Les 8 étapes pour réussir le marketing d'un chiropraticien

Obtenir le bon marketing pour votre cabinet chiropratique peut transformer votre pratique. Cependant, le marketing des chiropraticiens est l'un des plus compétitifs dans le domaine des soins de santé locaux et il peut être difficile de dire si vous êtes sur la bonne voie ou si vous gaspillez simplement de l'argent.

Nous avons géré le marketing numérique pour les chiropraticiens et autres prestataires de soins de santé à travers le pays, et dans cet article, je vais partager chiropractic marketing strategies que nous avons vues fonctionner - ainsi que ce que nous avons vu tomber à plat.

Si vous souhaitez discuter de marketing en ligne pour votre cabinet chiropratique, vous pouvez planifier un appel Zoom avec moi ou l'un de nos stratèges en cliquant ici ou en faisant défiler vers le bas de la page.

La stratégie de marketing des chiropraticiens se résume à ce qui suit

1. Créez un excellent site Web qui incite de nouveaux patients à prendre rendez-vous avec vous
2. Créez des pages optimisées pour la recherche pour chaque ville à partir de laquelle les patients seraient prêts à voyager pour voir un chiropraticien
3. Revendiquez et vérifiez votre profil d'entreprise Google et vos fiches Bing Places
4. Obtenez autant d'avis que possible.
5. Réclamez vos listes locales. Nous appelons ces « citations locales » et elles vous aideront à apparaître dans le pack de 3 locaux de Google.
6. Obtenir des liens d'autres sites Web
7. Développer une stratégie de publicité payante en ligne sur Google et/ou Facebook.
8. Construisez une marque sur les plateformes de médias sociaux où vos patients potentiels passent le plus de temps.

1. Le site Web d'un chiropraticien doit être génial

De nos jours, avoir un site Web réactif et adapté aux mobiles est nécessaire pour qu'une campagne de marketing pour les chiropraticiens réussisse.

D'après notre expérience, environ 80 % du trafic vers les sites Web de nos clients chiropraticiens se fait sur un appareil mobile - il va sans dire que les nouveaux patients ne prendront pas de rendez-vous s'ils ne sont même pas capables de lire votre site Web.

En plus de la mauvaise expérience utilisateur d'avoir un site Web uniquement pour ordinateur, Google rétrograde les sites Web dans les résultats de recherche qui offrent une mauvaise expérience mobile :

Cependant, avoir un site Web qui s'affiche correctement sur les appareils mobiles n'est pas toujours suffisant pour convertir.

Il existe une formule qui fonctionne pour les pages de destination - ignorer cela est une occasion manquée.

La formule pour une page de destination à conversion élevée

1. Titre - commencez par un titre qui inclut le mot-clé que vous ciblez (généralement chiropraticien + ville) et qui attire l'attention du visiteur
2. Inclure une sorte d'appel à l'action (CTA) "réservez maintenant"
3. Établir une preuve sociale - pour un chiropraticien, cela signifie généralement des examens ou des années ouvertes
4. Donnez votre argumentaire - expliquez pourquoi les nouveaux patients devraient vous choisir parmi les autres douzaines de chiropraticiens de votre région. Communiquez votre proposition de valeur unique et différenciateur.
5. Surmonter les objections - cela se présente souvent sous la forme d'une section FAQ. Quelle assurance acceptez-vous ? Combien de temps faut-il pour obtenir un rendez-vous ? Acceptez-vous les rendez-vous ? Des outils comme Answer the Public peuvent être utiles pour trouver des questions courantes, mais si vous êtes ouvert depuis un certain temps, vous les avez entendues à maintes reprises.

Faites-le correctement et vous convertirez un pourcentage plus élevé de visiteurs de votre site Web en rendez-vous.

2. Créez des pages optimisées pour la recherche ciblant des emplacements près de chez vous

Si quelqu'un effectue une recherche de chiropraticien Cherry Hill, NJ , il peut être disposé à visiter un chiropraticien à Voorhees voisin, NJ.

Un chiropraticien à Voorhees serait bien avisé de créer des pages ciblant Cherry Hill (et Haddonfield, Marlton et d'autres villes voisines).

Ces pages doivent être traitées comme des pages d'accueil secondaires, car elles seront souvent la première chose que verront les visiteurs de ces villes voisines.

Il est également conseillé d'en apprendre un peu plus sur les optimisations sur la page. Le référencement est bien plus que «mettre les mots-clés sur la page» et définir les balises de titre avec un plugin WordPress SEO.

Le marketing des chiropraticiens est compétitif et vous vous heurtez probablement à quelques concurrents qui ont déjà investi dans des services de référencement.

Ne vous inquiétez pas cependant, il y a de fortes chances que les agences de référencement de vos concurrents soient médiocres à mauvaises. Nous n'avons pas encore travaillé sur un marché où nous avons dû rivaliser avec des sociétés de référencement de premier ordre dans le domaine de la santé ; il y a de fortes chances que votre marché soit également desservi par des agences de second ordre.

Le processus que nous suivons pour l'optimisation sur la page devrait vous permettre d'avancer dans les résultats de recherche :

3. Réclamez et vérifiez votre fiche de profil d'entreprise Google et vos fiches Bing Places

Accédez à business.google.com. Inscrivez-vous et suivez les instructions pour vérifier vos annonces.

Faites de même pour bingplaces.com.

Cela sera nécessaire pour commencer à apparaître dans les résultats de la carte, comme indiqué ci-dessous :

Il est essentiel que votre site Web se classe dans les résultats de la carte et que vous présentiez votre cabinet chiropratique comme digne de confiance.

Dans l'exemple ici, les deux premiers résultats ont respectivement 45 et 115 révisions.

Le troisième n'en a que 7 .

Cela n'inspire pas vraiment confiance. Même si le centre chiropratique Spine One figure dans les résultats de la carte, la majorité des recherches contactent probablement les deux autres chiropraticiens dans les résultats de la carte.

4. Réclamez vos listes locales

Il existe de nombreux annuaires locaux. Bien que la liste d'un site sur 150 sites différents aide un peu avec le référencement, ce n'est plus nécessairement le cas.

Cependant, il est toujours important que vous répertoriez votre site Web sur certains sites Web classés dans les résultats.

Dans ce cas, Yelp semble être un excellent résultat et est probablement une source que les patients potentiels consultent lorsqu'ils recherchent différents chiropraticiens dans leur région.

Lorsque vous ouvrez ces listes, assurez-vous de maintenir un "NAP" cohérent.

En référencement, NAP signifie nom, adresse et numéro de téléphone. Comme je l'ai souligné dans d'autres articles, votre NAP doit être cohérent .

Dans le cas de l'ancienne adresse postale de Sagapixel, j'ai vu trois formats différents :

1. NJ-73 Nord
2. Route 73 Nord
3. RT-73 Nord

Cela peut être encore plus compliqué en oubliant le "Nord" ou en l'abrégeant avec un "N".

Choisissez un format et respectez-le.

Il en va de même pour votre numéro de téléphone et votre nom. Ne faites pas référence à vous-même en tant que "ACFS" sur certaines listes et "Atlantic County Family Spine" sur d'autres.

Les moteurs de recherche vont comparer le NAP que vous avez sur votre site avec ce qu'ils trouvent sur d'autres sites. Si votre site ne correspond pas à toutes les autres listes, le moteur de recherche peut ne pas comprendre qu'il s'agit simplement de formats différents de vos informations ; ils peuvent penser que vous avez déménagé.

Une fois que vous avez établi un NAP à utiliser, commencez à revendiquer vos listes locales.

Nous avons une liste de sites Web que vous pouvez utiliser pour faire vos citations locales. Si vous n'avez pas le temps de le faire, cliquez ici et contactez-nous. Les citations locales ne sont pas chères et sont payantes jusqu'à ce que vous déménagiez ou changiez votre numéro de téléphone. Nous vous déconseillons fortement de payer des frais mensuels pour ce service. Il existe des entreprises comme Yext Superlistings qui vous factureront des milliers de dollars sur la durée de vie de votre entreprise pour ce qui représente essentiellement quelques heures de travail. Payez-le une seule fois.

5. Élaborez un plan pour obtenir des avis en ligne

Les avis des clients sont un facteur de classement majeur dans les résultats de la carte.

Ils sont également un facteur de décision pour les nouveaux patients - dans une étude que j'ai lue, 71% des patients potentiels ont déclaré consulter les avis en ligne de leurs prestataires de soins de santé.

Le truc, c'est que les gens sont occupés. Ils ont besoin d'une bonne raison pour vous laisser un avis en ligne.

Soit vous devez les rendre vraiment heureux , soit vraiment en colère si vous voulez qu'ils vous examinent eux-mêmes. Habituellement, les gens vraiment fous sont ceux qui prennent le temps.

En ayant un programme pour solliciter activement des avis, vous augmentez considérablement les chances que votre patient heureux normal vous laisse un avis.

Mais où devriez-vous leur demander de vous évaluer ?

Votre profil d'entreprise Google est le meilleur endroit pour laisser vos avis.

Envoyez-leur des liens par e-mail. Créez un code QR et affichez-le dans vos salles d'attente et salles d'examen. Obtenez ces critiques.

Ma prédiction est qu'à terme, les avis en ligne deviendront un facteur de classement plus important que les liens, en particulier dans le domaine de la santé. Les chiropraticiens qui construisent activement leur réputation en ligne grâce à une solide stratégie d'acquisition d'avis en récolteront les bénéfices plus tard.

6. Obtenez des backlinks à partir d'autres sites Web locaux

Google utilise des liens d'autres sites Web pour mesurer la fiabilité de votre site Web. Pensez-y, si le journal local est lié à vous, mais à aucun autre chiropraticien en ville, ce doit être pour une bonne raison.

Bien que certaines d'entre elles puissent coïncider avec les citations locales de la section précédente, beaucoup ne le feront pas.

Si vous faites affaire avec d'autres entreprises locales (telles que des avocats spécialisés en dommages corporels), vous devriez essayer d'obtenir des liens de leur part.

Il en va de même pour les organisations locales dont vous êtes membre, ainsi que pour les autres que vous parrainez. Les chambres de commerce, les ligues sportives, tous peuvent potentiellement aider votre site Web à mieux se classer s'ils sont liés à vous. Ils servent de preuve supplémentaire que vous opérez dans la zone que vous dites desservir et que vous avez un site Web activement entretenu.

Parrainez-vous une ligue de soccer locale? Super, demandez un lien sur leur site dans le cadre du parrainage.

7. Envisagez de faire des annonces Google

Si le référencement, c'est comme planter un pommier dans votre jardin, Google Ads, c'est comme aller au supermarché et acheter des pommes.

L'avantage de Google Ads est qu'il commencera à générer des appels de patients dès le premier mois de votre démarrage. Le référencement prendra presque toujours plusieurs mois pour générer un retour sur investissement.

Il existe peu de canaux marketing, voire aucun, qui fourniront des résultats aussi immédiats que Google Ads.

Les annonces au paiement par clic (PPC) dans les résultats de recherche génèrent environ 80 % à 85 % des revenus de Google.

Les gens cliquent dessus. Ils sont la première chose qu'ils voient dans les résultats de recherche. Dans certains cas, c'est la seule chose que les patients voient lorsqu'ils effectuent une recherche pour la première fois (voir photo).

Maintenant, faire en sorte que les campagnes PPC de votre cabinet chiropratique livrent de nouveaux patients cohérents et prévisibles est un article de blog en soi.

Franchement, ça pourrait être un diplôme universitaire.

Pour cette raison, vous devriez embaucher un gestionnaire PPC professionnel expérimenté dans l'exécution de Google Ads pour les chiropraticiens. Il sera beaucoup moins cher d'embaucher quelqu'un qui a déjà travaillé sur les types et appris les leçons importantes sur la gestion de Google Ads pour les chiropraticiens que d'essayer de le faire vous-même.

8. Construisez votre présence sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont un merveilleux canal de marketing pour établir la confiance et développer une marque personnelle.

Ce n'est pas quelque chose qui aide habituellement du jour au lendemain.

Tout d'abord, vous devez déterminer où se trouve votre public. Sont-ils sur Facebook ? Instagram ? TIC Tac? Quelle que soit la plate-forme de médias sociaux sur laquelle ils se trouvent, vous devez être là.

Notez cependant que sur des plateformes comme Facebook et Instagram, il peut être extrêmement difficile d'obtenir une portée organique. Au début de 2023, TikTok est en fait assez facile.

La seule exception à Facebook sont les groupes locaux – dont vous devez faire partie.

Ces groupes permettent souvent aux entreprises de publier du contenu non promotionnel. Consultez-les et découvrez quelles sont les règles de la communauté. Peut-être que vous pouvez commencer une série locale sur la santé.

Les médias sociaux peuvent être un excellent moteur de marque personnelle pour un chiropraticien, mais cela prend du temps et il est important de s'assurer que vous le faites sur la plateforme où vous pouvez atteindre vos patients potentiels.

Il n'y a pas de panacée pour hiropractic Marketing

Les meilleures chiropractic marketing strategies sont celles qui incluent tous les canaux que j'ai mentionnés ci-dessus.

Pour commencer, il n'est jamais conseillé de se fier entièrement à un seul canal marketing. Si quelque chose ne va pas, comme une mise à jour d'algorithme qui a un impact négatif sur votre site Web, ou si votre compte PPC est suspendu, vous verrez votre pipeline de nouveaux patients se tarir.

De plus, ils travaillent tous ensemble.

Obtenez plus d'avis, vous serez mieux classé sur les cartes et vous recevrez plus d'appels.

Exécutez Google Ads, et même les patients qui défilent devant eux seront plus susceptibles de cliquer sur votre site Web dans les résultats de la carte ou les résultats organiques du lien bleu.

Obtenez votre site Web correctement et cela aidera votre référencement.

Tous les conseils ci-dessus fonctionnent de manière cohérente pour commercialiser un chiropraticien ou tout autre type de fournisseur de soins de santé.