Étiquette de cadeaux d'affaires et erreurs à éviter

Publié: 2023-08-08

Pour les propriétaires d'entreprise, la saison des fêtes est souvent le moment d'acheter des cadeaux pour les clients, les employés et les partenaires pour tous ceux qui soutiennent votre entreprise tout au long de l'année. Cependant, il est important d'offrir des cadeaux d'une manière qui n'offensera pas ou ne créera pas de situations gênantes pour les personnes importantes pour votre petite entreprise. Avant d'acheter des cadeaux de vacances pour des clients, des collègues ou des employés, tenez compte des conseils suivants sur l'étiquette des cadeaux d'affaires pour toutes les occasions.

Étiquette de cadeaux d'affaires

Lorsque vous offrez des cadeaux dans le monde des affaires, il est crucial de connaître la bonne étiquette. Choisir le bon cadeau peut renforcer les relations de travail et laisser une bonne impression. Jetez un coup d'œil à nos conseils d'étiquette pour offrir des cadeaux d'affaires.

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Choisissez votre budget avec soin

étiquette de cadeau d'affaires

Choisir un montant à dépenser pour chaque cadeau est l'une des parties les plus délicates de l'étiquette des cadeaux d'affaires. En ce qui concerne les cadeaux pour votre équipe, cela dépend principalement de ce que vous pouvez vous permettre.

Cependant, acheter des cadeaux pour des fournisseurs, des prestataires de services ou des partenaires extérieurs à votre entreprise peut être un peu plus délicat. Certaines entités ont des limites à ce qu'elles sont autorisées à accepter. Assurez-vous donc de ne pas dépasser ces limites avec des cadeaux excessifs.

Si vous travaillez au sein d'une entreprise ou d'une organisation, suivez les directives définies par votre équipe de direction pour toute limite de dépenses d'échange de cadeaux.

Ne laissez personne de côté

Lorsque vous offrez des cadeaux d'affaires, l'inclusivité et l'équité doivent être des priorités absolues. Négliger quelqu'un peut conduire à des sentiments blessants et à une dynamique de travail involontaire. Voici un guide rapide pour que vos cadeaux soient équitables et réfléchis :

Pour votre équipe :
- Visez toujours des cadeaux de valeur égale pour tous les membres de l'équipe.
- Il pourrait être acceptable d'allouer un budget légèrement plus élevé à l'équipe de direction.
- Tenez compte de la permanence ; il est normal de reconnaître ceux qui ont servi l'entreprise plus longtemps avec un jeton spécial.
En dehors de votre entreprise :
- Appliquer les mêmes principes d'égalité et d'équité pour les partenaires ou les prestataires de services.
Au sein de l'Organisation :
- Toujours inclure tout le monde dans les échanges de cadeaux.
- Des exceptions peuvent être faites pour des arrangements comme le Père Noël secret où un seul cadeau est nécessaire.

Personnalisez si possible

Il n'est pas toujours possible pour les propriétaires d'entreprise d'acheter des cadeaux différents pour chaque membre de l'équipe, partenaire et client. Mais si vous avez une liste de cadeaux assez courte, essayez d'acheter des cadeaux individuels qui correspondent à chaque destinataire.

Par exemple, si vous savez qu'un client en particulier aime son café du matin, lui offrir une carte-cadeau Starbucks au lieu d'une carte Visa générique pourrait signifier beaucoup plus pour lui.

Des cadeaux qui reflètent les valeurs de l'entreprise

étiquette de cadeau d'affaires

Les entreprises ont souvent des valeurs fondamentales qui guident leurs opérations et leurs principes. Envisagez d'offrir des cadeaux qui reflètent ces valeurs. Par exemple, si la durabilité est l'un des principes fondamentaux de votre entreprise, optez pour des options de cadeaux écologiques ou recyclables. Cela montre non seulement de la prévenance, mais renforce les valeurs défendues par votre entreprise.

Gardez-le pratique pour les vendeurs, les fournisseurs et les clients

Bien qu'il puisse être amusant de donner aux membres de votre équipe des articles qui rappellent des blagues ou des choses amusantes qui se sont produites au bureau tout au long de l'année, il n'est pas aussi facile d'évaluer comment les personnes extérieures à votre entreprise pourraient voir ces types de cadeaux.

À moins d'avoir une relation très étroite avec quelqu'un, il est généralement plus sûr de s'en tenir à des objets utiles, comme des cartes-cadeaux ou des fournitures de bureau.

Soyez prudent avec l'humour

Même si vous achetez des cadeaux pour des personnes avec qui vous travaillez directement, assurez-vous que tous les articles humoristiques sont appropriés pour le bureau et pour le destinataire. Si vous n'êtes pas sûr du sens de l'humour de quelqu'un ou si vous pensez qu'un cadeau pourrait offenser quelqu'un sur votre lieu de travail, évitez-le.

Évitez les objets trop personnels

Il est essentiel de trouver un équilibre entre personnalisation et professionnalisme. Bien que vous vouliez montrer que vous avez réfléchi au cadeau, évitez de donner des objets trop personnels comme des parfums, des bijoux ou des vêtements. Ceux-ci peuvent être considérés comme trop intimes et peuvent ne pas convenir aux goûts ou aux préférences de chacun.

Ne présumez pas que tout le monde fête Noël

Les fêtes de fin d'année et les cadeaux sont assez largement acceptés sur les lieux de travail à travers le pays. Cependant, si vous faites des cadeaux très spécifiques à Noël, cela pourrait mettre mal à l'aise les personnes qui ne célèbrent pas. Si vous n'êtes pas sûr de la préférence d'une personne en particulier, gardez votre cadeau et votre message assez généraux.

Reconnaître les restrictions alimentaires

Si vous envisagez des cadeaux comestibles comme des chocolats, des collations ou du vin, il est essentiel d'être conscient de toutes les restrictions ou préférences alimentaires. Que ce soit en raison de la religion, d'allergies ou de choix personnels, une gâterie apparemment innocente peut devenir un cadeau gênant si elle ne peut pas être consommée par le destinataire.

Faire des recherches sur les douanes internationales

Si vous faites des affaires à l'international, vos clients ou partenaires peuvent avoir des attentes différentes en ce qui concerne l'étiquette des cadeaux. Vous devriez vous renseigner sur les coutumes des fêtes dans cette partie du monde avant d'acheter un cadeau.

Gardez les cadeaux promotionnels au minimum

Il est assez courant que les entreprises impriment leurs logos sur des articles tels que des sacs fourre-tout ou des chapeaux qu'elles distribuent en cadeau de Noël. Bien que ce ne soit pas nécessairement interdit, vous devriez essayer de ne pas compter sur les cadeaux comme source de promotion.

Assurez-vous qu'ils sont réellement utiles pour le destinataire, ce qui signifie qu'ils doivent être d'assez bonne qualité et que les logos doivent être petits et discrets.

Envisagez des dons de bienfaisance

étiquette de cadeau d'affaires

Pour une touche unique, pensez à faire un don de charité. Si vous êtes conscient d'une cause qui tient à cœur au destinataire, faire un don en son nom peut être un geste attentionné. C'est gagnant-gagnant : vous redonnez à la communauté et présentez un cadeau qui a beaucoup de poids émotionnel. Fournissez toujours un certificat ou un reçu du don dans le cadre du don.

Créer des lignes directrices pour les membres de l'équipe

En tant que propriétaire d'entreprise, assurer des échanges de cadeaux fluides entre les employés est aussi vital que les cadeaux eux-mêmes. Voici quelques lignes directrices à considérer :

Fixez des limites de prix pour les cadeaux afin d'éviter les disparités.
Établir des politiques sur l'achat de cadeaux pour tout le monde.
Encouragez les échanges de cadeaux à l'échelle du bureau comme Secret Santa ou White Elephant, avec des limites de prix claires.
Remarque : Les directives peuvent être plus flexibles si les collègues échangent des cadeaux en dehors du bureau.

Questions d'emballage cadeau

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La présentation de votre cadeau peut faire une grande différence. Assurez-vous que vos cadeaux sont emballés proprement et professionnellement. Un cadeau joliment emballé montre l'effort et la considération, améliorant l'expérience globale du cadeau.

Si vous n'êtes pas sûr de vos compétences en matière d'emballage, de nombreuses entreprises proposent des services professionnels d'emballage de cadeaux.

Dis merci

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Avez-vous reçu des cadeaux de membres de l'équipe, de partenaires ou de clients tout au long de la période des fêtes ? Il est également important de les reconnaître le plus rapidement possible. Envoyez une note de remerciement manuscrite à l'expéditeur lorsque cela est possible.

Un e-mail peut être acceptable si le cadeau a été envoyé virtuellement.

Résumé de l'étiquette des cadeaux d'affaires

Point d'étiquette	Ligne directrice
Paramètre budgétaire	Décidez du budget des cadeaux en fonction de ce qui est abordable ; respecter les limites de coût des cadeaux externes et internes.
Inclusivité	Assurer des cadeaux pour tous les membres de l'équipe; viser une valeur égale avec des exceptions pour la gestion ou la titularisation.
Personnalisation	Choisissez des cadeaux pertinents pour le destinataire, en tenant compte de ses goûts et intérêts personnels.
Praticité	Optez pour des cadeaux utiles comme des cartes-cadeaux ou des fournitures de bureau pour les contacts externes.
Humour et objets personnels	Assurez-vous que les cadeaux humoristiques sont adaptés au lieu de travail et évitez les objets trop personnels.
Sensibilité culturelle	Soyez général si vous n'êtes pas sûr de vos préférences en matière de vacances ; faire des recherches sur les coutumes internationales pour des partenaires mondiaux.
Cadeaux promotionnels	Garantissez une qualité élevée et gardez les logos sous-estimés.
Directives sur les cadeaux des employés	Fixez des limites de prix et envisagez des échanges de groupe comme Secret Santa.
Présentation	Privilégiez un emballage cadeau soigné et professionnel.
Reconnaissance	Remerciez rapidement toute personne qui vous offre un cadeau, de préférence avec une note manuscrite.

Image : Depositphotos.com