15 conseils pour les petites entreprises après la saison des fêtes

Publié: 2023-08-11

La saison des fêtes fournit généralement une forte augmentation des ventes à de nombreuses petites entreprises. Mais une fois que les cadeaux ont été échangés et que les fêtes sont terminées, ces ventes ralentissent également souvent de manière significative.

Pourtant, les petites entreprises n'ont pas à accepter ce marasme après les vacances. Il existe de nombreuses façons de profiter de ce temps supplémentaire après la fin des vacances pour augmenter vos ventes tout au long de l'année. Voici 15 conseils pour booster vos ventes après la période des fêtes.

Annoncez votre entreprise ici

Comment augmenter les ventes après les fêtes

Inclure les coupons post-vacances

Étant donné que de plus en plus de clients effectuent des achats pendant les vacances, cela offre aux entreprises une occasion unique de réaliser également plus de ventes après les vacances. Pour tirer parti de ces acheteurs de vacances, vous pouvez inclure des coupons avec des achats de vacances que les gens ne peuvent utiliser qu'après Noël ou le Nouvel An. Et si vous n'avez pas lancé ce type de promotion pendant les vacances, vous pourriez potentiellement envoyer un coupon ou un code de réduction par e-mail.

Soyez prêt pour les retours

La saison post-vacances est aussi généralement pleine de retours ou d'échanges. Et vous pouvez potentiellement transformer certains de ces retours en achats supplémentaires si vous les gérez correctement. Vous pouvez offrir une remise aux clients qui effectuent des achats supplémentaires lors du retour ou de l'échange d'articles. Vous pouvez organiser votre magasin de manière à ce que les gens soient susceptibles de rencontrer des achats impulsifs potentiels. Et vous pouvez également simplement offrir aux gens une bonne expérience lors des retours afin qu'ils soient plus susceptibles de revenir tout au long de l'année.

Montrez votre appréciation

Étant donné que les vacances sont si occupées pour de nombreuses entreprises, vous n'avez peut-être pas eu la chance de remercier correctement vos clients ou clients les plus fidèles. Mais lorsque les ventes ralentissent, cela peut être le moment idéal pour organiser un événement de remerciement pour les clients fidèles, proposer une offre exclusive par e-mail ou faire quelque chose de vraiment spécial pour ceux qui ont beaucoup aidé votre entreprise au cours de l'année écoulée.

15 conseils pour les petites entreprises après la saison des fêtes

Suivi avec les acheteurs de vacances

Vous pouvez également simplement suivre toute personne qui a effectué des achats avec vous pendant les vacances. Envoyez un e-mail demandant leur expérience, puis incluez également tout nouveau produit ou promotion.

Améliorez vos avis en ligne

Lors du suivi de ces acheteurs de vacances, vous pouvez également l'utiliser comme une opportunité d'améliorer vos avis en ligne sur des sites comme Yelp et Facebook. Rappelez simplement à ceux qui ont acheté avec vous qu'ils ont la possibilité de partager leur expérience, puis fournissez-leur des liens. Ensuite, si vous obtenez des critiques plus positives de la part de ces acheteurs de vacances, vous pouvez potentiellement en bénéficier tout au long de l'année.

Continuez les campagnes de vacances

De plus, vos campagnes de vacances réelles ne doivent pas s'arrêter juste parce que Noël est passé. Il y a beaucoup de gens qui pourraient avoir des achats de dernière minute à faire ou qui veulent dépenser certaines de ces cartes-cadeaux des Fêtes. Donc, maintenir les promotions des fêtes pendant une semaine supplémentaire peut potentiellement vous aider à tirer encore plus de ventes de la saison des fêtes.

15 conseils pour les petites entreprises après la saison des fêtes

Organisez un concours amusant

Votre entreprise n'est pas la seule à ressentir le blues post-vacances. Les consommateurs pourraient également utiliser un peu de plaisir après la saison. Organiser un concours amusant où vous demandez aux gens de soumettre des photos de vacances ou des plans pour la nouvelle année pourrait être un excellent moyen d'augmenter l'engagement ou même les ventes.

Faites bon usage des bénéfices supplémentaires

Vous pouvez également utiliser ces dollars supplémentaires que vous avez gagnés pendant les vacances à bon escient. Si vous avez de l'argent supplémentaire, vous pouvez lancer des campagnes publicitaires ou investir dans d'autres activités de marketing pour maintenir vos ventes tout au long de l'année.

Démarrer une campagne de reciblage

Pour les entreprises en ligne, vous pouvez vraiment tirer parti de l'augmentation du trafic pendant les vacances après coup en lançant une campagne de remarketing. Vous pouvez donc cibler ceux qui ont effectué des achats ou visité votre site Web à un moment donné pendant les vacances.

Faites le plein de contenu

Vous pouvez également en profiter pour vous attaquer simplement à certaines activités de marketing pour lesquelles vous n'aurez peut-être pas le temps pendant le reste de l'année. Par exemple, vous pouvez passer du temps à créer des articles sur les réseaux sociaux et des blogs que vous pouvez stocker pendant que les affaires ralentissent afin de ne pas avoir à vous précipiter pour créer ce contenu lorsque vous êtes occupé plus tard dans l'année.

Créez des visuels uniques

Ou vous pouvez vous concentrer sur la création d'une série de visuels uniques pour vos campagnes marketing tout au long de la nouvelle année. De cette façon, vous pouvez vous assurer qu'ils sont tous cohérents et axés sur vos principaux objectifs commerciaux pour l'année.

Démarrer une nouvelle campagne sur les réseaux sociaux

La nouvelle année est également le moment idéal pour essayer quelque chose de nouveau. Étant donné que de nombreuses personnes y voient un nouveau départ, il vous semblera naturel d'introduire une nouvelle image de marque ou un nouveau style pour vos publications sur les réseaux sociaux. Vous pouvez même lancer une nouvelle campagne visant à augmenter votre engagement ou vos abonnés afin de pouvoir augmenter continuellement vos ventes tout au long de l'année.

15 conseils pour les petites entreprises après la saison des fêtes

Lancer un nouveau produit ou service

C'est aussi le moment idéal pour travailler sur le lancement de nouveaux produits ou services. Étant donné que vous ne serez probablement pas aussi occupé pendant cette période, il peut être plus facile de travailler sur les lancements de nouveaux produits. Et ces nouvelles offres peuvent également entraîner une augmentation des ventes.

Pensez aux résolutions du Nouvel An

Pendant cette période de l'année, de nombreuses personnes décident également d'essayer de nouvelles choses ou de se fixer de nouveaux objectifs. Et pour certaines entreprises, il existe une opportunité de commercialiser des produits ou des services auprès des clients qui se concentrent sur des résolutions spécifiques du nouvel an. Par exemple, si vous vendez une application ou un produit qui pourrait être utilisé pour le suivi des activités de fitness, la nouvelle année est le moment idéal pour commercialiser les objectifs afin d'augmenter les ventes.

Budget pour l'année à venir

Vous pouvez également utiliser la fin de l'année comme une occasion de faire le bilan de vos finances tout au long de l'année écoulée, puis de faire des plans pour l'année à venir. La création d'un budget pour l'année pourrait ne pas augmenter considérablement vos ventes tout de suite. Mais c'est une activité essentielle qui peut vous aider à optimiser vos efforts marketing tout au long de l'année.

15 conseils pour les petites entreprises après la saison des fêtes

Exploiter le pouvoir de la collaboration : établir des partenariats avec d'autres entreprises

La collaboration a le potentiel d'amplifier considérablement vos efforts pour stimuler les ventes après les fêtes. En vous associant à d'autres entreprises, vous pouvez puiser dans la clientèle de chacun, partager des ressources et créer des expériences uniques qui attirent un public plus large. Voici comment vous pouvez tirer le meilleur parti de cette approche collaborative :

Promotions conjointes : Associez-vous à des entreprises complémentaires pour créer des promotions conjointes qui offrent de la valeur aux deux groupes de clients. Par exemple, si vous exploitez un café, vous pouvez collaborer avec une boulangerie locale pour proposer un combo café et pâtisserie à prix réduit.
Événements co-organisés : planifiez et organisez ensemble des événements qui répondent aux deux données démographiques de vos clients. Ces événements peuvent être des ateliers, des cours ou même des soirées à thème qui présentent vos produits ou services sous un nouveau jour.
Promotions croisées : Faites la promotion croisée des produits ou services de chacun sur vos plateformes respectives. Cela peut inclure le partage de publications sur les réseaux sociaux, l'envoi d'e-mails co-marqués ou même la présentation des offres de chacun dans votre magasin physique.
Offres groupées : créez des offres groupées qui présentent des produits ou des services de plusieurs entreprises à un prix réduit. Cela encourage les clients à explorer différentes options tout en économisant de l'argent.
Programmes de fidélité : Collaborez sur des programmes de fidélité où les clients peuvent gagner des récompenses des deux entreprises. Cela encourage la fidélisation des clients et la fidélisation des clients.
Initiatives caritatives : Associez-vous à une autre entreprise pour une cause caritative, telle qu'un événement de collecte de fonds. Non seulement cela crée une image positive pour vos entreprises, mais cela rassemble également la communauté.
Boutiques éphémères : installez des boutiques éphémères temporaires dans les emplacements les uns des autres. Cela expose vos produits à un nouveau public tout en donnant à votre partenaire la même opportunité.
Ressources partagées : regroupez les ressources pour les supports marketing, la planification d'événements et d'autres activités liées à l'entreprise. Cela réduit les coûts et la charge de travail pour les deux parties.
Services complémentaires : Si votre entreprise propose un service, envisagez de vous associer à une entreprise basée sur des produits qui complète la vôtre. Par exemple, un studio de yoga pourrait s'associer à une marque de soins de la peau pour proposer des forfaits bien-être.

Stratégie collaborative	Description
Promotions conjointes	Associez-vous à des entreprises complémentaires pour créer des promotions communes qui offrent de la valeur aux deux groupes de clients. Cela pourrait impliquer d'offrir des produits ou services combinés à un prix réduit pour attirer un public plus large.
Événements co-organisés	Planifiez et organisez ensemble des événements qui répondent aux données démographiques des clients des deux entreprises. Des ateliers, des cours ou des soirées à thème peuvent présenter vos offres sous un nouveau jour et créer une expérience attrayante pour les participants.
Promotions croisées	Faites la promotion croisée des produits ou services de chacun sur diverses plateformes. Collaborez sur des publications sur les réseaux sociaux, des e-mails co-marqués ou même présentez les offres de chacun dans des magasins physiques pour tirer parti de l'audience de chacun.
Offres groupées	Concevez des offres groupées proposant des produits ou des services des deux entreprises à un prix réduit. Encourager les clients à explorer diverses options tout en économisant de l'argent peut stimuler les ventes et améliorer la valeur perçue.
Programmes de fidélité	Collaborez sur des programmes de fidélité où les clients peuvent gagner des récompenses des deux entreprises. Cela encourage la fidélisation des clients, favorise la fidélisation de la clientèle et encourage les clients à s'engager plus fréquemment avec les deux marques.
Initiatives caritatives	Associez-vous à une autre entreprise pour une cause caritative, telle qu'un événement de collecte de fonds. En soutenant une cause commune, vous améliorez non seulement l'image de vos entreprises, mais vous rassemblez également la communauté en créant des associations positives.
Boutiques éphémères	Installez des boutiques éphémères temporaires dans les emplacements de chacun. Cela offre une exposition à un nouveau public tout en offrant la même opportunité à votre partenaire. Cela peut entraîner une augmentation des ventes et de la visibilité de la marque pour les deux entreprises.
Ressources partagées	Mettez en commun les ressources pour les supports marketing, la planification d'événements et d'autres activités liées à l'entreprise. Cela réduit les coûts et la charge de travail, permettant aux deux parties de tirer parti de leurs forces et de créer des campagnes plus percutantes.
Services complémentaires	Si votre entreprise propose des services, associez-vous à une entreprise basée sur des produits qui complète la vôtre. Par exemple, un studio de yoga pourrait collaborer avec une marque de soins de la peau pour créer des forfaits de bien-être qui répondent aux besoins holistiques des clients.

La collaboration peut donner un nouveau souffle à vos efforts après les fêtes et créer des relations durables avec d'autres entreprises et leurs clients. En travaillant ensemble, vous élargirez non seulement votre portée, mais offrirez également une expérience plus globale et mémorable à votre public.

Conclusion : Naviguer vers le succès après les fêtes

Alors que la saison des fêtes se termine et que le tourbillon des festivités s'apaise, les petites entreprises sont souvent confrontées au défi d'une baisse des ventes après les fêtes. Cependant, cette période ne doit pas nécessairement être une période de déclin; il peut plutôt constituer une occasion unique d'employer des tactiques stratégiques qui peuvent propulser la croissance de vos ventes tout au long de l'année. En vous concentrant sur l'innovation, l'engagement des clients et un marketing efficace, vous pouvez vous assurer que l'énergie et l'élan générés pendant les vacances se poursuivront dans le futur.

Les 15 conseils pratiques décrits dans ce guide offrent une boîte à outils complète pour maximiser la croissance des ventes après les fêtes. Qu'il s'agisse de tirer parti des coupons post-vacances et de transformer les retours en achats supplémentaires, de montrer votre appréciation aux clients fidèles et de réengager les acheteurs des fêtes, ces stratégies permettent aux petites entreprises de tirer le meilleur parti de cette période de transition.

Exploiter le potentiel des campagnes de vacances prolongées, organiser des concours attrayants, utiliser les bénéfices pour une publicité efficace et lancer des campagnes de reciblage permettent aux entreprises de rester à la pointe de l'attention des clients. En stockant du contenu, en créant des visuels captivants et en vous lançant dans de nouvelles campagnes sur les réseaux sociaux, vous pouvez constamment engager votre public et attirer de nouveaux abonnés.

Saisir le moment d'introduire de nouveaux produits ou services qui correspondent aux résolutions du Nouvel An des clients capitalise sur leur motivation, tandis que la budgétisation pour l'année à venir garantit des efforts marketing optimisés pour une croissance soutenue.

Lorsque vous mettez en œuvre ces stratégies, rappelez-vous que le succès réside dans votre engagement à fournir de la valeur, à favoriser les relations et à maintenir une approche avant-gardiste. La période post-vacances n'est pas un temps de repos mais un tremplin pour la poursuite des réalisations. En adoptant l'innovation, la gratitude et l'adaptabilité, vous pouvez transformer l'accalmie après les vacances en une période d'opportunités, ouvrant la voie à un succès et à une croissance continus tout au long de l'année.

Photo de l'acheteur de Noël via Shutterstock