Chaîne d'approvisionnement numérisée : pourquoi vous devez commencer maintenant

Une chaîne d'approvisionnement numérisée n'est pas toujours en tête de liste pour les organisations qui subissent une transformation numérique d'un type ou d'un autre.

La plupart des feuilles de route pour la transformation numérique se concentrent sur l'amélioration de l'infrastructure et des processus réseau dans des environnements généralement basés sur des bureaux.

La gestion de la chaîne d'approvisionnement est souvent laissée pour compte dans les projets de transformation numérique : seuls 2 % des décideurs déclarent que les chaînes d'approvisionnement sont au centre de leurs stratégies numériques.

Les organisations pour lesquelles la gestion de la chaîne d'approvisionnement représente une part importante de leurs opérations ont une décision importante à prendre concernant la transformation numérique de leurs systèmes : que peut-on numériser et jusqu'où leurs stratégies doivent-elles aller ?

Pourquoi la transformation numérique est-elle importante dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement ?

La gestion de la chaîne d'approvisionnement bénéficie de la transformation numérique de la même manière que d'autres domaines d'activité : elle accélère les processus et améliore l'efficacité.

C'est plus facile à dire qu'à faire, mais les résultats parlent d'eux-mêmes. Une étude de McKinsey a révélé que les entreprises qui ont considérablement numérisé leurs chaînes d'approvisionnement peuvent s'attendre à augmenter de 3,2 % la croissance annuelle de leurs bénéfices avant intérêts et impôts.

Lorsque vous considérez que les chaînes d'approvisionnement, en moyenne, se classent au plus bas en termes de numérisation globale, vous pouvez voir combien d'entreprises manquent et prennent du retard en ne s'engageant pas dans une stratégie à long terme pour développer leurs processus.

Avec l'introduction de solutions numériques et de logiciels, les chaînes d'approvisionnement peuvent être considérablement améliorées.

Pourquoi la gestion de la chaîne d'approvisionnement est-elle à la traîne dans la transformation numérique ?

Les indications à travers l'industrie suggèrent que la transformation numérique se développe à un rythme nettement plus lent que les autres industries.

Ceci pour diverses raisons, à savoir :

Déficit de talents

Alors que l'industrie prend de plus en plus d'importance, les PME investissent plus que jamais dans leurs chaînes d'approvisionnement.

Le marché de l'analyse, principalement tiré par des initiatives liées à la DX comme l'IA et l'apprentissage automatique, valait 3,6 milliards de dollars en 2018 et devrait atteindre 7,1 milliards de dollars en 2023.

Cela a conduit à une forte augmentation de la demande d'emploi et à un manque de talents pour combler les lacunes. Le rapport estimé entre la demande et l'offre pour les personnes qualifiées est de 6 pour 1.

Risques perçus

Comme la plupart des dirigeants d'entreprise le savent, la chaîne d'approvisionnement est un aspect complexe d'une organisation. De nombreux décideurs hésitent à numériser et ne sont pas sûrs de la bonne stratégie pour une feuille de route.

Malheureusement, la grande majorité des PME ne peuvent tout simplement pas manquer de s'assurer qu'elles ont une stratégie de transformation numérique pour leurs chaînes d'approvisionnement.

Comme pour d'innombrables autres verticales, certaines entreprises ont donc tendance à précipiter leurs efforts de transformation, ce qui conduit à des résultats insatisfaisants qui peuvent injustement stigmatiser le processus.

Gestion du changement

Un aspect crucial de toute transformation numérique est un leadership réussi de la part du sommet. Sans une main forte guidant votre plan DX, il sera voué à l'échec.

L'accent mis sur la gestion du changement, en éduquant les utilisateurs finaux sur les initiatives numériques pour faciliter l'adoption, est un élément essentiel pour assurer le succès.

Ne pas construire une fondation et faire en sorte que la bonne personne mène le projet du début à la fin conduira invariablement à la déception. On estime que 95 % des entreprises ne voient pas les avantages de la numérisation en raison d'une incapacité à mettre en œuvre correctement leurs stratégies avec une gestion solide.

Les avantages

Préparer l'avenir

La transformation numérique a été rencontrée dans certaines régions avec un mélange d'excitation et d'appréhension. Trepidation en raison du nombre impressionnant d'entreprises qui ne répondent pas à leurs attentes en matière de DX.

Les décideurs qui hésitent à mettre en œuvre une chaîne d'approvisionnement numérisée trouveront probablement que la transformation est une fatalité plutôt qu'un choix. Les clients s'attendent à ce que les délais d'exécution soient rapides et se sont habitués aux transactions ultra-rapides.

Une chaîne d'approvisionnement numérisée permet aux entreprises de faire passer leurs modèles de grands stocks à rotation lente à une opération rationalisée dictée par les besoins du consommateur avec un traitement et une expédition plus rapides. Les opérations manuelles plus anciennes ne pourront tout simplement pas le faire à mesure que l'industrie 4.0 commence à s'imposer.

Éviter les silos

Les silos sont un aspect coûteux et extrêmement inefficace de toute entreprise. Pour les chaînes d'approvisionnement, les personnes, les équipes ou les tâches qui sont cloisonnées signifient que les opérations ne sont pas rationalisées et que cela touchera le résultat net.

Ceci est particulièrement important pour les PME. Avec la hausse de l'inflation nécessitant des réductions de coûts dans la chaîne d'approvisionnement, il est essentiel que les entreprises explorent toutes les options de rationalisation. On estime que la réduction des coûts bruts doit être de 4 à 6 % pour que les organisations atteignent leurs objectifs de productivité.

Avec des initiatives de transformation numérique en silo offrant des économies opérationnelles estimées de 5 à 10 %, il est facile de comprendre pourquoi tant de personnes mettent en œuvre des stratégies pour éviter le cloisonnement au sein de leurs chaînes d'approvisionnement.

Données exploitables d'Analytics

Peut-être la révolution la plus importante de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. L'analytique avancée fournit des informations sur les opérations qui donnent aux décideurs une source cruciale pour la rationalisation.

Environ les deux tiers des responsables de la chaîne d'approvisionnement reconnaissent que l'analyse est au cœur des opérations de leurs chaînes d'approvisionnement. Les analyses aident les gestionnaires à prévoir leurs stocks plus efficacement, à mieux suivre les produits, à voir les modèles de demande et à évaluer les performances d'expédition.

L'intégration de l'analyse de données dans votre chaîne d'approvisionnement vous donnera effectivement un avantage crucial sur vos concurrents en vous offrant une meilleure compréhension de vos processus que vous n'en avez jamais eu auparavant - forces, faiblesses, goulots d'étranglement ; tout est dans les données.

Améliorer la flexibilité

La flexibilité fait partie intégrante de la transformation numérique. Quiconque a déjà mené une stratégie pour DX vous dira qu'il est essentiel de créer une entreprise plus agile et flexible.

Avec la gestion de la chaîne d'approvisionnement, cela signifie être capable de prendre des décisions en un instant et, si nécessaire, de changer de direction rapidement. Cela est particulièrement évident dans la production juste à temps (JAT), la pratique consistant à pouvoir dicter exactement la quantité de stock dont vous avez besoin à un moment donné.

Ceci est réalisé grâce aux données et offre à votre entreprise la flexibilité de pouvoir déterminer avec précision ce dont vous avez besoin et quand vous en avez besoin pour répondre à la demande.

Automatisation

Une chaîne d'approvisionnement numérisée est similaire à bien des égards à la mise en œuvre de technologies avancées dans tout autre aspect de votre entreprise. L'automatisation des processus est au cœur de nombreuses stratégies DX, et la chaîne d'approvisionnement en est l'un des principaux bénéficiaires.

Les processus manuels qui consomment une quantité considérable de travail peuvent être éliminés et la saisie automatisée signifie que la probabilité d'erreurs de données est considérablement réduite.

Les chaînes d'approvisionnement numériques dépendent de l'automatisation, de l'exécution continue des commandes, de la satisfaction de la forte demande et de la réduction de l'impact des coûts opérationnels.

Bien que les PME n'exploitent pas et ne puissent pas nécessairement exploiter les chaînes d'approvisionnement au même niveau qu'une multinationale comme Amazon, il est parfaitement raisonnable d'adopter des méthodes similaires, comme l'automatisation des déclencheurs de flux de travail, pour améliorer votre efficacité.

Plats à emporter

• Les entreprises qui ne mettent pas en œuvre de stratégies numériques pour leurs chaînes d'approvisionnement risquent de prendre du retard
• Les chaînes d'approvisionnement numérisées offrent des possibilités de rationalisation bien plus importantes que les processus manuels
• La transformation numérique peut aider à réduire les coûts opérationnels pour contrer la hausse de l'inflation

Impact est un fournisseur leader de services gérés, travaillant avec des PME de tous les secteurs. Nous proposons des stratégies éprouvées pour la transformation numérique et l'optimisation des processus et nous ne collaborons qu'avec des fournisseurs proposant les meilleures solutions.

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