenir à votre entreprise. Je partage mes 6 meilleures recommandations ci-dessous.

Les meilleures alternatives quand travailler

  1. Connecteam — La meilleure alternative à WhentoWork

    Disponible sur

    • la toile
    • IOS
    • Android
    Commencez gratuitement
    Un graphique montrant la fonctionnalité de planification des employés

    Connecteam est uneplateforme de gestion des effectifs tout-en-un dotée de fonctionnalités intuitives de planification des employés.

    Pourquoi j'ai choisi Connecteam : La plate-forme simplifie la supervision des plannings de votre équipe, en effectuant une grande partie du travail à votre place grâce à l'automatisation et aux modèles.

    De plus, Connecteam va au-delà de la planification. Les employés peuvent pointer à l'arrivée et au départ de n'importe où à l'aide de l'application, et Connecteam vous aide dans la gestion des tâches, la communication en équipe, et bien plus encore. Il offre même un support client en direct 24h/24 et 7j/7 si vous avez des questions.

    Continuez à lire pendant que j'explique pourquoi Connecteam est la meilleure alternative à WhenToWork.

    Planification des employés entièrement optimisée

    Le planificateur glisser-déposer de Connecteam vous permet de créer des plannings en quelques minutes.Créez des plannings à partir de zéro, utilisez des modèles de planning prêts à l'emploi ou copiez des plannings antérieurs dans de nouveaux modèles réutilisables. Vous pouvez même définir des horaires communs pour qu'ils se reproduisent automatiquement.

    Avec l'outil de planification, vous pouvez attribuer des quarts de travail en fonction de la disponibilité, des préférences, des qualifications du rôle ou de l'emplacement des travailleurs. Ou encore, laissez simplement les quarts de travail ouverts à tout employé.

    Vous pouvez égalementautoriser les employés à échanger leurs quarts de travail , soit de manière indépendante, soit sous réserve de votre approbation.Personnellement, j’apprécie grandement la variété d’options proposées par Connecteam ici.

    Notifications, politiques de temps personnalisées et bien plus encore pour garantir l'efficacité de vos plannings

    Connecteam vous permetde créer des politiques personnalisées pour les congés, les pauses et les heures supplémentaires .Le logiciel ajoutera ensuite automatiquement les pauses, les congés approuvés et les heures supplémentaires aux horaires des employés, afin que vous puissiez toujours en tenir compte dans la planification.

    Connecteam signalera égalementautomatiquement les conflits de planification potentiels que vous devrez résoudre avant de publier les plannings.De plus, Connecteam fournit des notifications instantanées sur les employés en retard ou absents afin que vous puissiez enquêter et mettre à jour vos horaires si nécessaire.

    Le logiciel vous alertera égalementlorsque les travailleurs approchent des heures supplémentaires imprévues – une fonction pratique qui distingue Connecteam, à mon avis.Vous pouvez voir instantanément combien d'heures supplémentaires un employé a déjà effectué, puis utiliser ces informations pour décider d'approuver ou de refuser de nouvelles demandes. Cela garantit que les employés ne font pas trop d'heures supplémentaires, vous aidant ainsi à vous conformer aux lois en vigueur sur les heures supplémentaires.

    Horloge intégrée pour que les employés puissent suivre le temps où qu'ils soient

    Tous les logiciels de planification n'offrent pas de fonctionnalités de suivi du temps ou de pointage à l'arrivée/au départ, mais Connecteam propose les deux. Pour moi, c’est encore un autre facteur qui distingue la plateforme des autres fournisseurs.

    L'horloge de Connecteam permet à vos employésde se connecter et de quitter leur travail depuis leurs appareils mobiles.Il enregistre automatiquement le temps, à la seconde près, et permet aux employés d'ajouter manuellement des entrées s'ils oublient d'enregistrer leurs heures travaillées.

    De plus, l'horloge intègre des fonctionnalitésde suivi GPS et de géorepérage . Vous pouvez avoir un aperçu en direct des emplacements des employés pour vous assurer qu'ils sont aux bons endroits et définir des frontières virtuelles autour des chantiers pour empêcher les travailleurs de pointer à l'arrivée ou au départ au-delà. cette zone.

    Créez facilement des tâches et ajoutez-les aux plannings

    Connecteam facilite également la création et la gestion des tâches et leur intégration dans les plannings des collaborateurs.

    Après avoir choisi parmi des modèles ou créé des tâches à partir de zéro, vous pouvez inclure des notes, des délais, des pièces jointes et même des formulaires et des listes de contrôle dans chaque tâche.Ensuite, vous pouvez ajouter des tâches directement aux équipes. Je trouve cela extrêmement utile pour garantir que les employés sachent exactement ce que l'on attend d'eux lorsqu'ils pointent chaque jour.

    Connecteam offreune surveillance complète de la progression des tâches via le tableau de bord du gestionnaire.Vous pouvez filtrer les tâches en cours et terminées par travailleur, emplacement, projet, date d'échéance, etc. Connecteam vous avertira lorsque les travailleurs auront terminé leurs tâches ou lorsqu'ils auront dépassé un délai. Vous pouvez également envoyer des rappels d'achèvement automatisés et des demandes de mise à jour des progrès aux membres de l'équipe.

    Communiquez avec votre équipe en temps réel

    Dansle chat intégré à l'application de Connecteam , vous et votre équipe pouvez communiquer en toute sécurité dans le cadre de discussions individuelles ou de groupe.Vous pouvez discuter de projets, demander aux employés leur disponibilité, partager des mises à jour de planning et bien plus encore, où que vous soyez.

    Les messages peuvent inclure de l'audio, des images, des vidéos, des fichiers et bien plus encore pour un partage d'informations rationalisé. Les notifications push vous alertent, vous et vos employés, chaque fois qu'il y a un nouveau message à lire, mais vous pouvezdésactiver les conversations lorsque vous en avez besoin .

    Connecteam dispose également d'une fonctionnalité de mises à jour , qui fonctionne comme un flux de médias sociaux.Vous pouvez partager des publications avec des groupes spécifiques ou l'ensemble de votre personnel, savoir qui consulte et interagit avec vos mises à jour, et même planifier des publications à l'avance.

    Recueillir des commentaires sur les horaires et les informations de disponibilité auprès des employés

    Une autre fonctionnalité que je trouve utile pour garantir une planification efficace estcelle des outils d'enquêtes et de sondages de Connecteam .Vous pouvez les utiliser pour demander des commentaires sur les plannings récents, par exemple, ce qui peut vous aider à identifier les problèmes potentiels et les moyens d'améliorer les plannings de votre équipe.

    Lafonction de sondages numériques en direct, en particulier, est idéale pour recueillir des réponses instantanées.Ainsi, vous pouvez l'utiliser pour demander la disponibilité des employés en temps réel. De cette façon, vous pouvez mettre à jour les horaires en cas d'urgence pour vous assurer que vous disposez d'un personnel adéquat.

    Et plus encore

    En plus de ces fonctionnalités, Connecteam en propose plusieurs autres pourrépondre à tous les besoins de votre entreprise .Il existe des outils pour la gestion d'événements , la reconnaissance et les récompenses des employés , la formation et l'intégration , la gestion des documents et bien plus encore.

    Mais Connecteam ne vous oblige pas à choisir entre disposer de tonnes de fonctionnalités et respecter un budget.Il est abordable pour les entreprises de toutes tailles , avec des forfaits commençant à seulement 29 $ par mois pour un maximum de 30 utilisateurs.Connecteam propose même un plan Small Business gratuit et permanent pour les équipes de 10 travailleurs ou moins.

    Connecteam propose également un plan gratuit à vie – Commencez maintenant !

    Principales caractéristiques

    • Générateur de planning par glisser-déposer

    • Suivi du temps des employés avec GPS et fonctionnalité de géolocalisation

    • Gestionnaire de tâches avancé

    • Chat dans l'application et fil d'actualité de l'entreprise

    • Enquêtes et sondages

    • Formulaires et listes de contrôle pour les rapports en temps réel

    Avantages

    • Application mobile disponible pour iOS et Android

    • Assistance client 24h/24 et 7j/7

    • Interface conviviale

    • Logiciel de gestion du travail tout-en-un

    Les inconvénients

    • Plus d'intégrations à venir

    Tarifs

    Forfaitgratuit à vie disponible Les forfaits Premium commencent à 29 $/moispour 30 utilisateurs

    Essai gratuit de 14 jours, aucune carte de crédit requise

    Commencer votre essai gratuit
  2. Sling – Idéal pour les modèles de planning

    Disponible sur

    • la toile
    • IOS
    • Android
    Capture d'écran de la page Web Sling

    Sling est une solution logicielle de planification des employés dotée de quelques fonctionnalités supplémentaires de gestion du travail.

    Pourquoi j'ai choisi Sling : La plate-forme propose une planification par glisser-déposer et des modèles pour les équipes récurrentes.Lors de la création d'horaires, vous pouvez consulter la disponibilité de vos employés pour éviter tout conflit d'horaire. Les employés peuvent également soumettre des demandes de congés et de changement d’équipe.

    Vous et votre équipe pouvez accéder aux horaires de n'importe où, en visualisant et en mettant à jour les équipes via l'application mobile. Vous pouvez également définir des notifications pour alerter les employés lorsqu'ils libèrent ou modifient des horaires.

    Ce que j'apprécie chez Sling, c'est que ses fonctionnalités s'étendent au-delà du processus de planification. Il offre des fonctionnalités supplémentaires telles qu'une pointeuse, des outils de gestion des tâches et des fonctionnalités de communication avec les employés.

    Cependant, j'ai remarqué un gros inconvénient. Sling propose une option gratuite, mais il fournit uniquement des outils de planification. Vous devrez vous inscrire au plan premium pour bénéficier de tous les avantages de Sling. De plus, j'ai trouvé que l'interface utilisateur de Sling est un peu déroutante à naviguer.

    En savoir plus sur Sling

    Principales caractéristiques

    • Planification par glisser-déposer
    • Modèles de planning réutilisables
    • Échange de quarts de travail
    • Accès en déplacement

    Avantages

    • S'intègre à d'autres logiciels comme Gusto et ADP
    • Inclut des fonctionnalités au-delà de la planification

    Les inconvénients

    • La version gratuite offre des fonctionnalités limitées
    • L'interface utilisateur n'est pas aussi intuitive que les autres systèmes

    Tarifs

    À partir de 1,70 $/utilisateur/mois Essai : Oui Plan gratuit : Oui

  3. 7shifts — Idéal pour les restaurants et les équipes de restauration

    Disponible sur

    • la toile
    • IOS
    • Android
    Capture d'écran de la page Web de 7shifts

    7shifts est un système logiciel de planification conçu pour les restaurants, bars et cafés.

    Pourquoi j'ai choisi 7shifts : Les employés peuvent utiliser l'application mobile 7shifts pour suivre leurs horaires, mettre à jour leur disponibilité de n'importe où, pointer à l'arrivée et au départ et communiquer instantanément avec l'équipe.

    Vous pouvez utiliser l'application pour créer des horaires d'employés et suivre la disponibilité, les demandes de congés et les changements d'équipe. De plus, 7shifts vous permet de définir des tâches, de prévoir les ventes et de superviser le temps de travail des employés. La plateforme fournit également des outils pour l'ensemble du cycle de vie des employés, de l'embauche à la planification en passant par la paie, ce que j'apprécie. Il existe également diverses fonctionnalités spécifiques aux restaurants, comme le suivi et le paiement des pourboires.

    Cependant, ce qui me préoccupe, c'est que l'application peut parfois avoir des problèmes. De plus, j’ai trouvé que les intégrations tierces ne sont pas aussi fluides qu’elles pourraient l’être.

    En savoir plus sur 7shifts

    Principales caractéristiques

    • Capacités de pointage à l'arrivée et au départ
    • Création et gestion des plannings
    • Gestion des tâches
    • Communication avec les employés

    Avantages

    • Application mobile pour accéder partout
    • Offre des fonctionnalités pour la paie et l’embauche

    Les inconvénients

    • Ne s'intègre pas toujours bien avec d'autres systèmes
    • Peut être buggé

    Tarifs

    À partir de 29,99 $/mois/emplacement, jusqu'à 30 employés Essai : Oui – Plan gratuit de 14 jours : Oui – Jusqu'à 1 emplacement et 30 employés

  4. Buddy Punch – Idéal pour échanger des quarts de travail

    Disponible sur

    • la toile
    • IOS
    • Android
    Capture d'écran de la page Web de Buddypunch

    Buddy Punch est une solution de pointage qui permet aux entreprises de gérer les horaires et le temps de leurs employés.

    Pourquoi j'ai choisi BuddyPunch : Comme un logiciel similaire, Buddy Punch propose un générateur de planning par glisser-déposer, des notifications de mises à jour de planning et des outils de géolocalisation.Cependant, j’ai particulièrement apprécié sa fonction d’échange de quarts de travail pilotée par les employés. Cela permet à vos travailleurs d'échanger des quarts de travail de manière indépendante, ce qui vous évite d'avoir à examiner et à approuver les demandes.

    De plus, le logiciel permet aux employés de pointer leur arrivée et leur départ du travail et d'enregistrer leur temps. Vous pouvez également configurer des pointages automatiques si les employés oublient de se déconnecter pour la journée. De plus, Buddy Punch vous permet de personnaliser et d'exécuter des rapports détaillant les heures supplémentaires, le nombre total d'heures de travail de l'équipe pour une période spécifiée et les lieux de travail des employés. La plateforme propose également des intégrations de logiciels de paie.

    Cependant, j'ai été déçu de découvrir que l'application Buddy Punch peut parfois être buggée.

    En savoir plus sur Buddy Punch

    Principales caractéristiques

    • Suivi GPS et géolocalisation
    • Possibilité de pointer via mobile ou Web
    • Notifications pour les quarts de travail et les pointages manqués
    • Création de planning par glisser-déposer

    Avantages

    • Interface utilisateur simple
    • Service client réactif

    Les inconvénients

    • La modification des entrées de temps passées peut être difficile
    • L'application peut être boguée

    Tarifs

    À partir de 2,99 $/utilisateur/mois + 19 $ de frais de base/mois Essai : Oui Plan gratuit : Non

  5. Adjoint — Bon pour optimiser les horaires

    Disponible sur

    • la toile
    • IOS
    • Android
    Capture d'écran de la page Web du sous-ministre

    adjoint est un système logiciel RH doté de divers outils de planification et de suivi du temps.

    Pourquoi j'ai choisi Adjoint : Vous pouvez concevoir des horaires en fonction de la disponibilité des employés et des congés prévus.De plus, vous pouvez optimiser les horaires en tenant compte de la formation des employés aux tâches, du coût salarial d'un quart de travail par rapport aux ventes prévues, et bien plus encore. Ensuite, vous pouvez envoyer des plannings à votre équipe et configurer des notifications pour tout changement.

    L'adjoint aide également à découvrir des options de remplacement si quelqu'un appelle soudainement, ce que je trouve très utile. Les employés ont également la possibilité d'échanger leurs quarts de travail entre eux via l'application mobile.

    De mon point de vue, l'inconvénient de Representative est qu'il ne dispose pas actuellement d'une fonctionnalité permettant de restreindre les emplacements où les employés peuvent se connecter. Il peut également être difficile d'intégrer Representative à d'autres logiciels.

    En savoir plus sur le député

    Principales caractéristiques

    • Planification automatique
    • Suivi du temps
    • Gestion des tâches
    • Rapports et analyses

    Avantages

    • Interface utilisateur élégante
    • Permet l'échange de quarts de travail

    Les inconvénients

    • Mauvaise intégration avec d'autres systèmes
    • Pas d'outil de géolocalisation

    Tarifs

    À partir de 3,5 $/utilisateur/mois, pour un essai de planification ou de gestion du temps et des présences : Oui – Plan gratuit de 31 jours : Non

  6. Homebase – Idéal pour mettre à jour les plannings après des interventions

    Disponible sur

    • la toile
    • IOS
    • Android
    Capture d'écran de la page Web Homebase

    Homebase fournit des fonctionnalités de planification, d'horloge et de communication avec les employés.

    Pourquoi j'ai choisi Homebase : Vous pouvez créer manuellement ou automatiquement des plannings optimisés en utilisant la disponibilité des équipes, les prévisions de ventes et les coûts de main-d'œuvre.Ce que j'apprécie le plus avec Homebase, c'est qu'il permet d'ajuster facilement les horaires après qu'un employé ait appelé pour quitter le travail. Vous pouvez utiliser l'application pour trouver un remplaçant de dernière minute ou demander au travailleur absent d'obtenir une couverture en échangeant ses quarts de travail avec un collègue.

    De plus, Homebase permet aux employés de pointer à l'arrivée et au départ du travail, propose un suivi du temps par GPS, peut créer des feuilles de temps automatisées et fournit des intégrations de paie. De plus, il existe un outil de communication avec les employés et des fonctionnalités supplémentaires pour l'embauche, l'intégration et la fidélisation des employés.

    Bien que j'apprécie le fait que Homebase propose une version gratuite, son modèle de tarification par utilisateur signifie que les coûts peuvent rapidement s'accumuler pour les grandes équipes.

    En savoir plus sur Homebase

    Principales caractéristiques

    • Modèles et planification automatique
    • Échange de quarts de travail
    • Suivi du temps et intégration de la paie
    • Communication avec les employés

    Avantages

    • Peut modifier ou annuler le forfait à tout moment
    • Version gratuite disponible

    Les inconvénients

    • Peut coûter cher
    • Difficile de corriger les pointages d'arrivée ou de départ manqués

    Tarifs

    À partir de 20 $/emplacement/mois Essai : Oui – Plan gratuit de 14 jours : Oui – Pour un seul emplacement et jusqu'à 20 employés

Les meilleures alternatives quand travailler

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Commentaires
4.8
4.6
4.7
4.8
4.6
4.6
Tarifs
À partir de seulement 29 $/mois pour les 30 premiers utilisateurs
À partir de 1,70 $/utilisateur/mois
À partir de 29,99 $/mois/emplacement, jusqu'à 30 employés
À partir de 2,99 $/utilisateur/mois + 19 $ de frais de base/mois
À partir de 3,5 $/utilisateur/mois, pour la planification ou le temps et la présence
À partir de 20 $/emplacement/mois
Essai gratuit
Oui
14 jours
Oui
Oui
14 jours
Oui
Oui
31 jours
Oui
14 jours
Forfait gratuit
Oui
Gratuit Jusqu'à 10 utilisateurs
Oui
Oui
Jusqu'à 1 site et 30 employés
Non
Non
Oui
Pour un seul site et jusqu'à 20 employés

Résumé

Une planification efficace des employés est un élément clé du bon fonctionnement de votre entreprise. Cependant, cela prend souvent du temps et demande beaucoup de coordination de votre part. Heureusement, les logiciels de planification peuvent éliminer le stress lié à la création et à la supervision des horaires des employés.

WhenToWork est une plate-forme de planification largement utilisée, mais certaines personnes s'en sont éloignées et ont commencé à rechercher d'autres logiciels à utiliser.

Parmi les 6 alternatives WhenToWork que j’ai examinées,mon premier choix est Connecteam.Il offre une création intuitive d'horaires, une gestion des tâches, un suivi du temps et une foule d'autres outils. Ajoutez à cela une interface facile à utiliser et un support client 24h/24 et 7j/7, et vous comprendrez pourquoi Connecteam se démarque.

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