Contenu de marque : qu'est-ce que c'est et comment l'utiliser pour stimuler les ventes ?

En tant que propriétaire de petite entreprise, vous comprenez l'importance de l'image de marque pour rehausser le profil de votre entreprise et les ventes de carburant. Cependant, vous n'avez pas un énorme budget publicitaire à investir dans des stratégies de marque typiques (c'est-à-dire coûteuses).

La solution à votre dilemme se trouve dans le contenu de marque - une stratégie peu coûteuse (mais très efficace) qui peut aider à développer la marque de votre entreprise en ligne et, en fin de compte, créer plus de prospects, de prospects et de clients.

Dans cet article, nous commencerons par expliquer exactement ce qu'est le contenu de marque, puis présenterons six façons différentes d'exploiter le contenu de marque pour élargir la portée de votre entreprise.

Contenu de marque expliqué et exemples explorés

Wikipedia décrit le contenu de marque comme "... une forme de publicité qui utilise la génération de contenu comme moyen de promouvoir la marque particulière qui finance la production du contenu".

Elle se retrouve au carrefour de la publicité et du divertissement. Il est utilisé très habilement par les grandes marques, mais rien ne vous empêche de suivre au moins la même tactique, voire de les battre à leur propre jeu.

Il existe plusieurs types de contenu de marque qu'une petite entreprise peut utiliser pour stimuler les ventes et la reconnaissance de la marque. Nous dévoilerons ci-dessous quelques-uns des principaux types, avec quelques excellents exemples et réflexions sur la façon de créer du contenu de marque pour votre petite entreprise.

1. Parodie pour renforcer la marque

Dans le contexte du contenu de marque, une parodie est l'endroit où une entreprise utilise un programme télévisé populaire, un film ou un événement d'actualité et crée un hommage humoristique qui inclut sa propre marque dans le processus.

Un bon exemple est le podcast de GE, The Message, qui est un hommage à la science-fiction suite aux tentatives d'une équipe de cryptologues de haut niveau pour déchiffrer, décoder et comprendre un message (fictif) de l'espace extra-atmosphérique reçu il y a 70 ans. Il a duré huit épisodes en tout et a eu un énorme succès - aucun message à acheter n'était impliqué, c'était simplement une histoire agréable.

Aux États-Unis, une chaîne de sandwichs appelée Quiznos a produit un mashup très apprécié de Star Wars et une émission télévisée populaire, Entourage, pour une publicité télévisée – aussi impossible que cela puisse paraître !

Les parodies sont quelque chose qui peut facilement être fait avec une série de films toujours populaire (comme Star Wars), une émission de télévision ou toute autre chose qui est actuellement "tendance". Bien sûr, vous devez faire très attention à ne pas enfreindre le droit d'auteur, ce qui signifie que vous ne pouvez pas utiliser directement des clips ou des dialogues sans autorisation expresse.

Vous pourriez lier un nouveau film, un programme ou un événement à votre secteur d'activité avec le nom de la marque ou du produit doucement intégré - je pense aux pinceaux avec des sabres laser. Et d'après les exemples ci-dessus, c'est probablement très amusant.

2. Newsletters pour le marketing de contenu

Les grandes entreprises (comme Lush) ont souvent leurs propres newsletters qui donnent des détails sur leurs produits de manière divertissante. Les exemples vont des nouvelles purement axées sur les produits aux articles d'opinion, et que vous les produisiez sous forme imprimée ou que vous les envoyiez par e-mail aux clients existants dépend vraiment de la façon dont vos clients préfèrent consommer le contenu et des ressources dont vous disposez. L'impression peut sembler plus personnelle, mais il y a bien sûr des coûts qui s'y rattachent.

Jetez un œil à Microsoft Stories pour voir comment les grands garçons font ce genre de choses en ligne – il y a toutes sortes de goodies dans ce «pub numérique», allant du personnel parlant de féminisme à de nombreux détails intéressants sur des projets futuristes (et même une conversation avec le producteur exécutif de Halo).

Si cette option est trop coûteuse ou prend trop de temps, envisagez de contribuer des articles d'opinion aux journaux locaux pour rehausser votre profil. Pour que cela fonctionne, vous devrez vous positionner comme un leader d'opinion dans un domaine lié à votre entreprise (par exemple, une entreprise fabriquant des filtres antipollution pourrait écrire sur l'environnement).

3. Publicité

Oui, la publicité est une option coûteuse, mais si vous avez le budget, il vaut mieux que vous en profitiez au maximum !

Il existe d'excellents exemples de publicités inventives - l'une de 2015 est la publicité de Noël de Sainsbury avec Mog, qui était un savant mélange d'un personnage préféré des enfants et d'une histoire réconfortante avec une image de marque assez subtile.

L'humour et un scénario clair peuvent aider à faire ressortir une publicité. Il existe également de fabuleuses publicités fixes qui véhiculent l'image de marque de manière subtile, comme celle-ci d'Australia Post. Le message est d'écrire plutôt que "d'utiliser notre service", donc se concentrer sur l'utilisation de votre produit plutôt que sur le produit lui-même pourrait bien fonctionner.

4. Blogues

Les blogs peuvent être un excellent moyen d'introduire du contenu de marque ; soit sur votre propre site Web, soit en publiant des articles sur des blogs liés à l'industrie.

Le restaurant Denny's aux États-Unis a un super blog, si vous voulez voir comment cela peut être fait - les messages sont essentiellement très amusants avec une image de marque très discrète (le logo et le slogan de la marque en haut, et le site utilise le nom de la marque couleurs).

Les blogs sont un excellent moyen d'entrer en contact avec les clients - chaque petite entreprise possède un fonds de connaissances et d'expertise spécialisées qui peuvent être exploitées pour obtenir des informations et des opinions. Et comme approche alternative, Denny's prouve que vous pouvez vous éloigner assez de vos produits de base avec beaucoup de succès dans les blogs.

5. Quiz et jeux

Une forme simple de ceci serait le « quel type d'utilisateur (de mon produit) êtes-vous ? ». Vous pouvez rendre cela sérieux ou humoristique : un quiz humoristique peut utiliser des images de personnalités populaires (si elles sont dans le domaine public) ou des types d'animaux pour indiquer un type d'acheteur particulier.

Il s'agit d'un modeste exemple d'entrée de gamme de «contenu gamifié» - une stratégie de plus en plus populaire pour améliorer votre profil. Dans la société d'aujourd'hui, obsédée par le jeu, c'est une tactique qui peut très bien fonctionner - elle maintient l'identité de votre marque devant votre consommateur potentiel bien plus longtemps que le temps habituel passé à regarder une publicité.

Campbell's Soup a adopté cette approche avec un jeu, Alphabet Soup, qui brouille les lettres d'un nom de soupe pour que vous les décodiez contre une minuterie. Vous pouvez également adapter cette approche étroitement à votre marché cible - le Content Marketing Institute propose un atelier complet sur cette approche sur son site Web.

Conclusion

L'idée du brand content est de créer une notoriété de votre entreprise et de votre marque de manière subtile, avec style, panache et idéalement (la cerise sur le gâteau) humour. Il existe plusieurs façons d'y parvenir sur la base des stratégies ci-dessus :

• Créez un lien amusant entre votre produit et un sujet populaire, une émission télévisée ou un film.
• Développer un bulletin d'information, soit en version imprimée ou en ligne.
• Produisez une publicité saisonnière ou événementielle avec une image de marque subtile.
• Créez un blog sur des sujets qui intéressent votre marché cible.
• Plongez dans le monde de la 'gamification'.

Avez-vous d'autres idées ou exemples préférés de stratégies de contenu de marque ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous!