Vie corporative : Le manuel de la CIA sur la façon de saboter une organisation

En 1944, la CIA a créé un guide de terrain détaillant comment saboter une organisation. Intitulé "Simple Sabotage Field Manual", il a été distribué aux travailleurs de pays étrangers qui souhaitaient renverser discrètement les efforts contre les États-Unis au milieu de la Seconde Guerre mondiale. Dans le guide, la CIA a émis l'hypothèse que la productivité et le moral pourraient être renversés par une « stupidité délibérée ».

Bien que la page deux indique clairement : « Le contenu de ce manuel doit être soigneusement contrôlé et ne doit pas être autorisé à tomber entre des mains non autorisées », quiconque a déjà travaillé n'importe où pourrait le lire et se demander si son entreprise était attaquée par des saboteurs internes.

Déclassifié en 2008, le guide regorge de moyens de déstabiliser une entreprise et de subvertir la productivité par des moyens non violents… bien que l'on puisse affirmer que les e-mails d'entreprise sont parfois une forme de violence.

Le manuel couvre tous les secteurs des organisations, y compris :

1. Gestionnaires et superviseurs
2. Des employés
3. Organisations et Conférences
4. Communication
5. Dispositifs généraux pour baisser le moral et créer la confusion

Selon le guide, le sabotage simple "est basé sur des opportunités universelles de prendre des décisions erronées, d'adopter une attitude non coopérative et d'inciter les autres à emboîter le pas.

Une attitude non coopérative peut n'impliquer rien de plus que de créer une situation désagréable entre collègues, de se chamailler ou de faire preuve d'agressivité et de stupidité.

Frapper un peu fort ?

Ouais.

Je le pensais.

L'appel vient de l'intérieur de la maison : semer le chaos au sein de la structure de l'entreprise

Passez quelques minutes sur la partie « vie d'entreprise » de TikTok, et vous ne vous sentirez plus jamais seul.

Non, ce n'est pas seulement votre entreprise.
Oui. C'est chaque entreprise.
Et… peut-être… juste peut-être… c'est la CIA.

Plongeons-nous dans certaines des instructions du manuel, et vous pourrez décider par vous-même.

Interférence générale avec les organisations et production pour les organisations + conférences :

• Insistez pour tout faire par le biais de « canaux ». Ne permettez jamais que des raccourcis soient pris pour accélérer les décisions.
• Faites des « discours ». Parlez aussi souvent que possible et longuement. Illustrez vos « points » par de longues anecdotes et récits d'expériences personnelles.

• Dans la mesure du possible, renvoyez toutes les questions aux comités, pour « étude et examen plus approfondis ». Essayez de rendre le comité aussi grand que possible — jamais moins de cinq.

• Abordez les problèmes non pertinents aussi souvent que possible.
• Marchandez sur les formulations précises des communications, des procès-verbaux, des résolutions.
• Renvoyez aux questions décidées lors de la dernière réunion et tentez de rouvrir la question de l'opportunité de cette décision.
• Prôner la « prudence ». Soyez "raisonnable" et exhortez vos confrères à être "raisonnables" et évitez la hâte qui pourrait entraîner des embarras ou des difficultés plus tard.

• Soyez inquiet quant à la justesse de toute décision – soulevez la question de savoir si une telle action, telle qu'elle est envisagée, relève de la compétence du groupe ou si elle pourrait entrer en conflit avec la politique d'un échelon supérieur.

Interférence générale avec les organisations et la production pour les managers + superviseurs :

• Exigez des commandes écrites.

• Commandes « mal comprises ». Posez des questions sans fin ou engagez-vous dans une longue correspondance au sujet de telles commandes. Argumentez-les quand vous le pouvez.

• En faisant des affectations de travail, signez toujours les travaux sans importance en premier. Veillez à ce que des tâches importantes soient attribuées à des travailleurs inefficaces.
• Insister sur un travail parfait dans des produits relativement peu importants ; renvoyez pour retoucher ceux qui ont le moins de défauts.
• Lors de la formation de nouveaux travailleurs, donnez des instructions incomplètes ou trompeuses.
• Multipliez les procédures et autorisations nécessaires à l'émission d'instructions, de chèques de paie, etc. Voir que trois personnes doivent approuver tout ce que l'on ferait.
• Organisez des conférences lorsqu'il y a plus de travail critique à faire.

• Pour baisser le moral et avec lui, la production, être agréable aux travailleurs inefficaces ; leur donner des promotions non méritées.

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Interférence générale avec les organisations et la production pour les employés de bureau :

• Faites des erreurs dans les quantités de matériel lorsque vous copiez des commandes.
• Confondre les noms similaires. Utilisez de mauvaises adresses.
• Prolonger la correspondance avec les bureaux gouvernementaux.
• Fichiers essentiels mal classés.
• En faisant des copies carbone, faites-en une de trop peu, de sorte qu'un travail de copie supplémentaire devra être fait.
• Dites aux appelants importants que le patron est occupé ou parle sur un autre téléphone.

• Répandez des rumeurs inquiétantes qui ressemblent à de la drogue à l'intérieur.

Interférence générale avec les organisations et la production pour les employés :

• Travaillez lentement. Réfléchissez à des moyens d'augmenter le nombre de mouvements nécessaires à votre travail.
• Organisez autant d'interruptions de votre travail que vous le pouvez.

• Même si vous comprenez la langue, faites semblant de ne pas comprendre les instructions dans une langue étrangère.

• Imaginez que les instructions sont difficiles à comprendre et demandez à ce qu'elles soient répétées plus d'une fois. Ou faites semblant d'être particulièrement soucieux de faire votre travail et harcelez le contremaître avec des questions inutiles.
• Faites mal votre travail et blâmez-le sur de mauvais outils, machines ou équipements. Plaignez-vous que ces choses vous empêchent de bien faire votre travail.
• Accélérez l'administration de toutes les manières possibles. Remplir les formulaires de manière illisible afin qu'ils soient à refaire ; faire des erreurs ou omettre les informations demandées dans les formulaires.

• Si possible, rejoignez ou aidez à organiser un groupe pour présenter les problèmes des employés à la direction. Veiller à ce que les procédures adoptées soient les moins commodes possible pour la direction, impliquant la présence d'un grand nombre d'employés à chaque présentation, entraînant plus d'une réunion pour chaque grief, soulevant des problèmes largement imaginaires, etc.

Si aucun des conseils ci-dessus sur la façon de mettre une entreprise à genoux n'a aucun sens pour vous… disons simplement que je veux voir votre *REAL* badge d'identification de travail.