Augmentez votre puissance de génération de leads avec 14 mesures vitales pour les sites Web immobiliers

Comprendre les indicateurs du marketing immobilier est essentiel pour mesurer le succès de votre site Web immobilier. Après tout, votre site Web est au centre de votre stratégie de marketing immobilier, vous devez donc en rester au courant. Le suivi des performances de votre site Web vous aidera à prendre des décisions éclairées sur la manière d'améliorer votre site et de pousser constamment votre entreprise dans la bonne direction.

Après tout, « ce que l’on ne peut pas mesurer ne peut pas être géré ».

Un examen des statistiques de votre site vous dira exactement pourquoi ou pourquoi votre marketing fonctionne bien et s'il se traduit par des conversions plus élevées, quelles qu'elles soient (plus de prospects, influence numérique accrue).

Comment surveiller les mesures immobilières

Selon la plateforme, votre site Web immobilier proposera ses propres informations analytiques uniques. Cependant, nos experts Web AgentFire recommandent toujours d'utiliser Google Analytics. Avec Google Analytics, vous pouvez vraiment entrer dans le vif du sujet des métriques de votre site Web.

Google Analytics

Que vous soyez un agent immobilier, un courtier immobilier ou un autre type de professionnel de l'immobilier, commencez toujours par réfléchir à vos objectifs commerciaux pour déterminer quels indicateurs sont les plus importants pour vous. Cela peut inclure la durée de la session, les prospects générés, les taux de conversion et d'autres mesures importantes que nous détaillerons plus loin dans cet article.

À grande échelle, Google Analytics peut vous aider à identifier les pages les plus populaires, celles qui ne fonctionnent pas et celles qui peuvent être améliorées.

Google Analytics divise les sources de trafic en 4 principales voies :

• Direct : lorsque votre trafic provient d'accès directs au navigateur. Cela signifie que les visiteurs saisissent l'URL de votre site Web directement dans leur navigateur après l'avoir obtenue auprès d'une autre source (référence, brochure, etc.).
• Référence : c'est lorsque le trafic provient d'un autre site Web. Il s'agit de visiteurs qui ont été dirigés vers votre page Web à partir d'un autre lien (par exemple, un blog renvoyant vers votre site Web).
• Organique : le trafic organique provient d’un moteur de recherche. Les professionnels de l’immobilier ont constaté que les chaînes organiques ont un retour sur investissement bien plus élevé que les chaînes payantes car les utilisateurs leur font confiance.
• Social : le trafic provenant des réseaux de médias sociaux, les liens dans les biographies, les appels à l'action (CTA) et les redirections sont les chemins habituels des médias sociaux vers votre site Web.

Indicateurs clés

Les mesures clés (ou indicateurs de performance clés) sont les éléments de données qui indiquent si votre site Web est sain ou non.

1. Visites

Les visites sont également appelées sessions et peuvent durer jusqu'à 30 minutes dans les paramètres par défaut. Après 30 minutes, la séance est considérée comme différente. Certains visiteurs peuvent être suivis d'une visite à l'autre, cependant seuls ceux qui acceptent les cookies peuvent être identifiés. Les visiteurs suivis peuvent être ciblés à l’aide d’annonces de reciblage stratégique.

Les visites vous indiquent que vous générez efficacement du trafic vers votre site Web à partir d’autres sources marketing.

2. Durée de la séance

Une seule session ou visite sur votre site Web peut inclure plusieurs actions, notamment des vues, des conversions et des événements. La durée de la session fait référence au temps moyen que les utilisateurs passent sur votre site Web. La durée moyenne d'une session utilisateur varie en fonction du type de site Web et des éléments interactifs que vous proposez sur votre site.

Dans la nouvelle mise à jour de Google Analytics, ils ont mis à jour les métriques pour mesurer la durée pendant laquelle quelqu'un est non seulement sur votre site Web, mais aussi « engagé » sur votre site Web (cela inclut le défilement, les clics, etc.).

Par conséquent, il est essentiel de prendre en compte d'autres mesures de marketing numérique, telles que le taux de rebond, le taux de conversion et le flux d'utilisateurs, en conjonction avec la durée moyenne des sessions, pour comprendre de manière globale le comportement et l'engagement des utilisateurs.

3. Pages vues

Les pages vues font référence au nombre total de fois qu'une page a été consultée par les visiteurs de votre site sur une période donnée.

4. Type d'appareil

Le type d'appareil que vos visiteurs utilisent pour accéder à votre site Web peut affecter la conversion, le flux du parcours des visiteurs, etc. N'oubliez pas que l'utilisation de chaque appareil, la taille de l'écran, la mobilité et d'autres facteurs affectent la façon dont votre contenu est consommé sur chaque appareil. Vérifiez à nouveau les mesures telles que le taux de rebond et les clics et comment ils varient d'un appareil à l'autre. Cela vous aidera à comprendre comment le type d’appareil affecte vos numéros.

Comprendre l'appareil le plus populaire utilisé pour accéder à votre contenu aidera également votre concepteur Web à créer des pages adaptées à votre clientèle unique. Les concepteurs d'AgentFire prennent l'accessibilité au sérieux, c'est pourquoi nos conceptions fonctionnent pour tous les appareils et tailles d'écran.

5. Taux de rebond

Le taux de rebond fait référence au nombre de visiteurs qui viennent sur votre page et qui en rebondissent sans explorer davantage. L’objectif est de maintenir le taux de rebond assez bas, même si cela peut varier au sein du secteur immobilier. Des taux de rebond élevés indiquent souvent que les visiteurs ne trouvent pas ce qu'ils recherchent sur votre site Web.

Dans ce cas, vérifiez que les titres de vos pages et le contenu correspondent. Le contenu répond-il aux questions que vos visiteurs recherchent ? D’un autre côté, certaines pages, comme les pages de destination, ont des taux de rebond plus élevés car elles sont censées être lues rapidement et inciter à l’action.

Le taux de sortie est souvent confondu avec le taux de rebond. Le taux de sortie est déterminé par le nombre de personnes qui quittent votre site après avoir atterri sur une page et compare ce nombre au nombre total de vues que cette page a reçues. Si votre taux de sortie est élevé sur une page particulière, c'est une forte indication qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec votre page.

6. Taux de conversion (y compris le taux de conversion des prospects)

Les actions positives que les utilisateurs effectuent sur votre page sont appelées conversions. En ce qui concerne les sites Web immobiliers, les conversions peuvent être des téléchargements, des abonnements à des newsletters, des soumissions de formulaires de contact, des appels, etc. Des taux de conversion élevés signifient que vous attirez le bon public et que vos CTA font leur travail.

Le taux de conversion des leads concerne spécifiquement les actions sur vos sites Web qui collectent des leads tangibles. Par exemple, si vous savez qu'un grand nombre de personnes qui téléchargent vos guides d'achat d'une maison deviennent des prospects intéressants, vous pouvez vous concentrer davantage sur la mise à jour et l'amélioration de vos guides.

Les taux de conversion sont calculés en divisant le nombre de conversions par le nombre total d'interactions Web sur une période de temps spécifique.

7. Vitesse du site

C'est la norme actuelle de l'industrie selon laquelle les meilleures pages se chargent en 5 secondes ou moins. En plus de 5 secondes, une grande partie de vos clients potentiels cliqueront et trouveront un site qui fonctionne plus efficacement (et une entreprise immobilière qui prend sa présence numérique au sérieux).

Pour examiner la vitesse de votre page, exécutez Google PageSpeed ​​Insights et examinez vos temps de chargement.

8. Coût par prospect (coût par acquisition)

Le coût d’obtention de chaque prospect est appelé « coût par acquisition ». Le coût par acquisition peut mesurer exactement ce qu'il en coûte pour acquérir un prospect et susciter l'intérêt d'un canal marketing particulier. Si un certain canal marketing a un faible CPL (coût par prospect) avec des résultats élevés, vous devriez concentrer davantage vos efforts ici.

9. Ventes

Les ventes immobilières sont la fin du jeu. À partir du moment où vous prenez les devants jusqu'à la signature de l'accord, vous pouvez tout additionner pour calculer le coût total par vente.

Par exemple, si vous avez besoin de 4 prospects qualifiés pour générer une vente à partir du marketing sur les réseaux sociaux, comme une publicité Facebook, vous pouvez multiplier le coût par acquisition de 52,60 $ (CPA) par 4, soit 210,40 $. Vous pouvez ensuite ajouter les coûts impliqués hors ligne, notamment le suivi, le temps passé à passer des appels, les déplacements vers les journées portes ouvertes pour calculer votre investissement marketing total, etc.

10. Taux de clics

Le taux de clics (CTR) fait référence au nombre de clics obtenus sur votre annonce divisé par le nombre de fois qu'elle est vue. Par exemple, si vous aviez 10 clics et 200 impressions, votre taux de clics serait de 5 %.

Pour améliorer votre taux de clics, assurez-vous que vos mots clés, sujets de contenu et annonces sont connectés et liés à votre entreprise. Lorsque votre présence numérique est cohérente, il est plus probable qu'un utilisateur clique sur votre contenu après avoir recherché vos mots-clés et expressions cibles.

Après un certain temps de suivi des CTR, vous constaterez peut-être que certains types de contenu résonnent davantage auprès de votre public et sont plus susceptibles d'être cliqués menant à un rendez-vous, à approfondir une liste, etc. Suivez ces premières pages pour voir comment vous pouvez les améliorer encore plus. plus.

11. Présentations par vente

Les visites par vente ne sont pas exactement une mesure de site Web – nous le savons . Cependant, les projections sont un excellent moyen de mesurer le succès du marketing de votre site Web. Plus le nombre de visites par vente est faible, mieux c'est. Cela montre que le marketing que vous utilisez pour attirer des acheteurs potentiels est adapté au type de propriétés avec lesquelles vous travaillez.

Suivez quels canaux et activités génèrent le plus grand nombre de prospects de qualité supérieure afin de pouvoir vous concentrer sur ceux-ci.

12. Visiteur aux prospects

« Visiteurs vers prospects » indique le nombre de vos visiteurs qui remplissent le formulaire de contact ou effectuent un autre événement de conversion.

13. Classement des mots clés

Le classement des mots clés vous indique où se classe votre site Web lorsque les utilisateurs recherchent des mots ou des expressions spécifiques.

Plus votre site est bien classé, plus il sera visible pour les personnes recherchant ces mots-clés. C’est là que la recherche de mots clés devient cruciale. La recherche vous aidera à déterminer les mots et expressions que votre clientèle cible recherche.

14. Mettez à jour vos CTA

En règle générale, les CTA doivent utiliser un langage clair, concis et accessible. Le design et la couleur, le lien, les visuels de haute qualité et les boutons graphiques sont les autres facteurs les plus importants.

Les meilleurs CTA encouragent les utilisateurs à franchir une prochaine étape logique qui semble naturelle. Si vous n'êtes pas un génie des mots ou du design, ne vous inquiétez pas. Nous avons développé l' outil Engage CTA spécialement pour nos clients afin qu'ils puissent créer des CTA percutants en un rien de temps.

Conclusion…

Les métriques sont la clé pour mesurer si votre site Web immobilier fait ou non ce pour quoi il a été conçu. En comprenant pourquoi et comment nous suivons les paramètres immobiliers, vous pouvez apporter les modifications nécessaires pour créer précisément les résultats que vous souhaitez.

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