Automatisation dans les soins de santé : les principales tendances de 2020

L'automatisation des soins de santé contribue à réduire les coûts croissants du secteur de la santé, coûts qui mettent à rude épreuve un système déjà surchargé.

Les dépenses de santé aux États-Unis étaient d'environ 11 000 $ par patient en 2017, et ce chiffre devrait atteindre un montant sans précédent de 17 000 $ par personne d'ici 2027.

Qu'est-ce qui alimente le coût croissant des soins de santé?

Selon une étude publiée dans le Journal of the American Medical Association (JAMA), des facteurs tels qu'une population croissante et vieillissante, le prix et l'intensité des services, l'utilisation accrue des services médicaux et la prévalence des maladies contribuent tous à l'accélération de ces coûts.

Comment l'automatisation dans les soins de santé peut soutenir l'industrie

Heureusement, le déploiement d'initiatives numériques sur le lieu de travail de la santé peut alléger une partie du fardeau des prestataires de soins de santé et des entreprises connexes en apportant des améliorations subtiles et manifestes à la manière dont les affaires sont menées.

Par exemple, une mauvaise communication avec les patients peut entraîner des expériences inférieures aux normes et des résultats sous-optimaux qui se combinent pour produire une baisse des revenus.

Les stratégies numériques et l'automatisation des soins de santé peuvent maintenir les patients et les médecins sur la même longueur d'onde pour une meilleure expérience des patients.

Les stratégies numériques peuvent également contribuer à l'un des aspects les plus critiques des opérations de soins de santé modernes : la sécurisation et la protection des données privées et sensibles des patients.

La protection des systèmes contre les cybermenaces protège non seulement le prestataire de soins de santé contre les ransomwares et autres pertes financières, mais établit également un environnement de confiance entre le prestataire et le patient.

Examinons maintenant certains des autres domaines dans lesquels la transformation numérique aide le secteur de la santé à franchir les prochaines étapes vers de meilleurs soins et une rentabilité accrue.

1. Soins de santé à la demande et augmentation de la télémédecine

Les soins de santé à la demande, des médecins qui effectuent des visites à domicile aux rendez-vous effectués par téléconférence vidéo, continuent d'augmenter.

La télésanté offre un accès amélioré, des économies de coûts et une qualité améliorée, sans parler de la demande croissante des consommateurs pour ces services.

Les stratégies numériques qui sous-tendent la télésanté peuvent aider les prestataires à réduire les taux de réadmission, à prévenir les événements indésirables pour la santé, à prendre des décisions de prescription meilleures et plus sûres et à introduire une foule d'autres avantages positifs.

2. Utiliser le Big Data et l'analyse pour améliorer les résultats

Les soins de santé, de par leur nature même, accumulent de vastes étendues de données qui peuvent être utilisées pour l'analyse bénéfique des domaines critiques afin de favoriser la croissance et l'amélioration.

Par exemple, les données peuvent mettre en évidence les comportements des patients et des médecins pour développer des programmes de soins hautement personnels et aider à orienter les décisions commerciales en utilisant les informations sur les résultats des patients, la satisfaction et les modèles de croissance des hôpitaux.

Dans d'autres domaines, les mégadonnées peuvent aider à rationaliser les traitements et à réduire les erreurs.

Le Network for Excellence in Health Innovation a déclaré que 7 millions de personnes aux États-Unis sont affectées par des erreurs de prescription chaque année, entraînant 7 000 décès et coûtant aux organisations de santé associées environ 21 milliards de dollars par an.

L'exploitation de la puissance des données peut avoir un impact significatif sur la réduction des erreurs qui contribuent à ces résultats moins qu'optimaux.

3. L'impact de l'intelligence artificielle sur l'environnement de la santé

L'IA permet aux organisations de soins de santé de regrouper des données non structurées et de les utiliser pour produire de meilleures expériences pour le personnel et les patients à tous les niveaux.

L'analyse d'aujourd'hui peut réduire les images numériques au niveau du pixel pour aider à identifier des changements infinitésimaux non évidents à l'œil humain, ce qui se traduit par des diagnostics plus rapides et plus précis.

Les appareils intelligents sont également prêts à réduire le nombre et la gravité des complications en identifiant la détérioration alors qu'elle est encore au stade latent pour empêcher la progression.

L'IA peut également être utilisée pour prédire le risque sans les inconvénients des biais cachés.

L'IA déployée à l'aide de directives éthiques peut servir de moyen impartial de gérer les informations sensibles des patients, d'assurer la responsabilité et de formuler des plans de soins et des diagnostics plus approfondis.

4. Protéger les données sensibles avec Blockchain

La sécurité est cruciale pour le secteur de la santé, mais elle est également en proie à la bureaucratie, ce qui peut ralentir le transfert de données et empêcher la résolution rapide des problèmes de santé.

La blockchain peut fournir une transférabilité rapide ainsi qu'une sécurité plus stricte et plus fiable pour accélérer les soins prédictifs et la gestion des cas dans un environnement protégé.

Cet échange transparent de données peut être effectué avec un coût réduit et une sécurité accrue grâce à la cryptographie avancée et au traitement des demandes en temps réel inhérent au processus de la blockchain.

5. Comment les stratégies numériques peuvent aider à prévenir l'épuisement professionnel des médecins

L'épuisement professionnel des médecins est réel et coûte au secteur de la santé entre 2,6 et 6,3 milliards de dollars par an en raison de la baisse de la productivité et du roulement du personnel, entre autres problèmes connexes.

L'automatisation dans les soins de santé peut aider à transformer ce secteur de l'industrie en réduisant les dossiers et les dossiers papier pour alléger la charge de travail, en connectant et en augmentant l'interopérabilité entre les systèmes pour un transfert plus rapide des dossiers et un accès plus facile aux informations, et en utilisant les données accumulées pour aider à orienter les diagnostics et les plans de soins continus.

Plats à emporter

• Les coûts croissants des soins de santé mettent à rude épreuve un système déjà surchargé. En fait, les dépenses de santé aux États-Unis devraient atteindre un montant sans précédent de 17 000 dollars par personne d'ici 2027.
• Le JAMA indique que des facteurs tels qu'une population croissante et vieillissante, le prix et l'intensité des services, l'utilisation accrue des services médicaux et la prévalence des maladies contribuent tous à l'accélération de ces coûts.
• Heureusement, tirer parti de l'automatisation dans les soins de santé peut alléger une partie du fardeau des fournisseurs et des entreprises connexes en apportant des améliorations à la fois subtiles et manifestes à la façon dont les affaires sont menées.
• Les fournisseurs peuvent tirer plusieurs avantages des stratégies numériques telles que l'IA, la blockchain, la télésanté et d'autres processus automatisés. Ceux-ci peuvent améliorer l'expérience et les résultats des patients, accroître la sécurité des données et aider à réduire l'épuisement professionnel du personnel.

En savoir plus sur ce que l'automatisation signifie pour l'avenir

L'automatisation robotique des processus aide les entreprises à obtenir et à conserver un avantage concurrentiel dans leur secteur. En tirant parti des outils disponibles, qui augmentent la productivité du personnel et réduisent les coûts, les entreprises peuvent bénéficier d'une plus grande capacité opérationnelle tout en offrant une expérience client supérieure.

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