Big Cartel vs Shopify : Shopify est-il vraiment le meilleur ? [Comparaison 2022]

Introduction

Si vous recherchez une plate-forme de commerce électronique riche en fonctionnalités pour démarrer votre entreprise, Big Cartel et Shopify sont deux choix importants. Cependant, entre Big Cartel vs Shopify, quelle plateforme est la meilleure pour votre entreprise ? Continuez à faire défiler pour le savoir!

Dans cet article, nous allons parcourir les points suivants :

• Un aperçu de ces deux plateformes
• La comparaison détaillée de Big Cartel vs Shopify
• Avantages et inconvénients de chaque plateforme

Ne vous inquiétez pas d'être coincé avec votre choix initial, car vous pouvez toujours passer de BigCartel à Shopify ou vice versa plus tard lorsque vous avez des doutes.

Big Cartel contre Shopify : en bref

Présentation de Big Cartel

Cette solution est une plate-forme de commerce électronique hébergée dans le cloud spécialement conçue pour les artistes qui cherchent à vendre des articles individuels. Il s'agit plutôt d'un marché de niche. À la lumière de ses fonctionnalités de vente simples, Big Cartel est une solution simple et rapide pour monétiser votre entreprise. Même les débutants peuvent facilement le maîtriser en une seconde.

Même si elle ne représente que 0,09% du marché, la plateforme compte toujours un grand nombre de fans fidèles. Il héberge actuellement plus de 75 000 sites Web en direct et se classe au 13e rang parmi les plus populaires sur l'ensemble de l'Internet dans la catégorie des solutions hébergées.

Si vous ne faites que commencer et que vous avez besoin de la simplicité d'avoir un budget limité, Big Cartel pourrait bien être le ticket. En d'autres termes, Big Cartel est un choix sans risque pour se lancer dans une petite entreprise.

Présentation de Shopify

D'autre part, Shopify est l'une des meilleures solutions de panier hébergé, ciblant toutes sortes d'entreprises, de la petite à la grande échelle. Selon BuiltWith.com, au moment de la rédaction, il y a plus de 4 millions de magasins en direct qui sont les clients de Shopify. Et avec une telle réputation, il n'est pas surprenant que Shopify se classe troisième sur le marché.

La plate-forme est livrée avec un large éventail de points forts. Il s'agit d'un ensemble complet, vous permettant de créer et de personnaliser facilement votre boutique en ligne. Et bien sûr, ce sera une lacune sans parler de ses fonctionnalités marketing étendues.

En bref, Shopify est un puissant constructeur de magasins de commerce électronique avec des fonctionnalités prêtes à l'emploi, une grande capacité de personnalisation, mais très facile à utiliser. C'est la première chose qui vient à l'esprit lorsqu'on pense à un bon endroit pour démarrer une activité en ligne.

Big Cartel vs Shopify : 5+ différences à connaître

Dans l'ensemble, Big Cartel fournit un soutien solide aux artistes, créateurs et petites startups. Pendant ce temps, Shopify convient à de nombreuses entreprises, quels que soient leur taille et leur type. Maintenant, examinons attentivement chaque catégorie pour voir quelle plate-forme a le plus de poids dans la bataille de Big Cartel contre Shopify.

Tarification

Tarification des grands cartels

Big Cartel est livré avec un plan tarifaire simple et clair. Il comporte 4 niveaux en fonction du nombre de produits que vous listez. Cependant, même le plan le plus coûteux ne peut vous permettre de télécharger que 500 produits maximum. Par conséquent, si vous possédez une entreprise à plus grande échelle, l'allocation d'inventaire de Big Cartel n'est pas suffisante. Pourtant, il vous offre toutes les fonctionnalités de base dont vous pourriez avoir besoin pour gérer votre boutique en ligne.

La bonne nouvelle est que Big Cartel vient d'ajouter 1 fonctionnalité supplémentaire dans tous les plans, à savoir le pilote automatique de la taxe de vente. Cet outil calculera et remettra automatiquement la taxe de vente sur les achats effectués dans votre boutique. Cela signifie que cela peut vous faire gagner beaucoup de temps lors de la déclaration des ventes et/ou des taxes perçues en votre nom à votre État.

Tarification Shopify

Malheureusement, Shopify ne propose pas de plan tarifaire gratuit. Cependant, cette plateforme propose un essai gratuit de Shopify en 3 jours. Et la plus grande différence entre Big Cartel et Shopify est que vous pourrez répertorier un nombre illimité de produits, quel que soit le forfait que vous choisissez.

Une autre chose à prendre en considération est les frais de paiement supplémentaires. Contrairement à Big Cartel, tous les plans tarifaires Shopify facturent des frais supplémentaires pour les paiements effectués via la plateforme. Mais cela deviendra complètement compréhensible une fois que vous commencerez à découvrir toutes les fonctionnalités qu'il offre.

Facilité d'utilisation

Grand cartel

Le processus de construction d'un nouveau magasin sur Big Cartel est incroyablement simple et direct. Il vous suffit de télécharger les images de vos produits, de définir les prix, puis de sélectionner un thème de magasin approprié. Et c'est tout ce que vous avez à faire pour commencer à vendre sur Big Cartel !

Ne vous inquiétez pas si vous n'avez aucune connaissance technique. Un assistant de configuration vous guidera minutieusement à travers toutes les étapes. Et vous pouvez toujours trouver des informations supplémentaires dans le centre d'aide.

Shopify

Dans cet aspect, Shopify peut être un peu plus compliqué car la plate-forme est extrêmement riche en fonctionnalités. Cependant, il est toujours structuré pour fournir des services de manière simple et systématique. Ainsi, vous pourrez configurer et gérer votre boutique en quelques étapes simples.

Thèmes et flexibilité

Les gens portent des jugements instantanés. Il faut environ 50 millisecondes (ms) (soit 0,05 seconde) aux utilisateurs pour se forger une opinion sur votre site Web qui déterminera s'ils resteront ou partiront. Ainsi, vous n'avez qu'environ 50 ms pour faire une bonne première impression. Par conséquent, choisir le meilleur thème qui correspond à votre entreprise est d'une grande importance.

Shopify et Big Cartel sont toutes deux des plates-formes de commerce électronique hébergées, vous ne pouvez donc pas accéder à leur code source. Mais les deux sites vous permettent toujours de modifier certaines fonctionnalités du thème si vous pouvez coder en utilisant HTML, CSS et Liquid.

Thèmes du grand cartel

Big Cartel propose 18 thèmes gratuits et esthétiques. Comparé à d'autres plateformes de commerce électronique, c'est beaucoup moins. Et en fait, les comptes gratuits ne peuvent même pas du tout modifier les thèmes. Par conséquent, vous devrez acheter des forfaits payants si vous souhaitez effectuer des ajustements dans le segment de code.

Néanmoins, ils seront le meilleur choix pour les artistes, les photographes, etc. Tous les thèmes sont soigneusement conçus pour les boutiques en ligne axées sur l'art. Les entreprises vendant des vêtements ou des bijoux peuvent également trouver ces thèmes très attrayants.

Néanmoins, les problèmes commencent une fois que vous êtes sur le point de commencer la personnalisation. Étant donné que la conception d'un site dépend fortement du thème choisi, il y aura peu de place pour la personnalisation sur Big Cartel. Ils ne proposent que des thèmes très basiques. Donc, ce sera un problème si vous voulez ajuster quoi que ce soit en dehors des directives.

La bonne nouvelle est que vous pouvez changer de thème quand vous le souhaitez. Vos produits seront automatiquement reformatés pour s'adapter au nouveau design. Un autre point positif est que la mise en page s'ajuste automatiquement sur les appareils mobiles. Pourtant, il est impossible d'apporter des modifications à cette version du site mobile.

Thèmes Shopify

En revanche, c'est sans aucun doute que Shopify est en avance sur le jeu. Il propose jusqu'à 73 modèles attrayants et professionnels différents. C'est plus que suffisant pour créer une boutique en ligne unique dans toutes les catégories d'activités. Quel que soit votre type d'entreprise, vous pouvez certainement trouver un thème Shopify qui convient le mieux à votre magasin.

De plus, contrairement à Big Cartel, les thèmes Shopify sont extrêmement diversifiés. Vous pouvez les personnaliser ou créer les vôtres si vous connaissez le langage de modèle de Shopify, Liquid. Ou si vous avez un budget suffisant, vous pouvez engager quelqu'un pour le faire pour vous. De plus, les thèmes de Shopify s'adaptent par défaut à la conception mobile, mais en même temps, vous pouvez toujours modifier son code pour créer les perspectives souhaitées.

Le seul inconvénient, cependant, est que seuls 9 d'entre eux sont gratuits. Les autres coûtent tous certains prix, allant de 100 $ à 180 $. Mais, cela a tout à fait du sens lorsque vous avez le privilège de les personnaliser en profondeur, sans aucune expérience de codage.

Gestion de la boutique en ligne

Grand cartel

Étant donné que l'objectif principal de Big Cartel est la simplicité, il a été conçu pour traiter uniquement des éléments uniques. Par conséquent, Big Cartel n'a pas la possibilité d'importer et de mettre à jour vos produits en masse. Cette solution n'autorise qu'un maximum de 500 produits dans l'inventaire du magasin, ce qui est inférieur à Shopify.

En outre, le plus gros inconvénient de Big Cartel est l'absence de fonction de récupération de panier abandonné. Il s'agit d'une fonctionnalité importante que chaque site Web de commerce électronique devrait avoir. Selon une enquête menée par Optinmonster, le taux d'abandon moyen pour une boutique en ligne normale se situe généralement entre 60 et 80 %. Cela signifie que 76 acheteurs sur 100 ne font que cliquer puis partir. Par conséquent, l'absence de cette fonctionnalité cruciale peut coûter aux propriétaires de magasins de Big Cartel une énorme perte de revenus.

Cela dit, le processus d'exploitation et de gestion n'est qu'un jeu d'enfant. Big Cartel fournit une interface backend simple, claire et directe qui aide les utilisateurs à naviguer de manière transparente entre les différentes sections. Ils peuvent facilement ajouter un nouveau produit, modifier des articles existants ou mettre à jour l'état des stocks.

Shopify

Une caractéristique non négligeable de Shopify est que cette plateforme n'offre aucune limitation dans le nombre de produits . Vous pouvez choisir d'ajouter chaque produit à votre boutique Shopify ou vous pouvez effectuer une mise à jour groupée à l'aide d'un fichier CSV pour gagner du temps et des efforts. Ensuite, vous pouvez modifier librement de nombreuses informations sur le produit telles que le prix, la description, le titre, le code-barres, les images personnalisées, etc. ; et modifiez les options d'expédition ainsi que les fonctionnalités de référencement .

Surtout, Shopify offre une fonctionnalité de récupération de panier abandonné avec chaque plan. Cela vous aidera à rappeler ces éléments aux clients par e-mail et à analyser de manière approfondie les cas d'abandon.

Sur une autre note, en matière de paiement, Shopify prend en charge plusieurs méthodes de paiement en fonction de l'emplacement des vendeurs. En plus de cela, il est également livré avec un bouton de paiement accéléré dédié, Shop Pay, qui permet aux clients d'acheter facilement.

Canaux de vente

La vente via plusieurs canaux apporte clairement de nombreux avantages aux propriétaires de magasins de commerce électronique. L'augmentation des ventes est certainement l'une des plus souhaitables. En élargissant votre magasin à diverses autres plates-formes, cela augmentera votre portée. Mais de plus, cela améliorera l'engagement des clients et la compréhension qu'ils ont de votre marque. Et en retour, cela se traduira par une croissance des ventes.

Grand cartel

Big Cartel semble n'avoir fait que de petits pas dans ce domaine avec trois canaux de vente secondaires, dont Facebook, Instagram et les magasins hors ligne. Malheureusement, cette solution hébergée n'inclut pas la fonction omnicanal.

Shopify

Shopify est particulièrement remarquable dans le commerce de détail multicanal. Vous pouvez vous étendre au-delà de votre site pour configurer des points de vente secondaires sur Facebook, des sites Web tiers, des marchés en ligne externes et même des magasins physiques hors ligne. Heureusement, l'inventaire est lié et coordonné en temps réel pour vous aider à suivre toutes les ventes simultanément.

Si vous avez une grande entreprise, cette plateforme de commerce électronique vous permet d'ouvrir plusieurs magasins Shopify pour maximiser vos revenus. Mais veuillez noter que cette fonctionnalité n'est disponible que pour les utilisateurs de Shopify Plus, vous devrez donc mettre à jour votre plan tarifaire.

Passerelles de paiement

Paiement du gros cartel

Cette plate-forme s'associe à certaines des passerelles de paiement les plus populaires. Ce sont Square, Stripe, PayPal, Apple Pay et Venmo. Bien que la gamme d'options soit étroite, la plate-forme fonctionne avec une politique de frais de transaction nuls. Cela signifie que vous n'avez qu'à payer les frais de traitement des passerelles. Ce serait un énorme avantage puisque vous n'avez pas à augmenter vos prix comme lorsque vous utilisez d'autres plateformes.

Cependant, veuillez noter que Big Cartel n'est pas conforme à l'industrie des cartes de paiement (PCI) . Ainsi, vous pourriez être responsable de certaines des directives de l'industrie lorsque vous traitez des paiements par carte.

Paiement Shopify

De toute évidence, Big Cartel ne peut pas rivaliser avec Shopify en termes de nombre de passerelles de paiement. Shopify propose plus de 100 options parmi lesquelles choisir, telles que PayPal, Stripe, Apple Pay, Amazon Pay, ainsi que les paiements internes Shopify. En fait, tout a un prix. Apparemment, Shopify Payment déduit des frais de transaction élevés chaque fois que vous traitez un paiement. Et cela n'est pas inclus dans les frais d'abonnement mensuels.

Applications et extensions

Applications du gros cartel

Big Cartel vous permet d'intégrer plus de 500 applications tierces à l'aide de son plugin payant, Zapier . Sans Zapier, vous pouvez toujours ajouter environ 25 outils logiciels tels que Facebook Store, MailChimp, Instagram, ShipRobot, etc. Ces extensions peuvent considérablement améliorer votre boutique en termes de marketing, de gestion de magasin, d'expédition et de tout ce qui est répertorié dans l'image ci-dessous. .

Gardez à l'esprit que certaines des fonctionnalités incluses dans ces compléments factureront des frais mensuels minimes. Et n'oubliez pas de télécharger l'intégration de point de vente mobile de Big Cartel sur votre téléphone. Avec lui, vous pouvez lier votre boutique à son homologue en ligne et tout gérer directement sur vos appareils intelligents.

Applications Shopify

Pour dire le moins, l'App Store de Shopify est l'une des raisons qui rendent Shopify si célèbre . Il est livré avec plus de 3000 intégrations d'applications pour pratiquement toutes les fonctionnalités commerciales basées sur le Web. Vous pouvez améliorer les rapports, la productivité, la gestion, la sécurité, le support client, le référencement, la conception, les canaux de vente et bien plus encore de votre magasin en choisissant parmi une large gamme d'applications Shopify.

Le seul problème, encore une fois, est le coût. La plupart de ces intégrations vous coûteront des frais mensuels supplémentaires. Par conséquent, n'oubliez pas de calculer tous les frais à l'avance, sinon vous serez surpris par le montant que ces applications peuvent ajouter à votre coût global.

Inutile de dire que rien sur Shopify n'est gratuit. Pourtant, je dirais que cela vaut chaque centime que vous dépensez.

Service client

Prise en charge des grands cartels

Cette plate-forme ne prend en charge que via 3 canaux principaux : e-mail, centre d'aide et médias sociaux. Mais ne vous inquiétez pas, c'est vraiment bon pour aider les utilisateurs dans le processus de construction lui-même.

En cas de problème, vous devez d'abord consulter la base de connaissances de Big Cartel. Ici, ils fournissent de nombreux articles bien classés offrant des conseils simples. Par conséquent, vous devriez pouvoir trouver ce dont vous avez besoin en une fraction de seconde. Ou, vous pouvez toujours envoyer un e-mail à Big Cartel directement via [email protected]. Notez que son service client n'est pas accessible 24h/24 et 7j/7. Ils ne vous répondront qu'entre 9 h et 18 h HNE du lundi au vendredi.

Une autre façon de contacter Big Cartel est via leurs médias sociaux, notamment Facebook, Twitter (le plus utilisé), Instagram, YouTube et Pinterest. Mais pour des réponses plus rapides, ils conseillent toujours aux clients d'envoyer des e-mails à la place.

Assistance Shopify

Dans ce second tour, il va sans dire que Shopify l'a totalement emporté. Ils fournissent de l'aide via tous les canaux auxquels vous pouvez penser - e-mail, chat en direct, téléphone, centre d'assistance, blog, forum, médias sociaux (Twitter, Facebook). Mais le point remarquable est que l'équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7. Ainsi, vous devriez pouvoir les atteindre même en pleine nuit. La plate-forme complète également ses utilisateurs Shopify Plus avec des agents de support dédiés.

Big Cartel contre Shopify - Avantages et inconvénients

En bref, c'est la vérité universelle que les fonctionnalités de Big Cartel ne peuvent pas correspondre à celles de Shopify. Cependant, il revient toujours aux utilisateurs de décider lequel est le meilleur pour eux.

Voici un bref résumé des avantages et des inconvénients des deux plates-formes pour vous donner une vue d'ensemble après tout :

Big Cartel contre Shopify – FAQ

Est-ce que Big Cartel facture des frais ?

Heureusement, outre les plans tarifaires, vous n'aurez pas à payer de frais supplémentaires de Big Cartel tels que l'inscription ou la transaction.

Que peut-on vendre sur Big Cartel ?

Big Cartel est une plateforme dynamique pour les artistes et les makers. Vous pouvez vendre votre propre travail sur Big Cartel, par exemple, des arts, de l'artisanat, de la poterie ou même de la musique comme des accords de ukulélé.

Est-ce que Big Cartel est du commerce électronique ?

Big Cartel est une plateforme de commerce électronique complète qui vous aide à configurer votre boutique en ligne en quelques minutes, sans aucune compétence technique requise.

Conclusion

En conclusion, Big Cartel et Shopify sont d'excellents constructeurs de sites Web de commerce électronique conviviaux. Alors que Big Cartel se concentre particulièrement sur les détaillants et les artistes à petit budget, Shopify est pour tout le monde. Donc, si vous avez la vision de développer votre activité en ligne, optez pour Shopify.

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