Présentation de la nouvelle refonte du site d'Impact Networking

Publié: 2019-11-02

Il est enfin là ! Au cours de la dernière année, nous avons travaillé sur une refonte complète de notre site Web et nous sommes extrêmement fiers de dévoiler le nouveau look d'Impact.

Dans ce blog, nous sommes ravis de partager avec vous les nouveaux changements qui ont été introduits. Lisez la suite pour découvrir les nouvelles fonctionnalités, l'assistance et ce que nous pensons être une expérience de classe mondiale pour nos visiteurs.

Pourquoi le changement ?

Nous sommes heureux que vous ayez demandé ! Nous avons passé beaucoup de temps à réfléchir à la manière dont nous pouvons mieux servir les personnes qui comptent le plus pour nous : vous.

Pour y parvenir, nous avons conclu qu'une refonte substantielle et radicale était absolument nécessaire pour suivre la croissance de notre organisation et l'expansion de nos offres de services.

Mettre tout simplement; nous avions besoin d'une cure de jouvence, et chez Impact, nous n'avons jamais peur de plonger dans l'inconnu. C'est l'une des nombreuses raisons pour lesquelles nous avons réussi au cours des 20 dernières années.

Meilleure assistance

Au cœur de tout ce que nous faisons se trouve la satisfaction de nos parties prenantes. C'est ce qui nous pousse à continuer à donner tout ce que nous avons dans le réservoir, jour après jour.

L'un des aspects les plus importants pour nous lors de cette refonte était de nous assurer que nous pouvions offrir un meilleur support aux visiteurs de notre site.

Cela signifiait que nous nous positionnions pour être une ressource afin d'informer, d'inspirer et d'engager nos publics.

Évoluer avec le temps

La transformation numérique a radicalement changé de nombreuses organisations avec lesquelles nous collaborons. Ce changement se reflète également dans Impact lui-même.

Nous sommes passés d'un petit revendeur de copieurs en 1999 à une organisation technologique intégrée qui emploie plus de 700 personnes et possède des bureaux dans quatre États du Midwest et de la côte ouest.

Ce nouveau site n'est que le dernier changement d'une entreprise en constante évolution, nous offrant une maison en ligne flexible et évolutive alors que nous continuons à nous développer et à offrir de nouveaux services.

Notre vision

Enfin, il était particulièrement important pour nous de créer un site qui communique notre mission, nos valeurs et nos objectifs d'une manière cohérente avec l'histoire d'Impact.

Nous avons construit le site à partir de zéro dans le but de partager ce qui rend Impact unique : des solutions de premier ordre, un service client primé et un noyau de leadership qui existe depuis le tout début.

Nous sommes extrêmement fiers de notre dossier distingué en tant que partenaire fiable et de qualité pour des milliers de clients à travers le pays.

Alors que nous nous dirigeons vers l'avenir, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour maintenir notre réputation durement acquise et bâtir sur notre vision pour les années à venir.

« C'est incroyable le chemin parcouru par Impact depuis 1999. En tant que l'un des principaux fournisseurs de services gérés indépendants du pays, nous sommes toujours tournés vers la prochaine étape de notre parcours. Après quatre ans avec notre ancien site, nous savions qu'il était temps de changer, et nous sommes extrêmement fiers du travail acharné qui a été consacré à notre nouveau look alors que nous célébrons notre 20e année.

Frank Cucco, PDG d'Impact Networking

Nouveau site d'Impact : fonctionnalités et fonctionnalités

Il est maintenant temps d'entrer dans les détails de notre nouveau site. Nous avons ajouté une foule de nouvelles fonctionnalités et affiné ce que nous avions déjà pour créer la meilleure expérience pour les utilisateurs.

Il est plus intuitif, plus facile à naviguer, dispose d'une fonctionnalité de recherche considérablement améliorée et d'une esthétique visuelle simplifiée qui est attrayante mais directe.

Accéder facilement aux informations

Nous avons pris des mesures supplémentaires pour nous assurer que notre nouveau site puisse être consulté facilement et simplement par tous ceux qui l'utilisent, quelle que soit leur familiarité.

Barre de recherche

L'introduction de la barre de recherche facilite plus que jamais la recherche de ce dont vous avez besoin. Utilisez la barre pour rechercher n'importe quel document de notre vaste bibliothèque de ressources en un clic.

Chatbot

Nous avons adopté un chat bot afin de résoudre les requêtes le plus rapidement possible et de rationaliser le processus d'assistance pour nos visiteurs. Si notre assistant automatisé ne répond pas à votre demande, vous serez transféré directement au membre du personnel le mieux placé pour vous aider, ce qui vous fera gagner du temps et de l'énergie.

Nouvelle carte

Notre nouveau menu est simple, élégant et plus efficace que jamais. Appuyez sur l'icône hamburger en haut à droite et vous serez accueilli avec des liens vers nos services, solutions, ressources et carrières pour n'en nommer que quelques-uns.

Un hub pour les ressources et le contenu

Profondeur du contenu

Notre centre de ressources héberge des centaines de blogs, d'études de cas, d'informations sur les clients, d'eBooks, de livres blancs et de vidéos.

En tant que leaders d'opinion dans l'espace, il est important pour nous que nos visiteurs puissent consommer chaque élément de contenu que nous organisons pour notre public.

Filtrage avancé

Notre centre de ressources propose des filtres et du contenu balisé qui permettent aux lecteurs de trouver facilement ce qu'ils recherchent.

Que ce soit par secteur, service, service géré ou type de contenu, vous pouvez affiner exactement ce que vous voulez voir en toute simplicité.

Par nous, pour vous

Nous avons construit notre centre de ressources à partir de zéro dans le seul but de le rendre facile et agréable à utiliser.

Nos informations sont spécialement conçues pour les décideurs qui s'intéressent aux services gérés pour leur entreprise. Nous voulons utiliser notre position de fournisseur leader pour informer et éduquer nos publics de manière aussi complète que possible.

Plus d'informations pour les employés et les employés potentiels

L'un des aspects les plus importants d'Impact est notre culture. Nous accordons énormément d'importance à notre mission et à nos valeurs. Nous n'en serions pas là sans consacrer l'énergie que nous mettons à nos employés.

C'est pourquoi nous avons élargi notre section Carrières pour inclure du contenu et des vidéos permettant aux employés potentiels d'en savoir plus sur l'entreprise.

Nous avons également une page dédiée aux opportunités pour les étudiants - un élément central de notre stratégie de recrutement - et l'Impact Leadership Institute (ILI), notre branche éducative qui offre des opportunités d'apprentissage et de développement continus à tous nos employés.

Notre histoire, nos valeurs

L'histoire d'Impact est au cœur de notre philosophie et de la façon dont nous fonctionnons en tant qu'organisation.

Comme nos clients, nous avons les normes les plus élevées pour nos services, nos solutions et nos partenaires. Nous ne serions pas dans ce secteur si nous ne pensions pas pouvoir offrir le meilleur.

Valeurs

Un rapide coup d'œil sur notre nouvelle page d'accueil vous montrera comment nous combinons nos valeurs et nos solutions pour créer un produit vraiment unique, qu'il s'agisse de solutions sur mesure, de partenariats stables à long terme ou du haut niveau de contrôle nécessaire pour garantir les produits que nous l'utilisation est à la hauteur.

Chaque aspect de notre offre porte l'empreinte distincte de nos valeurs fondamentales.

Les partenaires

Cela s'étend aux fournisseurs avec lesquels nous collaborons. Nous n'utilisons que les meilleures solutions que nous pensons que nos clients méritent. Nous ne lésinons pas et nous sommes très heureux de pouvoir offrir des expériences de classe mondiale en nous associant aux meilleurs fournisseurs.

Communauté

refonte du site web

Nous sommes vraiment reconnaissants de pouvoir servir les communautés dans lesquelles nous opérons.

Démontrer notre gratitude est extrêmement important pour nous, et c'est l'une des raisons pour lesquelles nous aimons nous impliquer dans des efforts caritatifs et des parrainages chaque fois que possible.

Notre implication sera fréquemment mise à jour alors que nous continuons à redonner à nos communautés

Conception conviviale

Conception épurée

Nous avons conçu notre nouveau site dans un souci de simplicité et de sophistication. Un soin particulier et des détails ont été apportés à la façon dont nous utilisons les espaces blancs, les marges et l'espacement pour garantir que le contenu soit lisible et facile à naviguer.

Approche simple

Nous comprenons que la quantité de services que nous offrons est vaste. Pour cette raison, il était crucial pour nous que nous présentions nos services d'une manière facile à digérer mais toujours pertinente.

Nous croyons qu'un bon design est plus que l'attrait visuel, c'est la façon dont l'utilisateur navigue sur le site et expérimente les informations. Le site Web a été conçu pour guider les utilisateurs à travers un parcours simple de contenu connexe. Les éléments de contenu associés sont organisés et présentés à l'utilisateur, pour l'encourager à continuer à cliquer et à explorer.

Les concepts denses et complexes sont décomposés en pépites d'informations scannables et faciles à comprendre.

De meilleures efficacités techniques

Bien que notre ancien site Web fidèle ait fait le travail, nous avons estimé que nous avions besoin d'un site avec des capacités techniques améliorées pour aider à servir nos visiteurs plus efficacement.

Cela signifie l'ajout d'un système de gestion de contenu complet, nous permettant de mettre à jour en temps réel pour maintenir nos ressources à jour et exactes.

Les intégrations nous aideront à servir les clients et les clients potentiels d'une manière que nous n'avons jamais eue auparavant. Que ce soit via notre chat bot, nos formulaires ou nos plateformes de marketing intégrées, nous avons augmenté nos capacités technologiques pour nous donner une bien meilleure compréhension de ce que veulent les clients et de ce que nous pouvons faire pour améliorer nos pratiques.

Nouveau site, plus grand impact

Notre nouveau site Web n'est que le début d'un voyage qui, nous en sommes convaincus, nous aidera à mieux servir nos clients que jamais.

Nous sommes ravis que les utilisateurs découvrent notre nouvelle maison, et nous espérons que vous apprécierez l'utilisation des nouvelles fonctionnalités que notre site offrira aux utilisateurs.

Ne vous inquiétez pas cependant; alors que nous avons peut-être subi un lifting complet, nous sommes toujours les mêmes en dessous.

Mêmes personnes, mêmes valeurs, nouveau look !

Rejoignez-nous en explorant le nouveau site, en profitant de notre contenu et en trouvant quelque chose de nouveau. N'oubliez pas de nous dire ce que vous en pensez et de vous abonner pour rester au courant des dernières informations et contenus de l'industrie.