Comment puis-je obtenir des clients pour mon entreprise de soins à domicile ?
Publié: 2022-11-21Transcription
Comment puis-je attirer des clients de mon entreprise de soins à domicile?
Le plus grand défi du démarrage de tout type d'entreprise est l'acquisition de clients. Et dans cette vidéo, je vais partager ce que nous avons appris en faisant du marketing pour les agences de soins à domicile à travers les États-Unis afin que vous puissiez travailler pour obtenir vos premiers clients et développer votre agence de soins à domicile.
Je m'appelle Frank, je suis le fondateur de Sagapixel. Nous travaillons avec des agences de soins à domicile à travers les États-Unis pour générer des prospects via PPC et l'optimisation des moteurs de recherche. Dans cette vidéo, je vais partager quelques mesures concrètes que vous pouvez prendre dès maintenant.
1. Configurez votre profil d'entreprise Google
Première étape, configurez votre profil Google Business. Si vous effectuez une recherche comme agence de soins à domicile près de chez moi ou soignants près de chez moi, vous verrez que vous avez cette carte de résultats ici. Ici, vous avez la liste de l'adresse de l'entreprise, le numéro de téléphone, un lien vers le site Web, les directions pour s'y rendre. Le processus pour obtenir cette configuration est très simple. Allez simplement sur business.google.com, remplissez le profil. Ils vont envoyer une carte postale à votre bureau. Il vous suffit de prendre le code qu'ils vous ont donné, de le saisir dans votre profil et vous serez répertorié sur Google.
Maintenant, cela ne signifie pas nécessairement que vous allez apparaître dans les résultats de la carte pour une recherche comme soignants près de chez moi, mais vous aurez un profil.
2. Avoir une stratégie d'acquisition de revue
Maintenant, l'une des étapes pour l'afficher dans les résultats de la carte est mon deuxième conseil. Avoir une stratégie d'acquisition d'examen. Obtenir des avis en particulier pour votre profil Google Business. Cela devrait être une partie essentielle de vos opérations générales. Si vous avez déjà des familles dont vous vous occupez déjà, demander un avis avec une note de remerciement ou une facture ou suivre une réunion ne devrait faire partie que de votre façon de faire des affaires.
Tout comme vous ne voulez pas aller chez un dentiste qui n'a aucun avis, les gens ne veulent pas embaucher un soignant que personne n'a jamais évalué auparavant. L'obtention de ces avis vous aidera également à apparaître dans les résultats de la carte pour apparaître sur Google. Alors intégrez-le dans vos processus.
3. Commencez à faire du PPC pour votre entreprise de soins à domicile
Commencez à faire des annonces Google. Si nous prenons l'exemple précédent de la recherche que j'ai effectuée, ce n'était pas la première chose qui est apparue dans les résultats des moteurs de recherche.
C'était malgré ce que vous pensez peut-être que les gens cliquent sur ces publicités et qu'ils génèrent des prospects. Nous gérons Google Ads pour des dizaines d'agences de soins à domicile à travers le pays, et je peux vous dire que nous pouvons de manière assez prévisible générer des prospects à un coût allant de 60 à probablement le haut de gamme, peut-être deux 50 ou 300 $ par personne. Donc, encore une fois, si vous pouvez fermer la moitié de ceux-ci, vous pouvez calculer le type de retour que vous pouvez attendre de Google Ads.
Nous disposons maintenant d'un processus très raffiné et optimisé qui utilise les données de dizaines d'agences de soins à domicile sur plusieurs années. Cela peut donc prendre un peu plus de temps si vous essayez de le faire vous-même, mais une fois que cette campagne est mise en place par quelqu'un qui sait ce qu'elle fait et qui a été optimisée, vous devriez pouvoir compter sur des prospects assez prévisibles. Euh, tant que vous continuez à diffuser les annonces, la prochaine étape que vous pouvez franchir est de commencer à optimiser les moteurs de recherche.
4. Faites l'optimisation des moteurs de recherche pour votre agence de soins à domicile
Maintenant, idéalement, vous devriez embaucher quelqu'un qui sait vraiment ce qu'il fait, mais si vous n'avez pas encore les fonds, vous pouvez prendre certaines mesures dès maintenant.
Avoir des pages dédiées pour chaque service de soins à domicile
La première chose est d'avoir des pages de service dédiées pour tous les types de soins que vos clients recherchent.
Bien que vous pensiez que vous n'êtes qu'une simple agence de soins à domicile, vos clients recherchent des services comme des soins 24 heures sur 24 près de chez moi, la maladie d'Alzheimer, des soignants pour personnes atteintes de démence, des agences de soins à domicile, des soins d'accompagnement. Avoir des pages dédiées pour chacun de ces services va augmenter la probabilité qu'une page de votre site Web apparaisse sur Google pour cette recherche.
Nous voyons souvent les entreprises de soins à domicile mettre en place une page fourre-tout pour couvrir tous les différents types de services qu'elles fournissent, pour aboutir à une page qui n'est vraiment pas aux yeux de Google, particulièrement pertinente pour l'une de ces recherches.
Si vous fournissez des services de transport, des soins 24 heures sur 24 et des soins pour la démence d'Alzheimer, quelle est en réalité cette page vraiment pertinente pour la recherche ? Est-il susceptible d'apparaître sur Google, car si vous avez un concurrent sur votre marché local qui a une page dédiée aux services de transport pour les personnes âgées, ce seront eux qui apparaîtront sur Google.
Encore une fois, construisez ces pages.
5. Soyez répertorié dans les annuaires de soins à domicile
Une autre chose que vous pouvez envisager est de vous inscrire sur des sites Web comme care.com. Les gens utilisent ces répertoires pour comparer et contraster toutes leurs options. C'est l'une des raisons pour lesquelles Google affiche un certain nombre d'annuaires dans les meilleurs résultats ici. Il y aura généralement un coût associé à la possibilité d'accéder aux postes qui généreront ces prospects. Alors examinez-le. Effectuez une recherche comme soignants dans la ville où vous vous trouvez.
Jetez un œil aux annuaires qui se classent sur Google. Contactez-les et testez-les. Certains d'entre eux seront moins chers que d'autres.
Tous devraient être en mesure de générer des pistes pour vous. C'est lent et fastidieux, mais vous devez réseauter. Commencez à frapper aux portes si vous n'êtes pas occupé, si vous démarrez votre entreprise de soins à domicile, commencez à visiter les fournisseurs de soins de santé de votre région.
Vous trouverez la physiothérapie, les centres de réadaptation, essentiellement tous les prestataires de soins de santé qui prennent soin du type de patients que vous pourriez être en mesure d'aider. Vous devez apprendre à tous les connaître, gagner la confiance, commencer à parler dans leurs événements, parrainer votre petite ligue locale. Faites tout ce que vous pouvez pour commencer à faire en sorte que votre agence de soins à domicile soit fiable et prioritaire lorsqu'un fournisseur de soins de santé reçoit la question, Hé, vous connaissez quelqu'un qui pourrait prendre soin de ma grand-mère.
6. Utilisez un mix marketing
Mon dernier conseil est de vous recommander de ne pas vous fier entièrement à un seul canal marketing.
Les mises à jour de l'algorithme se produisent. Les sites Web de génération de leads modifient leurs prix. Des choses arrivent. Et si vous ne comptez que sur une seule façon d'obtenir votre entreprise, vous courez un risque. Le meilleur marketing est un mélange de canaux. Vous devriez donc choisir entre les publicités Google, le référencement, les sites Web de génération de prospects, le réseautage et mélanger tout cela afin qu'ils puissent se compléter et avoir une sauvegarde si l'un d'eux cesse de fonctionner. J'espère donc que cette vidéo vous a été utile. Si c'était le cas, pensez à donner un like, et si vous voulez voir plus de vidéos de ce genre, nous en publions beaucoup. Alors abonnez-vous à la chaîne et si vous souhaitez me parler de la manière dont nous pouvons aider votre entreprise, rendez-vous sur notre site Web, sagapixel.com, remplissez le formulaire de contact et nous pourrons planifier un rendez-vous. Mais.